投稿者: りんご
集合時間に遅れた方が居たので出発が30分程遅れ、そのかわりにラン島滞在時間を伸ばす、とガイドさんからお話がありました。約25名ほど参加者が居たのに、ここまで待たされるのはいかがなのかと思いました。スピードボート?で降りたラン島の海は緑色に濁ってました。観光客が多く、遊泳エリアも狭い。かと行って他のビーチに移動する時間もなく、案内もない。
長い時間をかけてラン島に行くなら、バンコクでゆっくり過ごす方が良かったと思いました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/昼食なしプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/18 |
参加日: | 2017/08/15 |
投稿者: まこと
当日は大雨でスキューバすらできないよーな感じでしたがなんとかできて 思ったより魚も近くで見ることができました!次は乾季にリベンジしたいです!!ゾウ乗りは今まで体験したことがなくてほんと貴重な体験でした!!
評価: | |
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プラン: | 象乗り体験付プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/17 |
参加日: | 2017/08/15 |
投稿者: げんき
最初はとても緊張しましたけどインストラクターの方の丁寧レクチャーのおかげで楽しいダイビングができました。ダイビング初めての人は絶対に経験してみた方がよいです!
げんき 様
体験談のご投稿ありがとうございます!
当日ダイビングを担当しましたタケシです。
サッカーで鍛えてるあの太ももから繰り出される
強烈なフィンキック、素晴らしかったですよ♪
奥様の分まで蹴ってましたね!笑
またぜひプーケットの海に遊びにらしてくださいね。
この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/17 |
参加日: | 2017/08/14 |
投稿者: MAIII
雨季ということもあり朝から大雨でしたが、雨も気にならないくらいの絶景を見れました!
スタッフやパドラーの方や、ツアコン(?)の方が親切で明るくサービス精神旺盛で、楽しく過ごせました。
帰国後家族にも人生で一度はしておきたい経験ができたと自慢しました。
MAIII 様
体験談のご投稿ありがとうございます。
当日はあいんくの空模様となってしまったようですが、
パンガー湾の独特な景観など、ツアーを楽しんで頂けまして、嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 1日プラン/英語ガイド |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/17 |
参加日: | 2017/08/15 |
投稿者: ママとパパ
ラン島はそれほど美しくはなかった。けれどもパラセール出来た事は良かった。もっともガイドブックに載っているようにスイスイではなく、混みあっていたので一時間待ちのほんの数分だけのパラセールでした。昼食も口コミより残念でした。唯一、ガイドさんが素晴らしかったです。日本語も堪能で、判断力もあり、安心してお任せ出来ました。なので、期待ほどではなかったけれども、良かったかな。
評価: | |
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プラン: | タイ料理のセット昼食付プラン(6月30日までに参加の方) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/17 |
参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: taka
英語ガイドのツアーでしたので、言葉の面でちょっと心配していましたが、
当日お子様連れのご家族が3組程参加されていて、日本語のできるガイドさんが同乗してくださり(日本人が多いと日本語ガイドさんが同乗してくださるそうです。)
言葉の心配の無いスタートになりました。
もちろん、英語ガイドさんだけでも大丈夫そうなレベルの英語でした。
小さなお子様もいらっしゃいましたが、スピードボートに酔うことも無く、
お子様も一緒に行動するのにも不安の無いツアーでした。
ボートでは、飲み物が飲み放題なので、飲み物の用意をしていかなくても大丈夫です。
最後には、フルーツまで出てきましたよ。
ボートの乗り降りには、ボートの乗組員の方が毎回手を貸してくれました。
ボートスタッフの方々の対応はとても親切で丁寧でした。
毎回細かい気配りをして頂きました。ありがとうございます。
カヌーは、英語の出来るパドラーも居て 盛り上げて話かけてくれます。
広い海原をカヌーで進む事は、初めての体験でしたがとても快適でした。
洞窟もヘルメットに懐中電灯。と、気分は盛り上がります。が、
日本人は足の裏が痛いので(外国の方は平気そうでしたが)マリンシューズを履く事をお勧めします。
水上村でも食事後に、日本語ガイドさんが案内して下さったので興味深かったです。
最後の島での自由時間は、ビーチでゆっくりしたり、お子様達は海で泳いだり、
マリンスポーツを楽しんだり。と、リゾートを満喫出来ました。
ジェットスキーはお勧めです。
taka 様
VELTRAのモニターツアーにご参加いただきまして、ありがとうございました。
弊社のパンガー湾&シーカヌーツアーは、内海のため雨季でも波の影響が少なく、お子様連れでも安心してご参加いただけるツアーとなっておりますが、実感していただけてなによりです。カヌーに乗って水面から見上げる切り立った絶壁や、目の前に迫る鍾乳石はなかなか体験できないと思いますが、楽しんでいただけて本当に良かったです。また、ボートのスタッフ及びガイドのサービスにもご満足いただけたようで、安心いたしました。
