アンニョンハセヨ～ イヘギョンエステです。

先日は数ある店の中から当店を選んでご来店頂き、嬉しい経験談も頂きまして、誠にありがとうございます。
初骨気痛かったんですね～＾＾ 施術させて頂いた３Dフェイスライン輪郭骨気(コルギ)コースは、顔のたるみ、ほうれいせん、ゆがみ、左右のバランスを整えて
デコルテや肩、肩甲骨までグイグイ揉み込んで首や背中の筋肉もほぐしてあけます。当日すごくお疲れがたまっていらっしゃいましたので、上半身と下半身の
血液循環を促してたまった疲労を解消させるために足マッサージをおススメいたましたが、 歩き疲れた足か軽く楽になられたとのこと、何よりでございます。
骨気(コルギ)は凝り固まっているところは誰でも痛くなりますが、痛みの程度は個人差があります。施術が終わっても痛みが残る場合は滅多に見られないことですが、
稀に残る場合があります。家でも顔全体を押したり揉んだりして肌がかたくなっている所がないかチェックして、マッサージをしたり普段のお顔のお手入れをして下さい。
次回は少しでも気軽で気楽に施術を受けることができると思います＾＾ これからもお客様を心から癒せるようなお店を目指してスタッフ一同頑張りますので、
どうぞよろしくお願いいたします ｍ(＿＿)ｍ ソウルへお越しの際には、ぜひ当店で癒しの時間をお過ごしください。

Maru 様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

先日はご来店頂きままして誠に有難うございます。
当店の施術・サービス面にご満足頂けましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
今後も、お越しいただきましたご縁に感謝し、
心からご満足いただける施術を心がけて参りたいと思います。
またソウルにお越しの際は、是非是非お立ち寄りくださいませ。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
毎日寒くなってまいりましたので、お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
ご感想をお寄せくださり有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
当店では、お客様に安心して施術を受けて頂くための技術・接客はもちろん、
「安心・安全・清潔！」の徹底的な清潔管理をめざしております。
これからも、ゆっくりとしたやすらぎのある空間で、
心と体を癒して優雅なひとときをご体験いただけるよう精一杯努めて参ります。
ベニキア様のまたのご来店を、従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子を嬉しく拝読させて頂きました
ナラシー様のスペシャルなご旅行の楽しい思い出作りの一助となれば幸いです。
また機会がございましたら、是非皆様でお立ち寄りくださいませ。
お写真付きの詳しい体験談と貴重なご感想をお寄せくださり有難うございました。

先日は仲良く親子様でのご来店、誠に有難うございます。
今回、初よもぎ蒸しをご体験頂きましたが、
その後お身体の調子はいかがでしたでしょうか？
よもぎ蒸しで何より大切な事は、頻度よりも「定期的に続けること」です。
回を重ねるごとに、体質改善とともに、更に効果を実感していただけるかと思います。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
この度は嬉しいお言葉を有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
今回、少しでもお身体が楽になり、リラックスしていただけたのなら嬉しいです。
これから寒くなって参りますので、入浴時や入浴後など、お身体が温まっている時に
膝裏などをマッサージしたりして、ご自宅でのケアも試みてください。
ご投稿有難うございました。

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの横田でございます。ご投稿ありがとうございます。

ご満足頂きまして大変うれしく思います。
女性顔負けのきれいな方たちのショーは圧巻だったと思います。
アクロバティックなショーやコメディーショーだったり
いろんなショーが楽しめてあっという間の1時間だと思います。
観客を巻き込んだ一体感あるショーで思い出に残る一夜となっていれば幸いです。
お食事も日本人にあった味付けでご満足いただけ嬉しく思います。
またツアー終了後のマッサージは物足りないとのこと申し訳ございません。
セラピストによってはお客様のことを気遣い弱めでマッサージする方もいらっしゃいます。
その際、強さは調整できますので是非次回ご参加頂く機会があれば調整頂ければご満足いただけるかと存じます。


次回もセブ島へお越しの際には是非とも弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
横田

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
どちらのコースも、心ゆくまでご堪能頂けるよう、時間配分はご相談させて頂いておりますが、
私どもの配慮が行き届かず、申し訳ございませんでした。
まだまだ未熟な部分はございますが、スタッフ一丸となって精進して参りますので、
これに懲りず、またお越し頂ける事を心よりお待ちしております。
貴重なご意見・ご感想をご投稿下さり有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
お客様のお体の疲れや痛みは、それぞれ異なりますので、
当店では、お一人お一人その方の症状や状態に合わせて施術を行うことを常に心掛け、
心地良く、筋肉の張りやコリをほぐしていくマッサージ法を用いて、
血液やリンパの流れを促進し、老廃物を押し流して新陳代謝を改善、
疲れを和らげ、自律神経のバランスを整えることで、心身ともに正常な状態に近づけます。
またソウルにお越しの際は是非妹様もご一緒にお立ち寄りくださいませ。
お写真付きのご投稿を有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
当店ならではの美と健康の為の極上ケアで、心身共にリラックシして、
mar様が心行くまでご堪能頂けたのでしたら何よりです。
今後もスタッフ一丸となって最高の技術・サービス・おもてなしを追求し実践して参ります。
ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
何度も利用したくなるサロンを目指しております当店のスタッフにとりまして、
「また利用したい」とのお言葉、これほど嬉しいことはございません。
これからも長く愛されるお客様にとってオンリーワンのサロンを目指し努力を重ねて参ります。
またソウルにお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

