外には長蛇の列…ちょうど台北にも寒波が来ていて、外にはストーブが設置してありました。高齢の母を連れての旅行でしたが、待ち時間も数分程度で、寒さの中で待たずにすみました。味は文句なし。スタッフもテキパキとしていて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/12 |
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[はい]
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前日に最終の集合時間変更のお知らせがホテルに届いており、しっかりしたツアーの印象で安心できました。
ガイドさんはプイさんという方で、前日がどしゃ降りのため雨に打たれたとのことでのどを痛めていたのが残念でしたが、とても楽しい方で、プイさんのツアーに参加できて良かったです!
写真ポイントのところではガイドさんが積極的に撮ってくれたので、1人参加の人でも記念写真が沢山取れると思います。
午後からのプランについても色々ガイドさんにアドバイスしていただいて、大変参考になりました。
女ふたり旅で不安でしたがツアーで効率よく回ることができました。
このツアーに参加して、とても良かったです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/02/01 |
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[はい]
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基本コースと足のマッサージをオプションでお願いしました。
あかすりは初めてでしたがスタッフが優しくてリラックスできました。
足のマッサージも気持ちよかったです。
寒い時期だったので屋内のアクティビティには最適だと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/31 |
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[はい]
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シーウォーカーを楽しみにしていたのに、見るところほぼないし、みんなと一緒にだったので、全然見れなくて残念。
見る時間より待ち時間の方が長かった。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/02/01 |
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[はい]
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友人と4人で参加しましたが、非常に有意義な体験になりました!まず、盛りだくさんのツアーだったため、朝は早かったのですが、行きたいねと話していた様々な観光地に行けました!夕方にはショッピングセンターで降ろしていただいたため、その後買い物もできました。そして、ガイドさんが日本語がとても上手だったため安心でした。またいきたいです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/13 |
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[はい]
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ガイドさんが親切でよかった。歴史の話とか文化の話も聞けて勉強になった。ツアーに盛り込まれていない場所でも臨機応変に時間調節して連れて行ってくれた。
あっちゃん さま
体験談のご投稿まことにありがとうございます!
楽しいお時間を過ごされ、ご満足頂けてとても嬉しく思います。また5つ★の最高評価と暖かいお言葉に感謝致します!弊社担当日本語ガイド:ハリンバワの今後の励みになります。
この度は弊社ツアーをご利用頂きまことにありがとうございました。
弊社スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/10 |
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[はい]
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お昼もボリューム満タンで良かったです。
ガイドさんの日本語がとても聞き取りやすかったです。
鍾乳洞は観光客が多かったです。
ナマケモノ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
すっきりしない空模様でしたが、世界遺産ハロン湾の絶景とシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ナマケモノ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/24 |
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[はい]
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楽しかったです!
ガイドさんも明るくて良い人でした!
移動2時間くらいあるけど、車内にフリーWi-Fiがあったのでありがたかったです!
はなこ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます。大変励みになります!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
はなこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/31 |
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[はい]
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期待が高過ぎたのか、実際見ても、あーあの写真で見た風景だな〜くらいの感想しか出て来ませんでした…。夏の晴れた日に行けばまた違うのかもしれません。むしろ、帰りに寄ったお土産屋さんで飲んだジャコウネコのコーヒーのほうが印象に残っています。とても良い香りのコーヒーで買って帰るか迷った末、高くて諦めたのですか、後から少し後悔…。
もっさん様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の景色は天候、季節によって印象が変わるかもしれません。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
もっさん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/02 |
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[はい]
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とにかくガイドさんの日本語&サービスが素晴らしい!!!
決まったコースのほかに時間が余ったのでシルバーのお店やライステラスのブランコに連れていってくださいました。
こちらの希望で街のスーパーに行きたいと急にお願いしてしまったのですが快く引き受けてくださり、夕飯もとても美味しいスペアリブのお店を案内してくださいました。
私も旦那も本当に大満足で、またバリに来たいと何度も話しています。
本当に大満足で暖かい気持ちになれたツアーでした。どうもありがとうございました。
あっち さま
体験談のご投稿まことにありがとうございます!