この度は体験談に加えてパンガー湾らしい独特な美しい景観のお写真をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのプーケットへのお越しを心よりお待ちいたしております。
マリンスタークラブ
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/16 |
参加日: | 2017/07/27 |
投稿者: きーさんもんもん
先日夫婦で参加しました。雨季ではありましたが、たまたまアクティビティの間は天気も良く、バンブー島もとてもきれいでした。シュノーケリングは泳ぎが苦手でもライフジャケットを貸してくれるので疲れることなく楽しむことが出来ましたし、魚もたくさん見ることが出来て思い出に残る旅となりました。
当日はすごく混んでいて、定員30名の船に34名が乗船。かなり客同士が詰めて載っても数名は後方の座る場所が確保できず、屋根のない船頭のベンチに数名が座らされました。
このツアーでは揺れが少ない席を確保と記載がありますが、乗船した順に好きな場所を確保するようになりますので関係ありませんでした。私はトイレに行っている間に乗船が始まってしまい最後の方で乗船したので、成り行きで船頭の席に座ることになりましたが、沖に出ると波による船の揺れがひどく地獄を見ました。足腰が丈夫だったせいか何とか乗り切りましたが、嫁は帰国してからも腰の痛みが引かないので通院することになりました。私は首と腰を痛めましたが帰国後は完治したようですが翌日まで船酔いのような感覚が残りました。モーターボートで波を叩きながらの走行なので前後の揺れがすごかったです。
あまりの揺れに伴うバウンドで腰の骨を損傷した方もいるという話も聞きましたので、船頭の席は絶対おすすめできませんし、ツアーの説明にある「揺れの少ない席を確保」という文言はあてにしない方が良いです。
おそらく常に着水している後方は縦揺れがあまりないのではないかと思いますので、首や腰に持病があったり負担に自信がない方、スピードの出るモーターボートの揺れが苦手な方は、早めに乗船してl後方の座席を確保することをお勧めします。
食事ですが、ホテルのバイキングを利用するのですが、他の混載ツアー客が多くいらっしゃるので席を確保するのが大変でした。水以外は有料でしたが、60バーツ前後とまあまあでした。
提供されている水の衛生面が心配なのでボトルウォーターを持参されることをお勧めします。
シュノーケリングのフィンはレンタル有料ですが、ある程度泳げれば不要かもしれません。
水中の写真はiphoneで撮影しました。首からぶらさげる防水の携帯ケースを持参されるとよろしいかと思います。ツアーのショップで400バーツで売っています。
きーさんもんもん 様
体験談のご投稿ありがとうございます。
ご参加当日は日中、雨が降ることなく、天候にも恵まれましたようですが、
道中の移動がかなり揺れたとの事、その後お身体の具合はいかがでしょうか?
マリーナスタッフが適切なご案内をせず、優先乗船では無かったこと、誠に申し訳ございません。
乗船人数に関しましては、ボート自体は35名乗りですので、
定員オーバーでは無いかと存じますが、弊社の方でも当日の状況を確認させていただきます。
ご帰国後、お忙しい中、貴重な体験談のご投稿ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(日本語ガイド) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/16 |
参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: TKTK
パトンビーチのホテルから集合場所まで車で1時間。お迎えの車はハイエースで快適でした。集合場所についてから、申込したグループで記念撮影、それから約1時間ほど待機。撮った写真はアクティビティ終了後、200Bで売られていました。
私たちの場合は、4組(30人位×4組)に分けられ、それぞれの船へ移動し出発。
前席が屋根なし、後席が屋根あり。景色を楽しみたい、船の揺れを楽しみたい方は是非、前へ。
船上からガイドさんに写真撮影をお願いした人(有料)は、Go-Proで写真を撮ってくれます。依頼しなかった人は一切撮ってくれませんでした。
カイ島、ピピ島と予定通りに回り、シュノーケリングも魚を間近で見れ、基本的には大満足。
サングラス、帽子、バスタオルは必須。船だけでなく、シュノーケリングも波で酔いますので、酔いやすい方は、酔い止めを飲むことをお勧めします。
(朝飲んでも帰りの船の時間は効果が薄れているので、昼食後にもお勧めします)
TKTK 様
この度は、モニターツアーにご参加いただきまして、
また、早速の体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
お写真を拝見いたしますと、当日は天候にも恵まれて
素敵なピピ島日和となりましたようで何よりでございます。
酔い止め薬に関しましては、マリーナにもご用意しておりますが、
出来れば早い方が宜しいので、ホテル出発前にご服用くださいませ。
仰る通り、薬によって持続時間が異なりますので、帰り用のご服用もオススメさせて頂いております。
この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/16 |
参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: momo
とても楽しかったです!
貴重な体験ができました!!
芸達者なゾウさんに感動しました
またPhuketに来た際は利用します!