​先日はご来店頂きまして、誠に有難うございます。
今回の骨気で効果を実感し、またお喜び頂けたご様子をうかがえて私共も大変嬉しく思います。
骨気は即効性がありますが、続けていくことで持続力も増していきます。
微力ながらmmmm様のお力になれたのでしたら幸いです。
「最高です」との嬉しい口コミを有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
程よい“痛気持ち良さ”をたっぷりご堪能いただけましたようで何よりです。
当店では、多様なコースをご用意しておりますので、
また韓国にお越しになる機会がございましたら、是非次回お試しくださいませ。
ご投稿有難うございました。

お客様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの贄田と申します。

はじめに、この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本ツアーを催行しております「LASVEGAS SHOW」に当日の状況を確認いたしました。

まず、ディナーショーで提供されておりますお食事については、全部で13種類ございます。
当日も13種類が提供されていたとの話ですが、
お客様からの貴重なご意見はサービス向上に向けて、私より担当者へ申し伝えております。

マッサージについて、当日担当いたしましたセラピストに確認をしたところ、
当日は90分間、時間どおりに施術を行ったと話しております。

なお、お客様にお待ちいただくようお願いしたことは事実でございまして、
その理由といたしまして、お客様については、90分の施術開始終了後に送迎をご希望されておりましたので、
他のお客様の施術が終了するまで少々お待ち下さいという意味合いでお話をさせていただいたとのことでございます。

恐らく、その際の伝え方に不十分な部分があり、お客様へ誤解を与えてしまったことと存じます。
誠に申し訳ございませんでした。

また、今回はツアー全体を通じてお客様にご満足いただけなかったことは事実でございますので、
今後はサービス内容を見直すと同時にお客様の目線に立って説明を行うよう私よりスパへは申し伝えております。

最後に、勝手なお願いではございますが、
またセブ島へお越しの際は是非弊社をご利用いただければ幸いでございます。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

PTNトラベル
贄田

​先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
マッサージの際は、お客様のお気持ちを読み取ることが出来ず、申し訳ございませんでした。
ただ都度お声をかけて、お客様の状態を伺いながら、施させて頂いておりますので、
その際、一言お申し出いただいていればと、残念でなりません。
まだまだ未熟な部分はございますが、スタッフ一丸となって精進して参ります。
貴重なご意見・ご感想をご投稿下さり有難うございました。

​先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
直接お客様のお声に触れることができるこちらの掲示板は、
お褒めのお言葉をいただく一方、厳しいご意見をいただくこともあります。
しかし厳しいご意見こそ、大きな改善の機会が詰まっている最大のヒントと捉え、
私どもにとって感謝すべき希少な情報です。
皆様に、もっと快適に、もっと美しく、もっと温かいサービスをご提供できるよう、
率直なご意見とともに、いっそうのご指導・ご支援を. 賜りますよう、宜しくお願いいたします。
率直なご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
よもぎ蒸の蒸気は、女性は下半身の皮膚や肛門・子宮の粘膜から、
男性は、肛門と皮膚から吸収させますので、
男性の方でも、十分に効果をご実感頂けるかと思いますが、いかがでしたでしょうか？
サロンの利用率は、女性に限らず男性の需要もかなり高まってきており、
お越しの方からも大変ご好評を頂いております。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
ご投稿有難うございました。

SUZUKI様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
私、PTNトラベルの贄田と申します。

はじめに、この度は弊社手配ミスにより、
お客様に多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

当日、お客様には弊社不手際があったにも関わらず、ご理解のある対応をいただきましたこと
大変感謝しております。しかしながら、弊社の方でその後のフォローならびに適切な対応が出来ておりませんでした。
誠に申し訳ございません。つきましては、本件に関して、お客様へは今後、相当な対応をさせていただければと存じます。

また、今後同じことが起こらぬよう、手配確認を厳重に行う所存でございます。

体験談よりニューハーフショーをお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
最後に勝手なお願いではございますが、次回セブ島にお越しの際も弊社ご利用いただければ幸いでございます。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
贄田