みくく様

この度は、弊社ピピ島＆バンブー島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューまた白い砂浜の素敵なお写真のご投稿、ありがとうございます。
こちらの催行会社のスタッフは、沢山のお客様にご好評頂いており、みくく様もご満足して頂け、またツアーご参加者も和気藹々とされたとのこと、大変嬉しく存じます。日本人のお客様ばかりではなく、他国のお客様との触れ合いもできるこのツアーは、より海外旅行の良い思い出にしていただけるものと思っております。ランチもご満足頂けたようで何よりでございました。

機会がございましたら、是非またプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

ハナコ様

この度は、弊社ピピ島＆バンブー島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューまたキラキラと透き通る海が眩しいお写真のご投稿、ありがとうございます。
期待以上の透明度でツアーをお楽しみ頂けたご様子で、何よりでございました。またスタッフや日本語ガイドにもご満足頂け大変嬉しく存じます。

機会がございましたら、是非またプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

mii様

この度は、弊社ピピ島＆バンブー島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューまた透き通る海とランチのお写真のご投稿、ありがとうございます！ビールは別途有料にはなりますが、海風を感じながらのビールはまた格別ですよね♪

日本語ガイドにおきまして、mii様に認めて頂ける日本語力でございましたこと、ガイドも一層の励みになるかと存じます。言葉が心配なお客様でもこちらのツアーには日本語ガイドが乗船致しますのでご安心してご参加できますよね。お魚があまりお見受けできなかったのこと大変残念ではございますが、ツアー自体はお楽しみ頂けたようで嬉しく存じます。

機会がございましたら、是非またプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

ささきまお様

この度は、弊社ピピ島＆バンブー島モニターツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューまたお写真のご投稿、ありがとうございます！壮大な海に身をゆだねる…気持ちいいですよね♪
乾季に入り離島ツアー日和のお天気が続いておりますが、風も強く波が高い日もございます。事前に酔い止めを服用されたとのこと、体調を崩されることなくツアーを満喫されたご様子で何よりでございました。

こちらの催行会社には日本語ガイドが数名在籍しており、サービス面、また有料撮影サービスもご満足頂けたようで大変嬉しい限りでございます。

機会がございましたら、ぜひまたプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げます。

18N500P様

この度は、弊社ピピ島＆バンブー島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

バンブー島につきまして、18N500P様のご期待に添えない結果となりましたこと大変残念でございます。現在タイでもピピ諸島を含めた自然保護に力を入れておりますが、近年バンブー島に訪れる観光客も増え、ポイ捨てなどマナーを守っていただきたいと切に願います。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見ご感想のご投稿ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

モナ様

この度は弊社ツアーのご参加ありがとうございました。
弊社ガイドについて、当日の様子を確認したところお客様へ水上マーケット内でも沢山の箇所へお連れしたいと思っていて急いでしまったようでございます。
数あるツアー会社の中から弊社をお選びいただいたのにも関わらず、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。

ゆっくりしたお気持ちでツアーにご参加頂いているお客様もいらっしゃることを指導させて頂きました。
今後はこのようなことのない様、努めさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。

ウェンディーツアー　バンコク
金湖

この度はご利用を頂きましてありがとうございました。

また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い致します。

この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い致します。

kawa様
貸切チャーターをご利用いただき誠にありがとうございました。（ご返答が遅れ申し訳ございません）
プーケットご滞在の最終日を弊社でサポートさせていただけ嬉しく思います。
また暖かいお言葉を頂戴し、ドライバー・スタッフ一同の励みとなります。
よりよいサービスをご提供できますよう尽力させていただきます。
プーケットへのまたのお越しをお待ちしております！

とみー様
貸切チャーターをご利用いただき誠にありがとうございました。
沢山の素敵なお写真もご投稿いただけ、充実した１日をお過ごしいただけた様子がドライバー・スタッフ一同大変嬉しく思っております。
本ツアーにはガイドがついておりませんため、基本的にはご投稿いただきましたような簡単なご案内のみとなりますが、お客様の安全・快適なご移動を最優先にこれからも尽力してまいります。
またのプーケットへのお越しをお待ちしております！
体験談をご投稿いただきありがとうございました。

ひでぃ様
貸切チャーターをご利用いただき誠にありがとうございました。
時期的にも空港が混雑している時期でしたが、スムーズにドライバーと合流いただけ安心いたしました。
もしまた次回ご旅行でチャーター等をいただく機会がございましたら、ご出発前にメッセージをいただけましたらリコンファームを返させていただきます。
より安心してご出発いただけるかと存じます。
また全体の行程や各スポットでの滞在時間もご提案させていただけますので、お気軽に事前にご相談ください。
またのプーケットへのお越しをお待ちしております！
体験談を投稿いただきありがとうございました。

Yutt様
この度は貸切チャーターをご利用いただき誠にありがとうございました。
プレミアムバンでのチャーターをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
ドライバー、スタッフ一同の励みとさせていただきます。
またのプーケットへのお越しをお待ちしております。

ほのリング様
この度は弊社のチャーターサービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様との合流がスムーズにできず、ご心配をおかけし誠に申し訳ございません。
当日はピックアップ時間前にドライバーの空港到着を確認しておりましたため、弊社の記録では「空港へ向かっています」とのご案内はせず「ドライバーの状況を確認いたします」とのみお答えさせていただいておりました。（ドライバーの空港到着状況につきましては当日ドライバーから送られてきました画像等の記録をベルトラ様側へ提出させていただきました）お電話を折り返しました際にドライバーと合流した様子を電話越しに確認しておりましたが、他の方の電話であった為に日本人スタッフからお客様へ直接のご案内をせずにサポートを終了いたしましたこと、お詫び申し上げます。
その後のチャーター自体は楽しく過ごしていただけたとのことで安心いたしました。
混雑した空港でもスムーズな合流ができますよう、スタッフ・ドライバー一同改善に努めさせていただきます。
体験談をご投稿いただきありがとうございました。

この度は弊社ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ガイドの案内内容について、お客様のご希望通りの対応とならなかったことについて、申し訳ございません。
ご希望の訪問先のピンクガネーシャは地元のタイ人にも人気なスポットとなりまして、
今回ご予約頂きました日程が年末年始となり、通常よりも参拝客が多く、大変混雑をしておりました。
その中で時間の制約もあり、当日担当させて頂きましたガイドもツアー内容の訪問先がすべて回れるように精一杯案内に務めさせて頂いたのですが
それがお客様には急いでいるように感じられたのではないかと思われます。現場でのお客様への細やかな配慮が足らなかった可能性もあり、申し訳ございませんでした。
ただ、当日のツアー終了後ホテルへの帰着時間が19時30分近くになったとのガイドからの報告から、年末年始の交通の混雑状況を差し引いても、
当日のガイドは制約のある中でガイドなりに精一杯努めさせて頂いたのではないかと思われます。この点はなにとぞご理解を頂けますと幸いです。
（ツアーの予定ホテル帰着時間は通常17時30分～18時00分前後となるプログラム内容です。）
以上、よろしくお願い申し上げます。

ハッピーツアー
ツアー担当一同