コップン 様

先日は弊社のパンガー湾ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ツアーの送迎、日本語ガイド、そしてメール対応などに関しまして、ツアー予約から当日のご参加までストレスを感じることなく満足していただく対応ができましたこと、大変嬉しく思っております。カヌーではベテランのパドラーにより、幻想的な景色や非日常の雰囲気を堪能していただけたようで、良い思い出になられたのではないでしょうか。

貴重な体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのVELTRAのご利用を心よりお待ちしております！

マリンスタークラブ

Hira様

この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

日本語ガイド乗船となっておりますが、ツアーページにもご案内しております通り、観光場所にて日本語でのご案内となり、基本は英語での説明となります。
日本人専用ボートではなく、他の国のお客様もご一緒にツアーを回られる為、日本語も話せる英語ガイドが乗船致します。
ガイドも英語での説明時に日本人のお客様が頷いたり、笑ったりされますと、解釈されたと判断し、日本語でのご説明を少なくすることもございます。
分からない時はご遠慮せず、ガイドの方へお尋ねくださいませ。

マヤベイは現在閉鎖中で上陸出来ません。
また、観光場所へのスケジュールは当日の天候、海の状況を見ながらガイドとキャプテンが判断致します。
スコールなど、予測できない場合もございますこと、位置関係で回る順番の変更が難しいことなど、ご理解いただけますと幸いでございます。


海の中は前日から夜にかけて雨が降ったり、当日の観光客の数、ボートの数にも影響されます。
サンライズツアーなど早めに出発するツアーですと海もきれいなようです。
日に寄っては透明度抜群な日もございます。

いつかマヤベイが開放され、上陸出来るようになりましたら、是非またいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

めいまま928 様

昨年は弊社のパンガー湾ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
体験談のご投稿ありがとうございます！

本ツアーに関して、日本語ガイドやサービス内容にもご満足いただけたようで、快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思っております。ボートに設置されているトイレは狭く、普通のトイレに比べると快適とは言えない部分もあるかと存じますが、いつでも利用できるという便利さと安心感がございます。何卒ご理解いただければ幸いです。

次のご旅行の計画はございますでしょうか？
機会がございましたら、是非またVELTRAのご利用をお待ちしております！！

マリンスタークラブ

あかり様

この度は弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

写真サービスですが催行会社の写真サービスとなっておりますが、写真サービスの会社が’また’別にございまして、そこからスタッフとカメラマンがツアーに同行する形となっているようです。
ですので、催行会社のツアーガイド、ボートスタッフはツアー中、ご参加いただいておりますお客様皆様へのサービスをご提供いたしますが、カメラマンは写真撮影のみとなりますので、お申込みいただいたお客様のみのご対応となりますこと、ご理解いただければと思います。
やはりスタッフもお客様からお金をお支払いいただき、お申込みいただいた以上、ご満足いただけるよう多くのお写真をお撮りし、ツアー中もいい笑顔のお写真が撮れるようお客様を楽しませたりと、努めております。

そういったことも含め、ホストもお勧めしたのではないでしょうか。
ですが決して強制ではございませんので、不要の場合ははっきりお断りしてくださいね。


マヤベイもツアーページにもご案内しておりますよう、現在閉鎖中ですので上陸が出来ません。
付近からの見学のみとなります。

ツアー全体に関しましてあまりご満足いただけなかったようですが、ご参加当日はお天気も良く、海もきれいだったようで何よりでございました。

帰国後のお忙しいお時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。