あゆたん様

この度はお客様に満足の頂けるご案内出来ず大変申し訳ございませんでした。

今回のコメントで頂きましたバンパコン川の遊覧が出来なかった理由と致しまして
写真でも送って頂きましたように、ご希望日程の当日の基本的な川の水位と
潮の満ち引きの2つの関係により、船の遊覧が出来ない内容となりました。

上記内容について自然現象となりますため、
人為的にはどうすることも出来ない内容となります。

その為、当日の川の状況によって遊覧出来ない場合は代替の内容として
ツアー料金内の内容で訪問先近くのカフェにご案内させて頂きまして
休憩して頂くなどのご対応をさせて頂いておりまして
あゆたん様のグループも当日同様のご対応をさせて頂きました。
なにとぞご理解のほどお願い申し上げます。

ただ当日ガイドから上記内容について、うまく説明が伝わらなかったかもしれません。
その点についてお客様に残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。

ハッピーツアー
伊藤

みやっち様

この度はピピ島＆バンブー島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入頂き、ありがとうございます！

ピピ島ツアー、大変ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
雨季期間中のご参加でしたが、海の色も綺麗で沢山のお魚がご覧頂けたようで何よりでございました。

こちらの催行会社には日本語ガイドが数名在籍しており、出港前の説明会と船内と、基本英語での説明となりますが、英語の後に日本語での説明もございますので安心してご参加頂けるツアーの一つです。スタッフへのお心使い、ご配慮頂き誠にありがとうございました。

機会がございましたら、是非またプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

yukiti mama 様

この度は弊社の貸切チャーターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご帰国日のチェックアウトからご帰国便までの空き時間を、貸切チャーターで有効に活用いただけたとのこと、嬉しく思っております。タイガーキングダムは本当に人気がありますが、小さなタイガーのお写真もとってもかわいいですね。プーケットの有名なお寺であるビッグブッダとチャロン寺院もしっかり観光していただけたようで、お写真もありがとうございました。yukiti mama様からの有難いお言葉を担当ガイドにもお伝えしておきます。

体験談のご投稿ありがとうございました。
また是非次回のご利用をお待ちしております！

マリンスタークラブ

yasu1977様

この度は弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
yasu1977様に喜んでいただきまして弊社一同大変うれしく思います。
また機会がございましたらバンコクへお越しくださいませ。
弊社のスケジュールは、船に乗らない場合は市場訪問ではなく市場にあるカフェに訪問となります。
ただこの日は渋滞がひどく市場のカフェに訪問できないとガイドが判断した為、市場ではないカフェに変更したとの事です。
ガイドがお客様に詳しく説明せず申し訳ございませんでした。

EMI様

この度は弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
EMI様に喜んでいただきまして弊社一同大変うれしく思います。
また機会がございましたらバンコクへお越しくださいませ。
弊社一同お待ちしております。

かっしー 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

海のツアーではご不安もおありと存じますが、かっしー様に「安全を第一に考えている」と感じていただけたこと、本当に嬉しいです。弊社といたしましても、お客様に楽しんでいただくことも大切なのですが、やはり基本は「安全」ですので、みなさんの動向を注視することは大変重要で気を配っている部分ではあります。ビーチを眺めながらのランチタイムは、お写真からも素敵な雰囲気が伝わってまいります。かっしー様にとって大満足の1日となりましたこと、弊社スタッフ一同嬉しく思っております！

貴重な体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのVELTRAのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

　まっつも　様

この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、ありがとうございます。

当日は、あいにくのお天気となりましたようで、大変残念です。
現在、プーケットは雨季の時期となり、雨や突然のスコールといった事もございますが、ツアーは安全に催行されると催行会社により判断となると、雨天でも催行のツアーとなります事ご理解頂けますと幸いです。

また、当日はツアースケジュールの変更もあったようですが、担当ガイドからの説明が不足しておりましたようで申し訳ございません。
当日の天候や海況により、ボートキャプテン、ガイドの判断により、行先やスケジュール等の変更を行う場合もございます。安全上の理由にもよります事ご了承くださいませ。

頂きました貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。

次回は、ぜひ乾季の時期にも遊びにいらして下さいね。
その際は、お天気に恵まれます事願っておきます。

またのご利用お待ちしております。

からあげ様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

ご参加日の数日前は天気も崩れていましたが、
当日はスッキリと青空も広がって、ステキなダイビング日和でしたね♪

これを機に、ぜひダイビングを趣味にしちゃってくださいませ！

またぜひ、プーケットの海へ遊びにいらしてくださいね。

この度は、ディーオーをご利用くださいまして
誠にありがとうございました。