投稿者: Yoshi
サービスも運転手さんも良かったです。割とスムーズにホテルに到着しましたので、ゆっくり過ごせました。値段を考えるとコスパも良いし、ベルトラさんだから安心はありました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/03/24 |
参加日: | 2023/03/16 |
投稿者: はった
夜遅く到着便のためチャーターした。入国審査がスムーズだったためか、指定された4番出口に行っても自分の名前は見つからなかったため、両替をして少し時間を潰して戻ったら名前が貼られていて、そのあたりにいる人に聞いてみたらタクシーまで案内してくれた。運転も荒くなく比較的安全運転だった思う。しかしながら高すぎる気がする。帰りは夕方の時間帯プレミアムタクシーを使ったがそれでも600バーツほどだった。普通のタクシーだと400バーツ程度、もう少し価格を見直していただきたい。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/03/24 |
参加日: | 2023/03/15 |
投稿者: Haru
人数が多く、ゴルフバックもあったのでタクシーでは不安でした。
大きめの車だったので荷物も全て無事に入りあたふたすることなく良かったです。
集合時間より早めにドライバーさんが迎えに来てくれており安心して空港に向かうことができました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/03/23 |
参加日: | 2023/03/22 |
投稿者: カネモン
運転手さん、日本語上手で助かりました。観光のアドバイスも頂き感謝です。
また台北旅行の際は観光チャーター便使わせて頂きます。
評価: | |
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プラン: | セダン(1~4名) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/03/22 |
参加日: | 2023/03/19 |
投稿者: NAO
ツアーが満席で選びました。
サンペトロ要塞跡→マゼランクロス→サントーニョ教会の後、ドライバーにおすすめを聞いたところ、セブ遺産記念碑→コロン通り、カルボン通りなどを簡単な説明とともに連れて行ってくれました。
最後にSMにも少し寄りたいと言って、連れて行ってもらって、充実の3時間。
最高でした!
弊社のツアーをお選びいただき、ありがとうございました。充実の3時間と言っていただき、嬉しいです。また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | セダン(1~3名様) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/03/22 |
参加日: | 2023/03/20 |
投稿者: Nami
お迎えの時間より早くホテル前に来てくれてたのはありがたかったです。ただ、運転が荒すぎて、スピード出す割には運転技術はそんなに高くなくフラフラしていました。また、運転中もいろんなことが気になるのか、水を飲んだりガムを開けて食べたり、お金を触ったり、貧乏ゆすりしたり、マスクをずらしたりいろいろ動くので、スピード出しながらそれをするので、事故らないかとヒヤヒヤしました。飛行機の時間までたっぷりあったので、普通の運転をしてほしいです。貧乏ゆすりもずっと気になりました。変な癖がある人はやめてほしいです。あまりにも運転が荒いので、運転手の教育が必要だと思います。あくまでお客さんを乗せているのですから。
評価: | |
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プラン: | パタヤ市内ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/03/21 |
参加日: | 2023/03/21 |
投稿者: enoki
韓国でのマスクは、結局食事以外はみんなつけている感じです。
泊まったホテルも館内ではマスク着用言われました。
街の人々は皆親切で、結構日本語話しかけてくれました。
評価: | |
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プラン: | *【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/03/21 |
参加日: | 2023/03/18 |
投稿者: ぽん吉
とても親切で日本語はとても上手でした。済州の歴史も教えてくれました。
時間が余ったのでオススメの場所にも連れて行ってくれました。
高評価のレビューを頂き、誠にありがとうございます。
次回も★★★★★いただけるよう最善を尽くします。ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 4時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/03/21 |
参加日: | 2023/03/18 |
投稿者: 韓国大好き
この日はかなりの濃霧で一寸先も見えにくい道路事情でした。夜中のあの霧の中の運転はかなり気を使ったと思います。安全運転でホテルまで送っていただきました、どうもありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | *【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/03/20 |
参加日: | 2023/03/19 |
