投稿者: ありんこ
ホテルに到着後もフロントに一緒に着ついてきてくれ、チェックインの通訳や朝食会場の案内までしてくれました。
とても親切なガイドさんでした。
評価: | |
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プラン: | 【空港お迎え付き(空港 → 市内)】4時間プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: punpunclaire
友人と3人で利用しました。
台北4泊5日の間、一日台南へ日帰り旅に行くために購入しました。
利用日が元日だったので、念のために前日に座席指定に台北駅に行きました。カウンターでバウチャーと全ての参加者のパスポートを提示するだけで、簡単に席が取れました。
当日は有人改札を通りますが、その際もパスポートの提示を求められますので、忘れずに携行した方が良いです。
新幹線は日本と全く同じなので、とても快適でした。
帰りも同様にカウンターで座席を指定し台北へ帰りました。
今回は日程的に一日だけの利用になりましたが、次回は3日間をフルに使って、他の地方都市にも足を伸ばそうと思いました。
評価: | |
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プラン: | 高鉄3日パス |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: 昼寝犬
お迎え時間のやや前に到着して、予約を確認するとさっさと行動してくれる素晴らしいドライバーさんでした。また、私たちの飛行機の時間も道中で確認してくれて、日本に帰ることを知ると国際線ターミナルに止めてくれました。車内もきれいに掃除がしてあり、快適でした。
評価: | |
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プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: jackey
飛行機が遅れていたのに連絡するのを忘れていましたが、空港出口で親切に対応していただきました。1人旅行だったので空港から直接ホイアンに行く場合割高ですが、値段も安くよかったです。また、ホイアンに行く時は利用したいと思います!
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: nana
日本語の上手な蘇さん
終始とても丁寧なガイディングで、
チャーターの時間目一杯観光コースを考えてくださいました。九扮も両親には階段がキツいかなと思っていたら、上でドロップして帰りは下でピックアップしてくださるなど配慮が素晴らしかったです。
紹介いただいた穴場の茶屋も台湾善哉も良かったです。
普段の家族旅行ではなかなか撮れない全員の家族写真もたくさん撮っていただいて、お陰様で本当に素敵な休日になりました。
ありがとうございました!!
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | セダン(1~4名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: みっこ
ダナンで年を越し、元日の朝早くからフエまで日帰りプライベートツアー。フエは遠いので2時間延長の10時間でお願いしました。
王宮や寺院は素晴らしく見る価値があります。
皇帝廟は郊外に点在しているので、車でまわれて便利でした。
ガイドさんが案内してくれたフエ宮廷料理の店はトイレ付きの個室で冷房も効いていて、ゆっくり落ち着いて食事できて最高でした。
ダナンに戻ってから少し時間があったので、まだ買ってなかったお土産の店に寄ってくれて、日本語の分かる店員さんに応対してもらって短時間で要領よくお土産物が買えました。
行きたかった場所は全て行けて、満足のいくツアーでした。
みっこ様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
フエ日帰り観光を楽しまれたとの事で、何よりでございます。
コメントに頂いたように、フエはダナンから片道約2時間30分と遠く、各観光箇所が点在している為、ツアーで参加されることをお勧めしております。
ガイドが紹介したレストランにも満足いただけたとの事で嬉しく思います。
レストランによっては、冷房を完備していない場所もある為、夏場は特にご確認いただく必要がございます。
みっこ様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】長時間利用キャンペーン 1台(3~7人) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: ミュウミュウ
空港は混雑していたし、出口は2箇所あり、最初出た出口では会えず、もう一方出口で会えました。予約していた集合時間より20分ほど遅れてしまいましたが、待っていてくれました。とても感じの良いドライバーでした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル(2名様以上) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: ぷーみん
男性のドライバーさんで、黙々とも安全運転して頂き安心いたしました。
ありがとうございました
また利用させて頂きます、
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: コアラ
到着ロビーを出たすぐの所に、日本語を話す係の方が待っていてくださいました。
全てのやり取りはその方と日本語で済ませられました。
日本語の方が来てくださるとわかっていれば、料金の安い中国語ドライバーを予約すれば良かったと感じました。
車中では、英語での会話もありませんでしたので、わざわざ英語ドライバーを選んだ意味が無かったと思いました。
評価: | |
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プラン: | *【英語ドライバー】空港⇒台北市内 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: ぷーみん
女性ののドライバーさんで、ロビー集合の15分前にはもういらっしゃいました。
丁寧な運転で安心して空港まで送っていただきました。
ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: ゆきちゃん
送迎だけだと思っていたのですが、観光中何かあれば携帯番号の連絡先まで教えて頂き有難うございました。
韓国き行くてきは又お願いします。
よろしくお願いします。
評価: | |
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プラン: | *【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: けんたろう
帰国日に五行山と、バナヒルズ、そして空港までの8時間利用しました!ドライバーの方も爽やかな対応が大変好感を持ちました!
