この度はツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の期待にツアーの内容が釣り合わなかったことについて、お詫び申し上げます。
貸し切りのプライベートでのご案内ですので、お一人様のお客様の場合は特に料金の負担が重くなってしまいますが、その分をツアーのクオリティで挽回できるよう、お客様からいただいたご指摘も参考にさせていただき、改善に努めてまいりたいと思います。
ご指摘をいただきまして、大変ありがとうございました。

あきら55%様

この度は、弊社ピピ島ツアーをご参加いただき誠にありがとうございます。

送迎につきまして、こちらの催行会社はより快適にご参加いただけるようオンタイムを心がけておりますので、お時間またドライバーの対応にもご満足いただけたようで嬉しく思います。また、マヤベイの美しさもご満足いただけたようで何よりでございました。
ランチに関しては、内容がご期待に沿えず申し訳ございませんでした。しかし、白い砂浜とコバルトブルーの海を見ながらのランチが特別な体験となったことは嬉しい限りです。また日本語ガイドにおきましても、真摯に受け止めて改善に努めてまいります。
軽食やドリンクのサービスをお楽しみいただけたこと、またスタッフの対応にご満足いただけたこと、大変光栄に思います。
お忙しい中、貴重な体験談レビューのご投稿ありがとうございました。今後もさらに良いサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は快適にお過ごし頂けましたようで良かったです。

また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はPandabusのツアーにご参加頂きありがとうございました。
またお客様の貴重なフィードバックに感謝いたします。

ツアーのスケジュールや運行にはご満足して頂けたご様子ですが、ガイドの日本語が早口で聞き取りにくく、声が小さかったとのこと、
ご期待されていたバンコクの歴史や生活についての話を十分にお届けすることができなかったことは、私共としても大変残念に思っております。
力不足となりましたことお詫び申し上げます。

お客様のご期待に添えるよう、ガイディングの再指導を行い、サービスの向上に向けてより一層努めて参ります。
またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。