評価: | |
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プラン: | 象乗りのみプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/16 |
参加日: | 2017/08/14 |
投稿者: プーケットラブ
雨季なのに抜けるような青空と、うだるような暑さだったけど、次々に現れるイベントに心を躍らせました。まず、スピードボートで走り出した途端の興奮!波の上をジャンプするような走りがとてもワクワクしました。カヌーを漕いでくれたイケメンで優しいお兄さん!とても素敵でした。言葉で意思疎通できたらとても楽しいのにと。でも、指をさしていろいろ教えてくれ、楽しかったです。洞窟探検も楽しくて、洞窟をくぐった後に広かったジャングルは、最高のご褒美でした。ヘルメットを貸してもらえたので、安心でした。すれ違ったグループは、ヘルメットがなかったので、頭をぶつけていて、このツアーにして本当に良かったです。最後の島も海がものすごく綺麗で、砂が白くサラサラで、日本とは違う海水浴が楽しめました。口コミにあるように、キャッチがすごいので、敷くものを持って行って正解でした。絶対思い出深い最高の一日が過ごせます!参加して本当に良かった!おすすめです!
プーケットラブ 様
この度はVELTRAのモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
当日はプーケット日和のお天気で、ワクワクした気持ちでツアーが楽しんでいただけたこと、弊社といたしましても嬉しく存じております。
プーケットラブ様の貴重なプーケットご滞在で、思い出作りのお手伝いができたこと、本当に幸せです。
楽しい体験談とお写真をご投稿いただきまして、ありがとうございました!
またのご利用をお待ちいたしております。
マリンスタークラブ
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/16 |
参加日: | 2017/08/09 |
投稿者: T.K
朝からどしゃ降りでどうなるかと思いましたが、予定通り開催。心配した雨もシーカヌーの途中で小降りになりました。逆に雨の湾内や洞窟を抜けた先の景色は、雨ならではの情緒や美しさがありました。
シーカヌーの漕ぎ手の方もとっても親切です!
家族で参加しましたが、誰も英語は分からず。にもかかわらず、英語ガイドで参加しましたが最初に英語大丈夫?とガイドの方が聞いてこられて「NO」と答えると、それから一通り説明した後わざわざ私達の所で単語レベルの英語で説明してくれました。
そのため、ツアー中困るようなことはなかったです。
ただ、ジェームズボンド島もツアーの船もどこに行っても某国の方々だらけでかなり賑やかでした...
ですが、総合的に見ても行く価値のあるツアーだと思います。
ちなみに着替え、バスタオルは必需品です!
T.K 様
体験談のご投稿ありがとうございます。
パンガー湾の景観は仰る通り、雨ならではの良さもございますが、
そのように雨天をポジティブに捉えていただきまして、ありがたく存じます。
シーカヌーの際にも濡れる場合もございますので、
着替え・タオルはお持ちくださいませ。
貴重な体験談のご投稿ありがとうございました。
この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 1日プラン/英語ガイド |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/16 |
参加日: | 2017/08/15 |
投稿者: まっは
・ラン島でのロッカーの鍵が足りない
・パラセーリングはパタヤとラン島の中間地点にあり、なぜかやらない人もそこで数十分待たされる
・パラセーリングの待ち時間が長すぎて、ラン島で遊べた時間は滞在時間2時間15分
・帰りのスピードボート救命胴衣足りない
評価: | |
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プラン: | 昼食なしプラン(6月30日までに参加の方) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/16 |
参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: りんちゃ
雨季の時期だったので水は濁っていて微妙な感じでしたが、景色もきれいで全体的に
満足なツアーでした。
ただ、船の中でカヌーの説明などすべて英語でしたのでわからないと困ると思って
少し割高でしたが日本語ガイド付きプランにしたのですが、カヌー体験に関しての説明は
していただけませんでしたので、つたない英語力での自力聞き取りとなったことが残念でした。
なのでマイナス1です。
あと、ツアーの中に自分たちだけの世界のカップルがいて、集合時間に来なくて捜索となり
30分ほど待たされ(岩場で語り合っていました)たのがテンション下がりました。
ドリンクも飲み放題だし、チャーハンみたいのが微妙でしたが他の料理はまずまずおいしく
いただけました。
カヌーは2回乗るのですが、2回とも同じ人じゃなくては(漕ぎ手)乗せてもらえずなんでだろうと思っていたら、最後に200バーツのチップを請求されました。
補足
漕ぎ手の方の日本語は希望していません。
ガイドの方が、船の中でのカヌーに乗るときの説明を訳してくれなかったと申しているだけです。
勘違いなさいませんように。
りんちゃ 様
体験談のご投稿ありがとうございます。
