台湾の新幹線は日本と同じように定時に来るので便利です。
安くて便利だと思います。
また機会があれば利用します。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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予約がとにかく簡単で、安くて便利だと思いました。
台湾の駅員さんは日本語が話せる方も多いので迷ってもすぐ助けてくれます。
この度は弊社の台湾新幹線事前購入サービスをご利用いただきましてありがとうございます。次回のご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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上手に利用したらかなりお得だと感じました!
台北から高雄、台南まで快適な新幹線の旅ができました。
ありがとうございました!
この度は弊社の台湾新幹線事前購入サービスをご利用いただきましてありがとうございます。次回のご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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初めての国で色々煩わしいのは避けたかったので今回利用しました。至って普通のよくある海外式対応でした。海外では日本のサービスは望んでないので、これで充分です。やっぱり予約タクシーだと便利で良いですね。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/24 |
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[はい]
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ホテルのチェックアウトが早く済み、早朝にも関わらず予定時間前に迎えに来ていただき、早め行動が出来て、空港カウンターまで案内して頂いて、すべてがスムーズで助かりました
かっぱ様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。
弊社空港送迎サービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
セブ島では時間帯や場所によっては、タクシーが捕まりにくい場合がございます。
しかしながら、事前に送迎手配をしておく事で、
時間に追われる事なく、安心して出国手続きをしていただけたのではないでしょうか。
弊社では今後もご満足いただけるサービスの提供に努めますので、
また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
PTNトラベル
三澤
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ドライバーの方が親切で、車内も清潔でした。Grabも利用しましたが、英語が通じないドライバーが1人いたので、空港からの移動はこちらの方が安心して使えます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/20 |
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[はい]
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空港に到着して最初に家族の前でもたもたした姿を見せないで父の威厳が保てました(^^)さすがお父さん!となります オススメです
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/10/04 |
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[はい]
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早朝きっちりお迎えにきてもらい空港まで
時間通りにつくことが出来ました。雨でしたが濡れることなく安心でした。
リムジン頼んで正解でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/16 |
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[はい]
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同じ飛行機にに同じ苗字の人がいたらしく間違えて私たちのタクシーに乗っていったようです。下の名前は違うのにうっかりしたのでしょうか?リムジン乗り場を仕切っている人がいろいろ電話してくれて10分くらいですぐにお迎えがきたのでよかったですが間違ったことに気づいてないもう一人の人はどうなったか心配です。
私たちは6人でしたが大型車できてもらえて荷物もすっきり積めてとても楽でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/13 |
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[はい]
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行きしか予約してなかったけど、帰りもAm5:30にホテル前に迎えに来てもらえました。運転手のお兄ちゃんの会話も楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/02 |
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[はい]
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行きに続いて、帰りも利用。飛行機の時間に合わせてピックアップの時間も設定してくれるので助かります。朝5時にホテルを出発してスムーズに利用できました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/19 |
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[はい]
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空港からホテルまでの送迎でした。車はハイエース。ドライバーは日本語が喋れませんがスムーズに問題なくスムーズに行けました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/23 |
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[はい]
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雨の中のダナン、ホイアンでしたが、快適にホテル周辺まで送ってもらいました。
周辺というのはホイアンは中心部には車は入れないので、近くまで行ってもらい指さしでホテルはわかりました。
ダナン空港8時出発でしたが、その前に係の女性が待っていてくれました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/10 |
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[はい]
