投稿者: 台北 家族旅行一同
九分・十分を案内していただきました。ガイドのミンミンさんには、私たちが観光している最中も、足が悪い叔母の面倒をよく見ていただき、大変感謝します。
また、ドライバーさんも丁寧な運転ときめ細かな対応をしていただき、家族一同大変楽しい旅行となりました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | VIPワゴン(最大8名)/ベテラン日本語ガイド |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/20 |
参加日: | 2023/08/17 |
投稿者: misa
ガイドの方はベテランで、チェンマイ市内の寺院についてとても詳しいので本当に勉強になりました。写真を写す角度も教えていただきとても親切でした。貸し切りなので気楽に行けて良かったです。四つの有名寺院を回れて、詳細な説明も聞けて、最後はターペー門にも行けました。大満足でした。
この度はご利を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | チェンマイ近郊観光 (4時間) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/08/20 |
参加日: | 2023/08/18 |
投稿者: bkk
入出国ともお世話になりました。
初めての利用でしたが、スムーズに入出国出来、大変助かりました。スワンナプームは各国エアライン到着次第で込み方が変わるので、このサービスは早く入出国出来るので便利です。エコノミークラス利用の際は次回も利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 出国審査優先レーン利用のみ(ホテルお迎え無し) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/08/19 |
参加日: | 2023/07/28 |
投稿者: プクちゃん
中学生2名大人1名で車1台チャーターしました。
4時間で行きたいところを見ることができました。
車は快適でした。
ドライバーも日本語が話せる方でよかったです。
ソウル滞在期間が短かったため、今回申込しました。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市内観光 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/19 |
参加日: | 2023/07/26 |
投稿者: sas
何度かベルトラさんで空港送迎を依頼していますが、お迎えが見当たらない事は初めて。空港出口で私たちの名前を持った方がいないか何周も探しましたが
違う名前ばかり。
30分近く待ってバウチャー記載の電話にかけようとしたところ、
〇〇さん?と突然現れたベルトラのロゴも入っていないカードを持った人に声をかけられる状況…
ちょっとがっかりなスタートでした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/08/19 |
参加日: | 2023/08/13 |
投稿者: 高校生、中学生息子4人家族
13時から8時間で予約をお願いしました。
予約後、メールでやり取りできるので、九份の夜景を見たいと伝えると12時スタートより13時スタートの方が良いとアドバイスを頂き、13時〜21時に予約変更しました。
質問するとメールでタイムスケジュールの提案もして下さったので、VELTRAで別に18時「海悦楼」の予約も取り、十分瀑布→天燈上げ→九份をお願いしました。
日本語が堪能な徳さんのおかげで
当日、鉄道好きな息子の希望で指定した撮影スポットを伝えるとすぐに調べて、快く連れて行っ
てくれました。
また猫村も九份の前に提案をして下さり、行くことができました。
移動中も流暢な日本語で色々と説明してくれて楽しかったです。
十分も天燈上げのお店を紹介して下さったのですが、写真、動画撮影が上手で素敵な写真が沢山撮れました。
時間管理もバッチリで九份の夜景もゆっくり見ることができて、大満足です。
帰り道ホテルに送って頂く前に佳徳のパイナップルケーキ購入のリクエストもしました。
パイナップルケーキを沢山買い、重かったので、ホテルまで送って頂き助かりました。
観光地の近いところまで連れて行ってくれて、行きたいところを全部回ることができて、チャーターして本当に良かったです。
徳さんには感謝です。
素敵な台湾旅行になりました。
ありがとうございました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | セダン(1~4名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/19 |
参加日: | 2023/08/17 |
投稿者: Bossbaby
コロナ前から利用していました。3年ぶりにまた利用できて嬉しく思っています。
私はもう何十回もソウルに遊びにきているので地下鉄もバスも利用できるのですが私はこちらの送迎をチョイス、一択です!
理由は自動車のクオリティーが高い、清潔、ドライバーさんが紳士的、そして安全運転だからです。他の交通手段より少し料金がかかっても旅の始めと終わりは気持ちよく快適にすごしたい、だからいつもveltraさんにお世話になっています。これからも宜しくお願いします!
