ツアー催行会社アイラブソウルツアーでございます。
今度ツアーをご利用いただきありがとうございます。

ご不便おかけし申し訳ございません。
当日英語参加者26名、日本語参加者14名で、参加者40名でした。
車両は44席大型バスで運転手1名、ガイド2名の席を抜くと余裕がないほぼ満席でした。
皆さんに余裕な席を提供するのは難しいグループツアーなので、何卒ご了承お願いします。

これからもっと大きい満足を差し上げるツアーになりますように努力していきます。

弊社ではこのツアー以外にさまざまな魅力あるツアーをご用意いいたしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

ゆゆちゃん様

この度は弊社スペースバスをご利用いただきまして、大変ありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いていただき、体験談をいただきまして、大変ありがとうございました。

この度のツアーにつきまして、先ずはガイドのサービスが至らず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

担当ガイドの日本語レベルに関しまして、更なる向上を目指し、当人のさらなる努力、そして弊社としても更に教育の場を設けて、
レベルアップを目指していく所存でございます。

ただ、ガイドの優しさが無かったという点につきましては、厳重に注意いたしました。
ガイドは、いかなる状況においても、余裕と健康管理をしっかりと計らい、日々、心技体のベストな状況で業務に励むように、
当人含め、他のガイド、社員にも徹底する所存でございます。

以上、この度のご参加のお礼及び、お詫びを申し上げます。

スペースバス
渡辺