投稿者: SEPIA
不安でしたが、待ち合わせのゲートにボードを持って待ってて、案内の人がドライバーの所まで案内してくれるので、安心です
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/03 |
参加日: | 2022/12/31 |
投稿者: Tiger
今回の目的が、娘が留学したいと思っている大学を見学して回ることでしたので、離れた場所を数ヶ所回るため、車の移動は必須でしたので、空港からホテルまでの道のりの間にそれが済ませられれば時間短縮にもなり良いなと思い、5時間の延長オプションをつけました。
事前に行きたい場所を問い合わせをしていたのですが、その際も日本の担当の方から直ぐにリスポンスがあり時間配分などやルートも返答くださり、運転手さんにも共有されていましたが、到着後に再度確認してくださって途中にランチや観光をしたい旨も伝えたところ、快く受けてくださって、ランチ場所も混んでいなくて美味しいお店を提案してくださって、とても有り難かったです。予定していた大学全ては時間の関係で行けませんでしたが有意義な時間になりました。夕方のラッシュアワーとぶつかってしまったため渋滞に捕まってしまったのは誤算でしたが、お願いして良かったです。運転手さんの息子さんの大学受験の体験も教えてくださって、参考になりました。また訪韓の際にはお願いしたいと思いました。車も、大きくゆったりしていて、乗り心地も良かったですし、大きなスーツケース2つも余裕でした。荷物も車の中で見ててもらえたので、観光中も身軽に動けました。
評価: | |
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プラン: | *【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/01/02 |
参加日: | 2022/12/27 |
投稿者: かなち
まずは、予定ギリギリになったにも関わらず日本のベルトラ担当の方が現地担当者と迅速に連絡を取ってくれて予約が間に合い、全て希望を叶えて下さいました。現地ガイドさんも素晴らしかったですが、ベルトラさんが昼夜関係なくしっかり対応してくださったのが良かったです。
現地ガイドは、日本語okの現地の女性の優しい方、安全運転の笑顔の男性ドライバーさんでした。
バンも広々で過ごしやすかったです。
行きたい場所メインは2ヶ所ありましたが、8時間に2時間延長も付けて時間はしっかり確保し、当日の私たちの話を聞いてスケジュールを組んでくれて、全てスムーズでした。
ホイアンでも歴史的背景を話してくださり、旅が深くなりました。10歳の娘にも優しく写真も沢山撮ってくれました。
バーナーヒルズは年末年始の雨季の冬。とても寒く薄手のダウンがあると良かった。霧で何も見えず残念でしたが、次回もう一度乾季に行きたいと思いました。
意外と入場料が高かったです。旅はほとんどカードで済ます予定であまり現金持参しておらず、カードも使えず入場料で全て使い切ってしまい、クレジットカードATMで引き出しました。
また今後変わると思いますが、現金は多めに。1人6000円くらいしたかと(ランチ込み)
現金しか使えない、VISAしか使えないお店がまだまだ多かったです。
ホイアンは素晴らしくて、日本人は好きそう。
食事の場所も臨機応変に対応してくれ、自分達では伝えきれない食べたい食事をオーダーしてもらえて良かった。
また次回もベルトラさんでお願いしようと思います。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 8時間コース(日本語ガイド付) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/01/02 |
参加日: | 2023/01/01 |
投稿者: バインミー
わかりにくいホテルでしたが、時間通りに迎えにきてくれました。英語を話さないドライバーさんなので、会話はひと言もなしですが、安全運転で信頼できます。また利用します。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | ホイアン市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/02 |
参加日: | 2023/01/01 |
投稿者: Nao
元旦の早朝にもかかわらず、時間通りにホテルまで迎えに来てくださり本当にありがとうございました。綺麗な車で、ドライバーさんも優しい方でした。またプーケットを訪れた際にはこちらにお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/01/02 |
参加日: | 2023/01/01 |
投稿者: Nao
綺麗な車で安心して空港からホテルへのスムーズな移動ができました。ドライバーさんも優しい方でした。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/01/02 |
参加日: | 2022/12/29 |
投稿者: ハリネズミ
別途予約していたPCR検査のクリニックに日本語ガイドさんに連れて行ってもらい、クリニックでもやりとりしてもらい、助かりました。
その後私達の希望により、プーケットタウンや寺院等々連れて行ってもらえました。
移動中も色々プーケットのことを教えてもらえてよかったです。
評価: | |
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プラン: | バン利用(3~10名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/01/01 |
参加日: | 2022/12/31 |
投稿者: KAY
通常のツアーより融通が利くと考え貸切チャーターにしました。追加料金で朝日のアンコールワットを見学した後7時過ぎにホテルに戻りガイドさんと相談した上10時からツアー開始にしました。すぐにツアーに出発するよりはゆっくりと朝食を取り少し休憩することができたので良かったです。ガイドさんが再び迎えに来てくれてまずはアンコール・トムのハイライトを紹介して頂きました。アンコール・トムは広くて全て見るには丸一日かかるので人気のある2箇所だけ観光しそれ以外は車で通りすがりに説明してもらいました。さらにタ・プロームを観光してから昼食。午後からはアンコールワットを観光、午後4時すぎにはプノン・バケンを登って夕日を見ることができました。遺跡の近くのレストランはいまいちだったので、夜はこちらで決めた市内のレストランまでドライバーさんに送っていただきました。ガイドさんもドライバーさんも親切でとても良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【バン:定員5名】ガイド付き/8時間 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/01/01 |
参加日: | 2022/12/28 |
投稿者: KAY
