アンニョンハセヨ～ イヘギョンエステです。

今回、数ある店の中から当店を選んで頂き、嬉しい書き込みも頂きまして、誠にありがとうございます。
当店の脚マッサージにご満足頂き、大変嬉しく思っております。
脚マッサージは脚が綺麗になりたい若い子にも良いですが、脚の疲れが溜まっている方にもお勧めのコースです。
娘さんには毎月施術をさせて頂きたいです～～＾＾
これからもご満足頂けるようスタッフ一同頑張りますので、何卒宜しくお願い致します。
ソウルへお越しの際には、 是非、お立ち寄り下さい。

Akariママ様のまたのご来店スタッフ一同心よりおまちしております。

ガタヤン様

この度はメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
慌ただしく、連れまわしとお感じになられたとの事で、申し訳ございませんでした。
お疲れにはなられませんでしたでしょうか。

せっかくメコンデルタまでお出かけくださるからにはと、クルーズ以外のご体験もして頂けるように、スケジュールを作っております。
クルーズだけで良い、または他の観光やご体験もされたいで、お好みの分かれるところでございます。

ガタヤン様をはじめ、ご参加くださいましたお客様のご意見やご感想を基に、皆さまにご満足頂けるツアー目指して邁進する所存でございます。
クルーズの雰囲気満載のお写真とご体験談に感謝申し上げますと共に、またのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

クッキー様

この度はメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ご満足とのご感想を賜り、大変嬉しく存じます。
またピックアップにつきまして、他のお客様にご不満な思いがおありで不愉快な思いをされたとの事、申し訳ございませんでした。

今後はよりスムーズにお迎えできますようサービス向上に努め、ご参加くださる皆さまにご満足頂けるツアー目指して精進して参ります。
ご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、クッキー様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

hide様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
あいにくのお天気ではございましたが、ハロン湾を観光して良かったとお聞きして、嬉しく思っております。

地元の漁師が売りに来る魚介類につきましては、お客様の任意となっておりますので、お値段をご検討の上ご購入くださいませ。
その際ご不明な点がございましたら、ガイドにご相談頂ければ幸いでございます。

次回は晴天のハロン湾もご堪能頂けますよう、hide様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ChieT様

この度はメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

良いお時間をお過ごし頂け、５つ星の評価を賜り、大変嬉しく存じます。
またご昼食のお料理もお気に召して頂け、スタッフ一同感激しております。

ブーゲンビリアのお花が鮮やかなお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
ChieT様のまたのご利用を心より、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

MacBook大好き様

この度はメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ＣＰが良いとのお言葉は大変有り難く、スタッフ一同にとりまして大変励みになります。
日本人だけのツアーなので言葉や慣習の違いもなく、ご安心感を持ってお楽しみ頂けたものと嬉しく思っております。

南国の美味しそうなフルーツやお茶のお写真と、大変有り難いご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
MacBook大好き様のまたのご利用を心より、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

さなな様

この度はメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

南国ならではのご体験の連続や小舟でのクルーズは、まさしくアミューズメントパークのようでございます。
良いお買い物もされ、大満足とのご感想にスタッフ一同、大感激しております。

ベトナムらしいお写真と大変嬉しいご体験をご投稿頂き、有難うございます。
さなな様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

アンニョンハセヨ～ イヘギョンエステです。

先日はご来店頂き、嬉しい書き込みも頂きまして、誠にありがとうございました。
今回施術させて頂いた骨気マッサージは、人それぞれ痛みは違いますが、不安になるくらいの痛さではありません。
次回いらっしゃる時はもう緊張しなくてできますね～～＾＾
これからもご満足頂けるようスタッフ一同頑張りますので、何卒宜しくお願い致します。
ソウルへお越しの際には、 是非、お立ち寄り下さい。

アッシュ様のまたのご来店スタッフ一同心よりおまちしております。

　Saori Mizukami 様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日はコーラル島ツアー満喫して頂けたようでよかったです。

コーラル島の綺麗な海を眺めながら、のんびり過ごすと、まさに南国に旅行に来た気分が味わえますよね。
ゆったりとした時間を過ごし、のんびりするのもよし、アクティブに海で遊ぶのもよし！
また是非プーケットに遊びにいらしてくださいね。

お忙しい中、体験談の書き込みありがとうございます。
またのご利用をお待ちしています。

　マシャ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、コーラル島で存分にお楽しみいただけました様ですね。
お写真を見ても、お天気にも恵まれまたようでよかったです。

ガッツリ遊ぶもヨシ、のんびり過ごすもヨシ！のコーラル島ですから、また是非遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ちゃっぴー様

この度は同サイトVELTRAを通じまして弊社スペースバスをご利用頂き、
誠に有難うございます。

また、ツアー後のお忙しいさなか、貴重なコメントをいただきましたこと、
心より感謝申し上げます。

この度のガイドの説明不足の件につきまして、お客様方に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

私ども日頃よりガイドの教育につきまして努めておりますが、現場の見えないところでのこの度の件、
このような結果となりましたことは、弊社日本人スタッフの教育不足と深く反省いたしております。

この度の貴重なご意見を担当ガイドは勿論のこと、他のガイド、及び社員全体に公開し、
「我々は日々の業務でも、お客様にとってはかけがえの無いご旅行の時間」
を念頭に緊張感の基、更なるサービスの向上を目指してまいる所存でございます。

象のりの象使いからのチップ要求につきまして、
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、象のり会社に代わりましてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

象使いのチップ要求や物売りの問題につきまして、
実は過去にもこのようなご意見が時折あり、
その都度、象のり会社マネージャーに強く抗議させて頂いておりました。

私どもは、諦めず象のり会社と共に良好に歩んでいかなくては行かず、
ただ単に注意するのではなく、アユタヤの象のリがタイを代表するほどのハイライトの観光であり、
そこの部分で不快な対応をした場合、タイ全体の悪いイメージがついてしまうこと、
真摯に仕事に誇りを持って努めてもらいたいことを主に、
マネージャーと詰めて少しでも多くこのようなことがなくなるよう努めてまいります。

最後ではございますが、これに懲りずVELTRAをご愛顧いただきましたら幸いでございます。

現地催行会社　スペースバス
渡辺