投稿者: ぴい
台北からの帰りに利用しました。
台北から桃園機場へ向かう際に桃園メトロの台北駅A1の改札横の窓口でQR コードを見せると、交換するとキャンセルできなくなるけどいいか?と効かれました。OK と答えるとスキャンしてトークンをくれます。
成田では京成線の改札前にある窓口か、その横にある販売機2台で発券できそうでした。日曜日の19:55頃はどちらも数人待ちでしたが、発券機で発券してみました。QRコードを読ませるとどの駅まで乗るか選び、何時発かを選ぶ流れでした。出発間際でしたので座席指定はせず、どれでもよいにして切符を発券し、なんとかぎりぎり間に合いました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 桃園メトロ乗車券(片道)プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2025/01/12 |
参加日: | 2025/01/12 |
投稿者: あきこ
時間よりも早くホテルに着いて待っていて下さり、空港までスムーズに行くことができました。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
天気: | 雨 |
投稿日: | 2025/01/12 |
参加日: | 2024/12/25 |
投稿者: あきこ
ロビーを出てすぐに係の方がボードを持って待っていてくださいました。実際に乗車するまでに少し待ちましたが、スムーズにホテルまで送迎いただけました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2025/01/12 |
参加日: | 2024/12/22 |
投稿者: かぬれ
商品説明に添付されている地図の場所で問題なく合流できました。
ただ、大量に同じような人がいるので自分のカードを見つけるので大変でした。
あっという間に入国審査が終わりました。
ANAの夜便で到着した時、見る限り入国審査はガラガラだったのですが
なぜかこのシステムを利用している人しか荷物受取の場所にいませんでした。
他の人たちは足止めされていたのか気になりました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 入国サービス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/11 |
参加日: | 2025/01/01 |
投稿者: かぬれ
渋滞で5分ほど遅れて到着したところ
待ち合わせ場所の6番の柱にいませんでした。
いろいろと探して15分経って
あきらめて自分で出国しようとしたら
事前にやり取りしていたGmailに連絡が入り
カウンタ-Fの前にいるとのこと。
暑いなら最初から中の待ち合わせにしてはどうでしょうか?
無事に合流して入り口に行ったところ、
なんだかよくわからないが5分待てとのことなので待って入国できました。
商品説明に添付されている地図の空港入り口が
D1とD2が逆なので直してください。
混乱します。
評価: | |
---|---|
プラン: | 出国サービス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/11 |
参加日: | 2025/01/04 |
投稿者: choco
韓国に着いてから、最終日の過ごし方を決めたので、直前予約となりましたが、無事に予約できました。
しかも、以下と同じ運転手さんw
翻訳アプリを使いながらの会話で、無事に仁川まで着くことができました!
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 仁川空港 |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/11 |
参加日: | 2024/12/20 |
投稿者: 夫婦
レップ(エージェントの現地人男性)と会って、レップはパスポートの写真を撮って、目の前のファーストトラックの列に並ぶ様手で指示.その全肯定は10秒.これだけでした。他の友達は別のエージェントに依頼したら、パスポートコントロールの先でレップは待っていてくれて、荷物を一緒にピックアップしてタクシーのところまで着いて来てくれたとのこと。私たちのレップは何処にも見当たらず、結局自分達(82歳と74歳の老夫婦)で重い荷物をピックアップして2人で送迎車のあるところまで行きました。これってどうなんですかね❓10秒だけのサービスです。
他のエージェントに依頼した方が良いです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 入国サービス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2025/01/11 |
参加日: | 2025/01/09 |
投稿者: ちー
家族旅行で利用しました。
お迎えに来てくれたのが、とってもフレンドリーでイケメンのお兄さん。
日本でファッション関係のお仕事されてたとか。日本語は勉強中との事で翻訳を通じてのやりとりでしたが全く問題なしでした。
帰国日を一日間違えて予約してしまいましたが、急遽対応して頂けました。LINEグループを使ってこちら側と会社、ドライバーさんと共有する形で翻訳機能もあるのでとてもスムーズでした。
また旅行の際には利用したいと思いました。
ありがとうございました!
