親切でしたよー
ソウルの情報を教えてくれなごらのうんてんてした。
日本語も上手で全く聞きづらいこともなく、楽しい車内でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/04 |
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[はい]
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12月31日に家族で利用。ホテルはパトンでしたが、渋滞することもなくスムーズでした。フライトがバンコク乗り換えで日本までと伝えましたが、国内線ターミナルで降ろされてしまいました。国際線ターミナルにと伝えれば良かったです‥。少し歩きますが、ターミナル同士は連絡通路で繋がっています。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/12/31 |
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[はい]
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母と二人だったので、女性ドライバーで安心しました。
これまでも送迎のオプショナルは利用させて頂いてましたが、女性ドライバーは初めてでしたので、良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/02 |
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[はい]
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出迎えてくれた時、こちらからの色々な相談にも応じて下さり、スタッフの方の人柄がとても良かったです。小学生の子供達2人も安心して乗車し送迎して頂く事ができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/04 |
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[はい]
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今回、年始の旅行中に、こちらのチャーターを利用しました。
私たちは、五行山ホイアンとミーソン遺跡に行きたかったので依頼しましたが、ミーソン遺跡はコースに含まれていないため、プラス料金約4600円で行って貰いました。
ガイドのハイさんはとても日本語が上手で最初のスケジュールより効率の良い周り方を提案してくれゆっくりと観光する事が出来ました。
また、フォトスポットやおすすめなカフェ、食事を教えてもらい楽しむ事が出来ました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/03 |
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[はい]
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空港を出ると多くの送迎会社の人がお客の名前を書いたボード持って待っています、貼り紙も多く自分が頼んだ会社の人を見つけるのに時間がかかりました。うろうろしていたら相手が声をかけてきてくれ助かりました。道路の近くに案内され5分後位に車が到着しました。年末で道路が混んでいると運転手さんは言っていましたが信号がほとんどないのでスムーズに進みました、パトンに入るとホテルまではさすがに混んでいましたが車窓から街並みを見ていたらあっという間に着きました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/28 |
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[はい]
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ドライバーさんとはあまり言葉が通じませんでしたが、事務所に電話してもらい、行き先を決める事ができました。朝一番に、タイガーキングダムに連れて行ってもらい、虎に触れてサイコーでした。また、前回とは別の象乗りに連れて行ってもらい大変良かったです。また、利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/30 |
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[はい]
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1人で利用しましたが、相乗りは無く、車も清潔で安全運転、快適でした。ドライバーも笑顔で愛想の良い人でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/30 |
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[はい]
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待てどくらせど一向にピックアップの方が空港に現れずに1時間半以上時間を無駄にした上タクシーでも移動がしたくなかったのに タクシー移動に突然なり最低でした。緊急電話先に電話をしたせいで多額な電話料金の請求が後程来てビックリしました。本当に今回は最低でした。中国人キヒツなんでしょうか、
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/31 |
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[はい]
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初めて使いましたが、窓口でスムーズにチケットとの引き換えができました。念のため乗りたい新幹線の時間をメモしておいた方が窓口でのやり取りを減らせると思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/02 |
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[はい]
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初めて使いましたが、窓口でスムーズにチケットとの引き換えができました。念のため乗りたい新幹線の時間をメモしておいた方が窓口でのやり取りを減らせると思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/03 |
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[はい]
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毎年、お正月に利用させていただいております。高齢の母を連れておりましたのでタクシーでお迎えいただけたので大変助かりました。ありがとうございました。ベルトランさんはいろいろなツアーもあり、過去には、滞在中に1日2回ほどのツアーに参加したこともありました。とてもスピーディーな対応で安心です。これからもよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/03 |
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[はい]
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夜中1人で空港いくのは怖かったので送迎頼んで運転手さんとガイドさんが同席してくれていました。夜中なので特に会話もせず、空港まで着きました。
安心感があるので1人の方にはオススメです。
せぶん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ニャチャン旅行、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
夜中に空港に到着ですと、不安になりますね。
日本語ができるガイドが同乗するので、安心してご利用できたと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
せぶん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/01 |
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[はい]
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帰りの迎車もお願いしていました。
早めにロビーを降りるともう迎えに来てくれていて、笑顔で出迎えてくれました。
車内でも片言の英語で、タイのことを教えてくれたり、私が質問するとスマホの翻訳機を介して丁寧に返答してくれました。
そして 車間距離を十分にとり、スピードもそれほど出さずに安全運転でした!
