【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日： 2025年4月17日 (木) 午前1:00～2:30 (JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程お願い申し上げます。
※実施時間については前後する場合がございます。
アジア
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】仁川国際空港 ⇔ ソウル市内 ＜貸切／定員6名／日本語ドライバー＞
がっかりでした
投稿者: Gloria
口コミでは、親切でとても良いと、投稿されていたので指名もしましたが、
ずっと待っていたのに、来たとたん
付いてきてください、と言うなりサッサと歩いて行って荷物を持ちましょうか？の一言も無く車に荷物を、積み込むのも自分達で積み込んで、
ェッ？ってびっくりしました。親切さにかけます。
いつも送迎を頼みますが、最悪でした。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【片道】ソウル市内ホテル⇒金浦空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/11/08 |
| 参加日: | 2022/11/02 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内 ファーストトラックサービス付き！出入国審査優先レーン利用＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
迎えに来なかった。
投稿者: 出張者
ファーストトラックサービスを申し込んだが、降機後、待ち合わせに迎えが来なかったら。３度電話をかけても、今向かってるとの回答のみ。なかなか来ず、20分以上、降機場所で待たされた。２度と利用しません。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/11/08 |
| 参加日: | 2022/10/22 |
【空港送迎】桃園空港⇔台北市内ホテル＜貸切／最大8名／中国語ドライバー＞
良い
投稿者: tomo
約束の時間の10分前に着と早く来過ぎる方が送迎では多い中、あえて気を使わない程度に来て下さるのは嬉しいです。運転も荒く無く何一つトラブルもなく素晴らしかったです。
TOMO様～
ドライバーの評価、有難うございます。また宜しくお願い申し上げますので.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【英語ドライバー】台北市内⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/11/07 |
| 参加日: | 2022/11/06 |
【空港送迎】仁川国際空港 ⇔ ソウル市内 ＜貸切／定員6名／日本語ドライバー＞
空港までの観光
投稿者: じゅんこ
今回BTSのライブで来たのでせっかくの渡韓も
時間がなく残念でしたが朝早くから観光をお願いして大変よかったです
ドライバーさんにお付き合いいただき
心強かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【片道】ソウル市内ホテル⇒仁川空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/11/05 |
| 参加日: | 2022/10/16 |
【空港送迎】仁川国際空港 ⇔ ソウル市内 ＜貸切／定員6名／日本語ドライバー＞
ホテルから仁川空港までの送迎
投稿者: ゆん＿
初めての韓国でとても不安だったのですが、チェックインの場所まで調べて下さり、迷わないようにしてくださいました。また機会がありましたら利用させていただきたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【片道】ソウル市内ホテル⇒仁川空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/11/04 |
| 参加日: | 2022/10/31 |
【空港送迎】仁川国際空港 ⇔ ソウル市内 ＜貸切／定員6名／日本語ドライバー＞
がっかり
投稿者: Gloria
口コミでは、凄く良いと、なってたので頼みましたが、荷物持って車まで移動している私達を知らん顔で手伝ってくれる事も無くサッササッサ歩いて、はぁ？と思いました。
おもてなしも、感じられず到着時から嫌な旅行気分でした。
役に立った
2
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/11/02 |
| 参加日: | 2022/10/30 |
【空港送迎】仁川国際空港 ⇔ ソウル市内 ＜貸切／定員6名／日本語ドライバー＞
時間に正確
投稿者: ねえさん
ピックアップ時間が前日にメールできます。
それより30分ほど早く到着出口を出ましたが、運転手さんはいらしてました。駐車場まで 3分ほど歩きます。車は大きく楽ちんでした。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/11/02 |
| 参加日: | 2022/10/23 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
行きの送迎は約束時間に来なくて時間を無駄に！ 気をつけてください。
投稿者: りん23
到着が深夜のため依頼していましたが、時間通りに来なかったため、（40分は待った）タクシーでホテルへ。
クレーム出すと、謝りとともにキャンセル、返金対応。そういう問題じゃないんですが。
キャンセル扱いで口コミも出来ないから、帰りと合わせて記載します。
帰りは英語もまともに話せない無愛想なドライバー。行きのタクシーのほうがマシでした。
現地会社に問題ありと思います。
ここまで対応悪いのは、本当に珍しい。
時間をかえしてほしい。
Dear Yuriko Kanehiro ,
Thank you for your letter on October 31st, 2022 describing the problems that you have encountered with Hoi An Express. I appreciate your candor. Please accept my sincere apologies.
We do not take your dissatisfaction lightly. In fact, your letter has been forwarded to several key persons in our organization, including our Director. We are already working to fix the problem, and hope you will bear with us as we develop a better approach to handling specific issues that arise with our services.
