【ベルトラからのコメント】
この度は貴重な体験談のご投稿、誠にありがとうございます。この度は、せっかくのご旅行にも関わらずご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
スムーズなご移動のため事前に弊社を通してお申込みをいただいたにも関わらず、結果としてご自身にて空港へのご移動を手配いただくこととなり、
ご迷惑をおかけいたしましたこと改めてお詫び申し上げます。催行会社に確認をしたところ、当日ドライバーは向かっていたが交通渋滞による遅延について
オフィスでは把握ができておらず、ドライバーからお客様にお電話を差し上げなかったことについてお詫びの言葉を預かっております。
当然のことながらサービスをご利用いただけておりませんので全額返金をさせれ頂きました。
今回頂いたお声を真摯に受け止め、現地催行会社ともサービスの改善に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
ベルトラカスタマーサービス

この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は弊社「貸切チャーター観光」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご希望のスポットやレストランを効率よく回る事ができたとのこと、嬉しく思います。道中楽しんでお時間をお過ごしいただけたレビューをお寄せいただきありがとうございます。次回バリ島にお越しの際も弊社オプショナルツアーをご利用いただけますと幸いです。

この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

そらのとり様

この度はVELTRAより空港送迎をご利用いただき、また口コミ投稿もありがとうございます。

送迎当日に発生した変更にもスムーズに対応ができ、
弊社のサービスにご満足いただけたようで嬉しく思います。
今後とも信頼度の高いサービスを提供できるよう努めてまいります。

またの機会がありましたら、ぜひご利用いただければ幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

この度は弊社オプショナルツアー「貸切チャーター観光」をご利用いただきましてありがとうございました。ご希望のスポットを効率よく回ることができ、お時間を有効にご活用いただけたとの嬉しいレビューをお寄せいただき感謝申し上げます。ご旅行中のお時間は限られているからこそ有効に使いたいですものね。次回バリ島にお越しの際もまた弊社オプショナルツアーをご利用いただけますと幸いです。

この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

そらのとり様

この度は弊社のプライベート・ガイド・車・チャーターツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、素敵な口コミを投稿いただき、心より感謝申し上げます。

３年ぶりの海外旅行で、シェムリアップは初めてとのこと、充実した時間をお過ごしいただけたようで何よりです。
また、ガイドのチャワンの穏やかで優しい日本語、豊富な知識に大満足いただけたこと大変嬉しく思います。

今後もお客様にとって特別な旅の思い出を提供できるよう努めてまいります。
また、シェムリアップご利用の際には、チャーターのリクエストをお気軽にどうぞ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同