この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもありがとうございます!!。顔マッサージが気に入ったようで何よりです。^^
またお会いできるのを心待ちにしております。*^-^*
ありがとうございます。

施術は日本のホスピタリティを感じれてよかったです

まみ様

この度は、空港への送迎時間に関するご案内が不足しており、お待たせしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

当店では、深夜便をご利用のお客様への空港送迎を、一律【22時30分VELSPAご出発】にてご案内をしております。
また、空港送迎をご希望のお客様へは、ご来店時にシャワーのご利用の有無と合わせて、送迎時間についても必ずお伝えするよう努めております。
しかし、今回お客様にはその旨のご案内が不足しており、深く反省しております。

現在、日本人スタッフ数名にてお客様対応をさせていただいておりますが、今後は全スタッフに対し、お客様への確認と事前のご案内を徹底するよう指導し、再発防止に努めてまいります。

お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、サービスの改善を図り、より一層の注意を払って対応させていただきます。

もし今後も何かご不明点やご質問等がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。
お客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同、引き続き精進してまいります。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

VELSPA日本人スタッフ　海老原

もし、年齢的に迷っていらっしゃる方がいれば、インストラクターさんが助けてくださるので大丈夫です！

nastassja様

この度は弊社ツアーをご利用頂きまして有難うございます。
また５つ星の評価にも感謝申し上げます。

仰って頂いているように、年齢に関係なく、
はじめての方でもご参加頂けます。もちろんインストラクターと
ガイドのコンビで丁寧に教えます。楽しめて頂けたようで、本当にかったです。

早朝から夕方までのアクティビティですので、
ゆっくりとビーチクラブをボート出発まで利用できるのも
弊社ツアーの特徴です。

この度は有難うございました。

バリ・ツアーズcom

午前中にこちらのツアーで。
帰りには市場前で降りて、韓国のソウルフードを見て食べて堪能してほしいです。
食べたい品があったら、ぜひガイドさんにその品のお勧めのお店を聞いてみてください。

この度はツアーにご参加いただきありがとうございました。
ご家族で楽しんで頂けてよかったです。素敵な思い出になっていたら幸いです。また是非ベトナムにいらしてくださいね！

1日はこのツアーに行って、別の日は自分で三大寺院を回るなどすれば、短い日数でも主要な観光ポイントに行けると思います。

こんにちは~ハッピースキンにご来店いただき、誠にありがとうございます!!
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。私たちのマッサージがお客様の肌を明るくするお手伝いができることを誇りに思っています。 お客様にまた満足していただけるよう努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。 ありがとうございます。

朝早いのでご理解を

ゆう様へ。

初めてのコルギ体験が当店でしたので光栄でございます。
初めてのコルギは力加減のことで多くの方が心配のようですが
当店では施術の際力加減を聞かれますので合わせられることができます。
一回での施術でもお顔の輪郭がキレイになりますので
次回のご利用も宜しくお願い致します。

ありがとうございます。

マヤベイがオープンになっている乾季に参加がポイントです。

自分が期待するポイントを明確にしてツアーを決めるべきでした。
行ければ良いだけなら、もっと安い英語のツアー。
ガイドさんの知識に期待するならベテランガイドのツアー。

旅の疲れがある方、石膏パック中の足のマッサージはおすすめです。

こんにちは。
この度は当店をご訪問いただきまして、誠にありがとうございました。
また、嬉しいコメント投稿に心から感謝しています。*^^* 私たちのマッサージに効果を感じていただけるようで、とても嬉しく思っています。 これからもご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

足腰が弱い方は、少し厳しいかもしれません

真っ裸でのアカスリなので一緒に行く人は、裸を見られてもOKな人と行くのをオススメします。
シャンプーしてくれますが、ヘアアイロンはないので必要な人は持っていくといいかと。

この度はツアーにご参加いただきありがとうございました。
今は乾季になり、ハロン湾の気候も最高だと思います。
ガイドへのお褒めの言葉もありがとうございました。また是非いらしてくださいね！

終わったあとに髪の毛が崩れちゃうかも！セット用のヘアアイロンとかあると便利

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様, 素敵なコメント投稿に重ねてお礼を申し上げます。 ステップの対応やショップの雰囲気がお客様に満足してもらえることを確認できてとても励みになります。**^-^**
今後さらにサービス向上を図り、お客様にリフレッシュしていただけるスペースを提供してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。!!

こんにちは^^ハッピースキンにご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。 当店のマッサージとサービスにご満足いただき、誠にありがとうございます。 これからも旅行中の憩いの場となるハッピースキンになります。 ありがとうございます。またのご再訪問を心よりお待ちしております。!!

この度は当店をご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
とても嬉しい評価のコメントもありがとうございました。**^^** 骨気は初めは痛いですよね ^^
定期的に行ってくれることで痛みも軽減され、悩みも解消されます。
また、安心してサービスを受けることができたのことを私たちも嬉しく思っています。
またのご来店を心よりお待ちしております。 ありがとうございます!!^^

早朝から夜まで(6:00頃から19:30頃まで)のツアーなので、バス移動とはいえ体力は必要かなと思います。

保湿をたっぷりしてくれるので、夜に行くのがオススメです

Sunny様へ。

当店で楽しい時間を過ごしたようで私達もやりがいを感じます。
これからも居心地良いところとしていられるよう努力を重ねて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。

ありがとうございます。