Sincerely,
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホーチミン市内ホテル → 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/31 |
| 参加日: | 2022/10/30 |
ワゴン貸切チャーター チェンマイ近郊からチェンライ・スコータイまで自由自在に観光＜最大9名／日本語ガイド／空港送迎可＞*車1台あたり料金
一人で、車一台貸し切り
投稿者: mika
はじめてのチェンマイで、しかも一人旅でしたので、混載ツアーではなく車一台貸し切りで、好きなところに気ままに行ける８時間コースを選びました。ガイドさんも、運転手さんも親切な方で、写真を撮ってくださったり、お気遣いくださいました。像乗り、いかだ乗り、首長族の村、ドイステープ寺院、など、気ままに楽しい体験ができました。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようでよかったです。
また機会がございます際には今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チェンマイ近郊観光 （8時間） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/31 |
| 参加日: | 2022/10/19 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
頑張る対応
投稿者: masa
夜19時に迎えがありましたが、渋滞がひどく時間掛かるなと思っていましたが、裏道と運転技術からほぼ定刻に空港に着きました。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/10/29 |
| 参加日: | 2022/10/27 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
ホテルまでスムーズに
投稿者: keyaki
到着出口を出て、４番出口でスタッフに合流してドライバーに連絡してから約
10分ぐらいで乗車することが出来ました。
NANAまで約40分くらいで到着しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/28 |
| 参加日: | 2022/10/18 |
ワゴン貸切チャーター チェンマイ近郊からチェンライ・スコータイまで自由自在に観光＜最大9名／日本語ガイド／空港送迎可＞*車1台あたり料金
チェンマイ半日ツアー最高でした‼
投稿者: くまった
4時間という限られた時間でしたが、回って場所は、①ドーイステープ寺院、②ワットスワンドーク、③ワットプラシン、④ワットチェディルアンの4カ所と最後に、ワットチェディルアンの近くの鳥の丸焼きのお店に連れて行っていただきました☺ 最初はドーイステープ寺院のことを知らなかったのですが、チェンマイに来たら、必ず見ておいたほうがよいという寺院でしたので、少し離れた山の頂上でしたが、当日の朝にお願いして連れて行っていただきました。ありがとうございます！！ガイドさんも日本語が上手で、コロナ明けの現在のチェンマイの様子や観光客の状況などを教えていただきました。
チェンマイに来たけれども、時間がない、でも、色々回りたいといった人にはピッタリのツアーだと思います。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
観光中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チェンマイ近郊観光 (4時間） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/10/28 |
| 参加日: | 2022/10/22 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
時間通りにお迎え快適に空港へ行かれました。
投稿者: Mr HYDE
待ち合わせを6時から6時20分に変更、前日に変更しましたが日本語対応は出来なかったが前日依頼したツアーガイドさんにお願いして無事に待ち合わせ時間を変更したので朝食を食べてから空港へ迎えました。多少お金は掛かりますがやっぱり便利です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/10/27 |
| 参加日: | 2022/10/26 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
快適でした
投稿者: ほほほ
集合場所の出口を見つけるまで少し時間がかかりましたが、早めに車に乗せてくださり、よかったです。また利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/26 |
| 参加日: | 2022/10/22 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
快適でした
投稿者: ほほほ
ドライバーの方は朝早いにも関わらず、運転してくださりとても助かりました。また機会があれば利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/26 |
| 参加日: | 2022/10/25 |
【空港送迎】仁川国際空港 ⇔ ソウル市内 ＜貸切／定員6名／日本語ドライバー＞
日本語と安全運転に感謝
投稿者: ゆっこ
空港の出口ゲートに名前を記した紙を持って時間より前にお迎えに来て下さいました。日本語がとても上手く日本人の方かと思うほどでした。韓国のタクシードライバーさんは全般的に運転が荒いのが普通ですが終始安全運転でとても良かったです。ホテルにつくまで観光スポットや美味しいお店など教え頂きありがたかったです。帰りも同じドライバーさんで嬉しかったです。また渡韓の際は予約したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【片道】ソウル市内ホテル⇒仁川空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/10/23 |
| 参加日: | 2022/10/22 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
ライブで利用させて頂きました！！
投稿者: おふみ
9月にお世話になりました。どこで待ち合わせか少し迷いましたがすぐに出会う事ができ、数分待ちタクシーに乗車する事が出来ました。車内は広く、消毒もありお水のペットボトルを一本づつ頂きました。ありがとうございました。
