マイバスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今からもお客さんの満足のために、より良いサービスを提供するように努力させていただきます。
　　　　　　 マイバス北京

この度は、マイバスオプショナルツアーをご参加頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見を賜りまして本当にありがとうございました。ガイドのお褒め言葉を伝えさせていただきました。
今回頂いた貴重なご意見をもとに、今後はマイバスがもっと皆様に楽しんでいただけるツアーの造成に精進して参ります。引き続きマイバスをご愛顧賜ります
よう何卒宜しくお願い申し上げます。　

こんにちは。ソウルツアーでございます。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、体験談のご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お客様に大長今パークツアーを楽しんでいただけたようで、当社も大変嬉しく思っております。
大長今パークでは、さまざまなドラマの撮影が行われておりますが、
王宮施設の建物や庶民の家、市場通りなど、さまざまな施設が立ち並び、
伝統家屋の建築様式や伝統文化などにも触れていただけたのではないでしょうか。

次回の韓国旅行の際にも当社のツアーを参考にしていただければ幸いです。
また、お会いできることを楽しみにしております。

ありがとうございます。

こんにちは。ソウルツアーです。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、体験談のご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お客様にツアーを楽しんでいただけたようで、当社も大変うれしく思っております。
世界遺産にも登録された水原華城をお訪ねいただき、広大な敷地に続く城郭と城門のスケールを感じていただけましたか。
華城行宮の王宮施設もご覧いただき、朝鮮時代の歴史や伝統にも触れていただけましたか。

次回の韓国旅行の際にも当社のツアーを参考にしてください。

またお会いできる事を心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

こんにちは。ソウルツアーです。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、体験談のご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お客様にツアーを楽しんでいただけたようで、当社も大変うれしく思っております。
世界遺産にも登録された水原華城をお訪ねいただき、広大な敷地に続く城郭と城門のスケールを感じていただけましたか。
華城行宮の王宮施設もご覧いただき、朝鮮時代の歴史や伝統にも触れていただけましたか。

次回の韓国旅行の際にも当社のツアーを参考にしてください。

またお会いできる事を心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

こんにちは。ソウルツアーでございます。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、体験談のご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お客様に大長今パークツアーを楽しんでいただけたようで、当社も大変嬉しく思っております。
大長今パークでは、さまざまなドラマの撮影が行われたロケ地をお訪ねいただき、ドラマの名場面を思い出していただけましたか。
王宮施設の建物や庶民の家、市場通りなど、さまざまな施設が立ち並び、伝統家屋の建築様式や伝統文化などにも触れていただけたのではないでしょうか。
ドラマを見返したり、新しいドラマをご覧いただきながら、実際にお訪ねいただいたドラミアのロケ地を探してみてください。

次回の韓国旅行の際にも当社のツアーを参考にしていただければ幸いです。
またお会いできる事を心よりお待ちしております。

ありがとうございます

この度はツアーにご参加の際に不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当日の状況を確認させて頂きましたのでご報告いたします。雨天でしたが、交通状況は順調だったとの事でございます。
まず、タマンアユン寺院へご案内させていただき、その後ジャティルイへご案内させていただきました。タナロット寺院へご案内する前に時間に余裕があったのでコーヒー農園ではコーヒーの試飲も出来るため、休憩も出来ると思い、コーヒー農園にお連れさせて頂いたとの事でございます。
今回のようにガイドの気持ちでお連れさせて頂く場合がございますが、もしもご希望されない場合は「行かなくて結構です」と遠慮せずにガイドに申し伝えください。
また、ディナーにつきましては、早速レストランへ申し伝えさせて頂きました。生揚げみたいなものとは、インドネシアの豆腐でございます。もともと、少し酸味があるものなので、お口に合わなかったかもしれません。今後は、豆腐を別の食材に変更し改善させて頂きます。
そして、チケットの件でございますが、ガイドへ確認させて頂きましたところ、2箇所のチケットにつきましては紛失してしまったと報告を受けました。
タナロット寺院にてお客様が見た弊社ガイドが知り合いと思われる人物にチケットを渡していたとの事でございますが、チケットではなかったとの事でございます。
弊社ガイドの行動がお客様に誤解を招く結果となってしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
弊社ガイドの日本語が聞きづらかったとの事、ガイドは語学を常に勉強中でございますので、さらに上達が出来るよう、弊社内で引き続きサポートいたします。
また、弊社経理上の都合となってしまうのですが、通常、寺院入場料が含まれているツアーはお客様をご案内した事の証明として、チケットを経理へ提出する事がガイドの義務となっております。しかし、お客様の中にはチケットのお持ち帰りをご希望される方もいらっしゃいますので、その際には遠慮せすにガイドへ直接お申し付け下さいませ。チケットをお渡しいたします。
この度はツアーご参加の際に不快なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。改めてお詫び申し上げます。
また、大変貴重なご意見を頂き感謝いたします。ありがとうございました。

あいちゃん様
JTBマイバスツアーにご参加いただきありがとうございます。
マレーシアの素朴なお菓子や料理を気に入っていただけてうれしいです！
テングザルをはじめたくさんの動物が見られたようですね。
コタキナバルの蛍は小さくてとってもかわいいですよね。
チカチカとした点滅であいちゃん様たちを歓迎していたのだと思います。
すてきな写真の投稿ありがとうございました！