シアムリアップ最終日でしたので、郊外への遺跡ツアーを貸切チャーターでお願いしました。追加料金で2時間早くピックアップに来てもらい、バンテアイ・スレイとベンメリアを効率よく周っていただきました。プロモーションで1日券のアンコールパスが2日間使用できたので、新たにチケットを購入する必要もありませんでした。現地のガイドさんに要所要所の説明を手短にしていただき、遅れることもなくスムーズに空港まで送って頂きました。ガイドさんとドライバーさんにも感謝です。
評価: | |
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プラン: | 【バン:定員5名】ガイド付き/4時間 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/01/01 |
参加日: | 2022/12/29 |
投稿者: kanu
いろいろなお話聞けました。
でも海外あるあるピックアップ場所を運転手さんが間違えてしまっていて、滞在時間が短い旅行でしたが、空港でど初っ端から待ちぼうけ。50分近く待った形になりスタート。
時間が貴重な旅だったので、予定が狂ったのは初海外の友達には申し訳なかったですが、ホテルまで無事に連れてってくれました。
お詫びに交通カードくれました。
旅の計画を立てて行ったのですが、結構否定されたのは苦笑い。いいんですそれがしたくて行ったのですから(笑)
でも、帰りのビックアップ時間の確認は助かりました。なぜか案内が5:50でメールが来ていました。運転手さんがそれはあり得ないから7:00に来るよと。ちょっと遅刻の件もあり心配しましたが、朝の貴重な時間は過ごせたので助かりました。
評価: | |
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プラン: | *【片道】ソウル市内ホテル⇒仁川空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/01/01 |
参加日: | 2022/12/09 |
投稿者: アツコ
スーツケースが見つからず出るのに時間がかかってしまい迷惑をかけたのですが嫌な顔もせず迎えていただきました。
料金も良心的でよかったです。
評価: | |
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プラン: | *【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/01 |
参加日: | 2022/12/30 |
投稿者: mari
初バンコクで夜到着のフライトだったので、1人でタクシーに乗るのも不安だったので急遽こちらのプランを申し込みました。
待ち合わせ場所でもすぐ担当の方を見つけることができました。
行きしか予約してませんでしたが、帰りもこちらのプランを申し込みました。
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/12/31 |
参加日: | 2022/12/10 |
投稿者: こすけ
深夜到着でお願いしました。
しかし、どこに迎えに来るのか?どこに貼ってあるのか?
ドキドキでした。あの大量の張り紙から探すのは大変。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/12/31 |
参加日: | 2022/12/30 |
投稿者: bambi
評判が偏ってて良いの?悪いの?って思っていたのですが、女性一人で深夜ホテルに行くのにタクシー等ではやっぱり心配だったので多少対応が遅くてもいいやと依頼しました。
予約サイトの写真のように持ってる人は居ませんでしたが4番出口を前にして左側にプレートがあって自分のをこれって係の人にいうと担当車両を呼んでくれます。
車の到着も10分もかからないくらいで何十分も待たされることもなかったです。
飛行機が遅延して焦りましたが、それでもSIMの入れ替えなど数分で出来るものならピックアップ前に行っても大丈夫だと思うくらいでした。
日本の手厚い対応を求める人はギャップを感じるかもしれません。
運転も安全でしたし、お水も一本無料でいただきました。
ただ値段が安くはないので★4にしました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/12/31 |
参加日: | 2022/12/22 |
投稿者: ぽんすけ
待ち合わせ場所にいなかったため、緊急連絡先に電話するとガイドの方が来てくれた。日本語流暢でマスク着用
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル(片道) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/12/30 |
参加日: | 2022/12/29 |
投稿者: とこまる
旅行前の計画立てがギリギリで、現地到着まで行きたいところが漠然としか決まっていませんでしたが、朝から回りたいところを全て回れました。また道中含め、上手な日本語でたくさん説明してくれました。質問にもたくさん答えてくださって、学びも多かったです。
食事場所もこんなものが食べたいとか、この旅行のスケジュールも含めて話をすると、それにあった食事場所を提案して連れて行ってくれます。
次もお願いしたいと思いました。本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | クアラルンプール郊外(4時間) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/12/30 |
参加日: | 2022/12/29 |
投稿者: xxxart
バルセロナまでのトランジットの隙間時間を利用し、ツアーに参加しました。貸し切りチャーターのため、今回は天安門広場と鳥の巣を訪れました。ツアーガイドの人も親切で大満足でした。
評価: | |
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プラン: | 【日本語ガイド付き】 市内観光 (8時間・走行100キロまで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/12/30 |
参加日: | 2018/12/28 |
投稿者: もっちー
ノープランだったので、日本語ガイドのローさんに相談しながら、観光地だけじゃなく、スーパーにも連れて行ってもらったり、島内観光を楽しめました。
もっちー様
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
観光を楽しんで頂けたとの事で私共も大変うれしく思います。日本語ガイドが付くことでよりよいツアーになったのではないかと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
HISマレーシア
評価: | |
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プラン: | 【ダタイ、フォーシーズンズ、タンジュンルーに宿泊】4時間 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/12/30 |