途中渋滞もありましたが、無事にホテルに到着する事ができました。
この度はありがとうございました！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/10/22 |
| 参加日: | 2022/09/30 |
【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内＜貸切／最大9名／英語ドライバー＞
問題ありませんでした
投稿者: あすねこ
予約もスムーズにいき、
到着時にもきちんと待っていて下さり、
問題なく目的ホテルに着きました。
広い車内で快適でした。
空港から中心地は離れているので、時間が限られているなら事前に手配するのが良いと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/10/22 |
| 参加日: | 2022/10/20 |
貸切観光チャーター ハノイ市内＆郊外をオーダーメイド観光！現地視察や工場見学などビジネス利用も可能 ＜4～8時間／日本語ガイド／空港送迎オプションあり＞
ベトナム満喫
投稿者: あゆみ
効率よく様々な場所を見てまわる事ができました。
自分で観光するよりも効率よく、ガイドさんからの説明も聞けたので、歴史についても学ぶ事ができました。
大変貴重な経験をさせていただきました。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内観光／4時間コース |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/22 |
| 参加日: | 2022/09/24 |
済州島を自由に観光 空港送迎オプション無料！＜貸切／8時間または4時間／日本語もしくは韓国語ドライバー／最大14名＞※車1台あたり料金
本当に最高な旅になりました。
投稿者: 222_mana
タクシーを８時間チャーターしました。
運転手はパクさんだったのですが
本当に最高な旅にしてくださいました。ありがとうございます。
パクさんは日本語も流暢なので意思疎通の不安もないですし
行きたいところをお伝えすると
すぐにプランを立ててくださり、
さらに、私たちが行きたい場所だけではなく
その通り道で行ける場所も紹介してくれて
本当に充実した旅になりました。
次行くときも絶対にお願いしたいです！！！
222_mana 様、高評価のレビューを頂き、誠にありがとうございます。
次回も★★★★★いただけるよう最善を尽くします。ありがとうございます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8時間プラン（1～8名／日本語ドライバー） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/10/22 |
| 参加日: | 2022/09/30 |
ワゴン貸切チャーター チェンマイ近郊からチェンライ・スコータイまで自由自在に観光＜最大9名／日本語ガイド／空港送迎可＞*車1台あたり料金
観光日和
投稿者: yokoji
今回我儘を聞いてくださいまして、バンコクから日帰りで参加させて頂きました。チェンマイ１のお寺は、眺望は素晴らしく、盆地は遥かに見渡せました。そしてお釈迦様の骨を埋葬する場所は、託された象さんが歩いて止まったここに建てられたそう。裸足になり近くまで観られ、多く参拝される人もいますし３代王様、世代を重ねる毎に金ぴかになったそうです。４箇所廻りましたし、ランチは
ガイドさん曰くチェンマイ１のマッサマンカレー、そしてソーセージ、ビールと最高でした。ちなみにカレーには牛肉を使っていました。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアーでは楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チェンマイ近郊観光 (4時間） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/20 |
| 参加日: | 2022/10/16 |
クアラルンプール 貸切観光チャーター ＜定員7名／4時間～／日本語ガイド＞
郊外8時間ツアー
投稿者: cozy
ピンクモスク、ブルーモスクとパドゥ洞窟が今回の目的でした。事前に時間が余った場合はコーディネーターさんのおすすめと申込時に登録しました。コーディネーターはツアさん。にほんごがとても流暢です。ピンクモスク、ブルーモスク、その後にクアラルンプール市内に戻り昼食、市内の観光、独立広場ほか諸々、そして驚きはペトロナスツインタワーの向かい側のホテル「トレーダーズホテル」33階のスカイバーに入場させてくれました。プールがある有名なフロアみたいです。体力的にもバトゥ洞窟が最後がいいと勧めてくれました。そこへ向かう車中で空港で購入したSIMカードが機能しなくて困っているツアさんに相談したところ、ずーっと携帯を見てくれましたが、直りませんでした。空港でSIMを購入したところでテストしないことを強く後悔しました。最後のバトゥ洞窟を楽しんだ後に、KLセントラル駅内の携帯ショップに行きましょうと言ってくれました。これは本当に有難いと思っていたところ、ツアさんも一緒にショップまで同行してくれて、店員さんに説明してくれました。こちらはマレー語はおろか、英語もほぼダメダメなので、本当に助かりました。数分後には店員さんのどや顔とともに携帯がSIMが機能しました！今回の旅のその後を大きく好転させてくれることとなりました。ツアさん、観光も最高でしたし、携帯のフォローアップは本当にありがとうございました。
最後にこのツアーは英語に自信ない方には本当におすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クアラルンプール郊外（4時間） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/19 |
| 参加日: | 2022/09/19 |
ワゴン貸切チャーター観光ツアー バンコク市内からチョンブリーなどの遠方まで 現地視察や工場見学などビジネス利用も可能 ＜1～9名／4～9時間／日本語ガイド＞
ありがとうございました。
投稿者: トーワ
ガイドさん、ドライバーさんがとても親切丁寧でした。
とてもスムーズだったので、また利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ＜バンコク市内＞ワゴン車＆日本語ガイドチャーター |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/10/19 |