評価: | |
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プラン: | 金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/08/19 |
参加日: | 2023/07/25 |
投稿者: わっちゃん
台中フリープランをお願いしました。
行きたいところをリストアップして、申し込む前から、担当の方が親身になって相談にのっていただけたのでこちらでお願いすることにしました。
集合場所はややわかりにくかったですが、ガイドさんはすぐに見つかり出発。お天気にも恵まれ、とても楽しいひと時でした。正直、台中で8時間は持て余し気味でしたが、余った時間で台北での過ごし方などアドバイス下さり、その後の旅行がかなり実り多きものとなりました。高見湿地では、ガイドさんも一緒にみんなで水の中に入り写真もとれました。さすがに泳ぎはできませんが、地底の砂がさらさらな感じで、とても気持ちよかったです。
どうもありがとうございました。
わっちゃん 様
この度、弊社メモトラベルのチャーターのご利用並びに
体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
その日の時間帯は干潮だったようで、高見湿地にて水の中に入っていましたね。
高美湿地はトビハゼ、カニなど生き物があり、発見しましたか?
台湾各地は魅力的な場所がたくさんございます。
また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。
メモトラベル スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 中国語ドライバー+日本語ガイド |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/19 |
参加日: | 2023/08/08 |
投稿者: asdfg
行きの空港からホテル、および帰りのホテルから空港とも利用しました。当日はとてもスムーズで問題なく送迎していただきました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/08/19 |
参加日: | 2023/07/29 |
投稿者: そら✧︎
空港から十份瀑布→十份→九份→台北ホテルのコースで観光しました。
ドライバーの方さんがとても優しく、色々教えてくれました。
また次回も方さんにお願いしたいと思いました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | セダン(1~4名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/19 |
参加日: | 2023/07/28 |
投稿者: なかなか
Experienced nice personality
英語のガイドでしたが良くわかりました。
とてもいい訪問経験となりました。
評価: | |
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プラン: | 近郊1日A(8時間/走行180km) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/08/19 |
参加日: | 2023/08/18 |
投稿者: けな1014
デンパサール到着が夜の11時過ぎ予定だったのですが、
入国者が大勢いたため空港を出たのが12時をまわってしまい、
かなりお待たせしてしまいました。
それでもしっかり待っていてくださり、ホッとしました。
日本語がとてもお上手なガイドさんでした。
また利用したいと思いました。
けな1014様
この度は弊社空港サービスをご利用頂きまして有り難うございます。
空港へのお迎えは遅延や混雑などで遅れたりすると、少し不安ですね。
フライト情報をきちんと頂いていれば、必ずお待ちしております、ご安心ください。
日本語ガイドは、ホテルチェックインまでお手伝いします。
次回のバリ島旅行の際もぜひご利用くださいませ。お待ちしております。
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル/普通車 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/19 |
参加日: | 2023/08/05 |
投稿者: sas
スワンナプーム空港に到着し指定の場所まで行きましたが、何回も点呼され全員(12名くらい)が集合し出発するまで30分以上待たされました。
【貸切】なので案内された車には、私たち2人だけの乗車であの待ち時間は何だったの?
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/08/19 |
参加日: | 2023/08/11 |
投稿者: あつやん
宿泊先のホテルから空港迄の送迎をお願いしました!台北からの出発便が台風の影響で前日急遽、大幅に遅延になり時間が変更になりましたが。
連絡すると心良く送迎時間の変更手配をして頂けました。お迎えも時間通りにロビーまで迎えに来て下さり、とても親切な女性のドライバーの方でした!
また台北に行った際には是非お願いしたいと思います。有難う御座いました。
あつやん様
いつも大変お世話になっております。有難うございます。
ご評価頂きまして、誠に有難うございます。引き続きより一層のサービスの向上を目指して、お客様にとって快適なサービスになる様に頑張って参りますので是非次回以降も宜しくお願い致します。再度御礼申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 台北市内⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/19 |
参加日: | 2023/08/16 |
投稿者: Taka
ドライバーの施さんには、長時間のドライブ大変感謝しています。途中、適宜観光案内もしていただき、運転だけでなく期待以上の対応でした。
千と千尋のトンネルを急遽旅程に組み込んでもらうなどフレキシブルに対応してもらい充実した旅となりました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | セダン(1~4名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/18 |
参加日: | 2023/08/16 |
投稿者: Taka
ドライバーのHarveyさんは、誠実にこちらの要望を良く聞いて効率的に市内観光を案内してもらえました。
急遽、行きたかったかき氷屋を組み込んでもらえるなど満足度の高い旅になりました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | セダン(1~4名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/18 |
参加日: | 2023/08/17 |
投稿者: haruharu
初日と最終日の空港とホテル間の送迎をお願いしていまた。
初日で降ろされたホテルが間違っていて、そこから徒歩で予約しているホテルまで歩きました。
また、最終日のホテル迎えも予定より30分程度の遅れがありました。
こちらは相鉄ホテルズザ・スプラジール明洞と、正確に予約していましたが残念です。
(似たようなホテル名があったのだと思います。)
ドライバーさんはとても良い方で、何度もお詫びしていました。
この事をお伝えするか迷いましたが、他の方にもあり得ることと思い体験談として挙げさせて頂きました。
また、何度かベルトラさんを利用していますがこれまでは満足の内容でしたので、今回だけの事と認識しています。
評価: | |
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プラン: | ソウル市内ホテル⇒金浦空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/18 |
参加日: | 2023/08/15 |
投稿者: TSU
ホテルをチェックアウトした後、観光しながら空港まで送っていただきました。
子どもが2人いるためのんびり空港まで移動できたらと思っていたのですが、想像以上に楽しい時間を過ごせました!
