Dear Rick
I am glad you had a great experiecne and sharing that with us. We thank you for using our service and will tell our English Guide that you said good things. :)

Dear Jake

Thank you for your kind review. We are sorry with the pick-up service. We will make sure that never happens. Hope to hear from you in the near future.

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はお申込み頂きまして誠に有難うございます。
お楽しみ頂けましたようで大変嬉しく存じます。
また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します！

コムタン様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
厳しい暑さでしたが、充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心しました。
素敵なお写真もありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は残暑が厳しく、暑い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
コムタン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はお申込み頂きまして誠に有難うございます。
お楽しみ頂けましたようで大変嬉しく存じます。
また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します！

こじこじ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
効率よく観光スポット、お食事、ショッピングをご満喫頂けたようで安心しました。
素敵なお写真もありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定なお天気が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
こじこじ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

にゃあにゃあ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
効率よく観光スポット、クルーズ体験をお楽しみ頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定なお天気が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
にゃあにゃあ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

パピー様

この度は弊社スペースバスをご利用いただきまして、
大変ありがとうございました。

さて、この度のガイドの当日の案内につきまして、
適切でなかったことにつきまして、大変申し訳ございませんでした。

線路市場は、観光コースに入れてはあるものの、地元の生活の場で特に広々と場所を取っておらず、
昨今及び当日はお盆休み機関の一部と、観光客が急増しているところから、細心な適切なアドバイスが必要であると再認識させていただきました。

当ガイドに関わらず、他のガイドにも再度情報交換をしながらお客様の立場になって、
どれが一番適切なご案内か確かめ合って向上してまいります。

貴重な体験談、大変ありがとうございました。

スペースバス
渡辺

うみうみこ　様

この度は弊社スペースバスをご利用いただきまして、
大変ありがとうございました。

また、お忙しい中、貴重な体験談を頂きまして、
大変ありがとうございます。

この度のガイドにつきまして、日本語レベル以外の問題で、
業務に対してのレベルであり、当ガイドをオフィスに呼び、
厳重に注意すると共に、当面の業務停止を図る所存でございます。

また、同問題を同ガイドだけに注意せず、
他のガイドにも、再度業務に対して新たな気持ちでお客様の立場になり、
丁寧な対応を心がけるよう、通達する所存でございます。

この度は大変ご不快な思いをさせてしまいました事、
心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

スペースバス
渡辺

お客様！こんにちは。
進行会社アイラブソウルツアーの朴でございます。

見学時間が短ったってところ、参考してツアーのコース進行に反映致します。（進行ガイドにもアドバイス致します。）
良い声を聞かせて下さってありがとうございます。

今度はお客様に満足できるツアーの内容になれなくて大変申し訳ございません。
次いつかお会いできる日がありましたら、満足できるツアーの内容になれますように
今よりもっと気を使って頑張ります。

今回の参加誠にありがとうございました。

Ｔパパ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
クルーズもお食事もご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定なお天気が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
Ｔﾊﾟﾊﾟ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はお申込み、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
ガイドのご案内に関しまして、日頃より丁寧なご案内をするように教育しておりますが、
聞き取りにくかったということで、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
ガイドにはゆっくり、はっきりとお客様にご案内するよう再教育してまいります。
また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します。

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はお申込み頂きまして誠に有難うございます。
お楽しみ頂けましたようで大変嬉しく存じます。
また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します。

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はお申込み頂きまして誠に有難うございます。
風があったり、お客様が大勢いらっしゃると、マイクの声が途切れ途切れになることがございます。
ガイドの声が聞こえにくかったということで、大変申し訳ございません。
天候やお客様の人数によってはスピーカーの構造上聞こえにくいことがあることをご理解頂けますと幸いでございます。
また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します。