こんにちは。ソウルツアーでございます。
この度は当社のツアーを楽しんで頂けた様で当社もとても嬉しく思っております。
ご多忙の中､体験談のご投稿も重ねお礼申し上げます。

今回は当社のツアーを楽しんで頂けた様で当社もとても嬉しく思っております。
当日はドラミアと水原華城を巡るツアーとなりましたが､お客様が満足されたようですね。
ドラミアは､ソウル市内より約１時間程の道のりとなり、数多くのドラマのロケ地が楽しめます。
そして当社ガイドの吉の案内にも満足された様で何よりでございます。
昼食のジャージャー麺やちゃんぽんもお客様のお口に合ったようですね。
午後に巡った水原華城も城郭も巡りながら､景色や歴史を巡り楽しんで頂けたように思います。
当社ガイドへのお褒めのお言葉んも誠にありがとうございました。
次回もお客様にご機会がございましたら､是非また韓国へお越しくださいませ。
その際も素敵な思い出をお作りくださいませ。

またお会いできる事を心よりお待ちしております。
体調が崩れ易い時期ですのでお身体にはご十分にお気をつけくださいませ。
ありがとうございます。

この度は、弊社ツアーご参加いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございました。

弊社ガイドからの配慮が足りず、弊社ツアーご満喫いただく事が出来ず、
大変申し訳ございません。
様々なお客様へ適したご案内が出来るよう再度、ガイドへの教育を
強化させていただきます。

この度は、悪天候も重なり、充分な観光が出来なかったかと思いますが、
再度、機会がございましたら乾期のバリ島をお楽しみいただければ幸いです。

ご参加有難うございます。
主要観光場所を効率良くご案内するツアーをなっております。
貴重な体験をなされツアーをご満足いただけて嬉しく思っております。
またの機会がございましたらご利用お待ちいたしております。
ウェンディーツアー　

お客様、
この度はマイバス香港をご利用いただきまして
誠に有難うございました。
ご参加いただきました日は、申し訳ございませんが
お帰りの送迎車両が急遽エンジントラブルを
起こし、代替車両をご用意することなりました。
代替車両が中々確定出来ず、何時お送り出来るかを
具体的にご連絡が出来ませんでした。
ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。


今後は車両のエンジントラブルが起きない様
車両のメンテナンスを更に注意して参ります。
何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
マイバス香港　中村

こんにちは。ソウルツアーでございます。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中､体験談のご投稿も重ねお礼申し上げます。

今回は当社のツアーを楽しんで頂けた様で当社もとても嬉しく思っております。
当日はソウルの世界遺産や韓屋村や韓国の伝統の街の仁寺洞などをご覧になっていただけましたね。
お客様の奥様も楽しんでいただけましたでしょうか？
当社ガイドの案内にも満足していただけましたようで何よりでございます。
次回もお客様方にご機会がございましたら､是非また韓国へお越しくださいませ。
その際は、また違う韓国旅行の思い出をお作りくださいませ。

またお会いできる事を心よりお待ちしております。
体調が崩れ易い時期になりますので、お身体にはご十分にお気をつけくださいませ。
ありがとうございます。

ご参加有難うございます。
飛行機が遅延しまったようですが、ツアーに合流できたとの事で良かったですね。
初めての方には、短時間で効率的にクアラルンプールの主要観光場所を
ご案内するツアーとなっておりますのでお勧めです。
機会がございましたらまたのご利用お待ち致しております。
ありがとうございました。
ウェンディーツアー　

こんにちは。ソウルツアーでございます。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中､体験談のご投稿も重ねお礼申し上げます。

今回は当社のツアーを楽しんで頂けた様で当社もとても嬉しく思っております。
数多くの時代劇ドラマが撮影されたドラミアでしたが､お客様がドラマの世界に浸ることができたようで何よりでございます。
また当日は､雪が積もっていたそうで、また違うドラミアの姿をご覧になっていただけたようですね。
そしてお客様はドラマの衣装もご試着されたようですね。沢山のお写真もお撮りになり素敵な思い出を作っていただけましたでしょうか？
当社ガイドの黄へのお褒めのお言葉も誠にありがとうございました。
次回もお客様方にご機会がございましたら､是非また韓国へお越しくださいませ。
その際も素敵な思い出をお作りくださいませ。

またお会いできる事を心よりお待ちしております。
体調が崩れ易い時期になりますので、お身体にはご十分にお気をつけくださいませ。
ありがとうございます。

Alan1.netをご利用いただきありがとうございます。

この度は、せっかくのご旅行にもかかわらずご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

確認いたしましたところ、当日担当させていただいたガイドは当社で3年働いているベテランであり、観光箇所についてのご案内は一通り対応出来ますが、歴史やヒンズー社会についての質問には、日本語での説明に言葉が足らず、英語での言い回しになってしまったとのことでございます。ご指摘の通り、お客様にご説明、ご案内差し上げるガイドをするには勉強不足であったと深く反省しております。
またガイドやドライバーの地理不足につきましてもご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。また当日は濃霧のため、スピードを出しての運転が非常に危険な為、時速20km程での走行となり、結果ホテル帰着も大幅に遅れてしまったと報告をして受けております。
お客様にはご不安、ご不快感を与えないよう都度ご説明を差し上げるべきでございますが、ガイドの配慮が足らず結果としてご満足いただけるサービスのご提供が出来ず、大変申し訳ございませんでした。

