(参加者のレビュー一覧) ページ 289) もっと旅を身近に!タビローのVELTRAちゃんねる | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

アジア
もっと旅を身近に!タビローのVELTRAちゃんねるのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.34 4.34 / 5

体験談数

10414

カンチャナブリ観光ツアー 泰麺鉄道乗車+JEATH戦争博物館 <1日/日本語ガイド/ビュッフェランチ/往路送迎>

有意義で楽しめました

投稿者: うぐいす, 2016/09/06

2回目のカンチャナブリでしたが、前回のツアーとは、行き先がかなり違っていて、前回は行けなかった場所にも行けるため参加しました。ガイドさんは明るく楽しく、日本語がわかりやすく、また、他の日本人参加者とも楽しく語らいながらのツアーになりました。カンチャナブリの歴史や戦争と平和を考えることができる、有意義なツアーでした。お勧めできるツアーです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/09/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

スピードボートで巡るパンガー湾充実観光ツアー シーカヌー体験&洞窟探検&水上村&ジェームスボンド島 <ホテル送迎/貸切プラン有> ※前日夜まで予約可

英語がわからなくても安心

投稿者: ちゃお, 2016/09/06

最初にツアーのオフィスみたいなところでしっかり日本語で説明してくれました。さらにベルトらから申し込むと最後に写真たてとオフィス前のボートのところで撮った写真をくれます。日本語の説明での順番で島をまわってはなかったですが、それでも普通に楽しめました。英語ガイドさんが大事なとこはちゃんと強調していってくれるのでわかりやすいです。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/09/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

アユタヤ遺跡+水上マーケット+メークロン線路市場+ 象乗り観光ツアー ソンブーンのカニカレー付きプランあり<1日/日本語/昼食/送迎/貸切ベテランガイド選択可>

充実の一日でした

投稿者: 旅好き, 2016/09/06

朝6:15集合でしたので、ホテルまでの送迎があって、便利でした。水上マーケットは果物や揚げ物、麺料理、お土産を船の上から買うことができます。自分たちの船から離れていても、欲しいと主張すればすぐに売り子さんの船が近づいてきてくれました。売り子さんとのやり取りは、言葉がわからなくてもおもしろかったです。
ランチビュッフェはいろいろなタイ料理があり、旅行期間が短い私にとって、うれしかったです。その場で作ってくれる麺料理が一番おいしかったですが、辛い料理も多いので、一度にたくさん取らないほうがいいです。
アユタヤ観光は4か所行きました。とても忙しい観光ですが、自由時間もそれぞれ5分~25分ぐらいとってくれました。限られた時間ですので仕方ないんですが、贅沢を言えば、Wat Phra Si Sanphetは、もう少し時間がほしかったです。
 待ち合わせ場所をしっかり確認しておいたほうがいいです。遺跡内は、似たようなレンガの建物が多いので、わからなくなってしまいました。
 象乗り体験も楽しかったです。最初、10分は少ないと思いましたが、揺れますし、暑いですから、ちょうどいいと思いました。象使いさんはチップを要求してきます。50バーツを渡しました。他の人もそれぐらいだったようです。象に乗り終わると、カメラマンが撮った写真が出来上がっていて、買うことができます。象の糞からできたペーパーを使った、写真たてに入っていて600バーツでした。
象乗り場の隣で、トラやライオンの赤ちゃんと写真を撮ることができ、これも貴重な体験で、すごくよかったです。それぞれ100バーツです。トラの大きさにびっくりしました。
ガイドさんは日本語が上手で、融通も聞かせてくれ、とてもよかったです。
また、タイへ行くときは、お願いしたいと思いました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/09/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

遠いけど足をのばす価値ありです!

投稿者: senyo, 2016/09/06

ハノイ市内から片道約4時間。かなり遠いですが船から見るハロン湾の景色は素晴らしかったです。鍾乳洞の壮大さにも感度しました!

