投稿者: 久しぶりの海外旅行
観光ガイドブックに載っていたオススメスポットをほぼ全て行くことができました。日本のサービスと比較すれば細かい気になるところは、あるかもしれません。しかし、このツアーを個人で手配するのは、かなり難しいと思います。中学一年生を含む家族みんなで参加しましたがみんな満足していました。絶対にオススメです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(2023年10月31日までにご参加の方) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/28 |
参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: あおい
朝9時からの予約だったのですが、ホテルへの送迎も時間通り、実際にゾウに乗る場所についても全く待ち時間がなくあっという間に体験できました!説明等がほとんどなくすぐに乗れるため、少し不安になるかもしれませんが私たち的にはサクッと体験できてほんとにいい経験になりました!ゾウさんも可愛いしゾウ使い?の方もとても愉快で予約して良かった〜と思いました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【30分コース】パトンビーチ、カマラビーチ地区送迎 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/28 |
参加日: | 2020/01/20 |
投稿者: J.アツム
週末だけ開催の水上マーケットですが、ほとんどの屋台 お店は川沿いに並んでいます。
初詣並みの行列は人種のるつぼ、凄いパワーを感じられました。タイの人々は優しく、我先にと言う光景は余り見られません。
夜の川を疾走するボート。 ホタル鑑賞も貴重な体験でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/28 |
参加日: | 2020/01/25 |
投稿者: CLIO4
予定の時刻より10分程 遅れてピックアップ。トゥクトゥクで迎えに来ました。現地着くとチケットを見せてと言われ、印刷してなかったので携帯画面を見せました。トレッキングは整備された岩場を一回り。 途中 急坂でスリルがありましたが 象使いも日本人慣れしていて少し煩いし、途中で飾り物(なぜか10ユーロ)を売り込みされました。全体的にチープな雰囲気です。(アユタヤでの象乗りの方が 着飾っていて雰囲気あり)最後にチップを渡そうとしましたが 無視されました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【30分コース】パトンビーチ、カマラビーチ地区送迎 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/28 |
参加日: | 2020/01/24 |
投稿者: 泣き寝入り
クルージングとサプライズケーキを申し込みしましたが、サプライズケーキがいつまで経っても出てこず、乗船員に英語で聞きましたが上手く伝わらず、最後までケーキは出てきませんでした。ケーキ代金555バーツは戻ってこず、泣き寝入りです。最悪でした。
食事は美味しかったので、お得なツアーだとは思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/28 |
参加日: | 2020/01/26 |
投稿者: Karate
ピンクガネーシャのところはバンコクからはタクシーで行くしかないですが、ツアーならぼったくられる心配もないです!ガイドさんは日本語も喋れて、疲れた時は車内で寝てても良いので気軽に回れて安心です。
お祈りの仕方も日本のサイトでは間違ってたりするのをちゃんと教えてくれます。
ワットパクナムはめちゃくちゃ綺麗なのでオススメです!
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン/サイアム駅解散【2月7日まで】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/28 |
参加日: | 2020/01/19 |
投稿者: シンガポール駐在サラリーマン
数多くの観光地を一日で回るため、一か所あたりの滞在時間は短いですが
ガイドさんの案内も親切でとても充実した一日でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/28 |
参加日: | 2020/01/25 |
投稿者: はなちゃん
急に決まった母娘の初めてのタイ旅行だったため、自分たちだけでは行きにくそうなアユタヤ観光ツアーに参加しました。
ガイドさんは歴史に詳しい方でアユタヤの歴史について行きの車中から説明してくれて、遺跡を見るとき大変参考になりました。全員で4人しかいなかったのでプライベートツアーのように私たちのペースに合わせて説明してくださいました。写真を撮るのにいい場所も教えて下さったので、記念写真がたくさん撮れました。ドライバーさんと連絡を取って、私たちが遺跡を見学し終わるちょうどの時間に配車してくれて、すぐに車に乗り、次の目的地に向かうことができました。とても暑かったのですぐにエアコンのよく効いた車内に入れて助かりました。
