午前中だけで、バンコク市内の有名な3大寺院をサクッと回れます。出張時でも午前中が空いてしまったという方にもおすすめです。
各寺院でもしっかりと観光の時間を取ってくれるので、大変満足できます。
熱い中での水のサービスも助かりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/04/30 |
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[はい]
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楽しみにしていたディナークルーズですが、ん〜という感じでした。
ご飯はビュッフェで美味しかったのですが、早くお寿司などのメインが片付けられてしまい残念でした。
夜景の光も少なく、ルーフトップバーの方が幻想的で綺麗でした。
伝統舞踊があったので、このクルーズを選んだのですが、5分しかなく、物足りなさがありました。
この金額でか…と思ってしまいました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/05 |
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[はい]
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ガイドさんの遺跡の説明もわかりやすく、タイの歴史を知ることができてより充実した時間でした。また、移動時間も1時間半〜2時間と寝ていればすぐに目的地にたどり着けたので、自分たちで行くのもミッション感があり楽しいですが、その分時間と体力を使うことを考えれば、短い時間を有意義に使えたのでツアーを利用してよかったです。また参加者とも仲良くなり、訪れた先の話がきけたこともよかった点です。アユタヤの遺跡をまわる際、とても暑いので随時ずいぶん補給は必須です。水上マーケット では、写真で見るような場所に行くためには、プラスαで200B払って手漕ぎぶねに乗る必要がありますが、乗った方が絶対に楽しいです。水上マーケットに行くための水上バイクに乗るのですが、その際途中で写真を撮ってくれるおじさんがいます。その写真がのちのちかわいい写真たて付きで150Bで売っているので、結構思い出になると思います。私が泊まったホテルは、バンコクセンターホテルでそこまで送ってくれたので楽チンでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/06 |
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[はい]
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午前中だけなので、やや急ぎめでしたが効率よく周れました。ガイドさんがきれいなトイレや涼しい場所を知っていて、とても頼もしかった。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/05 |
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9月3日
水上マーケット半日ツアーに参加しました。
お迎えは指定のホテルへ時間通りに来てくれ、その後いくつかのホテルを回って参加者のピックアップ。
ガイドさんは日本語を話す現地の方でしたが、コミュニケーションは問題なく、対応も親切でした。
参加者が揃ったところで水上マーケットへ向けて出発。
バンコクから1時間半ほどのところにあるココナッツファームに立ちより。
お土産やさんと軽く食事をとれる場所がありました。
ココナッツオイルやココナッツ石鹸などお土産にいいかな。。と思いましたが、始めに言われた値段が200バーツと高めだったので、ここでは何も買いませんでした。
ココナッツファームを出て20分ほどでようやく水上マーケットに到着。
まずはスピードボードに乗ってマーケットまで移動。
移動中も水上で生活する現地の人たちの様子が見られて、とても興味深かったです。
マーケットに到着後は、手漕ぎのボートに乗ってマーケットを遊覧。ただ漕ぎ手のおばちゃんが連れて行ってくれたのはお土産さんのみで、現地の人達が買い物をする様なお店ではありませんでした。
タイにはいくつか水上マーケットがあるようですが、ここは完全に観光客向けのマーケットですね。
地元の人が買い物をしに来ているような活気あふれる所ではなかったので、手軽に雰囲気を味わいたい方向けですね。
手漕ぎボートで10分ほどマーケットを回った後は30分程の自由行動。
歩きでも見て回れる場所で、ラーメンを食べたりフルーツを食べたりお土産を買いました。
お土産は割と安く買えました。
集合時間になりバスに戻った際には冷たいおしぼりとお水がいただけて、そんな心遣いがとても嬉しかったです。
半日で手軽に行け、タイ旅行気分を味わえるのでおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/03 |
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[はい]
