この度はパンダバスをご利用頂きありがとうございます。お客様にご満足頂けるツアー運行が出来ず、誠に申し訳御座いませんでした。
ツアーにご満足頂くには、ガイドの質がとても大切であることは重々承知しております。改めましてガイドの教育を徹底するとともに、お客様にお楽しみいただけるような説明が出来るよう、当該ガイドのみならず全ガイドに注力させていく所存です。お客様のお声を真摯に受け止め、次回こそはお客様にご満足頂けるツアーがご提供できるよう努力してまります。改めまして、この度は申し訳ございませんでした。パンダバス　バンコク支店

この度はパンダバスのツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なコメントを頂きましたことお礼申し上げます。お車に関しまして、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。ドライバーには、お客様に安心、快適にご乗車頂けるよう、常日頃指導しておりますが、徹底出来ておりませんでしたこと、大変心苦しく存じます。 またガイドにつきましても、至らぬ点があり申し訳ありませんでした。改めましてドライバー・ガイド教育を徹底するとともに、お客様に少しでもお楽しみいただけるような気配りを持ってご案内するよう、当該ドライバー・ガイドのみならず全スタッフに注力させていく所存です。レストランにつきまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お手洗いやシャワースペースは、日本からお越しいただくお客様にとっては、少々戸惑われることと思います。大変ご不便おかけいたしておりますが、何分日本とは事情の異なる環境ゆえ、何卒ご理解いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
本ツアーの解散場所はBTSチットロム駅付近のプレジデントタワーにて統一させて頂いておりますため、お帰りはホテルへのご送迎がございませんこと、
ご了承いただけますと幸いです。

今回は貴重なご報告ありがとうございました。今後もよりお客様にご満足いただけるようサービスの改善に努めて参ります。

6/6様

この度は、弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます！

ピピ島＆バンブー島ツアー、大変ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
お手伝いの女の子は研修生だそうです。
将来、観光業に携わる学生がこの時期、いろいろなツアー会社で研修をします。
こちらの催行会社はガイドもスタッフも評判が良く、観光客のみならず学生にも研修先として人気があるようです。

タイへのリピーターになるきっかけや移住の動機など、理由の一つにやはりタイ人の優しさ、あるようです。
6/6様も良い思い出を作ることが出来まして、何よりです。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。
またのご利用お待ちしております。

【ベルトラからのコメント】
この度は、大切なご旅行中にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
現地催行会社に当日の状況を確認しましたところ、ガイドは指定場所にてお待ちしておりましたが、
お時間になってもお会いできなかった為止むを得ず出発したようです。
また、緊急連絡先番号も再度確認を致しましたが記載されております番号は
間違いが無いとの報告を受けております。
今回は何らかの行き違いによりお会いすることができず、慣れない外国で不安に感じられたことと存じます。
弊社としましても、今後このようなことのないよう、催行会社とも話し合い、改善に努めて参ります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご連絡、ありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願いします。

インディアンまー様

この度はﾋﾟﾋﾟ島＆バンブー島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、ありがとうございます。

ピピ島ツアー、大変ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
ご参加当日、ピピ島はお天気が良かったようで何よりでございました。

ダイブ、シュノーケリングともにお楽しみいただけ良かったです。
マヤベイが現在閉鎖中で上陸出来ませんが神秘的な場所「ピレーラグーン」もお天気が良いと船が浮いているような写真が撮れ、人気がございます。
モンキービーチでは天然の猿、バイキングケーーブでは現在も採掘しております海ツバメの巣がある洞窟をご見学いただけます。

離島にただ行くだけではなく、ホテルがあり、港もありますピピ・ドン島でにてランチ、無人島のピピ・レイ島の観光も含まれたツアーとなっており、大変人気がございます。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。
またのご利用お待ちしております。