ご参加いただきありがとうございます。また、改善に向けてのご指摘点をいただき感謝申し上げます。できる限りスムーズなご案内に向けて選定をしておりますが、雨や渋滞など外的要因の影響も鑑みて、より楽しんでいただける心配りや機転を利かせた対応などをできるよう、ガイドとともに工夫してまいります。今後ともパンダバスをよろしくお願いいたします。

この度はご参加ありがとうございました。当日は交通状況の影響もあり、予定より大幅に遅れることになり大変失礼いたしました。状況を見ながら、ガイドが臨機応変に対応することで少しでもスムーズにご案内できるようにしておりましたが、ご満足いただけず痛恨の思いでございます。繁忙期や交通渋滞の影響も踏まえ、今後はさらに運行管理を徹底してまいります。改めましてご参加いただきありがとうございました。

よよ様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます！
英語が通じるスタッフが少なかった点でご不便やご不安をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
こちらのプラグラムでは、エレファントケアの際のみ英語ガイドがご案内させて頂いております。ご理解頂けますと幸いです。ご案内が分かりづらく申し訳ございません。
それでも、筏下りの清流やエレファントケアでの体験をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。特にお子様にとっても素晴らしい思い出になったとのことで安心いたしました。
次回ご参加の際も、より快適にお過ごしいただけるよう改善を進めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なレビューのご投稿、誠にありがとうございました。

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