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朝6:15集合でしたので、ホテルまでの送迎があって、便利でした。水上マーケットは果物や揚げ物、麺料理、お土産を船の上から買うことができます。自分たちの船から離れていても、欲しいと主張すればすぐに売り子さんの船が近づいてきてくれました。売り子さんとのやり取りは、言葉がわからなくてもおもしろかったです。
ランチビュッフェはいろいろなタイ料理があり、旅行期間が短い私にとって、うれしかったです。その場で作ってくれる麺料理が一番おいしかったですが、辛い料理も多いので、一度にたくさん取らないほうがいいです。
アユタヤ観光は4か所行きました。とても忙しい観光ですが、自由時間もそれぞれ5分~25分ぐらいとってくれました。限られた時間ですので仕方ないんですが、贅沢を言えば、Wat Phra Si Sanphetは、もう少し時間がほしかったです。
待ち合わせ場所をしっかり確認しておいたほうがいいです。遺跡内は、似たようなレンガの建物が多いので、わからなくなってしまいました。
象乗り体験も楽しかったです。最初、10分は少ないと思いましたが、揺れますし、暑いですから、ちょうどいいと思いました。象使いさんはチップを要求してきます。50バーツを渡しました。他の人もそれぐらいだったようです。象に乗り終わると、カメラマンが撮った写真が出来上がっていて、買うことができます。象の糞からできたペーパーを使った、写真たてに入っていて600バーツでした。
象乗り場の隣で、トラやライオンの赤ちゃんと写真を撮ることができ、これも貴重な体験で、すごくよかったです。それぞれ100バーツです。トラの大きさにびっくりしました。
ガイドさんは日本語が上手で、融通も聞かせてくれ、とてもよかったです。
また、タイへ行くときは、お願いしたいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/03 |
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[はい]
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バンコクからカンチャナブリまで116キロあるそうで、バスで片道3時間の移動でした。
≪洞窟寺≫
初めに向かったのは、洞窟寺です。長い竜の階段を登り、洞窟寺に入ります。今まで経験にない空間で感慨深かったです。20バーツで蓮の花と金箔、ろうそく、線香をもらってお供えができます。「自分の体の良くなりたいところ」と同じ個所に仏像に金箔を貼ると良いとガイドさんに教えてもらいました。この時、洞窟寺では靴を脱いでお参りするのですが、洞窟はコウモリの糞の匂いがあり、あとから靴下に匂いが移っていることに気づきました。気になる方は代えの靴下を持っていかれることをおすすめします。その後、険しい洞窟を進んでいくのですが、なかなかアクティブで楽しかったです。動きやすい服装が好ましいです。
≪象乗りトレッキング≫
象乗りトレッキングを一番の目当てにこのツアーに参加しました。象さんによって性格も違っておもしろかったです。象使いさんは日本の「ぞうさん」の歌を歌っていたり、知っている日本語で話してくれたりととてもフレンドリーでした。途中、象使いさんは降りて、写真をたくさん撮ってくれました。また、象さんの首にも乗せてもらいました。すごく楽しくておすすめです!チップを求められることはありませんでしたが、あまりに良くしてくれたので、こちらからお渡ししました。
≪いかだ下り≫
象乗りの後、いかだに乗って川を下ります。ガイドさんが一組ずつ写真を撮ってまわってくれました。川の近くで屋根付きなので涼しかったです。それが終わると、バスで移動して昼食をとります。外国人にも食べやすい味付けにしてる感じを受けました。個人的にはフライドチキンがおいしかったです。(笑)
≪泰緬鉄道≫
昼食のあと、歩いていって泰緬鉄道に乗車します。列車が来るまで、歩いて線路を渡れます。列車にのると川沿いを走る窓からの景色が素敵でした。さながら、「世界の車窓から」の気分です。ここでも、ガイドさんが写真を撮ってくれ、窓の外からの写真が本当に良く、いい記念になりました。
≪クウェー川鉄橋≫
映画「戦場にかける橋」を観てのぞみました。映画とは違う印象でした。タイミングが良かったのか、橋を歩いていると、鉄道がやってきました。ゆっくりですが、私たちのすれすれを鉄道が通っていきました。そのあとを外国人観光客が追いかけていました。
ツアー全体の感想としては、個人ではまわれないプランでとても満足です。バンコクとはまた違うタイの顔を見れて、いい観光になりました。それに、ガイドさんがとてもいい方でした。それもまた、このツアーの味わいの一つと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/20 |
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[はい]
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アユタヤとてもよかったです!
いろいろ悩んでお手頃なツアーにしたのですが、アユタヤの主要なところにも行けますし、離宮にも行けるのでとてもよかったです!