評価: | |
---|---|
プラン: | 【往復】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | 家族 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2025/01/10 |
参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: Yuki
運転手の人柄も車もよかった。
でも車内の温度がかなり寒かった。
8人乗りワゴンで、座った席から運転手までの距離もあり、伝えるのを躊躇してしまった。
台湾人はいつもあんな室内温度なんだろうか。
運転手の近くに座った方がいい
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2025/01/09 |
参加日: | 2025/01/05 |
投稿者: ちょこ
夜遅い便にも関わらず笑顔で出迎えてくださいました。車まで荷物を運んで頂き、大きな車で乗り心地も良かったです。翻訳機を使いデモの情報など教えてくださり、一生懸命コミュニケーションを取ろうとされ心が温まりました。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 金浦空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2025/01/09 |
参加日: | 2024/12/27 |
投稿者: NS
1.入国時のファストトラック
名前を書いた紙を持っていたので直ぐに分かりましたが、何か他の仕事があるのかここで少し待てとのこと、こちらも急いでいたしそのためのファストトラックなので待てないから早く案内するよう指示したところ、少し困った顔尾をしていたがしぶしぶ対応した。まったく誠意が見られなかった。
2.出国時のファストトラック
VOUCHERで支持されたステップ1の通りの場所でスタッフを待ったが一向に表れずやむなくスタッフ無しでステップ2のチェックインをした。スタッフから待っていますとのメールがありそこへ行くと誰もいない。しばらく探していると他社のスタッフが心配して声をかけてきた。事情を話すと一緒に探してくれやっと見つけることができた。まったく責任感無し。
TAN SON NHATではファストトラックは必須ですがこの業者は止めたほうが良いと思います。自分勝手で客のことを考えていないので嫌な思い出になります。
評価: | |
---|---|
プラン: | 入国サービス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2025/01/08 |
参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: ヨッピー
渡韓する2日前に友達がけが、私は風邪からの病み上がりでどうしたものかと考えて、今回は金浦空港からホテルまでの送迎車をお願いしました。
重たいトランクを持って移動する手間もなく、大きな車で快適に移動することができました。
運転手の方はLINE翻訳を使っていろいろとやり取りをしてくださり韓国の情報、ホテル近くの美味しいお店のメニューをLINEしてくれたりと楽しく車内を過ごすことができました。
帰りの迎えも荷物が増えたにもかかわらず、笑顔で荷物を積んでくださり
空港まで時間より早めに到着することができました。また、渡韓することがあったらお世話になりたいです。
この度は弊社送迎サービスをご利用頂きましてありがとうございました^^寒い時期でしたが、韓国旅行を楽しんで頂けて良かったです。また暖かい時期にもぜひお越しになってください^^またお会いできることを楽しみにしております!お忙しい中、レビュー投稿頂きありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【往復】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/07 |
参加日: | 2024/12/25 |
投稿者: なっちん
早朝便で帰るため、始発がないことから空港送迎を頼みました。以前にも利用しましたが、時間通りにきちんと迎えにきてくれることから、ベルトラを利用しています。電車を使うよりもかなり割高ですが、荷物が多くなる帰りには確実に楽な方法です。今回の私のホテルは、街中にありました。早朝の場合は目の前まできてくれましたが、日中や夕方は屋台が出ていたり人混みにもなるため、違う場所での迎えになるかもしれません。そういったホテルが他にもあるがしれませんが、どこに停まっているか、細かな打ち合わせはLINEでやりとりしました。海外なので、携帯がWi-Fiないと使えないためとても助かりました。早朝便を利用する場合は次回も使おうと思います。
この度は弊社送迎サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました!こちらこそLINEにていつもすぐにお返事を頂き助かりました^^早朝便はどうやって空港まで行くか悩みますよね。金浦の同じ便をご利用のお客様は弊社でも多く、早朝の送迎は人気です。ぜひまた韓国にいらした際はご連絡下さいませ。お待ちしております♪レビュー投稿ありがとうございました^^
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
天気: | 雪 |
投稿日: | 2025/01/06 |
参加日: | 2025/01/05 |
投稿者: まみ
帰り19時の片道のみ利用しました。もう一組の方と前日にLINEグループが作成され、待合せ時間などの連絡が入りました。一つだけ心配だったのが、当日交通規制が行われてしまうと、待合せ場所が変更となってしまい…最初の待合せ場所から徒歩20分ちょっと坂を降りた所になるかもしれない?…との連絡が…。そこまではシャトルバスが出るのか?LINEの翻訳機能での連絡がわかりづらくてドキドキしました。結果的には交通規制なく大丈夫でしたが、万が一の場合にはどうなっていたことか…。心配でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 片道プラン(九份 ⇒ 台北) |
参加形態: | 家族 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2025/01/06 |
参加日: | 2025/01/01 |
投稿者: Tomo
早朝空港に着く必要があり、ホテルから空港までの送迎を予約しました。前日にWhatsAppにドライバーさんの情報や車の情報を送ってもらいとてもスムーズでした。年末の利用だったので空港が混んでいるかもと余裕のあるピックアップ時間にしたとアドバイスをいただきました。朝4時台のピックアップでしたが、ホテルには予定時間より早く到着してくれたようで、ホテル前で待ってるよーと連絡がきました。3人での利用でしたが車内も広々で運転も穏やかで安心して移動できました。
車内が広々なのでご家族やグループでの利用にもおすすめです!