楽しいお時間を過ごされ、ご満足頂けてとても嬉しく思います。また5つ★の最高評価と弊社担当日本語ガイド:プトゥへの暖かいお言葉に感謝致します!
今後もお客様がさらに笑顔になれる楽しいツアーを催行してまいります。この度は弊社ツアーをご利用頂きまことにありがとうございました。
弊社スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/02 |
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[はい]
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帰路、バスが接触事故を起こしたのに運転手、ガイドが気づかず途中に立ち寄った土産品店で彼らに伝えました。後方が凹んでましたが、多分会社にも報告してないと思われます。旅行会社には主催責任があるので、品質管理を徹底して欲しいと強く要望します。
Mac様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/30 |
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[はい]
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ガイドさんのアイディアで、順序を変えて観光しました。
結局、バンを8時半くらいに降りて、次にバンに乗ったのは11時半過ぎでした。
当日は曇り空で炎天下ではなかったのですが、エメラルド宮→ワットアルン→ワットポーを徒歩で移動し、観光しました。
ガイドさんはスケジュール管理のため早足なので、暑さ対策を忘れずに、必死に後を追いかけました。汗が止まらず、最後は頭痛がしました。
最初にお水の差し入れがあり、ワットポーでも聖水?のプレゼントがありました。
ガイドさんは大変事務的な方で、ちょっと説明するとすぐに解散、自由行動(各ポイントで30分づつ)でした。
ワットアルンでお手洗いに行ったら、5バーツかかりました。きれいでした。
ワットポーは無料だったようです。こちらもきれいとのこと。
タイのあれこれを沢山聞きたい方には向かないガイドさんだったと思いますが、さくっと3大寺院を観光したかった私には、淡々とお仕事をして、何かを売りつけたりしないガイドさんでも良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/27 |
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[はい]
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個人旅行で東南アジアを廻っていた一環でお世話になりました。ミトーのクルーズやココナッツミルクのキャラメル作りの現場など(ぼったくりも横行している中で…)個人では行き難いところへ日本語の案内で連れて行ってくださることへの、ツアーならではのメリットを改めて感じました。生春巻きでいただくエレファントフィッシュは特に絶品です!気さくなガイドさんでとても充実した半日を過ごすことが出来ました。ありがとうございました!
molizar様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
効率よく観光スポットをご満喫頂けたようで安心致しました。ガイドへのお褒めのお言葉もありがとうございます。大変励みになります!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
molizar様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/29 |
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[はい]
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見学のポイントや注意点をしっかりと説明してくれたガイドさんのおかげで楽しく有意義に過ごすことができました。
プイさん、傘に入れてくれてありがとう。。。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/31 |
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[はい]
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アユタヤの遺跡も水上マーケットにも行きたい。象にも乗りたいと、欲張りな私にピッタリな企画でした。早朝にバンコクに着き、スーツケースをホテルに預けて、そのままツアーに参加しました。
マイクロバスの中で、しっかりと睡眠を取れ、乗っているだけで効率的に目的地に着くので初日に申し込んで正解でした。
ランチのバイキングも美味しいし、遺跡の説明も丁寧で参加して良かったです。
水上マーケットでは、陸地に広がる屋台の方が面白く美味しいフォーが食べられました。船上で調理してるのを見るのも興味深かかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/06 |
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[はい]
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ガイドさんの日本語はあんまりだった。ちょこちょこ発音が変なので、説明されても意味がわからない事が多かった。トイレ休憩の時間がとても長い。行きは40分、帰りは30分。トイレ休憩という名の買い物に連れて行かれる。朝早い集合なのに、こんなに買い物に連れていかれたら、朝早く集合の意味がない。。ハロン湾の船などはよかっただけに、残念です。。
りびび様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/29 |
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[はい]
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アユタヤとか水上マーケットとか全部よかった。
でも一番のおすすめは象にのったあとに象と超格安で写真がとれる!!
まじでおすすめ。今やってるか知らんけど…
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/11/27 |
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[はい]
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本当に最高の体験でした!