投稿者: ニコ。
空港から、ホテルまでタクシーで20分程度と調べていたのですが。深夜到着で慣れない土地で。送迎をお願いしてて本当によかったです。
到着した状態でタクシーとか厳しかったです。
帰りは、タクシーで空港まで行きましたが。到着時間は、送迎がおすすめです
この度は弊社空港送迎をご利用いただきありがとうございます。
弊社では24時間対応で空港への送迎を承っております。
いつでも何時でも快適に安全に空港とホテル間を送迎いたします。
またのご利用をお待ちしております。
PTNトラベル今村
評価: | |
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プラン: | 空港⇒マクタン島内ホテル【英語ドライバー】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/03/20 |
参加日: | 2023/02/22 |
投稿者: ノブタカ
言葉は通じませんでしたが、十分コミュニケーションは取れました。
真面目に仕事をしてもらい安心してホテルまで行くことが出来ました。
また是非利用します。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ダナン市中心部(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/03/19 |
参加日: | 2023/03/17 |
投稿者: シバシバ
当日待ち合わせ場所で目印のパネル?ボード?を見つけることが出来ずにいましたが女性の方から声をかけていただきバウチャーを見せるとちゃんと呼んでいただけました。
次回も利用させて頂きます。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/03/19 |
参加日: | 2023/02/21 |
投稿者: せにょーる
初めてのバンコク渡航でした。2名でバンコク市内の寺院とアユタヤを1日で観光したくて、見つけた一番いい方法がアルファード貸切観光チャーターでした。チャーターなので、往復ホテル送迎はもちろん、朝出発前に行程をガイドさんと相談しておすすめスポットやレストランも加えていただいて、オーダーメイドでスケジュールを決められ、かついつでも変更や寄り道、休憩することができます。日本語が堪能で明るく優しいガイドさんが来てくださり、一日中おもてなししてくださり詳細に説明していただき歴史をよく理解することができました。
食事も私たちのお腹の空き具合を考慮していいタイミングでいいレストランへ連れて行ってくださいました。
私たちのリクエストや希望はいつでも全て聞いていただき、何から何まで至れり尽せり。
アユタヤからバンコクへの帰り道は2人ともぐっすり眠ってしまいました。。
暑いタイで初観光の私達にとって、列車やバス、タクシーを都度手配することなく、クーラーの効いたアルファードで希望を伝えつつ全てお任せして快適に移動できるこの観光チャーターは極上で、皆さんへも自信を持っておすすめです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/03/18 |
参加日: | 2023/03/17 |
投稿者: みゅう
ベトナム語が分からないなかで、タクシーや白タクの客引きなど心配なので送迎車が空港で名前のプレート掲げて待っていてくれて非常にスムーズだった。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ダナン市郊外(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/03/18 |
参加日: | 2023/03/18 |
投稿者: みなみ
海が凄くきれいで、シュノーケル楽しめました!後フライトが変更で困ってましたが、手配すべて、していただき本当に助かりました。ありがとうございました。
またサムイ島に行きます。
いい思い出になりました。
評価: | |
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プラン: | バン利用(1~9名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/03/18 |
参加日: | 2023/02/21 |
投稿者: マリー
空港で名前を呼んで下さったときは、とても安心しました! 到着時間が遅いこともあり、多くの人が送迎を事前に予約していました。それで、お迎えの方を探すのに、少し時間がかかってしまいました。
もし、何らかの事情で遅れたとしても、予め電話番号を知らせてくださっていたので、安心でした。日本語が話せるガイドさんがいらっしゃって、安心安全でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/03/18 |
参加日: | 2023/03/12 |
投稿者: Mario
高齢の母が一人でバンコクに来るのに利用いたしました。
当日飛行機を降りてからの待ち合わせ場所がわからない、というトラブルはあったものの、出会えてからは噂通りの早さでした。
確約は出来ないと仰っていた日本語が出来る方をアサインしていただき、とても丁寧で感じが良く、母も安心してお任せ出来たと喜んでおりました。迎えの車との連携も上手く取れていて、その後も素早く市内に到着致しました。
また機会があれば是非利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/03/18 |
参加日: | 2023/02/23 |
投稿者: Mario
一人の係員の方が沢山の方々のお出迎えを担当されているので、待ち時間が多く、一人で駐車場に行かされました。(途中で車とは会えました)