もう少しゆっくり遺跡見学したかったですが、半日で主要な遺跡を5か所回ることができたのでツアーにしてよかったかなと思います。
アフタヌーンティーをいただくパークハイアットには自分たちで行かなければならないのですが、暑かったので思ったより遠く感じました。ラウンジは席がゆったりとして優雅な気分が味わえました。スイーツもどれもおいしかったです。都内の有名ホテルのアフタヌーンティーにもよく行きますが、バンコクのパークハイアットのアフタヌーンティーが個人的には一番いいと思いました。
全体的にとても良い半日ツアーだと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料】人数限定モニターツアー/5つ星ホテル パークハイアットでのアフタヌーンティー付プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/28 |
参加日: | 2020/01/17 |
投稿者: kawa
まず、「暑い中自分で寺院巡りをするのは大変」と思い市内観光ツアーを申し込みました。
ワットアルンとワットポーは午前中早めの観光となりゆとりを持って観光をできました。水上タクシーでの移動も激混みでなく川の様子も撮影することができました。 ただ、ワット・プラケオと王宮は、旧正月に入った日程であったこともあり大変混雑はしていましたが、手軽にお目当ての観光が出来てのぞみを果たすことができました。
ソンブーンのランチも魅力的ですが昼食は自分で行ってフードコートなどでも美味しいものが食べれると思い、自分での予約は難しいパークハイアットでのアフタヌーンティーを選びました。アフタヌーンティーは、期待以上でハイクラスホテルのサービスを受けながら暑い時間帯の休憩と合わせてゆったりとした時間を過ごすことができました。
解散場所がバンコクの中心街のため、昼時と夕方は涼しいところでのショッピングなどに使えて充実した一日を過ごせると思います。
ガイドさんの説明がもう少し分かりやすく充実していると良かったと思います。質問すれば答えてくれるのですが・・・・・。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料】人数限定モニターツアー/5つ星ホテル パークハイアットでのアフタヌーンティー付プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/28 |
参加日: | 2020/01/25 |
投稿者: りんりん
早朝着で空港でもたもたしてしまい、早朝から現地センターに数回電話させてただきました。早朝にもかかわらず親切な応対で安心してスタートがきれました。空港発のピンクのカオマンガイ付きツアーに参加しました。ガイドブックにものっているお店ですが、時間が早いため並ぶこともなくゆっくり食事ができ、おいしかったです。ココナッツファームでは、ココナッツオイルがうっていましたが、購入はしませんでしたがあれていた手がつるつるになり、後で購入すればよかったと後悔しました。また、定番の水上マーケットでは、別料金ですがボートにのることをお勧めします。20年前に乗った時より、混み込みしていましたが、日本では体験ができ楽しかったです。あとはテレビでみて1度行ってみたかったメークロン市場、電車からみる光景もわくわくしましたが市場の独特な雰囲気や格安なスパイスが売っていたり、などなど大変貴重な経験をさせていただきました。1日で効率よくまわれるので時間の無駄がなく、到着日から効率よくスタートできました。また。ガイドのエッグさんが大変親切で、初日から不安な中ツアー以外の疑問にもいろいろ教えてくれてよい旅の始まりになりました。機会があればまた参加したいなと思うツアーでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/【早朝空港発】ピンクのカオマンガイ朝食付プラン(12月参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/28 |
参加日: | 2019/12/18 |
投稿者: kawa
朝が早いのは少し大変ですが、郊外の代表的な観光地を一気に回れるので大変効率の良いツアーでした。
メークロン線路市場には、列車到着の一時間ほど前についたので、現地の人に買い物に姿も見ることができました。(列車が到着する時間が近づくと観光客で溢れかえります)。またどこで列車の写真を取るのかゆっくり場所決めができました。
水上市場マーケットにはエンジン付きボートで行き手短に観光をするため、雰囲気をちょっと楽しむに程度になります。地元の人もスーパーなどで買い物する人が増えて、ここの水上マーケットはかなり観光化しているとのこと。
お昼(ソンブーンでのランチ)は市内に戻ることになりますが、ツアーについた昼食としては大変においしく日本に支店がないのが残念なくらいです。
午後からのアユタヤ遺跡は気温が上がる時間帯のため、冷房付きにミニバンで回るのは大変助かりました。ガイドさんの日本語が上手で説明もよくわかりました。
限られた滞在日程の中、代表的な観光地を1日で巡ることができたので、別の日は街巡り・ショッピングなど今回のツアー以外に多くの時間が使えたことも大変良かったと思います。