最後の最後に気持ちよく旅を終わらせてくれて感謝します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/09 |
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[はい]
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バティックのショッピングと棚田に連れて行って貰いました。
棚田ではジップラインもすることが出来ました。
ウブドは日中は渋滞するので時間に余裕を持って計画するのが
良いと思います
まるさん様
この度は弊社ツアーをご利用頂きましてありがとうございます。
また4つ★の評価にもお礼申し上げます。
担当ガイドとドライバーにも伝えさせて頂きます。
今ではウブドだけでなく、渋滞はバリ島全体にございます。
日本語ガイドとドライバーは当日の渋滞事情も考慮しながら、
なるべくお客様のご希望にお応えしながら、ツアーを催行させて
頂いております。
今後もお客様からご満足頂けるツアーとして、引き続き努めて
まいりたいと思います。この度はご利用ありがとうございました。
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/31 |
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[はい]
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前日にSMSに確認メールを頂き、安心して空港での送迎をお願いできました。
時間通りにきてくれました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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[はい]
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7人のグループでゴルフバックが6個あったので2台のワゴン車を
お願いしました。昨年も同様でお願いしましたが、1台来ずタクシーを呼ぶ事になってしまいましたが、今回は2台とも時間より前に来た貰え安全運転で良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/23 |
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[はい]
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以前利用した時と同じドライバーさんでした時間よりも
かなり早くきていただいて様です。
運転も安全運転でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/23 |
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[はい]
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年末年始に利用しました。行きのバスの中で日本語完ぺきなガイドさんが色々説明してくれ、ついでに夕食の予約をしてもらいました。帰りはお土産屋さん経由でしたが、滞在中に食べて気に入ったお菓子が売っていて、迷わず購入。
時間通り移動してくれるので、自分で時間気にして移動するより楽でした。家族連れやシニアの方には特にオススメです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/30 |
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[はい]
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親友と2人旅でタクシーチャーター10時間をお願いしました。ドライバーの高さんの楽しい会話とおすすめの食事、世界遺産の城山日出峰の登山⛰最高にいい旅になりました。高さん本当にありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/20 |
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[はい]
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往路はセダンタイプの車で、復路は混載車のような大きな車でしたが、他にお客さんもいないため快適でした。
復路は18時10分のフライトに対し、14時半のピックアップ(空港まで15分〜20分)でしたが、14時20分には迎えに来てくださり、空港での待ち時間が長く感じました。
復路は旧正月料金だったので、混雑を見込んでの早めの設定だったかもしれませんが、街にもだいぶ慣れてきているので、往路のみの利用で、復路はgrabを利用してもよかったかなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/21 |
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[はい]
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はじめてのタイでスーツケースを持ってうろつきたくなくて利用しました。
快適にホテルにたどり着けて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/21 |
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[はい]
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空港に到着後出国ゲートには山のようにお迎えドライバーさんが。待ち合わせ場所をもう少し限定する必要があると思います。
無事会えた時はホッとしましたf(^_^;
会えたあとはとても親切にしていただき、ホテルまで送ってもらえました。
クラクラバスは行きは良いのですが帰りの時間が少なく結局タクシーで帰りました。もう少し便数が多いと使い勝手が良いのかな?と思います。
コメント頂きありがとうございます。
クラクラバスの意見は参考になりますので、ありがとうございます。
またの機会のご利用頂ければ幸いです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2020/01/22 |
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[はい]
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空港に到着しロビーに出てきたところでVELTRAのスタッフが私の名前を書いた紙を掲げて待っていました。車の乗車口まで案内してくださいました。家族四人での利用です。(大人3人小学生1人)安心して利用できました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/30 |
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[はい]
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ホテルロビーで待ち合わせの時間より15分前くらいから待っていたのですが、時間を過ぎても案内がなくバウチャーに書かれていた連絡先にホテルのコンシェルジュから電話をしてもらいましたが繋がらず。(早朝ではなく午前11:30くらいでした)困っていたらホテルのコンシェルジュの方がホテルの玄関近くに停車していた車が送迎車と分かり教えてくれました。案内に呼びに来てくれるものと思っていたので、困惑しました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/03 |
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[はい]
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初めての韓国旅行だったので送迎を頼みました。日本語も話せるし安全運転だったので安心しました。入国審査の時かなり時間がかかってしまい予定より遅れてしまいましたが嫌な顔せず待って頂きました。次回も又来れる機会があった際はお願いしたいです
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/29 |
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[はい]
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前日の晩に空港からホテルまでの道中は慣れない雰囲気の町並みに不安でいっぱいでしたが、ガイドさんとドライバーさん、お二人とも素敵な人柄で1日中楽しく過ごせました。子供3人(男女)も、べったりで。また会いたいと別れるときは淋しそうでした。自分の行きたい所をリクエストしたり、教えてもらったり。またすぐ来たい!と本当に思える日でした。ありがとうございました!
Asa様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの中平と申します。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
今回ご利用頂きました運転手付!レンタカー事前予約 につきまして、
お客様のように初めての方や家族旅行の方、女性のみの方などにご好評頂いております。
またガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
弊社ガイドは経験豊富で日本語にてツアーをご案内するだけでなく、
セブ島の魅力や良さ効率よくかつご満足いただけるよう努めております。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を楽しんで頂けるのではないかと思います。
心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
中平
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/20 |
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[はい]
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黄色いタクシーだとばかり思って、それらしきタクシーを気を付けて見ていたら、男性に声をかけられ案内されたのがBMW!乗り心地最高で、あの九分への曲りくねった坂道も楽勝!とてもリッチな気分で楽しい旅になりました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/21 |
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[はい]
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ホイアンーダナン間の往復で使用。行きは出発前に日本でネットで予約、帰りは現地で予約した。
ドライバーの方は、仕事はきっちりしてくれる。それ以上でも以下でもない。
時間は守って送迎してくれる。 途中でドライバーの知り合いを拾ったり、降ろしたりするが、我々乗車客の運搬には差し支えないので特に気にはならない。
ただ、ホイアンからダナンの空港に送ってもらったとき、国内線のターミナルで降ろされた。ターミナル内の人に聞いて、国際線のターミナルまで歩いて行った(徒歩5分程度)。他の乗客も同じ状態だった。英語が分かるならこのトラブルは大したことはないが、そうでなければテンパる人もいるかもしれない。
私はこのサービスには満足している。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/20 |
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飛行機は定刻成田を断ちましたが、途中マニラ上空で急病人が出て緊急着陸、
検疫官が入ってきた2時間飛行機の感ず目、それなのにちゃんと2時間遅れで到着したのに出口で待ってくれました。
運転は決して褒められないが無事明け方ホテルにつきました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/03 |
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催行会社からのコメント
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送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度は弊社の空港送迎に関しご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
また貴重なお時間を無駄にしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後同様のことがないよう予約手配確認を徹底し業務改善するようにいたします。
お客様からの貴重なご意見お礼申し上げます。