当日はパンガー湾ならではの壮大な地形を楽しんで頂けましたようですね。
日本語ガイドに関してでございますが、
当ツアーは通常全体的に行われる母船での英語ガイドのブリーフィングやツアー中の質問の受け答えなどを
日本語ガイドが添乗し、補足をさせて頂くというツアーでございますので、
カヌーの漕ぎ手は日本語を話す事はできません事、ご理解頂ければ有りがたく存じます。
漕ぎ手が同じ人間が対応いたしますのは、お客様によってタイプも異なる為の
催行会社の配慮となっております。(例:写真をいっぱい撮りたいからゆっくり行って欲しいなど)
お写真を拝見いたしますと、天候にも恵まれましたようで
何よりでございます。
この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【夏休み8/11~8/17(6日間)限定】日本語ガイド乗船プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/15 |
参加日: | 2017/08/11 |
投稿者: 鈴木圭
内容は濃いんですがThe Beachのマヤベイに長く滞在したかったんですがどれも短い滞在時間で写真を撮る時間くらいしかないんじゃないかくらい短く感じました。ランチブッフェは裸足で案内され食べかすなどを素足で踏んで気持ち悪く、料理もすごくまずく食べれませんでした。でも船の乗組員さんたちはみんな丁寧で水やジュースが常に置いてあり充実していましたし、日本語の説明も若干あり良かったです。最後にお金を船員達は貰ってないからと言われてらチップを無理矢理頼まれましたがツアー代に入ってないのでしょうか?結局追加で払うハメになり、気分を害しました。
鈴木圭 様
体験談のご投稿ありがとうございます。
当ツアーは色々なスポットを巡って行くアイランドホッピングというスタイルでございますので、
のんびりゆっくりとお過ごしになりたい方は少し慌ただしく感じるかと存じます。
クルーへのチップの件にて、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
タイはチップ習慣がございます為、お心づけという認識でご理解いただければ有りがたく存じます。
また、チップに関してはツアー代には含まれておりません事も併せてご理解くださいますようお願いします。
この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/15 |
参加日: | 2017/08/09 |
投稿者: Sousuke&Anri
初めてのプーケット、綺麗な海に行きたくベルトラさんのツアーを利用させて頂きました!
まずホテルまで車で迎えに来ていただき、スピードボートの出航場所に着くと日本語ガイドの方が丁寧に対応してくださり、とても安心して参加することができました♪
スピードボートは想像以上の速さで驚きましたが、波や風も楽しむことができました!
ただ、普段船酔いしない方も酔い止めを飲んだ方が安心かもしれません。
ピピ・レイ島やピピ・ドン島、カイ島など、いろいろな島に連れてって頂き、
それぞれの島でもたっぷりと遊ぶ時間をくれたので、ゆっくりと楽しむことができました♪
シュノーケリングも、海が綺麗で魚もたくさんいて楽しかったです!
今回のツアーで特に思い出に残ったのは、マヤ・ベイ!!
海も砂浜も本当に綺麗で感動しました✨
また8月の雨季真っ只中で、正直天気が心配でしたが、
天気に恵まれ、晴れの中参加することができ本当によかったです!!
ベルトラさんのおかげで、プーケットでの最高の思い出ができました♪
ありがとうございました!!
Sousuke&Anri 様
この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、こちらこそ本当にありがとうございました!
雨季で不安定な天候が続いておりますが、Sousuke&Anri様のご参加日は天候に恵まれ、楽しい思い出を作っていただけたこと、本当に嬉しく存じております。
お写真もとてもキレイに撮れていますね。マヤベイは雰囲気のある素敵なお写真ですし、特に海中で楽しそうにシュノーケリングをされているご様子、こちらも楽しく拝見させていただきました。本ツアーを満喫いただけたようでなによりです。
また機会がございましたら別の離島へもチャレンジしてみてくださいね。
体験談とお写真のご投稿をいただきまして、ありがとうございました。
マリンスタークラブ
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/15 |
参加日: | 2017/08/06 |
投稿者: ふなみんみん
皆体験ダイビング経験者で、是非コーラル島でもしたいと、こちらで予約しました。インストラクターのマサさんの説明はとても丁寧で、機材も使いやすかったです。タイ人のアシスタントもフレンドリーで、一緒にビーチバレーもしてくれて楽しかったです。海のコンディションは普通ぐらいでしたが珍しい魚が沢山いて楽しめました!とてもオススメです!
ふなみんみん 様
こんにちは。
当日、ダイビングを担当いたしましたマサでございます。
全員が体験ダイビングの経験者で、一気に5名様で潜ってしまうのってなかなか迫力ありましたね!
誰よりも、タイ人スッタフがいつも以上に楽しそうに潜ってたのが印象的でしたが、皆さんもそれぞれ楽しんで頂けましたでしょうか。
プーケットは、他にも大きなダイビング専用ボートで行く、ダイブサイトもありますからまた皆さんで遊びにいらして下さいね。
また迫力の女子パワー全開ダイビングしましょう!
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 1ダイブ(日本人インストラクター) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/15 |
参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: Sleepless in Seatle
とっても満足!送迎のピックアップ時間、ぴったりに来て安心。英語ガイドも日本人客に良心的で、分かりやすく説明してくれた。全体的に非常にスムーズで、船上のドリンクも、種類と数に豊富だった。他のオプショナルツアー会社はピピ島や他の島々にも上陸して(上陸しないのがほとんど、、)この値段、はなくこのツアーのみだった。即決したが、天気にも恵まれ、めっちゃ満足!
Sleepless in Seatle 様
この度はVELTRAのツアーをご選択いただき、誠にありがとうございました。
当日は天候にも恵まれ、ツアー内容や英語ガイドにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じております。
お忙しい中、体験談のご投稿にご協力いただきまして、本当にありがとうございました!
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
マリンスタークラブ
評価: | |
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プラン: | 英語ガイドプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/15 |
参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: まこふ
初めてのタイ旅行で言葉も何も分からない状態でしたが、日本語を話せるスタッフの方や日本人のスタッフもいて安心して利用できました。言葉が通じないスタッフの方も身振りや英語を交えてとても楽しませてくださいました(*^^*)
また参加したいツアーでした!ありがとうございました
まこふ様
体験談のご投稿ありがとうございます。
日本語ガイド乗船の当ツアーを満喫して頂けましたようで嬉しい限りでございます。
カイ島ではなく、バンブー島に行くツアーもございますので、
またプーケットへお越しの際は、ぜひご参加くださいませ。
この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 朝ゆっくり出発プラン(日本語) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/15 |
参加日: | 2017/08/10 |
投稿者: まさゆき
天候が優れなかったりしたため、海は濁っていたので、ダイビング自体はイマイチでしたが、現地、日本人インストラクターの方や、タイのインストラクターの方(日本語が上手)の気配りが最高でした。
初めてのダイビングでした嫁も大変満足しておりました!
まさゆき 様
体験談のご投稿ありがとうございます!
当日ダイビングを担当しましたタケシです。
奥様は朝から緊張のオーラに包まれていましたが、
無事に潜る事ができ、楽しんで頂けたようで何よりでございます♪
ぜひまたプーケットの海へ遊びにいらしてくださいね。
またお会い出来る日を楽しみにしております。
この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 1ダイブ(日本人インストラクター) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/14 |
参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: 親子で参加しました
体験ダイビングについては、日本人インストラクターのタケシさんから懇切丁寧な指導をいただき満足できましたが、送迎やコーラルアイランドリゾートのオプショナルツアーについては、課題が残りました。送迎については、7:45ピックアップの予定が45分間以上の遅れで、早朝から途方にくれました。ドライバーの怠慢かと思いきや、別のツアー参加者に訊いてみると、事前のピックアップ予定時間が一律に7:45~8:10の設定でしたので、宿泊ホテルによって時間通りに待ち合わせできた方と、そうでない方がいたことが分かりました。ツアーの最初の段階から幻滅した状態で非常に残念でした。結局のところ、催行会社のトラベルプーケット側での顧客管理上の不行き届きであったようです。
また、楽しみしていたパラセーリングに体重制限があり参加できませんでした。事前に体重制限があることを知らせるべきと思いました。また、一度に多くの(20名以上)ツアー客を乗せ、1回あたり、わずか2~3分間の空中遊泳で、残りの1時間半以上は船上での待ち時間となり、船酔いで気持ちが悪くなりました。効率性を考えるのも必要でしょうが、限度を超えると腹立たしさが込み上げます。お国柄と言ってしまえばそれまでですが、一生のうちわずか数回の海外旅行です。満足度を向上させるような働きかけを期待します。
親子で参加しました 様
体験談のご投稿ありがとうございます。
ダイビングを担当いたしました、とらべるプーケットのタケシです。
当日は雨による渋滞も重なり、朝からご不快な思いをお掛けしました事
誠に申し訳ございません。
お迎え時間のご案内に関しましては、当日の道路状況などにより
ドライバーが順路変更をする場合もございます為、乗り合い送迎の場合は
エリアごとに区切り、そのエリア内は時間の幅を設けさせて頂いております。
というのが催行会社の意向となっておりますのでご理解頂ければ有りがたく存じますが、
この度は、その時間以上に大幅に遅れまして、本当に申し訳ございません。
パラセーリングに関しましては、頂いたご意見を催行会社にも申し伝え、協議させていただきます。
この度は、ご帰国後のお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして、