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にスムーズにご滞在ホテルにお迎え、空港までお送りできたとのこと、大変嬉しく思います。
これからも快適なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港(車種:アルファード) |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/05 |
参加日: | 2024/12/28 |
投稿者: WALA
早朝のホテルから空港への移動に利用しました。
朝早い時間にも関わらず待ち合わせ時間よりも早めにホテルロビーで待っていてくれ、対応も非常に丁寧、安全運転でした。
空港への早朝移動には、今まで一般タクシーを利用していましたが、運転が荒っぽく命をかけて乗っている感じでした。
タクシーよりは多少お高いですが、安心して移動したい方にはお奨めです。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 金浦空港 |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/05 |
参加日: | 2025/01/04 |
投稿者: 鐵ジイジ(女子旅バ―ジョン)
前日に台北駅でバウチャー(座席指定済みの予約書)からチケットに交換した。日本で座席が2人並びの席が取れなかったが、高鐵窓口で職員が上手にアレンジしてくれた。
改札は有人改札でパスポートを掲示する必要が有り(乗車及び下車時)少し煩わしくおもったが、これも致し方無いこと。
パスポート番号を誤入力すると、
バウチャーが発行されないので、パスポートの詳細を入力する時は、慎重にされたし。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/04 |
参加日: | 2025/01/03 |
投稿者: くりぷう
ホテルに迎えに来たドライバーの態度が悪い
言葉が伝わらないからしょうがないのかもしれないが、ジェスチャーも「乗れ!」って感じ
発車したら運転が荒い荒い!
市内も高速も急な車線変更、急発進急加速の繰り返し
前の車をあおり運転の如く接近し蹴散らし
高速に乗るとそれを120キロのスピードで行い
空港に到着しても一言も発せず
こちらが謝謝と言っても目も合わせずちょっと手を上げただけ
街中のタクシーでは絶対に経験しない態度の悪さのと運転の荒さ
台湾では経験した事のない態度の悪い現地人でした
早く着けばいいってもんでもないと思いますよ!
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2025/01/04 |
参加日: | 2025/01/02 |
投稿者: くりぷう
空港で荷物を受け取り外に出ると名前を掲示して待っているはずが幾ら探しても自分の名前がない
そのうち出るだろうと待っていると空港警備員に「ここに立っているな!」と怒られる
結局緊急連絡先に連絡(日本からの持ち込み携帯なので国際電話になる)するが繋がらず
暫くするとショートメールでその場で待つ様にと連絡があり
更に待つが変化無し
ズラリと並ぶ送迎の係員が持つメモをこちらから覗き込んでやっと自分の名前を発見しこちらから声掛け
元々出発1ヶ月前にベルトラから突然の連絡で、日付が1ヶ月ずれて登録されていて現地からの確認連絡が来てる!1ヵ月後でいいか?と確認があった
手元の控えはキチンと1ヵ月後の日付
ベルトラ日本が現地に伝え間違えていただけでしょ!