| 参加日: | 2022/10/18 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
外待ちでした。
投稿者: yokoji
時間になって、ロビーの外から真面目そうな感じで迎えてくれました。空港でも丁寧な対応で良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/17 |
| 参加日: | 2022/10/16 |
【空港送迎】仁川国際空港 ⇔ ソウル市内 ＜貸切／定員6名／日本語ドライバー＞
感謝❗️
投稿者: coco
16日早朝からお世話になりました。ゆったりした座席と、日本語での対応に滞在の締めくくった疲れが癒されました。ふれることのなかった韓国の日常生活のお話なども楽しかったです。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【片道】ソウル市内ホテル⇒仁川空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/17 |
| 参加日: | 2022/10/16 |
【空港送迎】デリー空港（インディラ ガンディー 国際空港）⇔デリー市内 *ハイクラス車プランあり＜貸切／日本語ガイド＞
二度目だけど
投稿者: 忍たましんちゃん
デリー空港と市内のホテルの送迎だけなので特に期待はなかったけれど、
通訳ガイドの人がデリー大学で日本語を勉強した人でサイドビジネスとの事。結局英語の会話が主体（ちなみに、私は日本では英語の通訳ガイド）となりましたが仕事のはなしで盛り上がりました。帰りがけに会社からのお土産（紅茶）があったのは「それもあり」だったけど、プラス娘や孫娘にと小物のお土産をくれたのは自腹なのか、それとも会話の中でこちらの家族事情を察してなのかは計りかねるけど「仕事熱心やな～」でした。観光客の皆さんの参考にはならないですが裏話ということで。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/17 |
| 参加日: | 2022/10/15 |
ペナンを自由自在にアレンジ！日本語ガイド付き貸切チャーター＜4時間／ペナン発＞
マレーシアのこと、George Townのこと、色々と教えて頂き、大変勉強になりました。有意義な時間でした。
投稿者: TAK
ヨンさんによるきめ細かい説明のほか、フレキシブルなスケジュールの対応など、大変素晴らしいご対応でした。マレーシアの歴史だけでなく、現地の食事情や初めてのVisitorにとってとても分かりやすい説明でツアーに参加できて本当に良かったです。
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
ツアーも限られたお時間ではあったかと思いますが楽しんで頂けました様子でうれしく思います。
ガイド対応につきましてうれしいコメントを頂きまして重ねまして御礼申し上げます。
ガイドにも内容を共有したいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。HIS
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【06:00～23:00】ペナン島内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/10/16 |
| 参加日: | 2022/10/15 |
ホーチミン市内観光 貸切チャーター 現地視察や工場見学などビジネス利用も可能 ＜4～8時間／日本語ガイド＞
初めてのホーチミンでよい観光になりました。
投稿者: ぽぽちゃん
空港に迎えに来てそこから観光です。色々と町を案内してもらいよい思い出になりました。ホテルでの対応もしてもらい助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間コース |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/10/16 |
| 参加日: | 2022/10/07 |
【空港送迎】仁川国際空港 ⇔ ソウル市内 ＜貸切／定員6名／日本語ドライバー＞
2人旅
投稿者: ゆみりん
娘と2人で初のソウル旅行…空港出て手続きして長い列に並んで出口間違えて(><)凄くお待たせさせてしまい申し訳なかったです。
日本語がとても上手で不安だった地下鉄の乗り方も凄く丁寧に教えて下さりそのあとは娘と2人明洞まで行く事が出来ました。
本当にお世話になりました。又次の時もお願いしたいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/10/11 |
| 参加日: | 2022/10/08 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内 ファーストトラックサービス付き！出入国審査優先レーン利用＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
優先イミグレでも！
投稿者: teru teru
前回は、少し離れた誰もいない
イミグレだったが、今回は、みなさんと
一緒のイミグレの優先レーンでした。
このレーンも、意外と混雑していて、
少しがっかりでした。
後は、スムーズだった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入国審査優先レーン利用のみ（ホテルお送り無し） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/09 |
| 参加日: | 2022/09/16 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
送迎に関連する商品はこちら
この度はVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行にも関わらずお客様にご不快な思いを与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
催行会社へ確認しましたところ今回お客様ご利用便の到着ゲートが直前で変更となった為、陸上スタッフがお迎えにあがるまでにお時間がかかってしまい、
結果お客様をお待たせする結果となってしまったとの報告を受けており、現地催行会社よりお詫びの言葉を預かっております。
ご迷惑をおかけしたこと重ねてお詫び申し上げます。
貴重なお時間を割いての体験談のご投稿をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポート