この度はパンダバスのツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をご投稿頂きましたこと、併せてお礼申し上げます。
ガイドのご案内が不十分であり、ツアーの醍醐味である観光地での説明が不足しており、ご期待に沿えるツアーの御提供が出来なかったこと、深くお詫び申し上げます。観光箇所でのガイドの解説・説明がツアー中でもっとも大きな要素を占め、ツアーの質に大きくかかわるものであることは重々承知しております。日々ガイドへの指導を行っておりますが、このようなご意見をいただく形となり、弊社と致しましても大変心苦しい限りでございます。また、ランチに関してもガイドの認識不足によりご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。また機会がございましたら次回こそご満足いただけるご案内が出来るよう、ガイドの再教育を一層強化して参ります。ツアーへご参加いただきましたこと、貴重なご意見をいただきましたこと心よりお礼申し上げます。

パンダバス

Thank you for your kind feedback. The most important thing for us our customers have good time with their experience in Thailand. We work hard to keep at this mission.
For Your comment is received and we will start our investigation immediately.

たけちゃん 様

先日は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご参加日当日は他のお客様の遅延等により、朝のお迎えが遅れてしまったことや、ピピ島＋カイ島の海もご満足いただけなかったようで、大変残念に存じております。これからもお客様の安全を第一に、ご満足いただけるツアーの催行に努めて参ります。ご迷惑をおかけした部分につきましては、深くお詫びを申し上げます。

体験談のご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、VELTRAをご利用いただければ幸いです。

マリンスタークラブ

みみちゃん 様

先日は弊社ツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

少し船酔いをされたとのことですが、お子様もピピ諸島の綺麗な海を喜んでいただけたとのこと、嬉しく思っております。本ツアーではGoProレンタルプランをご用意しております。みみちゃん様のようにこのプランにお申込みいただくと、GoProがレンタルできますので、海中のお写真や躍動感溢れるビデオなどを手軽に撮影することが可能です。SDカード付きで、撮影した画像データはそのままSDカードをお持ち帰りいただけますので、とても便利です。レンタル数は限定となりますが、これからご参加いただくお客様にもオススメです！

体験談のご投稿ありがとうございました。
また是非ご家族でご旅行にいらしてくださいね！

マリンスタークラブ

よっちゃん 様

体験談のご投稿ありがとうございます。

日本にはない綺麗な海を体験いただけたとのこと、良い思い出になられたものと思っております。

また是非プーケットの美しい海へお越しください！

マリンスタークラブ

あっこちゃん様

この度は、弊社ピピ島＆バンブー島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューまたお魚たちと戯れる素敵なショットのお写真のご投稿、ありがとうございます。
弊社ピピ島＆バンブー島ツアー、ご満足頂けたようで何よりでございました。あっこちゃん様の温かいお褒めのお言葉を頂け大変光栄に存じます。この現状に満足することなく、更なるサービスの向上へと精進して参ります。

機会がございましたら、ぜひまたプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い致します。