なにより、急な申し込み、急な変更をメールでお願いしましたが、迅速丁寧に対応いただきました。カスタマーセンターの豊島さま、ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 【ダナン発着】8時間プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: こばやん
結局、ベルトラ指定の待ち合わせ場所へ行き、多くの紙が貼ってある中で、ベルトラの文字を自分で見つけ、その時は、ベルトラは2名の方の名前がありました。要は、送迎の会社の仕切りをしている2~3人の方にお願いして、名前を告げ、15分待てと言われました。私たち家族の専属でお願いした筈だが?
他の家族も同席なのか?との疑問が生じました。最終的には私たち家族だけでしたが。
飛行機の時間は正確でも、出入国に時間がかかり、こうした「各送迎車取りまとめ」組織が必要なのは理解出来るが、そうした旨を事前に顧客に示すべきだ。深夜1時を過ぎ、妻や子供を連れているため、ベルトラに依頼したのに、この不安感は何だと思いました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: tkg
早朝の便での帰国だったので、スーツケースを持って眠い中電車乗ったりタクシー探すのは辛そうだな、と思って予約しました。
定刻より少し早めに来ていただいて、荷物もスムーズに移動・載せて頂きました。車もキレイでしたし、温度も快適、運転も丁寧で、大変助かりました。
評価: | |
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プラン: | 【ベンツ200Eクラス】ホテル⇒空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: chibi
・初ホーチミンで、一先ず王道所を
プライベートなので効率よくサクサク回れて楽チン
・初心者では無理であろう2区のThao Dien(タオディエン)区へも
評価: | |
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プラン: | 8時間コース |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: かおりん
MRTやBTSの乗り方がわかれば、もっと安くホテルに到着できたと思いますが、何せはじめてのバンコク。
ベルトラさんにおまかせしました。
空港の到着口は人がいっぱいでしたが、名前が書いてありベルトラとも書いてあったのでわかりやすかったです。
車が到着するまでしばらく待ちましたが、安全運転でホテルに到着しました。
水やおしぼりがあると書いてありましたが、特にこちらから要求はしなかったので、ドライバーの方からは何もありませんでした。
お水やおしぼりはいりますか?と聞いてくれるとありがたいです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: Toshiくん
親子三代8人で家族旅行しました。
とても明るく親切なガイドさんで、急な予定変更やトイレタイムにも嫌な顔一つせず、笑顔で運転手さん共々対応していただき、いい思い出づくりが出来ました。 ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【台北郊外】中型バス(定員14名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: みっこ
家族でダナンのホテルからミーソン遺跡とホイアンへ日帰り8時間のプライベートツアー。
激しいにわか雨が降ったり晴れて暑くなったりの天気なので、傘や帽子や上着などをその都度車に置いておけるのが楽でした。
日本語かお上手なガイドさんに写真を撮ってもらったり、おすすめのホイアン料理のお店やインスタ映えスポットを教えてもらったりして助かりました。
ライトアップされた船に乗ってランタン流しする提案もして頂き、大晦日の夜に素敵な体験ができました。
みっこ様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
チャーターで快適に観光されたとのことで、何よりでございます。
また、ガイドの対応も良かったとのとで、弊社としても嬉しく思います。
日本橋付近のボートですが、通常は30分間乗って周辺を周ります。
ボートから見る景色も良いですが、ランタンでデコレーションされたボートの数々をアンホイ橋から眺めるのも格別です。
みっこ様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】長時間利用キャンペーン 1台(3~7人) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: じゅん
早朝出発のため利用しました。
荷物を運んでいただいたりとても親切にしていただきました。
現地のSIMに入れ替えていたのでSMSをいただいていたのに返信できなかったのが大変申し訳なかったです。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル → 空港(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: やまやまやまやま
ホテルから空港までの送迎で利用させて頂きました。時間にも正確でした。一般ドライバー利用の予定でしたが、日本語の上手な劉さんがドライバーでした。色々と中国の事を教えて頂きました。30分程度の移動時間でしたが、あっという間でした。また機会があれば是非利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: やまやまやまやま