  • 鍾乳洞

  • ハロン湾の風景

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/09/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

南北境界線(DMZ)ツアー 坡州もしくは鉄原の地下トンネル見学付き!ソウル市内観光付きプランあり<半日・1日/日本語/ソウル発>

ソウル発 第3トンネル(DMZ)ツアーに参加して

投稿者: 退職後毎年 韓国フリータイム行ってます。, 2016/09/05

第3トンネルツアーに参加しました。韓国3泊4日のツアーでしたので、DMZツアーに参加するためには、検閲の機関が3日あるというので、日本で予約するしかありませんでした。
VELTRAは、予約が簡単で、韓国の集合場所も、ロッテホテルでしたので、分かりやすく、ツアーは、日本語ガイドがついたので楽しく無事言ってくることができました。来年は、板門店に行きたいと思っています。

催行会社からのコメント

お客様!韓国のILOVESEOULTOURでございます。
大切なご体験を書いて頂き誠にありがとうございます。^^

板門店ツアーは1月に決まりの日がありますので、予め開催日を確認したほうが良いと存じます。

では、また韓国にお越しになる時弊社のツアーを参考して頂けるように良いツアーの内容でお待ちしております。
ありがとうございます。^^

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/07/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

アユタヤ遺跡+水上マーケット+メークロン線路市場+ 象乗り観光ツアー ソンブーンのカニカレー付きプランあり<1日/日本語/昼食/送迎/貸切ベテランガイド選択可>

二日前の予約だったけど

投稿者: (^0^)/, 2016/09/05

急な申し込みでしたが、参加することが出来ました!!
初めての海外旅行で不安もありましたがツアーに参加していた他の人たちとも仲良くなれて楽しいツアーでした!!

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/09/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

カンチャナブリ観光ツアー 泰麺鉄道乗車+JEATH戦争博物館 <1日/日本語ガイド/ビュッフェランチ/往路送迎>

映画の撮影場所!

投稿者: mi*, 2016/09/05

カンチャナブリのツアーで戦争関係のツアーがこのツアーだけだったので参加を決めました(^^)
博物館、慰霊碑、墓地に行くことができ、更に泰面鉄道にも1時間ゆっくり乗ることができました。
席を2箇所とってくれており、壁がすれすれの側と川側両方観れたので、大満足です!

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/09/04
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一番人気!メコン川クルーズ日帰りツアー 人気チョコレート店「マルー」解散・早朝空港お迎え可 ホアトゥックの夕食付プラン有<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>

楽しいツアーでした

投稿者: みいたん, 2016/09/05

ガイドさんの日本語も上手でWi-Fi付きの豪華なバスで充実した時間を過ごすことができました。
手漕ぎの船の舟漕ぎさんに渡すチップも含まれていたのでドキドキすることなく安心して楽しむことができました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/08/30
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世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

最高!今度は一泊二日で行きたい!

投稿者: Ikumi, 2016/09/05

ハロン湾のツアーは、色々なご意見がありますが、私は今回参加して最高だと思いました!
ガイドのブーさんの説明や配慮も素晴らしかったし、ハロン湾をランチを食べながらゆっくりクルーズが出来て とても満足です。
わたしの不注意で忘れ物をしてしまったのですが…そちらに対しての対応も、日本人顔負けの完璧な対応をして頂き心より感謝いたします。
今度はゆっくりハロン湾の1泊2日ツアーに申し込んでも良いかなーと考えています(^.^)

  • ハロン湾

  • 鍾乳洞

  • 光がさしてます!

  • 船とハロン湾

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/09/04
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アユタヤ遺跡+水上マーケット+メークロン線路市場+ 象乗り観光ツアー ソンブーンのカニカレー付きプランあり<1日/日本語/昼食/送迎/貸切ベテランガイド選択可>

アユタヤ、水上マーケット

投稿者: TERU, 2016/09/05

世界遺産と水上マーケットが両方見れるので参加しました。両方最高でした。次回はもう少し北の方へ行ってみたいです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/08/12
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一番人気!メコン川クルーズ日帰りツアー 人気チョコレート店「マルー」解散・早朝空港お迎え可 ホアトゥックの夕食付プラン有<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>

お得なツアー

投稿者: Funb, 2016/09/04

クルーズで降りた島では蜂蜜茶の試飲、蛇の首巻き、フルーツ試食、ボート乗り、ココナツジュースと盛り沢山。昼食のレストランは綺麗で、思った以上にボリュームがありました。お得感のあるツアーだと思います。バスにwifiがついていました!

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/01/02
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南北境界線(DMZ)ツアー 坡州もしくは鉄原の地下トンネル見学付き!ソウル市内観光付きプランあり<半日・1日/日本語/ソウル発>

一度は行ってみて。

投稿者: ヨンベ大好き, 2016/09/04

2度目の韓国。夫の希望で今回のツアーに参加。私はどちらでもよかったのですが行ってみたらすごく興味が沸き今の韓国と北朝鮮の微妙な関係が少しは理解出来たような気がしました。ロッテホテルから大きめのバスで行ったのですが15人ほどの参加者。半分は英語圏の人なのでガイドは日本語、英語の2名が乗っていました。日本語ガイドさんは日本語が流暢で北との関係や歴史的な事件や背景などを行きのバスの中で語ってくれました。第3トンネルは勾配がきつく結構しんどかったのですがすごいものを見たといった印象でした。お天気が良かったので展望台から北朝鮮をはっきりと見ることが出来ました。望遠鏡を覗くと耕運機?らしきものに乗った人がいました。すぐそこに見えるのに行けない場所であるのが不思議な感じがしました。今度は板門店に行くツアーに参加したいと思います。

  • 統一を願う

催行会社からのコメント

お客様^^韓国のILOVESEOULTOURでございます。
大切なご体験を書いて頂き誠にありがとうございます。

天気が良くて北朝鮮まで見えてよかったですね。
DMZツアーは天気が悪くと展望台から北朝鮮を見るのが大変なので幸いだったと存じます。

板門店ツアーは1ヶ月に決まりの日にしか開催されてないので、
予め開催日をチェックしたほうが良いと存じます。^^

では、次また韓国にお越しになる時弊社のツアーを参考頂けますように、
良い内容のツアーでお待ちしております。
ありがとうございました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/08/28
この体験談は参考になりましたか? [はい]

アユタヤ遺跡+水上マーケット+メークロン線路市場+ 象乗り観光ツアー ソンブーンのカニカレー付きプランあり<1日/日本語/昼食/送迎/貸切ベテランガイド選択可>

おすすめです。

投稿者: Jessica, 2016/09/04

6名で参加したのでグループ割引もきいて大変安くでいけました。初アユタヤの方には非常におすすめです。
食事は期待しないでください。笑 でもこの値段なら許せます!笑
ガイドさんがとても親切で、カリプソキャバレーに行きたいと相談したところ予約の手配もしてくれました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/05/01
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アユタヤ遺跡+水上マーケット+メークロン線路市場+ 象乗り観光ツアー ソンブーンのカニカレー付きプランあり<1日/日本語/昼食/送迎/貸切ベテランガイド選択可>

アユタヤ遺跡

投稿者: riri, 2016/09/03

今回初めてのタイへ旅行でした。
アジアは治安や交通事情などが不安で、ツアーをお願いしようと申し込みをしました。
ガイドさんはとても親切で、注意をしないといけないことや現地の方のサービスに対してのチップの事など詳しく説明してくれました。
また、アユタヤ遺跡では歴史的背景も詳しく説明してくれたおかげで、ただ遺跡を見たのではなく、より感慨深い時間でした。
とても思い出に残る旅となりました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/09/01
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アユタヤ遺跡+水上マーケット+メークロン線路市場+ 象乗り観光ツアー ソンブーンのカニカレー付きプランあり<1日/日本語/昼食/送迎/貸切ベテランガイド選択可>

初めてのタイならぜひ!

