Kazu様

この度は弊社ツアーをご利用頂きまして有難うございます。
また5つ星の最高評価にも感謝申し上げます。

日本語ガイドはドライバーと連携しながら、当日のツアーを
安全に進められるよう、またお客様には最後まで安心して
ツアーを周れるように努めているつもりです。

「最高のツアー」とのコメントを頂きまして、当日のガイドと
ドライバーにも伝えます。

この度はご利用有難うございました。

バリ・ツアーズ.com

【ベルトラからのコメント】
体験談のご投稿、誠にありがとうございます。

セキュリティカードに関しまして催行会社に確認をしましたところ、セキュリティカードの紛失が多いため現在は入室のためのカードはなく、ゴールドシート のお客様は2階後方部のオープンラウンジを利用可能（スタンダードの方は利用不可）になったことが分かりました。弊社アクティビティページの記載からもセキュリティカードの記載は削除させていただきました。せっかくご予約いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えない結果となりましたこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。

なお、ゴールドシートとシルバーシートの差額代金につきまして、別途弊社よりメールにてご連絡をさせていただいております。ご確認いただけますと幸いです。

今後も催行会社と密に連携をとり、お客様に安心してご参加いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
この度は貴重なお声をいただきましたこと心より御礼申し上げます。
ベルトラカスタマーサービス

しゃん様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして有難うございます。
また5つ星の最高評価にも感謝申し上げます。

日本語ガイドにバリ人の生活、バリヒンドゥー教のことなど
色々訊いてみると興味深いですよね。

日本語ガイドはバリ島旅行には絶対必要な、現地で
最も頼りになる存在かもしれません。

満喫されたツアーとなりましたこと、本当に良かったです。

またいつかバリ島へお越しの際には、弊社スタッフ一同、
お待ち致しております。

この度はご利用頂きまして、有難うございました。

バリ・ツアーズ.com

AKI 様

この度はマングローブリバークルーズとホタルツアーにご参加いただきありがとうございます。
コタキナバルならではの豊かな大自然をお楽しみ頂けたようで良かったです！
長時間の移動にマングローブ、ホタルツアーと忙しい１日だったと思いますが、
コタキナバルの魅力を満喫して頂けていたら嬉しいです。

またお会いできるのを楽しみにしています！


JTBマレーシア

マッチ様

この度は弊社ツアーをご利用頂きまして有難うございます。
また5つ星の最高評価にも感謝致します。

ブサキ寺院は移動距離があるためガイドの判断としても、
なかなか難しかったかと思いますが、なんとかお客様のご希望に
お応えしたかった中でのウブド散策の時間短縮だったかと思います。

ガイドは当日の交通状況も見ながら効率良い行程で、またドライバーと
連携し、安全を優先し、ツアーを催行して行きますので、特にお子様を
お連れの場合には、ガイドはとても頼りにる良き相談相手となる
ことと思います。

またいつかバリ島へお越しの際には、ぜひ他のツアーもご検討
頂ければ幸いです。

この度はご利用有難うございました。

バリ・ツアーズ.com

ライコネン様

この度はご利用有り難うございました。
また5つ星の投稿にも感謝申しあげます。

こちらは一日中のコースではないため、午前中はホテルのプールで
ゆっくり寛いでから、午後からツアーにご参加頂けるため、
小さなお子様連れのご家族など、大変ご好評頂いております。

空き時間に入れる半日のツアーとしては、満足頂ける内容と
なっているかと思います。

次回いつかバリ島へまたお越しの際には、弊社スタッフ一同
心よりお待ちしております。

有り難うございました。

バリ・ツアーズ.com

ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
日程の所々で、ドタバタと手配や説明が遅くなり申し訳ございません。今後はお客様のご意見ご要望などを聞きとりやすくするため、
コンサルジュがお客様にお声をかけながら回らせて頂きます。最初はゴールドシートから始めさせて頂きます。
最高の海！にあうサービスを心掛けたいと思います。

のいちゃん様

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また5つ星を頂きましたことに感謝申し上げます。

こちらのツアーはスタンダードのコースではありますが、
バリ島に来たならまずは「ココは行くべき！」という外せないコース
になっているため、間違いないツアーだったかと思います。

当日の交通事情によっては渋滞などもあったり、なかったり、
その日によっては時間が許せる時もございますので、
お客様のご希望を伝えつつ、ガイドと相談しながらお楽しみ頂ければ幸いです。

またバリ島へお越しの際には弊社スタッフ一同、お待ちしております。

ありがとうございました。

バリ・ツアーズ.com

りょう様

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
日本語ガイドはお客様へ、旅の思い出となるよう、全力でサポートをさせて頂いていると思います。

ベテランガイドのShimon(シモン）にも頂いたコメント、とても励みになると思いますので、
きちんと伝えます。ありがとうございます。

またバリ島でお会いできる日を、弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

バリ・ツアーズ.com

Tak様

この度はご利用頂きまして、有り難うございました。
バリの文化にも触れることができるツアーでもあり、また写真を撮るには素晴らしいスポット
がいくつもあるので、とてもおすすめです。

ツアーの移動中は日本語ガイドにバリ人の生活習慣、宗教や文化について聞いてみると
日本といろいろな違いが見えたり、勉強にもなり意外と楽しいかもしれません。

バリヒンドゥー教に触れる旅は、いくつもございます。
次回「Tak様」がバリ島へお越しになれる際には、弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

バリ・ツアーズ.com