朝が早いので、自分たちはホテルの準備中のレストランに交渉して営業時間前に飲み物、パン、果物をたべさせてもらいました。ガイドさんに話すと「保証の限りではないけどホテルに朝食がついている方は前日にボックスランチ(弁当)を頼むのかが良い。」といっていました。できればツアーの案内に記載してほしいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/28 |
参加日: | 2020/01/23 |
投稿者: まるきん
初めての市内寺院観光。暑さと、観光客で混み合っていて、単独で回ったら大変だっただろうに、良かった。
どうも3つのツアーの参加者が一緒になっていた様子。蛍鑑賞も別ツアーで、組み合わせされている。その為、途中で時間ロスがあった。休憩時間と考えれば悪くないが、遠いし 他の水上マーケットと変わりない印象で、期待外れが残念。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/28 |
参加日: | 2020/01/25 |
投稿者: Hkk
急遽予約したツアーでしたが、予約してよかったです。優しいガイドさんのもと、効率よく回ることができました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港お送りプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/28 |
参加日: | 2020/01/25 |
投稿者: まっさん
個人だととてもいけない距離と場所を周り、1日フルに遊べます。
鉄道市場、水上マーケット、ボートで水路を飛ばす初体験、アユタヤの四つお寺たっぷり時間とって雰囲気を感じ取り、象さん乗って、現地ガイドさんもとても親切。
パンフレットにある以上の満足感でした。
これはおすすめできます。
パンフレットに書いてないことも時間次第だと思いますが、入ってました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/28 |
参加日: | 2020/01/25 |
投稿者: けいた
アユタヤには何度か行ったことありましたが、ライトアップは見たことなかったんで、良かったです。
出発も昼過ぎからなんで、ホテルで朝はのんびり過ごしてから、帰りの夜中の飛行機には余裕で間に合うので、効率的に回れておすすめです。
評価: | |
---|---|
プラン: | デラックスディナープラン「アユタヤ名物:手長エビ付き」 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/27 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: ぽんぽこ
専属のガイドさんが丁寧に歴史を説明しながら自分案内してくれて、ただ見るというよりも理解ができた。
ただ、せっかくの体験だからさせてくれようと考えてくださった行動だと思うのですが、色々な所でお金を払う時が多くて私たちは最終日に行ったのであまりお金が残っていなかった為、途中でお金が無いからとお伝えさせていただいて残りの参拝?をしなかった。おそらく全てに払うとかなりな額になると思います。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い致します。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/27 |
参加日: | 2020/01/09 |
投稿者: ERI
絶対オススメのツアーです♪
朝のお迎えがトラブルで遅れたけど、電話すると日本のスタッフさんが丁寧に対応して下さって何も問題ありませんでした(*^^*)
この日は春節でわたしのグループはわたし以外皆さん中国人だったため、英語ではなくガイドさんも中国語の案内をしていましたが、後からわたしにだけ英語で丁寧に説明し直しに来てくれました(*^^*)
乗船前のドリンク〜船内ドリンク、食事、ティータイムお菓子…至れり尽くせり、ガイドさんもとても優しく本当に素敵なツアーでした!この内容でこのお値段はびっくり!!!!!!今また他のツアーも探しています♪
ラチャヤイは近くに魚はいなかったのでポイントまで船で連れていってくれました!コーラルはすぐ足元にたくさんいます♪本当にキレイでした♪
ありがとうございました(*^^*)
評価: | |
---|---|
プラン: | ラチャヤイ島&コーラル島プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/27 |
参加日: | 2020/01/25 |
投稿者: ちーすけ
バンコク市内から離れたメークロン鉄道市場、ココナッツ工場、水上マーケット、アユタヤ遺跡巡り、象乗り体験を1日で満喫できるツアーです。昼食はバンコクに戻ってソンブーンというレストランでタイ料理も満喫しました。移動はワゴン車です。空調設備もしっかりしており、車内はとても涼しかったです。日本人の口に合うようにガイドさんが味付けなど考えてくれたりと、ガイドさんがとても親切にしてくれました。過密日程かと思いきや、急かされることもなく、1つ1つ満足できますし、少人数(6人)で回るのでとても楽しかったです。バンコク市内だけでは味わえなかったタイの雰囲気を1日で効率よく、十分に楽しめ
て、とても満足しています。写真もいっぱい撮れますし、ガイドさんがとても優しかったです!!みなさんも是非行ってみてください!!