まぁ、こんな感じです
ベルトラが悪いのか、現地会社が悪いのか分かりませんが、キチンと時間どおりに待っていてくれて、安全運転を希望する人は大手旅行会社の送迎付きプランをおすすめします
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2025/01/04 |
参加日: | 2024/12/29 |
投稿者: まりこ
年末で一般レーンが大変混雑している中、優先レーンのおかけですぐに入国できました。自分の名前が書いてあるプラカードを持った人がいます。
混雑する時期は利用した方が良いと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 入国サービス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/03 |
参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: ひろくん
少し早めに来て待っていていただき、少し渋滞しているところがありましたが、ほぼ予定通りに到着することが出来ました。
車内もきれいで好感が持てました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/03 |
参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: ひろくん
携帯を忘れたのですが、気づいてホテルまで届けていただきました。
ありがとうございました。
運転も丁寧で時間通りでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2025/01/03 |
参加日: | 2024/12/29 |
投稿者: Yuki
何も問題なかったです。
運転手の感じもよかったです。
最初から最後まで安心、快適でした。
また利用したいです
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
天気: | 雨 |
投稿日: | 2025/01/03 |
参加日: | 2025/01/01 |
投稿者: とん
入国と同じく、長蛇の列。入国よりも窓口は多かったけれど、やはり旅行客は多いので、このサービスは必須でした。
スタッフは感じ良くて、英語も少し話せました。
前日までに集合場所の連絡がメールで来て、待ち合わせてから航空会社のカウンターへ行き(チェックインは自分で)、出国審査の優先レーンへ案内してくれて終了です。よほど早く空港へ行く予定なら必要ないかもしれませんが、そうでないならこのサービスは使ったほうが安心だし、快適です。
評価: | |
---|---|
プラン: | 出国サービス |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/02 |
参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: 古希ジジィ
今回、初めてベルトラのファストトラックを利用しました。
ホーチミン空港でベトジェトへの乗り換え時間(1時間45分)に余裕がないことを理由で利用しました。
一般の入国審査は飛行機到着後、長蛇の列になり、ファストトラックを利用して安心してベトジェトに搭乗することができました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 入国サービス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/12/31 |
参加日: | 2024/12/07 |
投稿者: にーん
前日の夜にメールでドライバー情報の連絡、当日に到着ロビーにてちゃんと名前プレート持って待機してくれました。待機スタッフがドライバーを呼んでくれたのでスムーズに乗車でき、車も清潔で運転は丁寧でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/12/31 |
参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: レット
ホテルから空港までに利用しました。
これまで色々な国で送迎を利用しましたが、クルマが綺麗で大きく乗り心地も良いです。
運転も丁寧で、何より一生懸命にお仕事をされているのが伝わり、韓国旅行の最後に素敵なプレゼントをいただいた気持ちになりました。
今度は往復で利用させていただきます。
ありがとうございました!
お勧めです!
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 金浦空港 |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/30 |
参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: 永吉
利用前は不安でしたが、まったく問題なく、使えました。イミグレ大渋滞で、2時間コースが10分で 抜けました。
次回はホテル送迎、出国も使いたいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 入国サービス |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/30 |
参加日: | 2024/12/06 |
投稿者: TAIUE
事前にLINEで連絡して下さり、安心して出発出来ました。LINEで連絡を取り合えるのが助かります。
往復の送迎をお願いしましたが、綺麗で清潔感のある車、安全運転、丁寧な対応をして下さる方で頼んで本当に良かったと思いました。また次回もお願いしようと思っています。
この度は弊社送迎サービスをご利用頂きありがとうございました^^お写真付きのレビュー投稿もありがとうございます。最後に空港で素敵なサプライズもあり良かったです!またぜひ韓国にいらして下さいませ、心よりお待ちしております^^お忙しい中レビューをありがとうございました。本年も素敵な一年にされて下さい♪
評価: | |
---|---|
プラン: | 【往復】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/30 |
参加日: | 2024/12/25 |
投稿者: こん
約束した時間・場所にはとにかく不特定多数の人がいて、誰がスタッフなのか全くわからない。待ち合わせ相手が男性か女性かさえもわからないまま誰を探せばいいのかも全くわからずかなり苦労してスタッフの人と落ち合えたが、顔がわかってみて判明したが結局その人は約束した時間・場所には最初からいなかった。当日の待ち合わせも全くスムーズでないし、ファストパストを申し込んでいる人だけがロープを外して入れてもらえるだけ。ロープを外して優先列に入れるだけでスタッフは去って行く。その列を整備するスタッフはいない。優先列も大混雑でどう並べばいいのか全くわからない。ファストトラックを申し込んでいないのに勝手にロープを越えて入ってくる人もいるのにスタッフがいないからやりたい放題。結局列がかなり進んでからわかったが、優先列は1列しかない。それなのに横並びに3列くらい整備もされずに大勢並んでいて、そこから割り込み放題され最終的に1列になっていく。ファストトラックなのに1時間以上並んでお金を払った意味がなかった。
全くおすすめできない。入国審査は絶対に大混雑しているので、あきらめて暇つぶしと携帯扇風機や水など準備しておかれることを強くおすすめします。特に子連れの方。ぐずって泣き叫ぶお子さん多数見かけました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 入国サービス |
参加形態: | 家族 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/12/30 |
参加日: | 2024/12/27 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ゴールデンウィーク特集2024 | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
今年のゴールデンウィークは最大10連休!ベルトラでは例年完売必至の人気ツアーが今年も勢揃い、お得な期間限定キャンペーン対象の商品も只今予約受付中です。お客様満足度No1の定番ツアーをはじめ、思わず心ゆさぶられる絶景スポットや、土地勘のない国でも安心安全の送迎付きツアーなど、今年注目が集まるエリアからベルトラの旅好きスタッフが厳選した自慢のツアーをご紹介します。
出国はかなりの列だったので結果的には良かった