投稿者: ayk, 2016/09/03

初タイで、参加しました!!
朝早かったですがホテルまで迎えにきてくれて、
後は日本語の上手なガイドさんに着いていけば
OKだったので、初めてでも安心して楽しめました!
遺跡、水上マーケット、象に乗れて、
タイにきたならコレは行っておかないと!
と思っていた事が出来て大満足でした!

評価:
利用形態: 友達・同僚
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釜山市内観光ツアー 定番観光スポット&活気ある市場巡り*釜山名物ナッチポックンのランチ付きプランあり<午前・午後・1日/日本語ガイド/南浦洞で自由解散>

現地では送迎ありでした。とにかく歩くのでスニーカー必!

投稿者: Katsuya, 2016/09/03

送迎なし、とあったので西面のロッテホテルに集合しましたが、往復とも送迎ありでした。
当日の参加者は6名。ルートは釜山タワー→甘天文化村→屋台巡りの順番で、とにかく天気
が良かったから最高でした。
ガイドさんも親切で、甘天では細い路地まで色々と案内してくれました。
ただし、坂道をとにかく歩くのでスニーカーは必です。間違ってもヒールなどで来ては
いけません。
ナンポドンでホテルまで送ります、とのことでしたが、まだ半日あったので遠慮して
街歩きを楽しみました。釜山初心者にはお勧めコースです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/08/29
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アユタヤ遺跡+水上マーケット+メークロン線路市場+ 象乗り観光ツアー ソンブーンのカニカレー付きプランあり<1日/日本語/昼食/送迎/貸切ベテランガイド選択可>

よかった!

投稿者: ジャパン, 2016/09/02

初めてのタイ旅行
このプランに参加して1日で行きたかったところを全ていくことができてかなり満足です!!
現地のガイドさんも、とても親切で『何かあれば遠慮せずになんでいって!』みたいな感じでした。
本当に参加してよかった!

  • 象乗り

  • 水上マーケット

  • 虎と一緒に写真

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/08/31
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バンコクフォトジェニック観光ツアー ピンクのガネーシャ+ワットパクナム 人気ブロガー監修プラン有<午前・1日/日本語/ザ・ローカルのマッサマンカレー付プラン有>

期待しすぎました。

投稿者: あくびちゃん2016, 2016/09/02

ピンクのガネーシャと百年市場を目的に参加しました。

ワット・サマーン(ピンクガネーシャがあるところ)では、ピンクガネーシャのみとお参り方法の説明のみで、あとは自由行動でした。
そのため、他の仏像や建物が何かよくわからず、ただみてまわりました。
時間の都合かもしれませんがもっと説明があったらより楽しめたと思いました。自由行動が多いのが好みの方にはぴったりだと思います。
ピンクガネーシャは色鮮やかでとても大きかったです!

また、百年市場は暗く活気がない感じでした…他の観光場所がないからツアーに入れた印象がありました。

期待しすぎたのかも…

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/08/21
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アユタヤ遺跡+水上マーケット+メークロン線路市場+ 象乗り観光ツアー ソンブーンのカニカレー付きプランあり<1日/日本語/昼食/送迎/貸切ベテランガイド選択可>

少~し不満足!