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時間通りに来てくださいました。早朝の飛行機だったので助かりました。ありがとうございました。今後もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/15 |
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[はい]
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今回は3人旅でしたので、大勢で行くツアーよりも、チャーターの方が融通もきくし割安だったので決めました。
オーダー前に、行きたい場所と絶対やりたいことを伝えましたら、オススメルートと時間を返信いただき、それからオーダーしました。
十分にて夜空にランタンを飛ばしたかったので、野柳→九扮→十分 のルートで行きました。
ドライバーさんは女性で、日本でお仕事をしていた経験もあられるそうで、日本語も堪能、移動中は台湾の豆知識など教えてくださり、終始楽しい車内でした。運転も普通に上手でした。
メインの十分は、お客さんも少なく、夜空にランタンを飛ばせて良かったのですが、周りのお土産店が時間帯的に閉店してしまっていて、することがなくなったので、予定より早めに十分を後にしました。すると、帰路の途中で寄り道をしてくださり、思いがけない思い出もできました。
士林夜市で解散予定でしたので、ドライバーさんオススメの出店をいくつか教えてもらえました。
また機会があればこのドライバーさんに案内してもらい倒いと思う旅でした。
毎度ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご出発前、必要時間や希望観光スポットなどお気軽く相談することできます。
当日のサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
今後とも大統ハイヤ-をよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/11 |
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[はい]
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行きと同じドライバーの方が対応してくれました。飛行機のペナン発が20:25、でホテルのスタッフから18:00発でよいのではと提案。しかし、平日だったため夕方の通勤渋滞を懸念、30分早めてもらいました。当日の時間変更にも柔軟に対応してくれ、安全運転・フレンドリーな応対で非常に快適に旅をしめくくれました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/26 |
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[はい]
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飛行機の機材トラブルのため到着が翌日に。せめてキャンセルをとマレーシアの24時間対応電話に連絡、土曜日のせいか出ず電話を切ったところコールバックが。番号から私の電話とすぐに理解してくれ、話もスムーズでした。機材トラブルで到着が翌日になってしまうことを伝えると、翌日に予約を切り替えてもよいかと提案があり、もちろん快諾。到着後は名前をわかりやすく書いたスタッフが待機、車まで案内してくれました。ドライバーの方も親切でペナン島の見どころ・おすすめ料理・日本とのかかわりなど話してくれました。日本円で4000円強(2019年秋)、現地についてからいろいろ考えること自力で移動することを考えると大変ありがたいサービスです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/23 |
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[はい]
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とてもスムーズにタクシーまで行かれました。
次回もお願いしたいと思っています。
ただタクシーが道を間違えた事だけ残念でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/18 |
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[はい]
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少しお高いかもしれませんが、時間を金で買ってると思えば大変満足です。到着して、荷物の受け取り前に迎えにきていただき、ビジネスクラスや、ファーストクラスの方が利用するであろうレーンを通してもらいます。唯一送迎の車が来るまで待ちましたが、それ以外はとっても快適。送迎までの間に両替やトイレも可能ですし、何より飛行機降りてから車に乗って移動開始まで、わずか20分ほどでした。
また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/01 |
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[はい]
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手荷物の受け取りがおそくなったのですが、丁寧に対応して頂きました、混載の他のお客様はチェックイン手続きかな、お手伝いされていたようですが、私たちはロビー入口で「おつかれさま」でした、同行者によると英語がすこし出来るからじゃないか、とのこと
かっぱ様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。
はじめに、チェックインの際に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
基本的に弊社送迎サービスは、ホテル、空港までの送迎手配のみとなっておりますが、
ご希望でしたら、混雑していない場合のみ、チェックインアシストを致します。
当日は乗り合いでのご案内の、他のお客様よりご要望がございました為、
チェックインのお手伝いをさせていただいていた状況でございました。
今回お客様からの貴重なご意見をいただき、
全てのお客様に対して同じ説明、配慮が不足していたと実感しております。
今後このような事が起こらぬよう、ガイドへ共有しサービスの改善に努めます。
しかしながら、「丁寧な対応」というお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
予め送迎手配を予約しておく事で、安心してご入国していただけたのではないでしょうか。
また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
PTNトラベル
三澤
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/28 |
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[はい]
