asami様

この度は弊社ツアーのご参加誠にありがとうございました。

お客様のお声を元に、ツアーのお時間について担当ドライバーに確認させて頂きました。
この日の道がいつもより空いていたため、最初の現地到着時間が早かったことと、お帰りも早く到着したとのことで、ツアー観光のお時間が短くなったのではなかったとのことでした。しかしながら、お客様を不安にさせるような運転にならないよう今後気を付けるよう、指導させて頂きました。
また、ガイドの日本語レベルについて、ご期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。ガイド本人と面談させて頂き指導、またご意見をお伝えさせて頂きました。

今後よりよいサービスが提供できますよう弊社スタッフみんなで精進していきたいと存じます。

この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
今後ともウェンディーツアーをご愛顧頂けますと幸いです。
何卒宜しくお願い致します。

ウェンディツアーバンコク　金湖

この度は弊社アクティビティをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お父様へのサプライズがこのような残念な結果になってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
クルーズ会社は、今回の手配ミスの件は重く受け止めており、ケーキ料金の返金対応と共に、お客様へも深謝の旨を伝えて欲しいと申しております。
せっかくお申込み頂きましたのに、ご要望に添えず誠に申し訳ございませんでした。

催行会社：ウェンディーツアーバンコク　スタッフ一同