チャッピー様

この度は、弊社のメコン川デルタクルーズにご参加頂きまして、有難うございます。
ガイドの日本語がチャッピー様のお役に立て、またそのお人柄で他のご参加者様とお話が弾んで、楽しい一日をお過ごしになられました事を大変嬉しく存じます。

クルーズ中は、蜂蜜などのお客様にご好評のお土産を買うチャンスもありますので、少しお金のご準備をされると良いかもしれません。
もちろん買う買わないはお客様次第でございますので、よくご検討下さいませ。
ガイドをはじめスタッフ一同、チャッピー様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

パナポ様

この度は弊社のメコン川デルタクルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
このメコンクルーズは一番人気のスポットですので、時間によっては集中する場合がございます。
川で渋滞は予想外のことと、パナポ様と同じように驚かれるお客様もいらっしゃいますが、それも人気の場所ゆえにでしょうか。

ガイドの日本語が分かりやすく、また親切とお褒めのお言葉を頂き、有難うございます。
是非またパナポ様にお目にかかれます事を、ガイドをはじめスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ＴＫＯ様

この度は、メコン川デルタクルーズにご参加頂きまして誠に有難うございました。

クルーズはお楽しみいただけたのことですが、チップの点でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
チップについては、ＴＫＯ様のおっしゃる通り、満足した対価として渡すものであり、強制するものではございません。

複数の箇所でチップを強要するような場面があったとのこと、大変残念なことであり、ガイドからの案内等をはじめ検討材料
とさせていただきたいと存じます。

貴重なご意見ありがとうございました。
今後も邁進して参りますので、ぜひTKO様のまたのご参加を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
高橋

　ＳＵＧＡ様

この度は、日本人専用！メコン川デルタクルーズにご参加頂きまして誠に有難うございました。
2回目のご参加のことでしたが、ご家族の方にもお楽しみいただけたのことで大変嬉しく思います。

ガイドのご案内に関して、ご期待に添えなかったことお詫び申し上げます。今後さらなるガイドの教育に努めてまいります。

弊社でもオススメいただきましてクチツアーをはじめ、多種多様な現地ツアーをお取扱いしております。
再びベトナムにお越しの際は、SUGA様のご参加を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
高橋

minamyu様

この度はメコン川デルタクルーズツアーをご利用の上、入門編としてはおすすめと評して頂き有難うございます。

蜂に刺され、帰国しても腫れが残っていたとの事でございますが、その後如何でしょうか。
この度は弊社の注意が行き届かず、minamyu様には痛い思いをおさせしました事をガイドをはじめスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。

しかしながら、ココナッツキャンディをお気に召され、ツアーもお楽しみ頂けましたごようすに安堵しております。
今後はこのようなことのないよう、一層努めてまいる所存でございます。

minamyu様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

sky様

タイトルの「とにかく大満足！」が目に飛び込んでまいりまして、それだけで弊社スタッフは「とにかく大喜び！」でございます。

またこのツアーのお時間がsky様のご都合に合い、ご利用頂きましたことに感謝申し上げます。

島内のローヤルゼリーは美味しくて身体にも良いので、お土産人気No.1となっております。
すばらしいお写真とご投稿にお礼を申し上げますと共に、是非またご参加くださいますよう、スタッフ一同sky様のお越しを心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

集合時間にお越しにならない方の携帯電話に連絡し確認していたり、出発が10分ほど遅くなりました。
また、当日はほぼ満席でして、2か所目のピックアップ場所から乗られた方がお連れ様と分かれてお座りに
なる状況でしたので、極力、ご一緒にお座り頂こうと一部の方にご移動のご協力をお願い致しました。
女人街では、多くの方が途中下車されたこともあり、多少、お急ぎ頂くような状況になりました。

弊社ガイドも尽力しておりましたが、説明や配慮に至らぬ点もございまして、充分にご満足頂けず
大変に残念に思います。ご満足頂けるご案内に尽力してまいりますので、引き続き、宜しく
お願い致します。ご参加、並びにお気づきの点、お知らせ頂き、大変にありがとうございました。

パンダトラベル
香港支店
川﨑雅志

エアロ様

弊社のメコン川デルタクルーズにご参加頂きまして、有難うございます。

ご到着日すぐにご参加頂き、さっそくベトナムの雰囲気に浸って頂けたのではないでしょうか。
暑いベトナムでございますが、メコン川とその上にそよぐ風を受けてのクルーズは、確かに気持ち良さを感じていただけるものと思います。

チップとうるさく、ご迷惑をおかけしたようですが、そのような時はガイドにご相談いただければ幸いでございます。
風景と共に、お食事もベトナムらしいメニューでございますので、五感でお楽しみに頂ければ弊社と致しましても大変嬉しく存じます。

貴重なご体験談とお写真をご投稿頂き有難うございます。
ベトナムにはまだまだ多くの見所がございます。
エアロ様にまたお目にかかれる日を楽しみに、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

kyomari様

この度はメコン川デルタクルーズにご参加くださいまして、誠に有難うございます。
浮草に目をとめられ南国らしさを感じられたのは、穏やかな流れのメコン川だからこそでございますね。
散策もお楽しみになられ、やしジュースをご賞味いただけ、一層南国をお感じ頂けたのではないでしょうか。

ベトナムには他にも風光明媚な場所が多くございますので、是非またお越しくださいませ。
kyomari様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

大西　けいこ様

この度はメコン川デルタクルーズ！スパ体験＆夕食付きプランをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
10年前以上に快適にお過ごし頂いたというご感想に、スタッフ全員大変嬉しく喜んでおります。

ホットストーンマッサージはポカポカしてリラックスできて、私も大好きです。
そしてご夕食を含めた一日を優雅に楽しくお過ごしになられたとの事で、弊社と致しましてそのようなご感想は何にも増して有り難く存じます。

大変嬉しいご投稿に感謝申し上げますと共に、ガイドのレファンをはじめスタッフ一同、大西けいこ様にまたお目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

utchie様

この度は弊社のメコン川デルタクルーズにご参加くださいまして、誠に有難うございました。
バス移動の時は車窓の眺めをご覧いただき、クルーズではメコンの風を感じていただき、ご満足の評価にスタッフ一同大変嬉しく存じます。

お食事がやや微妙というご意見を頂きましたので、さらにご満足いただけますよう検討してまいります。
ご投稿に感謝申し上げますと共に、utchie様のまたのご参加を心よりお待ち申しあげております。

レフォンツーリズム
田中

1054様

この度はメコン川デルタクルーズツアーをご利用頂き、コスパが良いと評価してくださいまして有難うございます。

メコン川クルーズ、ココナッツや南国フルーツの試食、手漕ぎボートでのクルーズなど、どれも日本ではご体験できないことなので、それらをお楽しみ頂けましたことは、スタッフ一同にとりましててはなによりの喜びでございます。

1054様がこの一日を満喫されたご様子に感謝申し上げますと共に、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中