誠にありがとうございます。
とらべるプーケット
タケシ
評価: | |
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プラン: | 1ダイブ(日本人インストラクター) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/14 |
参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: wildcard
ピピ島+カイ島の1日ツアーの内容は非常によく、小学低学年の子供たち連れでも十分楽しめる内容であった。スッタフもフレンドリーで是非お勧めしたいツアーであった。しかしながら最後に後味の悪い思いをした。ツアー中にとって頂いた写真とビデオのDVDを購入の予約をした。デポジットを払い、翌日の朝10時にフロントに着いたら部屋に電話をくれて取りにことになっていたが、当日10時40分ほど待っていたが連絡はなし。コンシェルジュデスク経由でツアー会社に確認を取ってもらって理由を聞くと、フロントに着いて連絡しようと思ったら部屋番号がなかったので連絡できなかったとのこと。控え書にはしっかり部屋番号はあるのでわからないはずはない。名前がわかってるならフロント経由で連絡しても良いはず。結局次の日にまた同じ感じで10時に届けてくることになった。案の定次の日も約束の時間に連絡が来ないので妻を部屋に残しフロントに行ったがそれらしき人はいない。10時30頃にそれらしい人が来たので声をかけてDVDを受け取るが、昨日来たのはあなたと確認すると、部屋に電話したが誰も出なかったので帰ったと言う始末。全く昨日きいた理由と辻褄が合わない。購入したDVDの内容は良いが、使っていたカメラのレンズに指で油をふき取った感じのくもりがあり全ての写真の中央部分がボケていてとてもお金を出して購入すべきレベルではなかった。ちなみにこのDVDはホテルの部屋にあるDVDプレーヤーでは見ることが出来なかったので帰国後見ることに。今更返金も出来ず非常に後味の悪い結果になった。
wildcard 様
この度はVELTRAのツアーにお申し込みいただきまして、誠にありがとうございました。
お子様連れでご参加いただき、ツアー自体は楽しんでいただけたようで、大変光栄に存じております。
しかしながら、購入されたDVDに関して問題があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。現在、DVDの業者へ詳細を確認中となっておりますので、別途ご連絡をさせていただきます。
後味の悪い結果となり、大変残念に存じておりますが、貴重な体験談とお写真のご投稿をいただき感謝申し上げます。
それでは、追ってご連絡をさせていただきますので、少々お時間をいただきますようお願いいたします。
マリンスタークラブ
評価: | |
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プラン: | 英語ガイドプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/14 |
参加日: | 2017/07/22 |
投稿者: Mana
姉と二人で久しぶりの海外旅行だったのですが、本当にプーケットでこのツアーを選んでよかったです。
プーケットは雨季であいにく雨だったのですが、ピピ島やマヤビーチ、カイ島全てが本当に美しい景色ばかりでとてもリフレッシュすることが出来ました!
とくにマヤビーチでは、曇っているにも関わらずあんなに綺麗なエメラルドグリーンの海を見たのは初めてで、本当に感動でした!写真を撮ったり浅瀬で泳いで遊んだり、大変有意義な時間を過ごすことができました。
ツアーガイドの現地の方もみんな明るく親切で、写真を沢山撮ってくれたり、飲み物やスイカやパイナップルなどのフルーツの沢山持って来てくれたり、一緒に楽しむことができました♪
最後には可愛いフォトフレームに写真を入れてプレゼントして頂きました。
本当に楽しく素敵な1日を過ごすことができました。
次は乾季の時期に行って晴れているときにあの美しい海を見に行きたいです!!
Mana 様
この度はお姉さまとの大切なご旅行で、VELTRAのモニターツアーをご選択いただき誠に光栄です。
天候には恵まれなかったようですが、それでもピピ島の景色や海に感動していただくことができ、本当に良かったです。
是非次回は晴れた日のさらに美しいピピ島を体験して頂きたいです。
この度は体験談のご投稿にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。
マリンスタークラブ
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/14 |
参加日: | 2017/08/11 |
投稿者: Koji
雨季 8月に参加しました。
ガイドさんは日本語も上手で面白く、コミュニケーションもスムーズで楽しかったです。
海は綺麗でしたが、想像よりずっとビーチは狭かったです。
また、カイ島以外は雨で、スピードボートが雨風・揺れがひどく、ずぶ濡れで寒かったです。もし雨季に参加予定でしたら、長袖のラッシュガードや何か羽織るものを持参なさると多少寒さが凌げるのでおすすめです。撥水・防水加工のバッグも役立ちました。
雨で外は寒かったですが、海は温かく、シュノーケリングは楽しかったです。
Koji 様
体験談のご投稿ありがとうございます。
マヤビーチは潮の干満のタイミングにもより、満潮時はビーチの面積は狭くなってしまいます。
当日は、残念ながら晴れ間が無かったようですが、ツアーを楽しんで頂けましたようで、Koji様の前向きな姿勢に感謝いたします。
防寒対策など、貴重なご意見のご投稿もありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひプーケットへ遊びにいらしてくださいませ。