ホテルのロビーまで迎えにきてもらい集合場所へ。日本人だけを最初に集められ日本語ができるガイドさんに説明を受けました。記念撮影もしてもらい、帰るときにキャンペーン中だったという可愛らしい写真立ても頂きました。
そこから船で島へ向かいましたが、スピードが速いので酔いやすい人は酔い止めを飲んでおくことをオススメします。吐いていた人は誰も居ませんでした。シュノーケリングをしたり猿を見たり、マヤベイに行ったり、天気も良く最高の景色でした。お昼ご飯はビュッフェ形式で近くのコンビニ?でお酒やアイスも買えます。猫も居て可愛かったです。帰りにツアー中撮ってくれていた写真が入ったDVDを購入しました。まだ見ていませんが楽しみです。
しゃん 様
この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
現在は乾季シーズンとなっておりますので、雨季に比べますと波の落ち着いている日が多くなっております。参加当日は天候にも恵まれて、最高の景色と海を楽しんでいただけたようですね。マヤベイでの後姿のお写真はいい記念になられたのではないでしょうか。ピピ島ならではの美しいお写真の数々をご投稿いただき、ありがとうございました。
貴重な体験談に感謝いたします。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
マリンスタークラブ
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/27 |
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[はい]
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ランチの料理も思ったよりも美味しくて、移動も楽だったので、このツアーに参加して良かったです。ハロン湾に行く人には、お勧めします。
YURIKO様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景とシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
YURIKO様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/30 |
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[はい]
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家族3人で参加しました。半日で名所を効率的に回れたのは良かったですが、ガイドさんは各所共に最初に2〜3分説明して、後は自由に見学して下さいとのスタイル。建物や壁画、仏像それぞれの由来等の説明を期待していた我が家は肩すかしでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/28 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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タイに来たなら一度は訪れておきたいと思い、水上マーケットとアユタヤ遺跡のツアーに申し込みました。ホテルからの送迎だったので、朝早かったですが楽でした。水上マーケットは想像してたより楽しかったです。ご飯は美味しくなかったです。一緒に参加した方々も良い人だったので楽しめました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/28 |
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[はい]
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今回のツアーは、この時期には珍しくスコールにあたってしましました。
でも雨の中、アユタヤ遺跡のツアーにビショ濡れになって同行してくれたガイドの方に感謝です。
次回も別のツアーの申し込みをしたいとおもいました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/27 |
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[はい]
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ガイドさんも親切丁寧で楽しい一日を過ごすことが出来ました。
ツアー内容も十分楽しめました。
但し、昼食の場所だけがイマイチと感じました。中華料理主体のバイキングでしたが中国人が多く、とてもタイの雰囲気ではありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/27 |
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[はい]
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冬は霧が出ることが多いらしいようです。周りの景色もぼんやりして残念な感じでした。仮に晴れていたとしてもそれほど印象は変わらないかもしれません。個人的には1回見れば十分です。
yama様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
yama様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/20 |
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[はい]
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はじめてのベトナムで人気のハロン湾クルーズに参加しました。
ベトナムの道はまだ凸凹も多く、渋滞もあり、ハノイからハロン湾までは結構時間がかかりました。
途中で買い物もでき、ハロン湾クルーズ、鍾乳洞見学と盛りだくさん。ホテル着は予定より遅くなりましたが、大満足です。
クルーズでの食事は、他の日本人の方とも会話ができて楽しかったです。
まんさく様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景と神秘的な鍾乳洞散策をご満喫頂けたようで安心致しました。
道路事情の悪さもベトナムらしさでございます…。何卒ご容赦くださいませ。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
まんさく様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/21 |
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[はい]