投稿者: ハナハナ, 2016/09/01

 以前シンガポールで半日観光でVELTRAを利用した際、スムーズな観光案内、そしてとってもおいしい昼食と・・・・大満足でした。今回も是非VELTRAでと思い、他の業者との比較はしていませんでした。 観光案内等は、まずまずですが、実際体験してみると、あまりにも水上マーケットとアユタヤ遺跡との移動時間が多くややがっくりしたこと、そして、何より落胆したのは、昼食が超最悪だったことです。あんな昼食をたべるなら、ファーストフードのハンバーガーとジュースの方がよかったです。VELTRAはとてもきにいってるのですが、このオプションだけは、期待していた分、ショックも大きいです。 

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/08/24
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釜山発!慶州観光ツアー 3大世界遺産巡り 石窟庵と仏国寺+瞻星台(歴史遺跡地区)+良洞村 充実の凝縮プラン 韓定食ランチ<1日/日本語ガイド/ホテル送迎付>

ガイドさんが素晴らしかった。

投稿者: じゅん, 2016/09/01

ガイドさんの歴史の説明が分かりやすく、タブレットで補足したり、自分で資料作ってきたり、プロ中のプロでした。良洞村はどこか懐かしく保存がよく行ってよかった。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/08/30
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アユタヤ遺跡+水上マーケット+メークロン線路市場+ 象乗り観光ツアー ソンブーンのカニカレー付きプランあり<1日/日本語/昼食/送迎/貸切ベテランガイド選択可>

少し残念でした

投稿者: ピロシキ, 2016/09/01

効率良く、1日で盛りだくさんの内容で、観光できたのは良かったです。水上マーケットへ行くまでの、モーターボートが楽しかったです。ガイドさんもいい人で、写真をたくさん取ってくれましたが、到着するまでの車の中でも説明がほとんどなく、アユタヤ遺跡などの説明をもっと詳しく聞けると思っていたので、残念でした。また、運転手が、コーヒーを飲みながら、スマホをいじりながらの運転で、事故しないかひやひやでした。命を預けている事を、忘れないて欲しいです。

催行会社からのコメント

ピロシキ様

この度は弊社スペースバスをご利用いただきまして、
大変有難うございました。

また、ツアー終了後のお忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしまして、
重ねまして、大変有難うございました。

担当ガイドには、移動中でもお客様が説明を期待されていらっしゃることを忘れず、
初心に戻り、またお客様の気持ちになって親身に対応するよう厳重に注意させていただきました。
また、当ガイドだけの問題とせず他のガイドにも今回の事例を公開し、
ガイド全体に通達してまいる所存でございます。

また、ドライバーにつきまして大変ご不安な思いをさせてしまいました事、
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

当運転手を会社に呼び出し、この度のご意見を伝え、
運転技術だけでなく、運転、仕事に対する心構えを改めるよう厳重に注意させていただきました。
また、他の運転手にも同様に通達させていただく所存でございます。

この度はツアーの内容でお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、非常に感謝申し上げます。

ソフトの部分にて、弊社一同今後も惜しまず、向上を目指してまいります。

スペースバス
渡辺

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/08/22
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釜山発!慶州観光ツアー 3大世界遺産巡り 石窟庵と仏国寺+瞻星台(歴史遺跡地区)+良洞村 充実の凝縮プラン 韓定食ランチ<1日/日本語ガイド/ホテル送迎付>

二度目の慶州も大満足

投稿者: anatahan, 2016/09/01

前回の慶州は一人旅だったので独力で移動しましたが、今回は家族連れだったのでツアーにしました。真夏なのに慶州は風が吹き心地よく、適切な案内で古都を堪能することが出来ました。食事も食べきれないほどで十分な量と質で良かったです。
初めて訪れた良洞村は、ガイドなしでは容易に行けなかったです。イさん有難うございました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/08/30
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一番人気!メコン川クルーズ日帰りツアー 人気チョコレート店「マルー」解散・早朝空港お迎え可 ホアトゥックの夕食付プラン有<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>

楽しかったのに!

