きちんと、時間通りに来てくれた。
分からない言葉は、翻訳機を使ってくれていた。
できれば、皆んなで写真を撮ってくれるなどのサービスがあっても良かったかな。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/11 |
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[はい]
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私たち夫婦にとっては二回目のシェムリアップ。今回は息子夫婦と一緒で前回とは違う楽しみ方ができました。生憎の雨で朝日は見られなかったですが、8時頃からは雨が上がり、暑くなかったのがかえって幸いでした。午前中バイヨン、タプロム寺院見学、お昼は現地のレストランを紹介してもらいましたが、とても美味しかったです。午後からアンコールワットを見学し、残りの時間で
アンコール博物館、アンコールクッキー、カンボジアテイタイムショップを案内してもらい、最後はクレーンⅡでアプサラダンスを見ながらの食事、時間はかなりオーバーしていましたが、席に着くまでお世話をしてもらいとてもお世話になりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/12 |
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[はい]
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空港の出口を出たら、名前のカードを持ったガイドさんが立っていて、ドライバーのあるところまで案内してくれた。
そこからホテルまでは30分から40分くらいだったと思う。ワーゲンのワゴンにのって、ホテルまで向かった。可もなく不可もなく、喋ることもなくホテルまでついた。タクシーを頼んでおいて楽チンだった。帰りはタクシーに乗って空港まで行ったけど、ほとんど金額が変わらなかったので、頼んでおいてよかった。スムーズな旅のスタートになった
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/05 |
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[はい]
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夜到着の早朝出発でしたので、利用しました。
混載だと時間もあいまいになるので、貸切にしました。
時間も正確で無事、安全に旅行を楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/14 |
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[はい]
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前回、利用させていただいた際、良かったので2回目も利用させていただきました。前回同様、親切丁寧な対応で大変良かったです。移動費としては高いのかもしれませんが、迷ったりして時間をロスするよりもいいので、今後も利用さえていただきたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/05 |
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[はい]
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バンコクからの帰りは深夜便で、ピックアップ時間は0時と遅かったにもかかわらず、ピックアップ時間よりもかなり前に来て待っていただいたようです。比較的治安の良いバンコクといえど、深夜の移動は気になります。送迎サービスを使わせていただいて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/12 |
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[はい]
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空港について車が来るまで10分くらい待ちましたが、専用車でホテルまで直行していただけたので良かったです。途中ドライバーさんは気遣ってホテルまでの時間を説明していただいたり、社内の温度設定はどうか?など聞いてくれました。公共交通機関を使うよりは高いですが、初めてバンコクに行く人には、うれしいサービスだと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/09 |
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[はい]
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ガイドのソカーさんという女性が大変親切で、日本語が堪能なことはもちろん色々な事に気を配ってくださったのでとても安心して観光することができました。
自分で観光するだけでは知ることができなかったであろう歴史や文化についてを色々知ることができて満足です。
遺跡の要所をおさえながら見るためには解説はあった方がいいと思うし、クーラー効いた車で自分の好きなところを回ってもらえるから快適に観光できました。
ありか様
この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
滞在中、何度かご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
専用車チャーターツアー楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまたいらしてください。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/11 |
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[はい]
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ホイアン 降ろされた所は土地勘があれば3分もかからないけど 方向も分からず30分位尋ねながら歩き回った。お迎え場所はピックアップ住所のみ だったから地図を送ってもらった。ホテル送迎とせず 「ホテル付近降りたら自分で探してください」と書くほうがまだ親切だと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/04 |
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[はい]
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一般のタクシー利用よりはもちろん割高です。
でも、英語ですが往復の送迎前日と当日にSMSでリマインダーしてくれます。
行きはネームプレート持って出口で待っていてくれるし、帰りのピックアップもこちらの都合で時間や場所を変更依頼しても、臨機応変に対応してくれました。
その辺を踏まえると値段相応のサービスでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/04 |
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[はい]
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サイトでの往復チケットの、取り方がよくわからず、結局別々に取ってしまいました。