参加日: | 2022/11/04 |
投稿者: NATTSU
ホテルが空港から遠く、飛行機の出発時間が朝早かったため利用しました。チェックアクトをするために予約時間より早めにロビーに行きましたが、すでに待っていてくれて安心して帰れました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/12/27 |
参加日: | 2022/12/26 |
投稿者: Soulshot
午前中ホテルでゆっくりしたかったので、午後からの4時間コースをお願いしました。ピックアップもスムーズ。見たかったレトロ建築をポイントを効率よく廻っていただきトレインロードにも立ち寄ることができました。ガイドさんの案内もとても面白く、外は30度近くありましたが、快適に観光することができました。
評価: | |
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プラン: | 市内観光/4時間コース |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/12/27 |
参加日: | 2022/11/16 |
投稿者: Soulshot
出発便が一時間遅延、しかも荷物が機内持ち込みだけで、待ち合わせ場所に早く着いたせいか 最初ドライバーさんと落ち合えませんでしたが、電話をしたら直ぐに現れ、応対していただいた方からは フォローのテキストまで送って頂き 深夜でも安心して利用することができました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/12/27 |
参加日: | 2022/11/15 |
投稿者: ハノイ
入国と荷物受け取りに時間がかかってしまい、外に出たらプラカード持っている人が不在でした。
空港職員の方に電話をしてもらい、再度迎えにきていただきましたが合流するまでに1時間ほどかかりました。
現地では携帯の電話が使えなかったので、メールなど他の手段があれば良かったなと思いました。
あとは、海外(特に東南アジア)は入国にだいぶ時間がかかるので余裕を持って迎えの時間を指定したほうが良いと思います。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料】人数限定モニターツアー/空港→市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/12/27 |
参加日: | 2022/12/24 |
投稿者: MMM
ピンクモスクとブルーモスクを観光しました。
どちらもとてもきれいでした。
行って良かったです!!
評価: | |
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プラン: | クアラルンプール郊外(4時間) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/12/25 |
参加日: | 2022/08/09 |
投稿者: Aaron
前日に催行会社から確認のメールがあり、安心して当日を迎えることができました。
遅れてしまったのですが、ミーティングポイントでプレートを持って末弟tくれたので助かりました。
また機会があれば是非利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ホーチミン市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/12/25 |
参加日: | 2022/11/26 |
投稿者: パリカール
スワンナプーム国際空港の入国後の出口が複数あり、出た出口には担当者はいなく、担当者を探すのに苦労した。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/12/25 |
参加日: | 2022/11/06 |
投稿者: A.F.
ガイドさんには当日あらためて希望を伝え、見学先や見学順等を最終確認しました。結局、ワット・トライミット→ワット・アルン→ワット・ポーに行くことに決めましたが、すでに何度か来ており、細かい案内は必要としませんでしたので、限られた時間で自分のペースで動くことができました。(1人利用だったこともありますが...)4時間はあっという間でした。運転手さんだけでも良かったかも...
評価: | |
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プラン: | <バンコク市内>ワゴン車&日本語ガイドチャーター |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/12/24 |
参加日: | 2022/11/29 |
投稿者: みっちー
同行者の1人が空港でPCR検査をしてから乗車するため待たせてしまいました(事前に連絡済み)。その間も次々と来る利用者をうまく配車してました。日本語は通じませんでしたが特に問題ありませんでした。ドライバーは英単語も通じないようでしたがホテルは分かってるので全く問題ありませんでした。次回もあれば利用します。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/12/24 |
参加日: | 2022/12/15 |
投稿者: みっちー
時間通りにロビーに来てくれました。
日本語、英語は通じませんが(簡単な英単語は分かるようでした)笑顔で挨拶、荷物は積んでくれるし何も問題はありませんでした。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/12/24 |
参加日: | 2022/12/17 |
投稿者: J.アツム
高鉄 桃園駅で 外国人限定キップを発券してもらいました。手間と時間がかかる事なのに、丁寧に対応してくれました。自由席とメモしたのですが、指定席にしてくれた。これが後々感謝する事になります。何しろ 平日も週末も夕方は ほとんど満席状態で座れない可能性も有ったのです。過去にも台北 高雄で利用した時も、親切にしてくれました。謝謝!。
評価: | |
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プラン: | 台中 - 台北 間 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/12/24 |
参加日: | 2022/12/03 |
投稿者: スマイル
公共機関で移動するより楽ですし、旅行会社でお願いするオプションよりも、はるかにお安かったです。次回、行くときも利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/12/24 |
参加日: | 2022/12/01 |
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