投稿者: くどちゃん, 2016/08/31

けクルーズに体験はとっても面白くて絶対おすすめツアーでばありましたが
ただひとつ残念なのは、小舟の体験で漕いでくれるおばちゃんが
仕切りに漕ぎながら前に座った私に、つたない日本語で
「お姉さん、綺麗ね」とか「私の家」だと川側の古い家を指さしたり
おかしいと思っていたら案の定「チップ、チップ」と出すまでしつこくいわりて
渋々20000ドンあげたのに不服そうな顔をされました!
催促されるのはとても不愉快でした、他のツアーの方は言われなかったのに…

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/08/23
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世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

良い経験でした

投稿者: chen, 2016/08/31

長期間のバス時間だった。ハノイ田舎の道路は凸凹が多く辛抱する必要がある。一番暑い時期なので船にエアコンがないから自分で熱い対策準備する必要がある。ガイドさんはロカールの人で頑張って日本語を説明して頂いたけど、ちょっと分かりにくい所もありました。結論:値段なりにいいではないでしょうか!お世話になりました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/08/27
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一番人気!メコン川クルーズ日帰りツアー 人気チョコレート店「マルー」解散・早朝空港お迎え可 ホアトゥックの夕食付プラン有<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>

予想を大きく上回る楽しい旅行でした。

投稿者: Hiroyuki M, 2016/08/31

メコン川デルタ観光は、当初あまり期待していませんでしたが、想像以上に楽しい企画でした。エレファント・フィッシュも東南アジア全体に広がる白身魚のフライは、やっぱりうまいですね。メコン川の島に渡っての観光も面白かった。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/08/28
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世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

世界遺産ハロン湾クルーズ観光ツアー<日帰り/現地ガイド 日本語可/ハロン湾の新鮮シーフードランチ>by サザンブリーズ / おすすめプラン

投稿者: mysenchasalon, 2016/08/30

全て日本人、当日は16名の参加者でした。
ヒルトンハノイでピックアップしてもらい、大型バスで移動。
日本語がとても上手で優しく、可愛いらしいロンさんという女性のガイドさんのおかげで
長いバス旅をとても楽しく過ごすことができました。
事前に某番組のハロン湾特集を見て予習して参加しましたが、やはり訪れて良かった!
壮大な景色に癒され、感動しました。
服装ですが、「船内はクーラーが効きすぎていて寒い」、「鍾乳洞の中は寒い」という勝手なイメージがあり風通しは良いけれど長袖のトップスで行きました。しかし、実際の船内は扇風機のみ(意外と熱風w)、そして鍾乳洞は意外にも蒸し暑かったので終始汗だくでしたw 
日射しは強めなので帽子やサングラス、そして涼しめの恰好の方が良いかと思います。

ツアーは予定より少し早めに終了し、ホアンキエム湖近くで降ろして下さったので
その後行きたいレストランで夕食をとることができました。

ベトナムの良き思い出の一つとして胸に焼き付いています。
ありがとうございました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/08/24
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アユタヤ遺跡+水上マーケット+メークロン線路市場+ 象乗り観光ツアー ソンブーンのカニカレー付きプランあり<1日/日本語/昼食/送迎/貸切ベテランガイド選択可>

初海外 一人旅☆

投稿者: けとぐ, 2016/08/29

初海外/一人旅でしたが、タイの主要観光地をめぐりたいと思い水上マーケット/アユタヤは外せないと思い現地のツアーを参加させていただきました。
ツアーガイドの女性もとても気さくで観光者なれしてるので安心して大丈夫だと思います。
象乗り体験はとても良い思い出になります。
またどこか旅行行くときも利用させていただきます。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/08/26
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一番人気!メコン川クルーズ日帰りツアー 人気チョコレート店「マルー」解散・早朝空港お迎え可 ホアトゥックの夕食付プラン有<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>

添乗員さん

投稿者: 匿名希望, 2016/08/29

36人という大人数ツアーでした。ルンルンの観光気分だった私たちは添乗員さんが開口一番「ベトナムは超かわいそうな国です」と言ったのには少しびっくり。今まで欧州を中心にいくつかの国で日帰りツアーに参加してきましたが、観光名所、お買い物スポット、国の気候、風土などの話題がすべてでした。でも今回の添乗員さんはベトナムの歴史の厳しい政治的背景を個人情報も含め語ってくれました。とても明るく賢そうな男性の添乗員さんで印象に残りました。クルーズの内容やお土産物屋さん、食事などはほかの方の印象と同じです。チップは一度も強要されませんでした。たいへん有意義な一日でした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/08/20
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アユタヤ遺跡+水上マーケット+メークロン線路市場+ 象乗り観光ツアー ソンブーンのカニカレー付きプランあり<1日/日本語/昼食/送迎/貸切ベテランガイド選択可>