この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 朝ゆっくり出発プラン(日本語) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/14 |
参加日: | 2017/08/11 |
投稿者: おかもん
まず始めに、船酔が一番心配でした。。。
いつも船酔するので今回も諦めてましたが、スピードボート全く酔いませんでした!!✨揺れはすごいありますが、揺れ方がジェットスキーのような揺れて波の上を走っていくような感じです【私たちが座ったのは後ろ側です。運転席より前は揺れがかなり激しかったです】まずここからいいスタートが切れました!! ガイドさんも面白い方々で、船で音楽を流してくれたり、おやつにフルーツやジュースもあったりしました!昼のバイキングも普通に美味しかったんですが、裸足で歩かなきゃいけないのが少し不快でした気にしない方はいいかもしれません。
そして肝心な海…
めーっちゃくちゃ綺麗 としか言葉が出なかったです✨もう一度みたいです❗️雨季でしたが、運よく晴れてくれました❗️またいくならこのツアーに参加したいです❗️
帰りは波が高くて水しぶきがすごいです!濡れてもいいような格好や貴重品などは濡れないようにしておいた方がいいと思います。
ほんとに楽しかったです✨
ありがとうございました❗️
おかもん様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
また弊社モニターキャンペーンにご参加頂きありがとうございました。
ツアー当日は、船酔いもなくピピ島観光ツアーをお楽しみ頂けましたようでよかったです。
ピピ島までは、距離もある為外洋エリアの海を走りますが、うねりや波があるとスピードボートは激しく揺れてしまう場合もございます。
ジェットコース―ターのようなアトラクションと考えれば船酔いも軽減されるのかもしれませんね。
このピピ島の景観は、お天気によっても様々表情となりますから、また是非そんな景観の違いをもう一度見にいらして下さい。
2度目の景観はまた今回とは違った発見があるかもですよ。
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/13 |
参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: Saa
ガイドさんは日本語が上手で色々と親切で助かりました!オフシーズンで雨も降っている時間がありましたが、晴れた後の海はとても綺麗でした。こんなに美しい海を見たのは初めてで、とても満足しています。写真を有料で撮ってくれるサービスに申込みましたが、沢山撮ってくれて写真を撮ることを気にせず楽しめたのでオススメです。
Saa 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、ピピ島観光ツアーにおきまして、ご満足いただけるツアーとなりましたようでなによりです。
ツアー中は、雨も降った時間帯もあったようですが、晴れた空も見れたりと、ある意味雨期ならではお天気の移ろいも一緒にお楽しみ頂けましたでしょうか。
お天気によっても、ピピ島のあの景観は雰囲気も変わりますし、海の表情も様々です。
また、機会がありましたら、色んな表情を見せるピピ島へ遊びにいらして下さいね。
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 朝ゆっくり出発プラン(日本語) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/13 |
参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: なおこ
彼と一緒に、初ダイビングを体験させていただきました。
1本目潜るまでは色々と不安もあったのですが、やってみたらすごく楽しかった!
インストラクターさんもすごく丁寧に教えてくださり、とても楽しい時間でした。
ライセンス取ってみたくなりました!
ありがとうございました
なおこ 様
こんにちは。
当日、ダイビングを担当いたしましたマサでございます。
お天気にも恵まれた日で、絶好のダイバーデビュー日和になりましたね。
初めは、なかなか緊張してしまうものですが、いざ潜ってみるとダイビングって難しいものでもなかったでしょ。
もう、ぜひダイバーになっちゃって、本物の海ガールになってくださいね。
そして、またプーケットへ遊びにいらして下さい。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ラチャヤイ島2ダイブ+象乗り |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/12 |
参加日: | 2017/08/09 |
投稿者: てっぴー
このツアーでは、ピピ島、カイ島、その他小島へ行くことができます。
私の日程では晴れていたため、順調に回ることができましたが、雨天や波により、変更されることがあるそうです。
まず、ホテルまで送迎に来てもらい、一度港に集められます。
港では、パンやバナナ、コーヒーなど軽めの朝食を食べることもできます。
ボートでの移動はかなり揺れますが、酔い止めも用意されています。
また、ボートの先頭部分に乗ることができますが、かなり日に焼けるのでご注意ください。
カイ島では比較的安価でマリンスポーツを楽しめます。
昼食はブュッフェです。
ピピ島ではシュノーケリングを楽しむことができます。道具は無料で貸してもらえます。
また、ボートでは飲み物やお菓子が無料で配られます。
さらに、ガイドの方は日本語が通じるため安心してお楽しみ頂けます。
みなさんも楽しんでください。
カップルで参加して、大満足でした!
てっぴー様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
また弊社モニターキャンペーンにご参加頂きありがとうございました。
ツアー当日は、お天気にも恵まれたツアーとなりましたようでよかったです。
掲載頂いた写真も青空がとてもきれいな写真ですね!