台北駅でバウチャーとパスポートで指定席をとるのですが、高鉄も台鐵も地下鉄もあって駅が広いので、窓口を探すのに歩きました。窓口が分かりにくいわけではないなですが、時間がないと焦りそう。ひとり旅であんまり予定もたてずに過ごしていたので、なんとかなった感じです。
10月末ごろ平日昼間は、窓口はがら空きでした。
窓口のかたは親切でした。
乗るとき改札で駅員さんにチケットとパスポートを提示しないとならないので、準備しとくと安心かも。
この度は弊社の台湾新幹線事前購入サービスをご利用いただきましてありがとうございます。次回のご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/31 |
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[はい]
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友だちと2人で予約しました。
ドライバーの方が、ひらがなで名前を書いて待っていてくれました。嬉しかったです。
やむむ様
この度はVELTRAより弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
空港からホテルまでの短い送迎時間ですが、ご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
弊社では空港送迎以外にもツアーのご用意もございますので、せひまたカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/21 |
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[はい]
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迷うことなく案内人とコンタクトでき、乗車場所まで連れて行っていただき数分で迎えの車が来ました。
其の侭、ホテルに直行スムーズに到着いたしました。
有難う。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/12 |
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[はい]
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案内通りに4番ゲートで名前を確認してスムーズでした。 今回は4名でハイエースに乗車で楽々です。 一人当たり安く済みました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/28 |
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[はい]
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空港出口でドライバーが待っていてくれ、専用車でホテルまで直行してもらいました。
市内へ行く鉄道が無いので移動手段はバスかタクシーとなりますが、迷ったあげく送迎を頼むことにしました。結果的にはトラブルもなく一番スムーズだと思います。
ハノイ市内では交通量が物凄いのと道がデコボコしてるので、大荷物を持って移動するのは厳しいです。荷物が多いなら高くてもタクシーか送迎サービスがいいでしょう。
なお、道が悪いせいか少々車酔いしました。乗り物酔いに弱い人は要注意です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/29 |
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[はい]
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実は路線バスを使っての移動を考え、ウェブ等で色々調べていましたが、二人ともシニア世代で、韓国語も分からないので、疲れてあまり楽しめないかもと思い直して貸切チャーターをお願いすることにしました。実際に行ってみてお願いしてよかったと思いました。牛島では、乗り降り自由のバスを利用しました。後半、道に迷ってバス停が見つからず困りましたが、通りかかった島の人に道を尋ねると、車で港まで送っていただきました。身振り手振りのやり取りでしたが、とても親切にしていただきありがたかったです。運転手さんにも無理のない行程をアドバイスしていただき、満足の一日でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/12 |
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[はい]
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前日に予約しました。最初に日本語対応ドライバーの方を予約しようと思いましたがいっぱいで、中国語ドライバーの方にお願いしました。
初めは中国語だけで大丈夫かなと思いましたが、スマホの翻訳アプリを使って会話することができました。
万里の長城、明の十帝陵を訪れることができ大変よかったです。
日本語サポートが使えるのか結局、分からなかったので-1としました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/16 |
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[はい]
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何年かぶりかのソウル。送迎のチョンさんに車中でいろいろ伺ってとても楽しい旅行が出来ました。またよろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/07 |
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[はい]
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話しやすくて優しくて、海外は、自分たちだけで不安でしたがガイドが優しかったので不安もなく楽しかったです
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/03 |
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[はい]
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空港からホテルまで利用しました。
上海は初めてでしたが、ドライバーさんとすぐに合流できスムーズに
ホテルまで到着することができました。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/03/18 |
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[はい]
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当日は早朝でしたがドライバーさんは時間通りに迎えにきてくれました。
渋滞することもなく空港に到着し、スムーズに手続きすることができました。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のドライバーサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/03/21 |
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[はい]