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/27 |
参加日: | 2020/01/21 |
投稿者: こまめ
8時にホテルピックアップ、そのあと2か所のホテルに寄って参加者6名でした。まずはメークロン線路市場と水上マーケットへ、午前中のガイドさんは行先とトイレ情報、集合場所・時間のみ簡潔に話すだけでした。移動中はドライバーさんとずっと楽しそうに話していました。結構、声が大きくて寝るにも寝れず・・・。メークロンでは他のツアーの日本語ガイドさんのお話の聞いてポイント場所で待機できました。水上マーケットのボートも良かったですが現地のことなど知りたかったなと思いました。ランチの後は、別ガイドさんと
他2名の方と3大寺院を廻りました。ベテランガイドさんで、車内でもいろいろなバンコク事情など話してくださりとても有意義な観光ができました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/27 |
参加日: | 2020/01/18 |
投稿者: Daya
朝から夜までのてんこ盛りのツアーでした‼️繁忙期だったので参加者が大勢❗過去ベルトラを何度も使っていますが、こんな大人数は初めてで驚きましたが、ガイドさんの必死なリードで時間内に全て廻れました☺️一人参加でしたが、友達もできて旅が二倍楽しかったです。勿論一人参加料金は払い戻ってきましたよ~。特した気分? なによりもアユタヤでスケジュールにはない虎とご対面‼️虎を撫でなかの写真をゲット。サプライズでした‼️
適当にフリータイムがあるので団体行動の不自由はないでした~。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(2023年10月31日までにご参加の方) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/27 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: HARU
母との旅行だったので、アユタヤ観光へは日本語ガイド付きのツアーで行きたいと思い予約しました。
8時集合なのでホテルで朝食を食べて出発できたのがよかったです。
クーラーの効いた車で回ってもらえたので、一ヶ所ごとに車で休憩しながら回る感覚です。
なので暑くても疲れを感じず楽チンでした。
一ヶ所ごとに記念写真をとってもらえたのもありがたかったです。
自由時間は15分〜30分でちょうど良かったです。
途中で冷たいおしぼりとお水でリフレッシュできました。
ガイドさんの一生懸命で明るい日本語ガイドがとても楽しくいい時間をすごせました。
最後にアフタヌーンティーの場所を詳しく教えていただき助かりました。
そしてお腹ペコペコでのアフタヌーンティーは最高でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | エラワンアフタヌーンティー付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/27 |
参加日: | 2020/01/22 |
投稿者: きりみ
朝から半日でアユタヤの有名な遺跡巡りと象乗りをこなすツアーなので、初めはやや慌ただしく感じましたが、これくらいのペースでないといつまでも帰れなくなるので笑!丁度良かったです!
ガイドさんは日本語が上手で、とっても丁寧に説明してくださいました。ベストスポットで写真撮影もしてくれます!
朝なので混雑しておらず、廻りやすいし写真も撮りやすくてよかった!
象乗りは10分弱程の短さでしたが、私達はタイで象に乗るという体験が出来れば充分でしたので、満足です!途中遺跡をバックに象乗りの方が写真を撮ってくれます!
そのあと別料金を支払えば、虎と写真を撮れたり像に餌をあげたりもできます。
バンコクに戻ったらあとは、暑い中歩き回った後のアフタヌーンティー!疲れていたので、ゆっくりできて最高でした〜
スイーツはもちろん、スコーンとセイボリーが美味しくてびっくりでした!
見た目もおしゃれでかわいい!
解散からアフタヌーンティーの時間まで少し時間があれば、近くに有名なエラワン祠やショッピングモールなど何でもあるので、時間を潰すには困りません。
半日で効率良く廻れますし、移動も楽なのでツアーを頼んで良かったです!特に甘いもの好きな方や、ゆっくり寛ぎたい方はアフタヌーンティー付きのツアーはおすすめです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料】人数限定モニターツアー/5つ星ホテル パークハイアットでの アフタヌーンティー付プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/27 |
参加日: | 2020/01/24 |
投稿者: kだよ
線路マーケットは周り方のアドバイスをくれたり、水上マーケットではオプションで手漕ぎボートにも乗れ、アユタヤは解説もしてくれるので初めてでしたがすごく楽しめました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/27 |
参加日: | 2020/01/24 |
投稿者: yok
友人と2人で参加しました。動物とのふれあいができるツアーを探していて、現地で直前に予約しましたが、とても楽しむことができました。車内から間近でたくさんの動物を見ることができ、ショーやレストランもすべて案内してもらい、とても満喫できました。オラウータン、虎の赤ちゃんとの写真撮影(700バーツ)は、帰りに現像したものをもらえます。スタッフの方に頼んで携帯でもたくさんとってもらえます。キリンの餌やり(100バーツ)もできて、日本ではなかなかできない体験ができました!ガイドさんは現地の方でしたが日本語が上手で、とても親切に案内して下さりました。バンコク旅行のとてもいい思い出になりました!
