シュガー様

この度は、弊社ツアーへご参加いただき誠にありがとうございます。
PTNトラベルの水野でございます。

ボホール島はフィリピンで10番目に大きい島で、手付かずの大自然の中で、
スリル満点のアクティビティを沢山体験する事の出来る今大人気のスポットです！
早朝のピックアップとなり大変ですが、盛り沢山の内容に飽きる事なくお楽しみいただけたのではないでしょうか。

またロボックリバーランチに関して、所要時間が長く感じられた旨、私としても残念な思いでございます。
しかしながらランチクルーズでは、現地の【バンブーダンスショー】をお楽しみいただけたかと存じます。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
水野志保

sss様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
きちんと待ち合わせ時間にお越しになったお客様をピックアップできずに申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

KNE様

ご投稿誠にありがとうございます。又、弊社マリンアクティビティにご参加頂きまして本当にありがとうございました。
当日担当致しました、小山洋夢が御返事致します。

お客様の仰る通りで、お客様同士が協力して下されば、もっと快適に進む場面ではありますが、
やはり初めて見る興奮は抑えられず、私達の指示を忘れてしまうお客様は多数でございます。
KNE 様の様なお客様同士も協力しようという気持ちを全員持って頂くのが毎日の本望です。
私達の指示を、KNE 様が更に代弁して下さり、感謝仕切れません。

また皆様でセブ島にお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

マリンハウスシーサー セブ店 小山洋夢

ちろる様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの水野と申します。

セブ島でのシュノーケリングをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
当日はお天気にも恵まれ、透明感のある綺麗なエメラルドグリーンの海に驚いたのではないでしょうか。

また、スタッフレオへのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
レオはベテランスタッフで、日々お客様に楽しんでいただこうと努力しております！

他にも日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちが
小さなお子様や泳ぎが苦手なお客様にはできる限りマンツーマンで
泳ぎをサポートさせていただいておりますので皆様にご安心してツアーにご参加いただいております。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
また機会がございましたら弊社をご利用いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い致します。

PTNトラベル
水野

サツキ様
この度は、スコッティーズのアクティビティーにご参加いただき大変ありがとうございます。
ツアーが最高に楽しくご満足して頂いたとの事、大変嬉しく思います。

出発時の際は、担当スタッフも新人という事があり、多々ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。
釣り竿数も出発前に本数をお客様と必ず確認するようになっております。気が付いて頂き大変助かりました。
今後新人スタッフの教育を徹底したうえで、担当するようまた新人スタッフの際は、他のスタッフが管理するようにいたします。

この度は、貴重なご意見大変ありがとうございます。これからも、日々サービス向上が出来るよう、スタッフ一同、頑張ってまいります。
また、セブにお越しになる機会がありましたら、是非弊社スコッティーズを宜しくお願い致します。

スコッティーズ

がんとも様

この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございます。
また5つ★の最高評価にも感謝申し上げます。

「バリ島決定版」ツアーとしているため、ご投稿頂いた通り満載な
ツアーとなっております。

担当ガイドも各観光ポイント全てお客様にご満足頂けるよう、ドライバー
との連携で当日の道路事情も考慮しながら効率よく回れるようにさせて
頂いております。

今後もお客様にご満足頂けるツアーとして催行してまいります。

またバリ島へお越しの際には、弊社スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

バリ・ツアーズ.com

よいしょ 様

先日は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

全てにおいて満足できるツアーと嬉しいお言葉をいただき、大変光栄です。

また機会がございましたら、是非プーケットへ遊びにいらしてくださいね。
体験談とお写真のご投稿ありがとうございました！

マリンスタークラブ

りみめ様

この度は弊社のジンベエザメツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
体験談もご記入いただきありがとうございます。