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英語もできないのに現地語ドライバーで予約をしてしまい少し不安はありましたが、何も問題なくホテルまで送って頂けました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/03 |
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[はい]
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迎えに来たドライバーさん、日本語は通じなく、何かを言ってきてて、宿泊していたホテルが日系だったのでホテルの方に通訳してもらうと、どこの空港に行けばいいのか聞かれていました。行先知らないの?と不安になりましたが、印刷してたバウチャーを見せてわかってもらいました。少々荒めの運転でしたが、それはドライバーさんによって違うのでしょうね。スーツケースの出し入れは一生懸命な印象を受けました。行先の把握はお願いしたいです。
この度ご利用いただいてありがとうございます。
調べたところ、ドライバーさんは行き先がわからないわけではありません、念のため確認しようとしました。
不安の気持ちをさせてしまい、申し訳ございません。
Ali tours
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/09 |
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[はい]
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タクシーを使うのはなにかと心配だったため利用しました。
全員揃うまで10分ほどですが待ったと思います。両替に立ち寄るものでしたが(したい人はすれば良い)、両替後はホテルの方向ごとに車がわかれていました。その為大きな遠回りなどはなくホテルまで着くことができました。帰国時は明け方の時間でしたが予定通りきてくれました。お値段にもあっていると思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/14 |
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[はい]
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千歳空港からの出国が上海空港の悪天候(台風)の影響で大幅に遅れ、欠航する便もある中、私たちの便は昼発が午後9時出発になってしまい、上海には夕方5時の迎えを頼んでいたので大慌てでした。数時間は待っていてもらえることになっていましたが、到着時間は日付変わって深夜遅くになってしまう為にダメ元で電話を入れて状況を説明するとドライバーさんに掛け合ってくれ待っていてもらえることになりました。私の名前の紙を持ったドライバーさんを見つけた時には嬉しかった。とてもシャイなドライバーさんでしたが、ありがたかったです。また機会があればお願いしたいです。
この度は、弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービスにご満足いただき、、コメントも記載も頂き、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/06 |
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[はい]
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私達の行きたい所に連れて行って下さる!日本語ペラペラなガイドさん。日本人の奥様がいるとかで日本の事も良くわかってました。統一会堂も一緒に入り全て細かく説明してもらいました。町中にあるチェーン店のフォー屋さんも大満足!注文までしてしてもらってしまいました。娘のワンピースを作るお店もネイルも主人のフットマッサージも大満足!ガイドさんと戦争証跡博物館にも行来たかったです。それが心残りです。楽しい旅でした。ホーチミン大好き!
あやたかママ様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
弊社ガイドにご満足いただけましたとのこと、何よりでございます。
またのご利用をお待ちしております。
JTBホーチミン支店 タオ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/22 |
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[はい]
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空港で対応してくれたスタッフさんも丁寧でドライバーの方も対応良くしてもらいました。スムーズにホテルまで行くことができました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/24 |
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[はい]
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指定時間の5分前にはロビーに来てくれホテルから空港までスムーズに行けました。暑い中荷物を持ったままの移動は辛いので毎回利用してます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/27 |
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[はい]
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とても明るくいいドライバーさんで、
最後まで旅を楽しむことができました!
行きは今回頼んでませんでしたが、
今度は、往復で頼もうと思ってます!
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のドライバーサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/09 |
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現地語ドライバーさんだけの送迎なので不安がありましたが、空港を出てすぐのわかりやすい場所に私のネームプレートを持っていてくれたのですぐにわかりました。ニコニコ笑顔のお迎えが気持ちよかったです。ホテル前までの送迎なのでチェックインは自分でしますが、全然問題ありません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/02 |
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催行会社からのコメント
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送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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MOMO様
この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
専用車チャーター観光ツアー楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
2回目のシェムリアップはいかがでしたでしょうか。
ガイドの案内にもご満足いただけたようでなによりです。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同