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/27 |
参加日: | 2020/01/25 |
投稿者: TAKA
アユタヤの歴史を、知ることができとても良かった。
日本語で説明してもらったのでよく理解できた。
時間的にもちょうどよかった。
評価: | |
---|---|
プラン: | ベテランガイド確約!ソンブーンのカニカレーランチ付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/27 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: けけけ
飛行機が遅れ早朝空港出発に間に合わなかったので、急遽アユタヤ遺跡5つ回るツアーに変更していただきました。
アユタヤお腹いっぱいってくらい見れました。
よかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 早朝空港発プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/26 |
参加日: | 2020/01/23 |
投稿者: たかさん
ガイドさんがとても親切でよかったです。
日本語も上手ですし気がきく方で常に大丈夫ですか?とちゃんと気遣いができた方でした
たかさん 様
弊社の貸切チャーターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
担当した日本語ガイドはお客様への気遣いができていたとのこと、良い評価をありがとうございます。
体験談のご投稿に感謝いたします。
また機会がございましたら、是非ご利用をお待ちしております。
マリンスタークラブ
評価: | |
---|---|
プラン: | セダン利用(1~2名) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/26 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: fuji
ピンクガネーシャは迫力ありますが、周りはお寺というより公園、著作権無視のフィギュアがたくさん置いてあり、雰囲気を壊しています。少し残念。
ワットパクナムはキレイでした。人が少ない時間で、ゆっくり撮影できました。
どちらも、お寺をこんな風に作り変えるのか、とタイの商魂たくましさを感じました。
ガイドさんはお参りの仕方や場所の説明をしっかりしてくれてよかったです。ただ、行き帰りともドライバーとずっと話していて賑やかでした。私は気にせず寝ていましたが。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン/サイアム駅解散【2月7日まで】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/26 |
参加日: | 2020/01/05 |
投稿者: モナちゃん
水上マーケットは以前にも訪れたことがあるので、前と変わりはなかったのですが、ガイドさんが時間ばかりを気にしていて、ゆっくりと楽しめなかったのが残念です。応対の仕方もそっけないものでした。現場についてよくわかっていない部分もあり、せっかくのツアーに不満が残るものとなりました。残念です。
モナ様
この度は弊社ツアーのご参加ありがとうございました。
弊社ガイドについて、当日の様子を確認したところお客様へ水上マーケット内でも沢山の箇所へお連れしたいと思っていて急いでしまったようでございます。
数あるツアー会社の中から弊社をお選びいただいたのにも関わらず、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
ゆっくりしたお気持ちでツアーにご参加頂いているお客様もいらっしゃることを指導させて頂きました。
今後はこのようなことのない様、努めさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。
ウェンディーツアー バンコク
金湖
評価: | |
---|---|
プラン: | 手漕ぎ&エンジンボート付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/26 |
参加日: | 2020/01/21 |
投稿者: ははは太郎
はじめてバンコクを訪れてアユタヤ遺跡と象乗り体験で大満足。
普通のパッケージツアーのように、土産物店によらないし時間を精一杯使って案内してもらえたのでよかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | アユタヤ遺跡ライトアップ鑑賞ディナー付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/26 |
参加日: | 2019/12/30 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
幼児(3歳・4歳・5歳) (子どもと旅行) | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
参加できるアクティビティが増える年齢で、行動の幅も広がります。初めての体験と感動をたくさん経験しましょう!
この度は弊社アクティビティをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お父様へのサプライズがこのような残念な結果になってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
クルーズ会社は、今回の手配ミスの件は重く受け止めており、ケーキ料金の返金対応と共に、お客様へも深謝の旨を伝えて欲しいと申しております。
せっかくお申込み頂きましたのに、ご要望に添えず誠に申し訳ございませんでした。
催行会社:ウェンディーツアーバンコク スタッフ一同