ガイドさんは適度な感じで、説明ありつつ、自由時間もあり早めに戻るとクーラーのきいた車内で休ませてくれました。
お昼ゴハンはホテルでランチバイキングで想像以上によかったです!!
タイラーメンやタイカレーなどたくさんの料理もあり、美味しかったです!
飲み物は高めですが、温かい紅茶とコーヒーは置いてあって無料なので、おすすめです。
遺跡もランチも大満足で、とてもおすすめなツアーです!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/30 |
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[はい]
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急な申し込みでしたが、参加することが出来ました!!
初めての海外旅行で不安もありましたがツアーに参加していた他の人たちとも仲良くなれて楽しいツアーでした!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/03 |
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[はい]
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ホテルからピックアップ後、別のホテルで同じツアーの方たちが揃うまで20分ほど待機。7時半頃にバンコクを出発。
ウェンディツアーは観光バスなので、よくあるハイエースのツアーと違い足を伸ばし、寛いで移動できるのが◎、タイ式でとても寒かったのもいい思い出です。
トイレ休憩を一度はさみ予定通り洞窟寺へ。
階段だけでなく、中腰での移動やハシゴで登る場所もありとてもハードな見学なので、年配の方や子供連れ、体力のない方は階段の下で待っていた方が良いと思います。正直、無理をされると周りの人にも迷惑がかかります…。また、このツアーはスニーカー、パンツ必須です‼︎
象はかなり急な場所も上り下りし、川に入る貴重な体験ができました。象さんのために250バーツで記念写真売りに来るのもご愛嬌。
竹のいかだは…一部浸水し足が濡れてる人も笑
ここまで、電車に乗り遅れないようにとかなり急いで日程をこなしました。トイレ休憩も移動中一度しかなく、過敏性大腸症候群の私は冷や汗が出る場面もありましたが安心してください。
バスにトイレが付いてます。地獄に蜘蛛の糸のような救われた気持ちになりました。
さあ、正直タイ料理でもなく美味しくもないビュッフェを終えると後半戦のスタートです。
あんなに急いで前半を終わらせたのに…電車が来ません。バスはいなくなり、冷房がどこにもない中でボーッと待つこと1時間半。
熱中症になる人がいなかったことが幸いです。ツアー会社の方に言いたい、日本人は軟弱なので長時間冷房がないと死ぬ人もいるのだと…。
ただその間に線路を歩き写真をたーくさん撮れます。なんといっても電車が来ないので安全ですw
舞浜のテーマパーク並みに待たされた電車からの景色は綺麗でした。まさに、世◯の車窓からの気分。エアコンなしの車両も、窓からの風で癒されます。作るために亡くなられた方たちのご冥福を祈りたいです。
ここまでで予定がかなり押してしまったため、また、トイレタイムが…早くバスに乗るように促されます…。
最後の目的地、クウェー橋。滞在20分。
写真撮ってトイレ寄って終わりです。
長い1日ももう終わりです。
カンチャナブリツアーは暑い中悪路を移動することや屋外での待ち時間も長いので、繰り返しになりますが高齢の方や子供連れの方、体力のない方には厳しいツアーだなと思いました。
追記
ツアー終了後、ガイドが他の参加者へ勝手に連絡先を漏らしていましたのでご注意を。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/03 |
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[はい]
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午後からの参加でしたが短時間で効率よくまわれ、大満足です。ガイドさんの説明がとても丁寧で勉強になりました。移動中に冷たいおしぼりやミネラルウォーターのペットボトルが貰えて良かったです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/08/16 |
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[はい]
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船着き場に到着して、エンジンボートで水上マーケットまでの移動が一番印象的でした。
ジャングルの中をハイスピードで。子供たちは大興奮でした。風も気持ちよく爽快でした。
マーケットに到着してからは、手漕ぎボートでゆっくり買い物できました。ボートにより値段に差がありました。交渉すれば値段下げてくれます。かなり盛ってる印象でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/23 |
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[はい]
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世界遺産と水上マーケットが両方見れるので参加しました。両方最高でした。次回はもう少し北の方へ行ってみたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/12 |
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[はい]
