ご参加有難うございます。
ツアーをお楽しみいただけて嬉しく思います。
主要の観光場所を効率よくご案内するツアーとなっております。
またのご利用お待ち致しております。
ウェンディーツアー　

ＴＡＫＫＩ　様、
この度はマイバス香港をご利用いただきまして
誠に有難うございました。またマイバスツアーに
関します貴重なご意見をいただきましたことを
厚く御礼申し上げます。

この度のオープントップバスツアーにつきましては、
ＴＡＫＫＩ様のご期待を裏切る結果となりました
ことを心よりお詫び申し上げます。

今後の改善策と致しまして、皆様にツアーの出発を
お待ちいただいている際にはガイドよりこまめに
状況説明を行い、何時までお待ちいただくのか？
何時出発するのか？を明確にし、お客様の不快感を
払拭して参ります。

また雨により屋外の座席が濡れました際には
事前にタオルで座席を拭いてからお客様をご案内する様
改善して参ります。

この度のコメントはマイバスにとりまして大変
貴重な内容と真摯に受け止めております。
これらのコメントを参考にさせていただき、
今後のお客様対応の改善をお約束致します。

マイバス香港　中村

こんにちは。ソウルツアーでございます。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中､体験談のご投稿も重ねお礼申し上げます。

当日は14名という多くの参加者で､水原華城の美しい城壁に沿ってツアーを回っていきました。
お客様も満足していただき､当社もとても嬉しく思っております。
また､当社ガイドもお客様からのこれ以上とないお褒めのお言葉を頂き大変喜んでいました。
こちらのツアーでは､韓国の歴史や文化､風習､ドラマなど様々な韓国をガイドの案内を通して知っていただけたように思います。
そして､ソウル市内にはない魅力もたくさん知って頂けたように思います。
次回もお客様にご機会がございましたら､是非また韓国へお越しくださいませ。
その際も素敵な韓国の思い出をお作りくださいませ。

またお会いできる事を心よりお待ちしております。
体調が崩れやすい時期ですので､お体にはお気をつけくださいませ。
ありがとうございました。

こんにちは。ソウルツアーでございます。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中､体験談のご投稿も重ねお礼申し上げます。

ツアー当日は､水原華城の城壁を巡り､綺麗な景色などを楽しんでいただけたようで当社もとても嬉しく思っております。
当日は釈迦の誕生日で韓国の祝日でしたが､道路状況にも恵まれ､ホテルから水原華城まで約1時間もかからずに到着ができ､観覧時間も予定通り約1時間20～30分程でご観覧していただいたと思います。当ツアーでは､観覧時間を約1時間20～30分程度となっておりましたが､お客様方は少々短く感じられたようです。貴重なご意見誠にありがとうございました。
当日は当社のガイドの案内や説明などを通して､水原華城の歴史的背景などにも触れて楽しんで頂けましたでしょうか？
水原華城は季節折々の風景が楽しめますので､次回もお客様方にご機会がございましたら､水原華城へお越しくださいませ。
次回も素敵な韓国旅行の思い出をお作りくださいませ。

また､お会いできることを心よりお待ちしております。
体調が崩れやすい時期ですので､お体にはお気をつけくださいませ。
ありがとうございました。

ご意見ありがとうございました。
今後もガイドのクオリティーを維持していく様に徹底してまいります。

こんにちは。ソウルツアーでございます。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中､体験談のご投稿重ねお礼申し上げます。

当日は､半日という短いお時間ではありましたが､とても楽しんでいただいたようで当社もとてもうれしく思っております。
水原華城の数ある門や城郭などをご覧になられていかがでしたでしたでしょうか？
当日はお天気も良かったので綺麗な景色もご覧いただけたように思います。
当社ガイドもお客様からのお褒めのお言葉を頂き喜んでいました。
また､当ツアーでは半日という短い時間内でのツアーになりますので､昼食に水原カルビはお召しいただけませんでした。一日ツアーで「水原華城」と民俗村､利川陶芸村を回るツアーですと水原名物のカルビを召し上がることができますので次回は､そちらのコースへご参加してみてはいかがでしょうか？
次回も素敵な韓国の思い出をお作りくださいませ。

またお会いできることを心よりお待ちしております。
体調が崩れやすい時期ですので､お体にはお気をつけくださいませ。
ありがとうございます。

こんにちは。ソウルツアーでございます。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうござました。
ご多忙の中､体験談のご投稿も重ねお礼申し上げます。

当日は､雨が降っていましたが､運良くお客様がご観覧される際には雨が止んだようで当社もご安心致しました。
また当社のツアーを楽しんでいただけたようで当社もとてもうれしく思っております。

以下は担当ガイドの恵からのご伝言でございます。

｢お忙しい中､ツアーの体験談をご投稿していただき誠にありがとうございます。
今回は､私の案内でお二人様が楽しいお時間を過ごされたようでとてもうれしく思っております。
また当日は､大雨の予報でしたが､雨に濡れる事なくツアーを行うことができとても安心致しました。
当日は私だけが「晴れ女」ではなかったように思います。
もしかしたら私と同様､奥様も「晴れ女」であった為､奇跡のようなお天気に恵まれたのではないでしょうか？
当日は時間が限られていて､水原華城のすべての城壁や門､水原名物のカルビもご覧になることができませんでしたね。
次回お越しの際は､水原華城の6kmを巡り､頬が落ちる程美味しいカルビを召し上がってみてはいかがでしょうか？
その際も､お客様とわたくしがご一緒になれましたら､堪能できるツアーをご提供したいと思います。
まだ､気温の変化が激しいですのでお体どうぞご自愛くださいませ。またお逢いできることを心よりお待ちしております！」

ご参加ありがとうございました。
お一人様のご参加でも出来る限りご安心してご参加頂ける様に努力してまいります。
お申込日によってはお一人様参加が受け付けていない場合もございますが、出来る限り臨機応変に対応させて頂きます。
ご意見ありがとうございました。

このたびはマイバスシンガポールをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、弊社の手違いのためにお客様に多大な迷惑をお掛けしてし、楽しいはずのご旅行にてご不快な思いをされたこと、大変残念でございます。改めまして深くお詫び申し上げます。この度いただきました貴重なご体験談を参考に、今後二度とこのような事態が生じないよう、再発防止及びサービス向上を徹底するよう一層努力いたします。また再びシンガポールにお越しいただく機会がございましたら、次回は快適なご旅行のお手伝いができれば幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ＪＴＢシンガポール/マイバス

ちぃ様

この度は、弊社ツアーご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

新婚旅行でのバリ旅行だったんですねぇぇ！ご結婚おめでとうございます！
パトラの名前も新婚旅行の思い出に(笑)！！
是非、次回は結婚記念日にバリ島へお越しくださいませ。
その際は、ガイドリクエスト『パトラ』をお忘れなく！