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夜中着でしたのでこれは便利なサービス!行き先のマイナーなアパートメントホテルまでも迷うことなく到着。とにかく楽です。4人でスーツケースも4つありましたが余裕で乗れました。
ドライバーの方も両替場所を快く教えてくれるなど深夜にもかかわらず親切でした。安心安全を買うならばオススメ!車内もキレイですし料金もリーズナブル。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/15 |
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[はい]
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初台湾、幼児2人と夫婦と60代母と訪れました。 大きいバンでゆったり過ごせたし、テキパキ動いてくれたり、歴史の話や穴場スポットなども連れてってくれて、かなりの大満足です! ツアーもいいですが、ゆったりのんびりだったら貸切オススメです! 子供達も疲れて寝転がっても周りが気にならず良かったです^^
毎度ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
今後とも大統ハイヤ-をよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/10/30 |
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[はい]
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空港送迎付きの一日コースでお願い致しました! 迪化街に玩具屋さん、故宮博物院に士林夜市と、 朝からフル回転に楽しむ事が出来ました ドライバーの蘇さんは、運転もお話をしても、 穏やかな物静かなとても良い方で、 車内でも終始安心して、過ごす事が出来ました✨ あちこちで買い物し、 お待たせしてばかりでしたが、 ご連絡すると、すぐにピックアップに来てくださり。 買い物三昧だった私たちには、 本当に有り難く嬉しい快適な一日になりました✨ 次回もまた、大統さんにお願いしたいと思います。 ありがとうございました✨
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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車にWi-Fiもあってよかったですよ。
迎えも早めにきていただいて、スムーズに空港に向かうことができました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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早朝でしたがドライバーさんは時間より前に待機してくれていました。
おかげで渋滞にハマることもなく空港まで到着できました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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深夜に到着する飛行機で、英語が通じないというような事もあるようなので、空港まで迎えにきてもらう事にしました。
待ち合わせ場所も問題なく、タクシーも目的のホテルまで問題なく、快適でした。
安心で安全だと思いますが、価格的には、通常のメータタクシーよりは、かなり高めになっています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/08 |
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[はい]
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往路は予約のホテル(ランドンホテル)、
復路は空港まできっちりと送って下さいました。
現地ドライバーさんには日本語は通じないようですが、車内で笑顔で水のボトルを下さいます。
個人的にはお喋りな方より良かったです。
往路、飛行機が遅延しましたが、空港出口で係員さんと待って下さっていました。また復路も深夜便の飛行機でしたので、送迎をお願いしていてタクシーの心配なく、フライトギリギリの時間まで観光を堪能できました。
安心感があると旅はより楽しめると思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/29 |
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[はい]
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前日にドライバーさんの名前atc連絡がこなくて少し不安になりましたが、問い合わせをした所すぐ丁寧な連絡がきたので安心できました。
空港のピックアップも予定通りで、中国人ドライバーさんでしたが駐車場に向かう時もなんとなく気遣いをみせてくれたし、運転も上手で安心できました。
また上海に行くことがあれば、またお願いしたいと思います。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のドライバーサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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深夜2:30に空港に到着したため、このサービスを予約しました。桃園空港に着いたら到着ロビーに係の方が待っていてくださって、問題なく合流できました。そこまではよかったのですが、混載車ではなく、係りの方と一緒に空港タクシーに乗車してホテルに向かうものでした。もちろん料金は係りの人が支払ってくださいました。私としては混載車と思っていたので、タクシー乗り場に行ったときは不信感が募りました。会ったときにきちんを説明してくださればよかったのですが、それもありませんでした。おそらく一人だったので、そのような対応だったと思うのですが、そうであれば、ウェブサイトのサービス情報に記載していただきたいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/30 |
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[はい]
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初めての台湾旅行でしたので
なるべく時間を無駄にしたくないと思い参加しました
日本語が話せるドライバーさんを頼むことが出来なかったので 英語が話せるドライバーさんで
頼みましたが スマホのアプリを使い
だいたいの会話は できました
また ホテルに荷物を預けて 最初の観光場所まで送ってもらい助かりました
電車で移動するより お金はかかりますが
参加してよかったと思います
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/10/21 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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この度は弊社の台湾新幹線事前購入サービスをご利用いただきましてありがとうございます。次回のご利用をお待ちしております。