投稿者: ぷにぷに
深夜到着便だったので、空港からホテルまでの送迎をお願いしました!ロビーを出ると名前の書いたプラカードを持って待っていてくれたので、迷うことなくスムーズに乗れて安心でした!
ただ総勢10名での旅行で、その内小さな子供が4名だったので、予約する時点で数回メールなどをして、子供がいるので車の予約は一台でいいか、キャリーバックなど大きな荷物も少ないから大型車一台で大丈夫か?など、確認を取っていたのですが、一台ではダメ、二台予約して下さい。との事で、二台予約しました。
だが、実際には一台しかきてくれていず、初めての国で深夜についたこともあり、ボッタクリの国なのか、今後の予定の予約が上手くとれていないのではないか、到着初回からドキドキになりました。
きてくれたドライバーさんは、車一台にみんな乗れるから大丈夫!と乗せてくれたり、深夜便でお腹がすいていることを話したらコンビニに寄ってくれたり、と、とても優しくいい人でした!!!ドライバーさん!ありがとうございます!!!
もう一台の予約の方の車は、、、どうなったんだろう、、、
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒セブ市内ホテル【英語ドライバー】 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/12 |
参加日: | 2020/01/08 |
投稿者: 旅行者
深夜の到着でしたが、空港の外で名前を書いた紙を持っていてくれて、スムーズに合流できました。ハノイではぼったくりタクシーもいて、また貨幣単位が大きいので、特に到着直後は適正価格がわかりにくいので、現地での支払いが必要ないのは便利だと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/12 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: ヒロミ
チェンマイ観光地で段取りよく観光地を回れました。
また、昼ごはんの食べる予定だった場所がお休みでどうしようか悩んでるときも、他のおすすめのお店を紹介してもらいました。
また、後半疲れてしまい、「この辺りで紅茶やコーヒー飲めるお店ありますか?」っと言っても、地元で有名なお店を紹介してもらえました。
また観光するときに利用させて貰います!
評価: | |
---|---|
プラン: | チェンマイ近郊観光 (8時間) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/12 |
参加日: | 2019/12/16 |
投稿者: KKK
早朝便を利用する際にいつも利用しています。前日にメールの確認があり、いつも当日予定時間の10分前にはドライバーがホテル前に車を付けているので安心です。「水」はあったり無かったりですが。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/12 |
参加日: | 2019/12/19 |
投稿者: ぶたのけつ
土曜日の夕刻に左營駅で台北まで3人並びの指定席をお願いすると、翌日曜日の12:30発しか取れない状況、それも通路を挟んで3人横並びせ窓側はなし!
クリスマス前ということもあるだろうが、余裕をもってのチケット引き換えが吉と思われます。
引き換え窓口は「法人契約?」という当日券でなく奥側の空いている窓口で英語ができるお姉さんに「スリーパーソンサイドバイサイド、トウモローアフタヌーン」とお願いしたところ、提示があったのが12:30と22:10の二つでした。
利用法は先人の皆様が書いている通り、ノーストレスです予約が取れれば使わない手はないでしょう。
高鐵弁当は美味しかった、ぜひ食べてください。
評価: | |
---|---|
プラン: | 左營 - 台北 間 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/12 |
参加日: | 2019/12/22 |
投稿者: masako
チェックイン荷物もなかったため、予定よりかなり早く出てきましたが、すでに待機していてくださいました。スムーズにホテルに到着できました。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 高雄市内ホテル→高雄国際空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/11 |
参加日: | 2020/01/04 |
投稿者: sightlip
案の定、空港まで130㎞ぐらいで送られたので、怖かったですが、事前のベルトラの方の対応が素晴らしかったので、星4つにしました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/11 |
参加日: | 2020/01/09 |
投稿者: sightlip
ドライバーの方が、4歳の娘が、いるからか、安全運転でホテルまで送ってくれました。バンコクは、4回目ですが最高のドライバーでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/11 |
参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: macco
空港出口を出るとすぐにドライバーさんがネームカードを持っていてすぐに見つかりました。
安心して目的地まで行くことが出来ました。
平日午前中利用しましたがハノイ旧市街地まで乗ってから45分程で到着しました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/11 |
参加日: | 2019/12/17 |
投稿者: Rosenkavalier
面倒くさいベトナムでの空港間タクシー乗車。そう思い、最初から空港⇔ホテル移動のハイヤーを予約。
予約時には日本語で名前を入力してください=プレートを日本語で持って待っているのかと思ったら、他と同じように英語表記のプレートを持ったスタッフが待っていた。もちろん、さほど問題ではないけど。
あとは、写真のようにメルセデスが来るわけではなく、KIAが来た。これも大きな問題ではない。
いずれにせよ、最初からハイヤー手配なので楽ちんです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【ダナン市内】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/11 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: ユウユ
飛行機が元々9時20分着の予定でしたが遅延で11時に着いた為、急いでラインで連絡したところ迅速に対応して下さり分かりやすく出口で待っていてくれました!