この時期の海系アクティビティツアーは、やはり当日の天候や海況によって変更となってしまう事もございます。
当日は順調なスケジュールで回れましたようでラッキーでしたね。
今回のご旅行で素敵な思い出となりましたら幸いです。
また、機会がありましたらプーケットへ遊びにいらして下さい。
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/11 |
参加日: | 2017/08/10 |
投稿者: しーそ
季節柄なのか、パトンビーチの海は波が高くて水も綺麗ではなかったので、あまり期待はしていなかったのですが、いい意味で裏切られました!とても綺麗な海でのシュノーケリングにはすっかり癒されましたー!ただ、パワーボートはかなり揺れるので、乗り物酔いしやすい人は覚悟が必要です。また、他の方も言われてますが、島のトイレやレストランは清潔とは言えないので、気になる人は我慢が必要です。
しーそ様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
ツアー当日は、お天気にも恵まれいい意味で期待を裏切るツアーとなりましたようでよかったです。
掲載頂いた写真を見ても空も海もキレイですね!
島のレストランや、トイレに関しましてはたくさんご意見頂いておりますが、再度、催行会社へも申し伝えます。
貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、プーケットへ遊びにらしてください。
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(日本語ガイド) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/09 |
参加日: | 2017/08/02 |
投稿者: じゅんこ
雨季での参加ですが、スケジュールもちゃんとこなせて海でも快適に泳ぐことができました。
英語ツアーで乗客は全部で40人くらい、うち日本人家族が3組ありました。ただ送迎車には日本人はおらず私たち家族以外は全員外国人でした。乗船前にスタッフが日本語で丁寧に説明してくださり、船も一番良い席に日本人を先に案内してくれました。とても配慮があるようです。
ツアーはスピードボードはほんとに速くて酔う暇もないくらい快適に進みました。バンガー湾、ジェームスボンド島と快適にいき、洞窟探検で島に立ち寄りましたが、どこがダイヤモンドのように光っているのかはわかりませんでした、ここはただの洞窟でコウモリがいた程度に思いました。水上村は思ったより大きくてランチもとても美味しかったです。以外にも清潔です!
最後も別も島に渡り海水浴が1時間程度楽しめました。水温も温かく波も穏やか。雨季は感じないくらい快適でした。随時フリードリンクでガイドさんもジョーク交じりでほんとに楽しかったです!ありがとうございました!
じゅんこ 様
この度はご家族でVELTRAのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
洞窟の中は暗いので分かりにくかったようですが、ライトをあてると鍾乳石がキラキラと光って見えます。
ご覧いただけなかったのは残念でしたが、スピードボートもツアー行程も快適に楽しんでいただけたとのこと、嬉しく存じております。
また機会がございましたら、是非他のツアーにもチャレンジしてみてくださいね。
体験談とお写真のご投稿をいただきまして、どうもありがとうございました!
マリンスタークラブ
評価: | |
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プラン: | 英語ガイドプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/08 |
参加日: | 2017/08/05 |
投稿者: イチゴパフェ
旦那と私、9歳の息子の3人で参加しました。バスのお迎えは9時。約1時間半かけて、セレブ感漂うプーケットマリーナに到着。受付を済ませると、乗船するボートの番号を教えてくれます。その後、参加者全員に向けて、地図を使って1日のスケジュール説明がありました。いよいよ出航。ボートは快適です。シーカヤック、ボンド島上陸、モスリムの街でのランチ、鍾乳洞探検、ビーチ、と5つの島を巡りながら、アクティビティを満喫。それぞれの島での滞在時間も丁度いい長さです。船には専属のカメラマンが乗船していて、写真やビデオを撮ってくれます。ツアーの終了時に購入出来るのですが、船に乗っていた全員の写真(500枚位らしい)のデータとビデオのセット販売でした。高くてもいいから、自分たちの写真データを買いたかったです。というのも、家族3人だと一艘のカヤックに乗れてしまい、カヤックに乗ってる写真が1枚もないんです〜。残念。私が行きたかったツアーでしたが、主人も息子も大満足してくれました。オススメです!
イチゴパフェ 様
この度はVELTRAのモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
ご家族全員に喜んでいただけるツアーとなりましたこと、嬉しく存じております。
パンガー湾に行くと007の映画が見たくなりますよね。古い映画ですが、是非探して見てみてくださいね。
雨季でも天候に左右されにくいパンガー湾ツアーは、お子様連れのファミリーには特にオススメです!
体験談とお写真のご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。
マリンスタークラブ
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/08 |
参加日: | 2017/07/29 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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海 (子どもと旅行) | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
魅力がいっぱい!海でしか見れない景色や見れない生き物、子どもたちの興味や想像をくすぐるアクティビティに一緒に参加してみましょう。
まこと様
こんにちは。
ディーオーのマサでございます。
当日は、朝から雨の中ツアースタートとなりましたが、雨でもダイビングも含めてお楽しみ頂けましたでしょうか。
また、帰りの象乗り体験もお楽しみ頂けましたようでよかったです。
ダイビングは雨でも問題なく潜れますが、やはり晴れてた方が気持ちいいですから、また次回は乾季のリベンジお待ちしておりますね。
プーケットには、別の島もありますから、次は乾季だったらラチャヤイ島へも行ってみましょう!
ありがとうございました。