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とても楽しかったです。いい思い出になりました。途中で雨が降ってしまいましたが、夜景はとても綺麗で中でのライブもとても楽しかったです。ごはんは、マッサマンカレーが1番美味しかったです
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/08/06 |
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[はい]
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私たちのグループともう1グループでした。時間通りにお迎えも来てくれました。添乗員さんもとても日本語が上手で、お話もとても面白く、タメになり、快適に過ごせました。写真もたくさん撮ってくれ、途中で冷やしタオルとお水を頂けたのはとてもありがたかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/08/04 |
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[はい]
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バンコクから車に乗って長いこと行くとまずは市場へ。
新鮮なフルーツを買い、お供えのきれいなお花やアヒルやカエルを見ながら地元感を満喫。
そして移動し、のどかな田園に着きました。
その田んぼ道を牛車に揺られてガタガタしながら田舎を楽しみます。牛さんの手綱を握るのはツアー参加者(もちろん素人)ですが牛さんたちは慣れているので場所に着くとちゃんとターンもします。
牛つかいさんに写真を撮ってもらいまた車に戻ります。
牛車から降りたら糞に注意してまた写真を撮らせてもらいました。
お次はランチです。
自分達で作る料理は青パパイヤのサラダと空芯菜炒め。すりこぎで唐辛子やナンプラーを叩いてサラダの味付け。ツアー参加者に子供さんもいたので唐辛子抜きのサラダも作りました。
それ以外にチャーハン、炒め物、フルーツも出てきてお腹いっぱい☆
お腹が満たされたらトレッキング。
ちょうど雨が降ってきたのてみんなでお揃いのカッパを来て滝まで歩きました。
アラサーの私にとってはほどよい距離でしたが50代の母にとってはきつかったようです。一番元気だったのはやっぱり子供さんですね。
口コミを見ると乾季は全く滝の水がないということですが私が行ったときはザ・滝という感じでザーザーでした。行った甲斐があるなー、達成感を感じましたよ!
満足度はやはり季節によって片寄ると思います。
そしていよいよ象さん!!
最初は背中の椅子に乗って川をじゃぶじゃぶ進みます。私は川に落とすのが怖くてスマホを出せませんでしたが大丈夫。川から上がったら象使いさんが写真をこれでもかというほど撮ってくれます。
象使いさんが「ブーン」というと鼻を持ち上げて象さんがポーズ。本当に賢いです。
途中で象さんの首に乗せてくれて下半身でバランスをとりながら怖いながらも楽しい時間を過ごせました。象さんに触れているところが暖かくてそんな発見も嬉しかったり☆
降りてからもエサ(有料)をあげてまた写真を撮ります。
一日で体験できるツアーとしてはたっぷり盛り込まれていて大満足でした♪
以前アユタヤで象さんに乗ったことがありますがこちらの方が断然長い分楽しめます。おすすめですよ~\(^o^)/
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/19 |
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[はい]
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中学生と小学生の子供3人と家族5人で参加しました。
のどかな田園を牛舎にのんびり乗ったり、滝を見にトレッキングしたり、お昼にサラダをつくり、空芯菜を炒めて食べたのはどれもいい思い出になりました。
8月はママの日ということで、用意してくれたお花の首飾りを子どもたちから渡す演出をしてくれたのも嬉しかったです。
ぞうに乗る時になって雨がふり、靴が濡れないように裸足になって乗りました。
簡単なカッパを用意してくれて、温かく毛の生えたぞうの首にまたがりました。思った以上に高さがあり、最初は怖かったけど、ぞうがかわいく思えてきました。
乗った後にガイドさんが家族写真を撮ってくれましたが、ぞうがかっこよく映るように花を高く上げてポーズをつくってくれました。子どもたちはぞうへ餌をあげるのも(有料)喜んでやっていました。
私たちはその日の22時45分発の飛行機で日本に発つ予定でした。
金曜日ということもありより渋滞がひどく、荷物を預けたホテルまでも戻れそうになかったので、途中の駅で車からおり、電車で空港に向かうことになりました。
ホテルで荷物をピックし、またラッシュの中スーツケースをもって電車に乗り、
空港に着いたのが21時30分。それから荷物を預けるのに並んだり、本当にぎりぎりでしたが、
間に合いました。
ツアーにスーツケースを持っていく交渉をすればよかったと反省しました。
ツアーは移動時間も長く、子どもたちはそこが辛かったようですが、
内容は大変満足でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/26 |
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[はい]
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早朝からお迎えのホテルにタクシーで行き、その後それぞれの目的地へ行くためのホテルでバスに乗り換え Let's go ~!