故宮博物院、天安門広場、頤和園、盧溝橋へ行きました。マイナス5~10度くらいと大変寒かったですが、快晴で眺めも良かったです。
評価: | |
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プラン: | 市内1日(8時間/走行80km) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: やまやまやまやま
元々は明の十三陵のみの予定でしたが、火鍋、京劇も追加して充実した日程となりました。自由に日程を組めることが非常にいい点だと思います。
評価: | |
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プラン: | 郊外半日コース(4時間、180kmまで)/日本語ガイド付き |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: きくふり
空港出口に同じような送迎の案内を持った人が多く見つけるのが大変でした。名前の紙を持った人がいるかと思ったらベルトラのロゴの方がそうでした。車が車で少し待ってから出発しました。運転は荒くなく普通な運転でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: イヴちゃん
帰りの飛行機は早朝便でしたので、タクシーがつかまるか不安だった為
利用しました。
ドライバーは現地の人でしたが空港まで安全に送って頂きました。
次回も利用したい良いサービスです。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/10/14 |
投稿者: やまやまやまやま
飛行機が30分程度遅れたので、待ち合わせが大丈夫か心配でしたが、ちゃんと会うことが出来ました。空港から直接万里の長城へ行きました。寒かったですが、眺めもよく最高でした。
評価: | |
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プラン: | 空港送迎+近郊一日(8時間まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: ぺこちゃん
ドライバーの方も時間通りにきて、何の問題もなく送迎していただきました!!がピックアップ時間が少し早すぎて、空港で時間潰すのが大変でした。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: 名無し
不遇を受けても優先レーンを使いたい場合使用してもよいか
担当者が時間に遅刻。パスポートとクレジットカードの提示を求められ、何故必要なのかと聞いても答えてくれない。何故かパスポートの写真を撮られ理由を聞いても答えてくれない。不信感でいっぱいになった
スタアラゴールドなのでビジのチェックインカウンターに行きたいと言ってもひたすらエコのカウンターに案内しようとしてくる。もはや意味が分からない
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/02 |
投稿者: きちきち
とても丁寧な対応で、空港までの送迎でしたが、何も言わなくても、空港の受付内まで案内して頂きました!海外の空港は初めてで分からないことだらけだったので、本当に助かりました!次回も利用させて頂きたいと思っています!
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のドライバーサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【セダン】ホテル⇒空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: ミケちゃん
こちらの手違いでホテル名を間違えて予約をしてしまいました…
しかし最終目的地まで快く送っていただきました!
次回クアラルンプールに来る時は必ず予約します!
上記内容で一旦は投稿しましたが、追加料金請求が事後になってきました…
その場で言えよ!が本音でタクシー移動の方が断然安かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ホテル【06:00-23:30到着のフライト】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: パタリロ
88歳と84歳の両親と夫の4名で利用しました。短時間しか歩けない両親ですのでホテルまで送迎で、途中もほぼドアツードアで車を付けてくれてありがたかったです。4時間で4名とも、田坊、豫園とタワーの観光ができ、タワーは高速エレベーターで上まで登ることもできました。高齢の両親に配慮し、臨機応変に対応してくれました。大阪の大学出身のガイドさんで、いろいろ教えてくれて楽しかったです。11:30にホテル迎えで、浦東空港に着いたのが15:30ちょっと回っていました。4時間チャーターでしたが、時間をギリギリまで活用しあちこち観光してくれて、上海を楽しむことができました。ありがとうございました。
この度は弊社の日本語ガイドと車両をご利用いただき、ありがとうございました。また時間も有効にご利用いただき、内容にもご満足いただけたようでありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車(ガイド付き) / 上海市内 4時間 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/30 |
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