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/03/18 |
参加日: | 2023/02/28 |
投稿者: IKUO
新幹線の切符は自分で買った方が良い、帰りの切符でバウチャーからeチケットに換える時新幹線切符窓口で私の申し込んだものが見つからず大変困った、案内してくれた人が私の代わりに窓口で掛け合ってくれてうまくいったが時間は15分ほどかかりました。案内人はとても良かったが車の運転手は喋りすぎで添乗員とずーと喋っていた。お昼と夕方は地元ならではの美味しい店に連れて行ってくれた。全体的には良い8時間の旅でした。また行ってみたい
評価: | |
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プラン: | 台中 - 南港 間 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/03/17 |
参加日: | 2023/03/10 |
投稿者: KAO
マニラは初めてで、必ず見ておきたいサンアグスティン教会やリーサル公園
などに連れて行っていただきました。
ガイドさんの日本語がとても上手で、観光とランチを一緒にして色々お喋りをして、本当に楽しい4時間でした。
初めてマニラを訪れる方に安心してお勧めできるツアーだと思いました。
弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
マニラは、スペイン統治時代の歴史を色濃く残す場所が多くあり、巡ってみて建物の美しさや壮大さ、また教会ではフィリピンの深い信仰心も感じることができます。
特にサンアグスティン教会は、バロック教会群のひとつとして世界遺産に登録され、投稿いただいた写真のマニラ大聖堂はローマ法王も訪れた威厳ある教会です。
またリサール公園は、フィリピンのスペインからの独立の立役者ホセリサールの名が冠されたように深く歴史にかかわっています。
それらの観光を弊社ガイドと楽しくお過ごしいただけて幸いです。
マニラには、他にも見どころがたくさんあります。
ぜひまたマニラにお越しになり、楽しい時間をお過ごしください。
PTNトラベル今村
評価: | |
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プラン: | セダンプラン(1~2名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/03/17 |
参加日: | 2023/03/11 |
投稿者: ねっちん
空港に夜10時過ぎに着きましたが、出口すぐに名前を持って待っていてくれて、安心でした。
親切なドライバーさんで、5人で乗っても広い車内できれいで、とてもよかったです。
ただ、お値段はグラブで頼むよりは割高だと思うので、到着時間や慣れ具合で決めたらいいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/03/15 |
参加日: | 2023/03/14 |
投稿者: まさる
貸し切りチャーターはドライバーの運転安全性、観光知識、そして荷物を安心して預けられのかが論点かと思います。今回初めてチェックイン前の時間を有効利用しようとこのようなチャーターを利用しましたが、ドライバーのレオさんはその不安を全く感じさせませんでした。日本語も堪能。次回も利用したいです。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市内観光 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/03/15 |
参加日: | 2023/03/12 |
投稿者: まっつ
まずファストトラックは利用価値大。飛行機を降りるとマスク着用の上、私の名前を書いた紙を持っていて、すぐに見つけることが出来ました。入国審査、荷物受け取りのでフォロー、運転手への引継ぎまで完璧でした。
では運転手、空港からホテル近くまでずっと誰かとオンライン通話で話していました。時折ハンドルから手を話してスマホを操作も。業務と関係あったのか?運転手のマスク有無については言及しません。ファストトラックの方を考えると星2の評価は心苦しいですが、運転手の態度からこのように評価させていただきます。その先これを頼まれる方、運転手のマスクの有無・運転中どこかとずっと通話するなどについては確認された方が良いかと思います。
【ベルトラからのコメント】
この度は体験談のご投稿、誠にありがとうございます。当日、ドライバーの行動にご不安な思いをされたとのこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。いただいたお声につきまして、弊社から現地催行会社にも申し伝えまして、該当ドライバーおよびほかドライバーへも指導を強化する旨報告を受けております。貴重なお声をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も催行会社と密に連携をとり、お客様に安心してご参加いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
ベルトラカスタマーサービス
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/03/15 |
参加日: | 2023/01/20 |
投稿者: めぐみ
スワンナプーム空港からバンコク市内のホテルまでの送迎を利用しました。
到着ロビーに同じようなツアー会社の方がたくさんいて、見つけるのに10分くらいかかりました。