車でつれていってくれるだけ。

投稿者: 匿名です。, 2016/08/28

基本的にその場に連れて行ってもらうだけでした。水上マーケットも特に説明なく、モーター付きのボートに乗せられ、あとは自由時間でした。アユタヤも遺跡ごとに最初に1-2分説明があるだけでほぼ自由時間。何のための日本語ガイドかわかりませんでした。車の中では「もうすぐ到着します」の言葉だけで車内から見える風景等の説明は全くなし。運転手も途中スマホをいじりながらの運転で、見ているほうは不安でした。

催行会社からのコメント


この度は同サイトVELTRAを通じまして、弊社スペースバスをご利用いただきまして
大変ありがとうございました。
また、ご旅行後のお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして大変感謝いたしております。

この度のガイドの説明不足の件につきまして、お客様方に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

私ども日頃よりガイドの教育につきまして努めておりますが、現場の見えないところでのこの度の件、
このような結果となりましたことは、弊社日本人スタッフの教育不足と深く反省いたしております。

当ガイドには、この度の件につきまして、厳重に注意をさせていただきました。
また、この度の貴重なご意見を担当ガイドは勿論のこと、他のガイド、及び社員全体に公開し、
「我々は日々の業務でも、お客様にとってはかけがえの無いご旅行の時間」
を念頭に緊張感の基、更なるサービスの向上を目指してまいる所存でございます。

重ねまして、この度は貴重なコメントを頂戴いたしまして大変ありがとうございました。
今後も、これに懲りずVELTRAをご利用いただきましたら幸いでございます。

スペースバス
渡辺

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/08/22
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アユタヤ遺跡+水上マーケット+メークロン線路市場+ 象乗り観光ツアー ソンブーンのカニカレー付きプランあり<1日/日本語/昼食/送迎/貸切ベテランガイド選択可>

効率よく回りたい方にお勧めです

投稿者: ちゃんみら, 2016/08/28

友達と二人で利用。5人に1人のガイドさんが付きました。人気のツアーらしくいくつものグループがありました。

水上マーケットは、地元の人用のマーケットではなく、観光客向けみたいですが、それなりに楽しめました。ランチは、可もなく不可もなくって感じです。アユタヤはとてもよかったです。象乗りはあっという間でしたが、楽しかったです。

全体的にガイドの説明が少なかったので星は4つ。

催行会社からのコメント

ちゃんみら様

この度は同サイトVELTRAを通じまして、弊社スペースバスをご利用いただきまして
大変ありがとうございました。
また、ご旅行後のお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして大変感謝いたしております。

この度のガイドの説明不足の件につきまして、お客様方に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

当ガイドを呼び出し、本来のガイドとしてのエンターテイメンターとしての
自覚をもち、常に満足いただけるよう心掛けをするよう注意を促しさせていただきました。

重ねまして、この度は貴重なコメントを頂戴いたしまして大変ありがとうございました。
今後も、これに懲りずVELTRAをご利用いただきましたら幸いでございます。

スペースバス
渡辺

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/08/17
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もっと旅を身近に!タビローのVELTRAちゃんねる | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

『旅の感動は、心ゆさぶる体験から。』VELTRAスタッフが実際に現在販売中のツアー&アクティビティに参加し、YouTube動画を通して ありのまま の様子を皆様にお伝えする新プロジェクトが始動しました!全社員の投票結果で選ばれたのは、ある意味個性派✕一見強面の我が社が誇る「タビロー」氏!