オスギ　様
この度はベルトラのツアーにご参加有り難うございました。
当日は天候が悪く海の透明度が良くなく、カイ島がラン島に変更になり大変申し訳ございません。
当日の日程変更はあまり無い事ですが、カイ島到着後、潮の流れが早いのと雨が降っていましたので、ボートをカイ島に寄せるのは危険とクルーが判断し
ラン島へご案内する事になりました。
天候が良ければ素晴らしいツアーですので、また機会が有りましたらご参加ください。

お忙しい所、貴重な体験談の投稿有り難うございました。

マリンスタークラブ

ピロシキ様

この度は弊社スペースバスをご利用いただきまして、
大変有難うございました。

また、ツアー終了後のお忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしまして、
重ねまして、大変有難うございました。

担当ガイドには、移動中でもお客様が説明を期待されていらっしゃることを忘れず、
初心に戻り、またお客様の気持ちになって親身に対応するよう厳重に注意させていただきました。
また、当ガイドだけの問題とせず他のガイドにも今回の事例を公開し、
ガイド全体に通達してまいる所存でございます。

また、ドライバーにつきまして大変ご不安な思いをさせてしまいました事、
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

当運転手を会社に呼び出し、この度のご意見を伝え、
運転技術だけでなく、運転、仕事に対する心構えを改めるよう厳重に注意させていただきました。
また、他の運転手にも同様に通達させていただく所存でございます。

この度はツアーの内容でお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、非常に感謝申し上げます。

ソフトの部分にて、弊社一同今後も惜しまず、向上を目指してまいります。

スペースバス
渡辺

アンニョンハセヨ～ イヘギョンエステです。

今回、数ある店の中から当店を選んで頂き、嬉しい書き込みも頂きまして、誠にありがとうございます。
いろいろなエステに通ってらっしゃるんですね～＾＾当店の施術にご満足頂けたようでとても嬉しく、ありがたい気持いっぱいです。
当店のマッサージはいろいろな種類がありますので、当日簡単なコースの説明を行う時にいろいろ聞いてから当てはまるコースをお選び頂ければ良いと思います。
これからもお客様を心から癒せるようなお店を目指して、スタッフ一同頑張りますので、宜しくお願い致します。
ソウルへお越しの際には、 是非、お立ち寄り下さい。reimama様のまたのお越しをお待ちしております。

この度はベルトラのツアーにご参加有り難うございます。

ツアー終了後、港には更衣室ならびにシャワーは有りませんので、着替えは港のトイレになります。
そのまま帰る場合は車のクーラーで寒いかもしれませんので、上に羽織る物をご用意頂くと良いと思います。
最後にボートスタッフがチップをと言いますが強制では有りませんので、気持ちで上げたい方は上げてください。
これからもサービス向上へ努力致します。

この度は貴重な体験談の投稿有り難うございました。

マリンスタークラブ