ドライバーのコウさんは日本語が完璧で、運転もとても安全運転なので安心できました。子ども達はかわいがっていただけて喜んでいましたし、大人はたくさんチェジュについて教えていただけて素敵な時間を過ごせました。
行きたい場所や食べたいものなど色々リクエストを聞いていただけるのでとてもお勧めです。
次回もぜひコウさんにお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | 4時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/08/18 |
参加日: | 2023/08/16 |
投稿者: 馬刺し
渋滞がすごく、思ったより移動に時間がかかりましたが、交通事情を踏まえて効率よく周っていただきました。優先順位を決めておくと満喫できると思います。ガイドさんには、各ポイントを日本語で案内していただき、家族写真も撮ってもらえて大満足です。
この度は、弊社オプショナルツアー「貸し切りチャーター観光」をご利用くださいまして誠にありがとうございました。最近のバリ島ではあちこちで渋滞が発生しており、移動にお時間を要する場合が多々ございます。優先順位を予め決めてらっしゃったおかげでご満喫いただけたとのこと、安心いたしました。貴重なレビューをお寄せいただきありがとうございます。次回バリ島にお越しの際も弊社オプショナルツアーをご利用いただけますと幸いです。
評価: | |
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プラン: | 8時間コース(現地ガイド 日本語可) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/08/17 |
参加日: | 2023/08/15 |
投稿者: あゆみん
前回、お願いしてとても助かったので、今回もお願いしました。子ども3人連れて行く旅行だったので、夏の暑い中、急な雨でも、車での移動は本当に助かりました。急な行き先の変更も聞いてもらえて、今回もいい思い出ができました。
子どもを連れての旅行は、なかなかスムーズに動けなかったり、行きたい所も諦めないといけなかったりと、思うようにいかない中、こちらにお願いすることで、諦めることなく、行きたい所にも行け、子ども達も私もストレスなく楽しめるのが本当にいいと思います!
今回もありがとうございました。
また、利用したいと思います(о´∀`о)
評価: | |
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プラン: | 【ベテランガイド指名】 ミニバン(最大6名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/08/17 |
参加日: | 2023/08/12 |
投稿者: aqua
現地の係の人とに合流はスムーズで、向こうから声をかけていただきました
10分くらいで車が来て、(車のナンバーと写真を見せてもらって、探します。すぐに見つかりました。)ホテルへ。車内ではお水もいただけて後々助かりました。
移動での疲れやと荷物のことを考えると、初来タイなら特に利用をおすすめします。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/08/17 |
参加日: | 2023/08/09 |
投稿者: ジミグラ
細々と買い物に行きたかったのと海外が不慣れなのでチャーターを頼みました。
とても親切なドライバーさんで色々と回っていただきました。
食事の場所ではお店の方に声をかけてくださったり。
荷物の手伝いをしてくださいました。
日本語もとても上手で快適な旅でした。
荷物が多い時に車で預かって頂いて次の場所には手ぶらで行けるので。
とても助かりました。
また是非お願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市内観光 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/17 |
参加日: | 2023/08/15 |
投稿者: ジミグラ
帰国の日がソウルに一年に一度あるかないぐらいの渋滞で。
飛行機のチェックイン時間ギリギリか間に合わないような状況だったのですが。
ドライバーさんが会社に連絡をして
航空会社に状況を伝えてくださって。
無事に帰ってくる事が出来ました。
海外で電話での対応が難しい時にとても助かりました。
ありがとうございました。
ソウルに行く時にはまたお願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | ソウル市内ホテル⇒金浦空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/17 |
参加日: | 2023/08/16 |
投稿者: Yuちゃん
坡州DMZゴンドラに乗りたくて貸切チャーターをお願いしました。
遠かったので追加料金が発生してしまいましたが、運転手さんも優しくてまた行きたい所に全て連れて行ってもらえたので貸切チャーターをお願いして良かったです。
また、出発前のベルトラさんとのメールでのやり取りもとても丁寧で安心してお願いをする事が出来ました。
次回もお願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市外観光(京畿道内) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/08/17 |
参加日: | 2023/08/13 |
投稿者: かねこ
こちらが考えた行きたいお店、食べたい物、やりたい事を書き込んだワガママな行程表をお渡ししたところ、それを担当のガイドさんが精査してくれて、アドバイスやオススメも加えてくれたおかげで素晴らしく充実した一日を過ごす事ができました!また台湾に来る際には、必ずお願いすることになりそうです☆
かねこ様へ
ご参加有難うございます。
わがままできる旅は素敵です。
台湾でお待ちしております!