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/11 |
参加日: | 2019/12/21 |
投稿者: Miyu
空港を出た所ですぐに合流することができ、ホテルまで送っていただきました。
とても便利で、助かりました。
このたび上海空港送迎車<日本語ドライバー>をご利用いただき、ありがとうございます。ご満足いただけようで何よりもです。またの機会でお世話させていただきます。宜しくお願いします。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/11 |
参加日: | 2019/12/21 |
投稿者: みどりママ
少し遅れて到着しましたが、待っていてくれて、安心しました。ドライバーさんも感じの良い人でタクシーに乗るより絶対お勧めです。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/11 |
参加日: | 2020/01/08 |
投稿者: りまちゃん
8時間のチャーターで、行きたいところ全部に行くことができました!ドライバーの蘇さんは親切で気が利いて、運転がとても上手で、安心して楽しむことができました。素晴らしい野柳の景色を見て、十份で天燈上げをして(天候が悪く滝は断念)夕方には九份に着き、日暮れの景色も見られたし、待合せの時間までゆっくり散策して楽しむことができました。九份は街の上で下ろしてもらったので坂道も下りでとてもらくでした。とても満足です!ありがとうございました!
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
---|---|
プラン: | セダン(1~4名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/11 |
参加日: | 2019/12/22 |
投稿者: みゆみゆ
ホイアンまで利用しました。
到着すると見えにくい場所に名前をローマ字で書いた紙を持ったドライバーさんを発見。
(探すのに時間がかかった)
名前とホテルをドライバーさんから再度確認されホテルまで向かってくれたが、途中で私の携帯電話に『ドライバーが出口で待っています。いまどこですか?』とメッセージが!
今、車の中でホテルに向かっていると返したら『まだ出口にいます』と!
不安になりドライバーに確認したが、英語が通じない方で。
女1人での利用だったので不安でしたが、無事にホテルに到着。ドライバーからお金を取られることもなく、私からホテル名を伝えていなくてもきちんと着いた。
しかし、チェックインの手続きをしていたら、今度はホテルに電話が!
『ドライバーが待っていた。別な車を手配したのか?』と。
迎えに来た人は誰だったのでしょうか?
乗車中、変な場所に連れて行かれないか不安でたまりせんでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/11 |
参加日: | 2020/01/09 |
投稿者: ふぉーり
朝出発の飛行機だったので、早朝4時半のピックアップでしたが、時間にはしっかりホテル下へ迎えに来ていただけて、ネームプレートを持ってくださっているので迷うことなく車に乗ることもできました!また機会があれば利用したいと思います。
この度は弊社の空港送迎車両をご利用いただき、ありがとうございます。ご満足いただけたようで良かったです。またのご利用をお待ちしております!