あらゆる点で至らない点があり、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

また今回のお客様からのご指摘を受け、当ガイドは全てのツアーで採用しないことにしたとのことでございました。他のガイドにも語学、コミュニケーションや知識を再度徹底指導し、二度とこのような事例を出さないようサービス品質の向上に努めていくと報告を受けております。

頂いたご意見を元に、今後のサービスの更なる向上に努めさせていただきます。
今後ともAlan1.netをどうぞよろしくお願いします。

仮面ライダー様

この度は、弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

お褒めの言葉！ありがとうございます。
お客様からのコメントが彼らガイドの力となっております。
当日担当いたしましたのは『パンデ＝司祭担当副村長』でございます。
早速、本人にも報告させていただきました。
とっても照れくさそうに『ありがとうございます。また一緒にバリ島観光をしましょう。お待ちしております。』と伝言を預かりました。
是非、再度バリ島へお越しの際は、ガイドリクエストにてご利用下さいませ。

こんにちは。ソウルツアーでございます。
この度は当社のツアーを楽しんで頂けた様で当社もとても嬉しく思っております。
ご多忙の中､体験談のご投稿も重ねお礼申し上げます。

今回は当社のツアーをを楽しんで頂けた様で当社もとても嬉しく思っております。
水原華城はソウル市内より車で1時間もかからない程近い場所になりますが､
ソウルとは違った街並みや景色など様々なものをご覧になっていただけたように思います。
また当社ガイドの説明によって韓国の歴史や文化にも触れていただけたようですね。
水原華城は､広大なお城になりますので、また違う水原華城の地区をご覧になっていただけても
楽しんでいただけると思います。
次回もお客様にご機会がございましたら､是非また韓国へお越しくださいませ。
その際も素敵な思い出をお作りくださいませ。

またお会いできる事を心よりお待ちしております。
体調が崩れ易い時期ですのでお身体にはご十分にお気をつけくださいませ。
ありがとうございます。

この度は当ツアーにご参加いただき、また詳しい体験談をお寄せいただきありがとうございました。「ウルワツ寺院観光とケチャックダンス」は大変人気のあるツアーです。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

バリ島の道路事情は日本と比べると大分異なりますので、普段車に酔わない方もバリ島では酔ってしまうことが度々ございます。ご移動の多いツアーの際には、事前に酔い止め薬などを準備して頂くことをおすすめいたします。この度ドライバーの運転の速さにつきまして、お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。また帽子、日焼け止めの準備など、今後ご参加いただくお客様にとって、また弊社にとりましても大変貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。

※当ツアーへのご参加をご検討いただいている皆様には、ウルワツ寺院見学の際、帽子やサングラスなどを盗ろうとするサルに十分ご注意いただきますよう、お願い申し上げます。

こんにちは。ソウルツアーでございます。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中､体験談のご投稿も重ねお礼申し上げます。

今回は当社のツアーを楽しんで頂けた様で当社もとても嬉しく思っております。
水原華城は広大な敷地になりますので､ツアーでは水原華城の一部を巡りました。
城郭沿いからの水原華城の全体の景色もご覧になっていただけましたでしょうか？
水原華城は季節折々の景色や数々のイベントを行われているので､
何度でも楽しくご覧になっていただけると思います。
次回もお客様方にご機会がございましたら､是非韓国へお越しくださいませ。
その際にも素敵な思い出をお作りくださいませ。

またお会いできる事を心よりお待ちしております。
益々寒くなってまいりますのでお身体にはご十分にお気をつけくださいませ。
ありがとうございます。

こんにちは。ソウルツアーでございます。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中､体験談のご投稿も重ねお礼申し上げます。

今回は当社のツアーを楽しんで頂けた様で当社もとても嬉しく思っております。
当日は水原華城の城郭沿いを巡りながら素敵な景色と当社ガイドの案内によって韓国の歴史や文化にも触れていただけましたね。
今回は限られたお時間であり､水原華城の一部の門や施設を巡りましたが､水原華城を広大ですので、
次回もお客様方にご機会がございましたら､もう一度訪れてみてくださいませ。
そして水原華城には四季折々の景色も楽しんでいただけますので、次回はまた違う季節の景色もご覧になってくださいませ。
当社ガイドのオへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございました。
次回も素敵な思い出をお作りくださいませ。

またお会いできる事を心よりお待ちしております。
体調が崩れ易い時期になりますので、お身体にはご十分にお気をつけくださいませ。
ありがとうございます。

こんにちは。ソウルツアーでございます。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中､口コミのご投稿も重ねお礼申し上げます。

当社のツアーを楽しんで頂けた様で当社もとても嬉しく思っております。
お客様がご参加された日は大変寒い時期でしたね。
けれども楽しんで水原華城の観光をしていただけてとても嬉しく思っております。
特にお客様のお父様が楽しんでご覧いただけたようで何よりでございます。
韓国のドラマのロケ地でもありますが､韓国の歴史にも触れていただけると思います。
水原華城は季節折々の景色をご覧になっていただけますので次回もご機会がございましたら､是非また韓国へお越しくださいませ。
その際は素敵な思い出をお作りくださいませ。

またお会いできる事を心よりお待ちしております。
益々寒くなってまいりますのでお身体にはご十分にお気をつけくださいませ。
ありがとうございます。