ジンベエザメツアーは楽しんでいただけたとのことで我々も幸いでございますが、送迎車の運転で不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
弊社のドライバー、レンタルカー会社のドライバー共に速度制限を設けさせていただいておりますが、100km超は完全に弊社規定を超えた速度でございますので、当日担当したドライバーには厳重注意、同車するガイドにも全ドライバーの速度チェックの強化を指示、徹底させていただいております。

この度は大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら是非弊社に遊びにいらしてくださいませ。スタッフ一同おまちしております。

マリンハウスシーサーセブ店　スタッフ一同

さいたまのおいどん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
時期的に晴れる事が少ないのですが、ハロン湾は曇っていても幻想的な景色ですね。
鍾乳洞も日本とはまた違い、迫力がありますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
さいたまのおいどん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ゆりっぺ様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの鳥海と申します。

VELSPAでは、セブの中でも珍しく日本人スタッフをおいて対応しておりますので、
ご安心してご利用いただけたかと思います。

弊社のベルスパは清潔感があり、また施術の間もお客様がリラックス出来るよう、寛げる空間を提供しております。

本スパにはその他にも、日焼けのお肌に効果的なコールドストーンマッサージなどのプランもございますので、
またセブ島にお越しの際は是非お試しいただければ幸いです。


またセブ島にお越しの際は、是非ご利用ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
鳥海

jui様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
メコンデルタの文化や生活に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハチの巣を持つ体験もあり、テーブルの周りに蜂がたくさん飛んでいるのはたしかに怖いですね。
乾期の現在は、メコン川の水位は低くなりますが、楽しめたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
jui様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

コアラ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ランチに集中すると景色は見れないですし、バランスが難しいですね。
鍾乳洞は思っているのとは違い期待外れで残念でした。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
コアラ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ゆうすけ 様

先日は弊社の貸切チャーターをご利用いただき、こちらこそありがとうございました。

担当の日本語ガイドのご案内にご満足していただけたご様子、嬉しく思っております。

また機会がございましたら、是非プーケットへ遊びにいらしてくださいね。
体験談のご投稿ありがとうございました！

マリンスタークラブ

パッタイ様

この度は弊社ツアーをご利用頂きましてありがとうございます。
また4つ★の評価にも感謝致します。

このツアーは「バリ島決定版」としており、仰って頂いているように
バリ島の主な観光ポイントが詰まった内容になっております。

ケチャックダンスですが、数千人単位での鑑賞になるため、日本語ガイドと
ドライバーの連携で、基本的にはなるべくお客様には良いお席を確保できる
ようにとさせて頂いております。

ドライバーの運転でハラハラさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
すぐに社内でも再度徹底してまいります。

「パッタイ」様のバリ島の良い思い出となりましたことに、弊社としましても
大変嬉しいです。

またバリ島へお越しの際には弊社スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご利用ありがとうございました。

バリ・ツアーズ.com

ふなこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハロン湾はやはりシーフードが美味しいですね。オプションの料理もお口にあったようでなによりです。
お天気がいまいちだったようですね。次回はまた違った時期にお越しください。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ふなこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

やんた様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの水野と申します。

はじめに、本ツアーをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
早朝の出発となり大変ですが、たったの1日でジンベイザメシュノーケリングとキャニオリングを体験していただけるので、
セブ島での貴重なお時間を有効的にお使いいただけたけたかと思います。

弊社ツアーは、早朝に出発するツアーとなっておりますので
お客様のご希望がございましたらファストフード店へ立ち寄ることも可能でございます。

カワサン滝でのキャニオリングもお楽しみいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。
体一つで大きなカワサン滝を下っていくキャニオリングは、迫力満点ですよね！
なお、マイナスイオンたっぷりの癒しのスポットでリラックスもしていただけたかと思います。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非弊社をご利用くださいませ。

PTNトラベル
水野志保

弊社一同心よりお待ちしております。

ゆーとん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
お食事がゆっくりとできずに申し訳ございません。
ガイドもきちんと説明をしなかったようで、本当にご不便をおかけしました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。