安威旅行社(アンイ旅行社)シャより
評価: | |
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プラン: | ベンツV250d(最大6名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/08/17 |
参加日: | 2023/08/14 |
投稿者: さあこ
ツアーガイドの石田さん(彼は日本のミドルネームを自分でつけていて、石で王宮を作った国でツアーガイド以外は実家の田んぼを作っていて、ノンスタの石田に顔が似てるので石田にしたと言ってました)にツアーをしてもらいましたが、とっても楽しかったです!
アンコールワット→アンコールトム→タップロームに行くツアー(オプションで気球を乗るものやマッサージの案内もありますが、それは断ることもできます。私達は気球は天候の都合。マッサージは時間がなくてやめました)でしたが、しっかり色々説明してもらい途中途中でジョークを挟みながらやカンボジアでの生活、どうやって日本語を勉強したかなど色々話をしてくれました!
とっても日本が好きなんだと言うことや、とても努力家で頑張って仕事をしていることも好印象でした。
しっかり日本語でツアーをしてくれたことで遺跡の理解ができ他の日に自分達で回った時も見るポイントが変わったり、ツアー中はいっぱい写真も撮ってくれたので、楽しい思い出になりました。
さあこ様
この度はプライベートチャーターツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
そして、素敵なお写真とともにコメントをお寄せいただき、大変嬉しく思っております。
ツアーガイドのピトゥ(石田さん)がユニークで親しみやすく、楽しいエピソードやジョークを交えながら、
アンコールワット、アンコールトム、タプロームの遺跡をご案内いたしましたこと、お楽しみいただけたようで何よりです。
彼の努力家な姿勢や、日本への深い愛情が伝わり、ツアーが思い出深いものになったことを嬉しく思います。
また機会がございましたら是非カンボジアへお越しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【セダン:定員2名】ガイド付き/8時間 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/08/17 |
参加日: | 2023/08/13 |
投稿者: マッキー
朝早い便だったので、渋滞もなく送り届けてもらいました。
漢江を見ていたら、窓開けていいですよーと言ってくださり、朝日に照らされる漢江とソウルタワーの写真を撮ることが出来ました!
評価: | |
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プラン: | 仁川空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/17 |
参加日: | 2023/08/14 |
投稿者: マッキー
家族で初めての韓国だったので、KTXも考えましたが、ホテルまで安心して連れて行ってもらえるのでお願いしました。ネームをもって出口にいてくれたので見つけた時に子供がよろこんでいました(笑)
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 仁川空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/17 |
参加日: | 2023/08/16 |
投稿者: ぼりぼり
飛行機から降り入国手続きを終えて指定された場所に行ったら客の名前を書いたボードを持ったお兄さんが座ってていて、直ぐにわかりました。車の場所までバッゲージを運んでくれました。で、特に問題なく市内ホテルまで送ってくれました。
つまり、このサービスを依頼した目的は達成された訳ですが、問題が一つありました。それはこのドライバーは英語を話しませんでした。サービスのタイトルには英語可とあるのですが。バウチャーには現地語を話すと書いてあり現地での手配はそうなっているのかなぁと思いました。
でもまあ、話さなければならない事態が生じたわけではないのでいいとします。まあ、満足です。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料】人数限定モニターツアー/空港→市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/08/16 |
参加日: | 2023/08/15 |
投稿者: Amy
空港から出たところに名前を持って待ってくれていました。安心感があります。
日本語が堪能な方で送迎だけではなく、買い物の場所や相場など教えていただけてありがたかったです。
車も大きく快適で水のペットボトルもいただけました!
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/08/16 |
参加日: | 2023/08/15 |
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家族旅行ご満足頂きまして、嬉しいです。
ガイドのミンミンさんにもお伝え致します。
今後台湾来る機会があれば是非またご利用下さい。
安威旅行社(アンイ旅行社)スタッフより