他のツアー会社の人にVELTRAの人を探してると伝えると、すぐにピンときたようで探して呼んできてくれました。(集合場所の到着ゲートが1階、タクシー乗り場が3階?だったので、他のお客様の案内中など不在の瞬間もあるようです。見つからなくてもすぐ戻ってくるので不安にならなくて大丈夫です。)
ドライバーさんは日本語はほとんど喋れないようでしたが英語が堪能で、私でもわかるような簡単な単語でお話してくれました。車から見える電車や建物について解説してくれたり、おすすめのバーを教えてくれたりとても親切でした。
またタイに来る際は利用しようと思います。
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/03/14 |
参加日: | 2023/03/10 |
投稿者: moa
マニラは初めてで送迎とホテルのチェックインも手伝って頂きました。ガイドさんは親切で依頼して良かったです。
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
弊社空港送迎をご利用いただきますと、ホテルチェックインのお手伝いはもちろんのこと、道中にはご質問にあ答えすることや、マニラの詳細な情報をお伝えすることが可能です。
今回はコンサートに行かれるとのことで、ホテルからコンサート会場までの道順もご理解いただけて良かったです。
次回マニラにお越しの際にも、またご利用いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
PTNトラベル今村
評価: | |
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プラン: | 【貸切チャーターで直行!】空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/03/13 |
参加日: | 2023/03/11 |
投稿者: jasmine
何度も通ってる台湾に母娘で訪れました。ドライバーの塗さんにリピーターである事をお伝えしたところ、ツアーではなかなか行けないスポットを案内して頂き大変感動しました。さらに地元の方に人気のあるお店も教えてもらい早速行ってみました!ハズレ無しの美味しいさに楽しい思い出が追加です。
あっと言う間の8時間だったので次回は10時間チャーターをお願いしたいと思います。
塗さんの安全運転にも謝謝です。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | セダン(1~4名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/03/13 |
参加日: | 2023/03/08 |
投稿者: A.F.
写真を取ることがメインでしたので、ガイドさんは不要で、ドライバーさんのみ必要としていました。お互い言葉が通じず、最初は緊張感がありましたが、翻訳アプリのおかげで意思疎通ができました。ダナンからは片道2時間半くらいかかり、意外と遠いですので、テキパキ移動するといった感じです。最初に王宮に訪問しましたが、かなり広いので、滞在時間に注意が必要だと思いました。総じて、トラブルもなく助かりました。
評価: | |
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プラン: | ダナン発着プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/03/13 |
参加日: | 2023/03/06 |
投稿者: マルちゃん
桃園高鐵駅のチケットカウンターで4人分のチケットを交換しましたが、パスポートと印刷した予約表を提出したらスムーズに冊子の様なチケットを発行して頂きました。
評価: | |
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プラン: | 高鉄フレキシブル2日パス |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/03/13 |
参加日: | 2023/03/11 |
投稿者: ともとも
お迎え場所に行きましたが、人が多く会えず、その周辺を何回か往復しやっと会えました。
今後コロナが落ちつき、もっと観光客が増えることを考えると、待ち合わせについては工夫が必要だと思いました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/03/11 |
参加日: | 2023/02/16 |
投稿者: まっすー
ベルトラの空港送迎は何度も利用させていただいています。
今回もスワンナプーム国際空港は初めてで、しかも一人だったので、空港送迎を利用しました。出口を出たところすぐにお迎えの方がいることを想定していたため、待ち合わせ出口ナンバーを探しながら少し歩いて迎えの方を待っている時間は少々不安でしたが、名前のカードを持っている方が来てくださり、出口を出たところでドライバーの方がキョロキョロしている私を見つけてくださり、ほっとしました。女性のドライバーさんは運転も静かで親切な方でした。
またどこか初めての空港に降りるときは、お願いするつもりです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/03/11 |
参加日: | 2023/02/25 |
次に体験される方へのアドバイス
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送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。