灼熱の太陽のもと汗だくでバンパイン宮殿からアユタヤ遺跡を回りビュッフェランチでした。
象乗り体験は行って戻るだけのものでしたが背中からの高さと揺られ具合は乗るからこその醍醐味だと思います。
一度トライしてみてください!!!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/08/26 |
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[はい]
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6名で参加したのでグループ割引もきいて大変安くでいけました。初アユタヤの方には非常におすすめです。
食事は期待しないでください。笑 でもこの値段なら許せます!笑
ガイドさんがとても親切で、カリプソキャバレーに行きたいと相談したところ予約の手配もしてくれました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/05/01 |
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[はい]
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8月中旬に行きました.先に食事ですが,タイ料理などいろいろ楽しめました.追加料金を払うとシーフードも食べられるエリアがあるようでしたが,利用しませんでした.中が広く,ゲームなどが楽しめます.時間があったので,クーポン買っていろいろなゲームをしました.ファンタシーの劇場内は撮影禁止です.カメラやスマホは入ったところで,預けなければいけません.ショー楽しかったです.席も良かったので,子どもが喜んでました.お薦めです.
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/08/13 |
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今回初めてのタイへ旅行でした。
アジアは治安や交通事情などが不安で、ツアーをお願いしようと申し込みをしました。
ガイドさんはとても親切で、注意をしないといけないことや現地の方のサービスに対してのチップの事など詳しく説明してくれました。
また、アユタヤ遺跡では歴史的背景も詳しく説明してくれたおかげで、ただ遺跡を見たのではなく、より感慨深い時間でした。
とても思い出に残る旅となりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/09/01 |
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[はい]
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個人でも充分にまわれると聞いていましたが、移動などのストレスを考え申し込みました。市内泊でしたが、出発は6時台と早い。渋滞を回避のため?よってワット・アルン等はほぼ独り占めでした。まぁ、改修中ということもあるのかな。ガイドさんがつくため、歴史はもちろんのこと、さまざまな建築用式の建物の見所も教えてもらい大満足でした。今回、改修中だったのはワット・アルンとワット・ポーの足の裏(螺鈿のやつです)。しかし、間近で見ることは出来ますし、まわりに見所たくさんあります。王宮では兵隊交代式もあっており楽しめました。建物の事や、歴史を知るためにはガイドつきをおすすめします。途中の車移動で冷たいおしぼりとミネラルウォーターを出してくれました。ありがたい!半日はあっという間ですが、11時過ぎには終わるので午後もたっぷり使えます。個人的にはエメラルド寺院が良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/09/01 |
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初タイで、参加しました!!
朝早かったですがホテルまで迎えにきてくれて、
後は日本語の上手なガイドさんに着いていけば
OKだったので、初めてでも安心して楽しめました!
遺跡、水上マーケット、象に乗れて、
タイにきたならコレは行っておかないと!
と思っていた事が出来て大満足でした!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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バスがいろいろな場所に行くツアーと混載で、立ち寄る場所で他参加者が増えたり減ったりするのでちょっと混乱しました。水上マーケットはすでに観光地化されてます。船に乗ったまま河川際にあるお店の店員さんや小舟の船頭さんと価格交渉しながら果物やお土産を買い物できますが、観光地価格ですのでお約束のアトラクションとして楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/06/28 |
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[はい]
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バンコクの寺院はきらびやかで綺麗です。地元の人が乗る渡し舟に乗ったりとても楽しめました。ガイドさんの説明もわかりやすく、写真を撮ってくださったり親切で良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/08/10 |
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[はい]
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初めてのタイ旅行
このプランに参加して1日で行きたかったところを全ていくことができてかなり満足です!!