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1月26日金曜日の19時の予約でした。
入口の電光掲示板は40分の待ち時間でした。
15分前にミールクーポンを出したら2名でしたので
相席の提案をされ、OKということですぐテーブルに案内されました。
相席といっても大きな丸テーブルでしたので全く気になりませんでした。
評判どうりおいしかったです。
旅先での貴重な時間を行列に費やさず、予約して正解でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/26 |
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[はい]
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とても良かったです。日本語ガイドgとてもフレンドリーで楽しかった。特にこの日はU-22のサッカーの決勝があり、ガイドが全員に応援の鉢巻きを配り盛り上がった。食事もおいしくハロン湾を楽しめました。
Yamasan様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハロン湾の絶景をお楽しみ頂けたようで幸いでございます。車内ではサプライズ応援もいい思い出になったようでございますね!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
Yamasan様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/27 |
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[はい]
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皆様の体験談を読んでいましたので楽しみにしておりましたが、少なからずガッカリしました。
当日の参加者は9名で、11人乗りのワンボックスカーでの移動となります。運転手とガイドさん+9名で車は満杯です。11人乗りとはいうものの1列目は2人掛け、2列目は2人掛けと1人掛け、最後列は4人掛けですが、私はこの4人掛けの席になりました。ハッキリ言って大変窮屈でした。男性ばかりの4人です。隣の人と肩と腰が常時接触した状態での片道2時間の行程でした。おまけに車両が古いためエアコンがほとんど効いておらず、ずっと団扇を使っていました。
最悪なことには、車での移動途中で警察の交通検問に遭遇し、何やら揉めていたと思ったら、運転手が車から降りてテントのようなところで手続きをしていて、これで30分の停車ロスとなりました。後でガイドに聞いた話では、ツアーの客を乗せているにもかかわらず使用車両が自家用車であったため罰金となったようです。日本の大手旅行社のマークの入ったワンボックスカーも多く見かけましたが、それらのナンバーは営業車用の黄色ナンバーでした。我々の乗っているワンボックスカーは白色ナンバーです。早い話が「白タク」営業だったということです。Veltaさんがかかわっているツアーで白タクなんて驚きました。
ガイドからは、白タクであったこと、30分のロスをしたこと、参加者が不愉快な思いをしたこと等について、一切の「おわび」の言葉もありませんでした。
【ベルトラからのコメント】
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、
心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたご意見を催行会社に申し伝え確認しましたところ、
車両に関しましては、当日配車予定であった自社車両が直前で修理が必要となり、
急遽変更を使用せざるを得なくなったとのことです。
ただ、変更車両はレンタル会社が管理している白ナンバー車両であり、
個人の自家用車両とは異なるとのことです。
ただし、本来はこのようなことがあってはならないことと認識しており、
催行会社には厳重に注意を致しました。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/19 |
1
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[はい]
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なかなか個人ではハロン湾まで行けないと思い娘と母と女3人で参加しました!
期待通りとても良かったです。
雨も降らず寒くもなく暑くもなく快適でした!
ディンフォン島も目の前ぐるーっと回ってくれ神秘的なテインエンクン洞に感動しました。
素晴らしい世界遺産でした。
船内の食事も新鮮な海鮮…美味しかったです
puuuuu様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、幻想的な鍾乳洞散策をご満喫頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
puuuuu様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/01 |
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[はい]
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初めてのタイ旅行だったので、1日でいろいろ体験できるこちらのツアーに参加しました。
象乗り楽しかったです!とてもお勧め!
また、水上マーケットのエンジンボートが思っていた以上に楽しかった!
効率良く1日でまわれるためお勧めのツアーだと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/29 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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ありさ様
この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。
体験談レビューのご記入ありがとうございます!
当日のコーラル島でのシーウォーカーは、ありさ様にとってご満足頂けるものとならずで大変残念です。
たくさんのゲストがご参加されるシーウォーカーですので、当日のご参加者様の人数によってはボート上でお待ちいただく事もございますが、当日も長い待ち時間が出来てしまいましたようで申し訳ございませんでした。
海でのアクティビティは、当日の海況や透明度の変化と言う日々変わる自然の中で楽しむ事の出来るアクティビティでもございますので、今回はご満足いただけるアクティビティとはなりませんでしたが。そんな海の中でも自然の変化を楽しむためにも、また機会がありましたら是非挑戦してみて下さいね。
ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。