評価: | |
---|---|
プラン: | 上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル⇒空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/11 |
参加日: | 2019/12/16 |
投稿者: 18N500P
運転が荒い、途中でガソリンスタンドに寄る、スマホで話しながら、LINEしながらでした。タイではあたりまえのようですね。無事に着いてほっとしました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/11 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: pocho
日本語も英語も全く出来ない運転手の代わりに英語のできるスタッフが迎えてくれて車迄案内してもらえたので良かったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/11 |
参加日: | 2020/01/09 |
投稿者: フレディ
今回は、桃園→高雄→台南→台北と移動するのに使いました。
3人だったので、結構、安くなったと思います。
指定席も乗れるのですが、最近、台湾新幹線はとても混雑していて当日予約はできず、結局自由席で使いました。
往復以上のことをするなら、次回も必ず使うと思います。
なお、今回初めて搭乗するときに、パスポート確認されました。
しっかりチェックするようになっているのかもしれません。
評価: | |
---|---|
プラン: | 高鉄3日パス |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/11 |
参加日: | 2019/06/29 |
投稿者: Rosenkavalier
アンコール遺跡巡りの最終日に予約。とにかく暑い街なので、トゥクトゥクで空港まで行くのは厳しいと思います。ハイヤーの方がおすすめ。
混載プランで申し込んだものの、幸運にも我々だけの貸切りに当たったのでラッキー。ドライバーの運転もおとなしいし、自社の満足度評価アンケートを依頼してきたので、しっかりした信頼の出来る会社だと感じました。
楽々空港まで届けてもらい、ラウンジゆっくりすることが出来たので満足。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2023年9月末まで】ホテル → 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/11 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: ニックン
帰国時に利用予定でした。
しかし帰国当日の日本は台風…フライトはキャンセル、振替となりました。
その旨を現地ガイドに伝え、振替便に合わせて来て欲しいと希望を伝えましたが「もう1回分の料金支払が必要」と言われてしまいました。
その料金がホテルでのタクシー手配料金より高かったため、結局タクシーで空港に向かうことに。。。
元々支払っていたお金は戻ってこず、送迎もしてもらえず散々でした。
天災によるフライト変更だったので、もう少し柔軟に対応していただきたかったです。
お国柄が違うので仕方ないのかもしれませんが。
評価: | |
---|---|
プラン: | 市内ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/11 |
参加日: | 2019/10/13 |
投稿者: OBA
往復で予約して、行きはちゃんと空港に迎えに来たのにホテルから空港へは車が来ませんでした。
電話したところ、日本からキャンセルしたとのこと。
きちんと予約を取り直したから、行きは迎えの車が来たと思うのですが。
キャンセルしたとそちらが思ってるなら、そもそも迎え車も来ないはずですよね。
空港に迎えが来てるのに、予約がキャンセルされたと言い張るのは理解ができません。
片道分、返金してください。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【ダナン市内】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/10 |
参加日: | 2020/01/07 |
投稿者: なっち
金浦空港到着と同時にドライバーさんが待ってくれているのでホテルまでの移動時間が短縮出来て非常によかったです。しいていえばもう少し料金が安いとうれしいですね。
評価: | |
---|---|
プラン: | *【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/10 |
参加日: | 2020/01/06 |
投稿者: ko222
入国審査を待つことなくスムーズにできたことが、とても良かったです!
次回もタイに行く際は予約したいと思います。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/10 |
参加日: | 2020/01/08 |
投稿者: おとうさん
すっかり予約を失念されており、電話してから約1Hでようやく到着、謝ってくれましたが大切な旅行時間を2Hも無駄にしてしまいました。
ドライバーさんの人柄はよかったです。
この度はせっかくお楽しみにしていただいておりましたアクティビティにも関わらず、ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
今回のミスに関しまして、今後はこのような不手際のないよう、ドライバーのレベル向上に努めていきたいと思います。
今後ともお客様にご満足いただけるアクティビティの提供に努めて参りますので、またのご利用を少しでもご検討いただければ幸いです。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
今後とも大統ハイヤ-よろしくご愛護を賜りますようお願い申し上げます。
評価: | |
---|---|
プラン: | セダン(1~4名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/10 |
参加日: | 2019/02/15 |
投稿者: おとうさん
到着後約束の場所で待てどもお迎えは来ませんでした。滞在中2回も同じ目に。最悪でした。その分お金は現金でバックされましたが。
また日本語ドライバーとなっておりますが、行き先を告げて理解する、待ち合わせ場所をここだと取り決める程度の会話が精いっぱいで、ほぼ通じないと思った方がいいでしょう。
この度はせっかくお楽しみにしていただいておりましたアクティビティにも関わらず、ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
ドライバーさんのミスに関しまして、今後はこのような不手際のないよう、社員のレベル向上に努めていきたいと思います。
今後ともお客様にご満足いただけるアクティビティの提供に努めて参りますので、またのご利用を少しでもご検討いただければ幸いです。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
今後とも大統ハイヤ-よろしくご愛護を賜りますようお願い申し上げます。
評価: | |
---|---|
プラン: | セダン(1~4名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/10 |
参加日: | 2019/02/16 |
投稿者: ワン吉
Airの遅延がなかったせいもあり、出口で現地ドライバーとすぐに合流できました。ドライバーかと思っていた彼は英語ガイドで、合流後すぐに現地ドライバーへ連絡を取り、車寄せまで誘導していました(2名のスタッフが対応)。
到着が夜間だったことと、宿泊先のハーヴェリーが車の通れない立地だったのですがここでもホテルスタッフへ連絡し、スタッフが停車場所まで迎えに来てくれ迷うことなくチェックインできました。
DownTownへの直通バスがあったり、タクシーが列をなしているような空港ではなかったため、ジャイプールへ初めて訪れる際にはオススメします。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ジャイプール市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/09 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: スヒョン
日曜日だったので心配だったのですが、旧正月前だからか?あまり混むこともなく、スムーズにチケットも引き換えることができました!指定席を取ったので座席の移動はできませんでしたが、台中⇒台北まで早い電車で50分しかかからなかったので、すぐ着きました(笑)
補足:在来線台中駅と高鐵台中駅間の電車は本数が少ないので、予め時間を調べて行動した方が良さそうです♪
評価: | |
---|---|
プラン: | 台中 - 台北 間 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/09 |
参加日: | 2020/01/05 |
投稿者: Diana
今回担当してくださった、塗さんが素晴らしいガイドさんで、運転も心地よく、私たちの要望全てに答えてくださいました。
美味しいお店で、小籠包も食べられたし、お寺にも行けたし、そこから十分での体験も楽しめたし、九分も良かったし、最後には疲れた身体をほぐすためのマッサージ店までお送りいただき、もうマイナス点を付ける余地が全くない、最高の時間になりました!