現地のガイドさんも、とても親切で『何かあれば遠慮せずになんでいって!』みたいな感じでした。
本当に参加してよかった!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/08/31 |
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[はい]
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世界遺産は見てみようと思いこのツアーに申し込みました。アユタヤは一生に一度見ておくべきだと思います。ガイドさんから話しを聞きながら遺跡を見て回りましたが、話を聞いていると驚くことがたくさんありました。ユーモアをまじえてのガイドさんでとても楽しかったです。最初は聞き取りずらい日本語を話すな~、と思っていましたがそんなことはありません。とても上手な日本語を話す方でした。象にも初めて乗りました。乗った感じは不安定ですが象が歩き出せば楽しくてしかたありません(笑)日本では経験できることのない貴重な体験をさせてもらいました。ビュッフェランチは種類も多く美味しく頂きました。行った場所場所にはお土産屋さんがありましたので小さなものを記念として購入しました。そしてこのツアーでは水や冷たいおしぼりのサービスがありました。暑い地域の観光なのでとても気配りのあるサービスで関心しました。ホントこのツアーはオススメです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/13 |
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人が参考になったと言っています。
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以前シンガポールで半日観光でVELTRAを利用した際、スムーズな観光案内、そしてとってもおいしい昼食と・・・・大満足でした。今回も是非VELTRAでと思い、他の業者との比較はしていませんでした。 観光案内等は、まずまずですが、実際体験してみると、あまりにも水上マーケットとアユタヤ遺跡との移動時間が多くややがっくりしたこと、そして、何より落胆したのは、昼食が超最悪だったことです。あんな昼食をたべるなら、ファーストフードのハンバーガーとジュースの方がよかったです。VELTRAはとてもきにいってるのですが、このオプションだけは、期待していた分、ショックも大きいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/24 |
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中国人観光客の団体を避けるため、早め早めの観光案内となりました。 ゆっくり見たい気もしましたが、実際に中国からの団体と遭遇すると、バタバタでもよかったかなと思いました。
要領よく案内してくださり助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/25 |
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効率良く、1日で盛りだくさんの内容で、観光できたのは良かったです。水上マーケットへ行くまでの、モーターボートが楽しかったです。ガイドさんもいい人で、写真をたくさん取ってくれましたが、到着するまでの車の中でも説明がほとんどなく、アユタヤ遺跡などの説明をもっと詳しく聞けると思っていたので、残念でした。また、運転手が、コーヒーを飲みながら、スマホをいじりながらの運転で、事故しないかひやひやでした。命を預けている事を、忘れないて欲しいです。
ピロシキ様
この度は弊社スペースバスをご利用いただきまして、
大変有難うございました。
また、ツアー終了後のお忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしまして、
重ねまして、大変有難うございました。
担当ガイドには、移動中でもお客様が説明を期待されていらっしゃることを忘れず、
初心に戻り、またお客様の気持ちになって親身に対応するよう厳重に注意させていただきました。
また、当ガイドだけの問題とせず他のガイドにも今回の事例を公開し、
ガイド全体に通達してまいる所存でございます。
また、ドライバーにつきまして大変ご不安な思いをさせてしまいました事、
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
当運転手を会社に呼び出し、この度のご意見を伝え、
運転技術だけでなく、運転、仕事に対する心構えを改めるよう厳重に注意させていただきました。
また、他の運転手にも同様に通達させていただく所存でございます。
この度はツアーの内容でお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、非常に感謝申し上げます。
ソフトの部分にて、弊社一同今後も惜しまず、向上を目指してまいります。
スペースバス
渡辺
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/22 |
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催行会社からのコメント
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ベビー(0歳・1歳・2歳) (子どもと旅行) | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
詰め込みすぎないゆったりしたスケジュールで、ご家族みんなでのんびり楽しめる体験がおすすめです。
この度は弊社スペースバスをご利用いただきまして、大変有難うございました。
いままで、ビュッフェ料理の補充の問題など特にご意見が無かったため、
弊社では問題ないと判断しておりましたが、
このたびの貴重なご意見をクルーズ会社には伝え、今後の課題とするように
伝えさせていただきました。
今後も継続的にクルーズ会社にはチェックをしてまいりたく存じます。
改めまして、貴重なご意見大変有難うございました。
スペースバス
渡辺