はるる様

この度は、弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

雨季の時期ではございますが、お天気にも恵まれ、最高の旅のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。日本語ガイドも皆様との時間を楽しませていただき、特にお友達との思い出作りにご協力できたことを喜んでおりました。シュノーケルでの魚たちとの出会いも忘れられないひとときだったようで何よりでございます。
お忙しい中、お写真付きの素敵な体験談レビューのご投稿、ありがとうございました！
またプーケットにお越しの際は、ぜひお声がけください。スタッフ一同、心よりお待ちしております！

とらべるプーケット

るー　様
この旅は弊社ツアーにご参加有難うございます。
到着後は港の待合室に軽食が用意されていますので、いつでも食べられる様になっていますが、混載送迎の場合は他のお客様が遅くなったり交通状況により
港の到着が遅くなり食べる時間がない場合もあります。今回は送迎に時間がかかってしまい軽食を食べることができなく大変申し訳ございませんでした。
昼食会場はビーチ沿いのホテルのレストランでオープンエアーになっています。
ピピ島ではツアーで昼食に使用するレストランはブッフェとなり、申し訳ございませんがアラカルトは注文できません。
8月は繁盛記でもありお客様が多い時期ですので、ボートが満席になりますが、ボートの乗船人数以内で運行されています。
これからはボート会社とも相談の上より満足いただける様努めてまいります。

お忙しい所、貴重な体験談の投稿有難うございます。

マリンスタークラブ

ふじさん様

この度は、当ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。また、お写真付きの詳細な体験談レビューのご投稿、大変感謝しております。

英語での説明について不安をお持ちだったとのことですが、写真や実物を使った説明が役立ち、お子様たちも楽しんでいただけたとのこと、安心いたしました。道のりの凸凹や水たまりを楽しんでいただけたとのことで、ちょうど良いバランスの1時間コースでご満足いただけて何よりです。
ツアーページに記載しております通り、1時間コースでお申込みの場合、ツアー終了時間まで約1時間の待機時間がございます。終了時刻は、他アクティビティと同時刻となりますことご理解頂けますと幸いです。帰りの待ち時間についても、フルーツや飲み物を楽しみながらリラックスして過ごされたと伺い、良かったです。
ふじさん様の貴重なご意見を参考にし、今後もさらに快適で楽しいツアーを提供できるよう努めてまいります。

またのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

やっちゃん様

この度は、弊社ツアーをお申込み頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のツアーがご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
ただこちらのツアーは大型船ではなく、スピードボートでの移動となり大きく揺れることも多々ございます。スピードボートが苦手なお客様は、大型船でのツアーをお勧めいたします。
またこちらのツアーは小雨の場合でも催行となりますが、当日の午前中は雨は降らず、雨季の時期ということもあり、お天気も変わりやすく、お昼くらいからお天気が崩れたと報告を受けております。また他のスピードボート会社も同日はツアー催行となっておりましたので、無理に催行した次第ではございません事ご理解頂けますと幸いです。悪天候時のツアー運営につきましては、安全第一を最優先に考えておりますが、より一層配慮し、安全なツアー運営に努めてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

とらべるプーケット