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
---|---|
プラン: | セダン(1~4名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/09 |
参加日: | 2020/01/07 |
投稿者: タコ坊
2020年1月4日に8時間ガイド付きに家族4人で参加しました。
午前中に「朱家角」(上海市内から約1~1.5時間。水郷のきれいな街でおすすめ)に行き、市内に戻り、昼食は「豫園」で小籠包と上海カニの両方が食べられる店をリクエストして手配してくれました。午後は、「新天地」「田子坊」を観光し、最後に「上海タワー」の展望台まで案内して貰い、時間が許す限り夜景を鑑賞するためツアーはここで終了(延長料金もかかるので)し、ホテルへの行き方はガイドさんに教えて貰い地下鉄で帰りました。
ツアーとは別に換金・外貨両替について失敗談を一つ紹介します。
口コミでタクシー等は高額紙幣の100元はいやがるとありましたので、小額紙幣が欲しかったのですが、羽田空港の銀行では100元紙幣しか扱ってなかったので、約1万円分だけ換金しました。皮肉にもこの銀行から「タクシーで100元紙幣を出すと少額紙幣にしてくれと偽札にすり替えて戻す被害が多いので注意するように」という注意文書を貰いました。
羽田空港の違う銀行では千円分のみ小額紙幣で渡せるとのことで換金しました。上海空港の換金所でも小額紙幣はあまり渡してもらえないので1万円分だけにしました。
中国は日本と違って現金払いはほとんどしないということですが、確かにスマホ決済は発達しているが、クレジットカードが使えない店はかなり多かったので、現金がどんどんなくなりました。
翌朝早朝にタクシーで空港に行くため、現金を残しておく必要がありました(カードが使えないタクシーが多いため)。夕食はカードが使えることを確認し入店しましたが、支払いの際にVISA・MASTERは不可とのことで、現金で払ったので、翌朝のタクシー分がなくなりました。銀行や換金所は閉店している時間で、ATMでのキャッシュサービスもマシントラブル等で出金できません。
宿泊のホテルは小さいホテルで換金できないので、大きなホテルで換金を依頼しましたが、宿泊者以外は出来ないと3件断られました。
4件目のホテルに自動換金機械(ATMのようなもの)がありなんとか換金しました。換金するのに1時間半以上使ってしまいました。
以上のように小さい店はカードが使えない店も多いので注意して下さい。
このトラブルの時に助けを求め、アドバイスやいろいろ教えてくれたのが昼間のガイドさんでした。電話で相談すると親切・丁寧に教えてくれました。本当に心強かったのと安心感がありました。このガイドさんはもちろん昼の案内も臨機応変に対応してくれて楽しいツアーでした。楽しいツアーと換金トラブルの夜間の電話相談、本当にありがとうございました。
この度は弊社のガイド、車両貸切をご利用いただき、ありがとうございました。トラブルの多い中国ですが、この度弊社のガイドがお役に立てたようで何よりです。現在中国は、スマホでのキャッシュレスが主流となり、現金を利用することが減りました。また高額紙幣はすり替え詐欺の対象になるので、おっしゃるとおり少額紙幣がいいのですが、日本では100元以外準備がないですよね。。。とりあえずトラブルなく、ご旅行されよかったです。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | 国産ワゴン車(ガイド付き) / 上海市内または郊外 8時間 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/09 |
参加日: | 2020/01/04 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
送迎に関連する商品はこちら
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
楽しくお過ごし頂けましたようでよかったです。
また機会がございます際には今後ともよろしくお願いいたします。