吉沢亮様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドからベトナムについての話を聞けると、更に知識が深まり楽しめますね。
見事晴天の中でのクルージングになったようで、なによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
吉沢亮様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

この度はJTBマイバスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なコメント・ご感想をいただきまして御礼申し上げます。今後より良いサービスを提供するよう、良いツアーを企画できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
北京は魅力的な場所です。またの機会がありましたら、ぜひJTBマイバスをご利用いただき、北京にいらしてください～

ピーチ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾クルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
往復が高速道路なので、快適な移動になったと思います。
クルージングのお食事もお口にあったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ピーチ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Akio 様
ツアーにご参加いただきありがとうございます。
高評価もありがとうございます！
コタキナバルの ツアーを満喫していただき大変うれしいです！
珍しいラフレシアとその蕾まで見れるとは本当に運がいいです！
ガイドとドライバへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
料理も気に入っていただけてよかったです！
是非またマレーシアに遊びに来てください！
投稿ありがとうございます。

この度はJTBマイバスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なコメント・ご感想をいただきまして御礼申し上げます。今後より良いサービスを提供するよう、良いツアーを企画できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
北京は魅力的な場所です。またの機会がありましたら、ぜひJTBマイバスをご利用いただき、北京にいらしてください～

chappy様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気がイマイチだったようですが、ハロン湾は雨や曇りですと水墨画のようなとても雰囲気のある景色がご覧になれますね。
鍾乳洞も見ごたえがあったと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
chappy様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ツアーにご参加いただきありがとうございます。
マラッカは自力で行くのも大変ですし、
効率よくまわれるのがツアーのいいところですよね！
クアラルンプール市内より、マラッカは常に気温が高いようで、
街歩きすると本当に暑いです。
ツアーを楽しんでいただけてうれしく思います。
投稿ありがとうございました！
またぜひお越しください。

仏の柿様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ミーソン遺跡鑑賞、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
こちらの遺跡は手つかずの雰囲気が歴史の長さを感じさせますね。
ツアーの日と台風の日が被らなくて良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
仏の柿様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ツアーにご参加いただきありがとうございます。
マラッカ観光を楽しんでいただけたようでうれしいです。
マラッカは自力で行くとなると大変なのでツアーをおすすめしております。
街の歴史や文化を聞きながら観光すると、
楽しく勉強になりますよね。
投稿ありがとうございました。
是非またお越しください。

ようこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハロン湾までの車中も楽しめたようで良かったです。
ハロン湾はほとんど波がなく、船酔いがしやすい方も安心ですね。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ようこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

旅行初心者様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
絶景のハロン湾がご覧になれたようで良かったです。
お荷物の件は大変ご迷惑をおかけしました。申し訳ございませんでした。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
旅行初心者様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ぴぴぴ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
快晴の中のクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハノイの鍾乳洞は日本のものより迫力があったと思います。
滞在期間が短い方には日帰りツアーがいいですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ぴぴぴ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

MIKITOSHIMA様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
船からの景色以外にも鍾乳洞や市場などもあり、見応えがあったと思います。
高速道路ができたおかげで往復時間が短くなりましたが、それでもやはり移動はお疲れになったと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
MIKITOSHIMA様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

rui様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハロン湾はほとんど波がないので、船酔いが心配な方も安心ですね。
ランチも景色も満喫できたようでなによりです
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
rui様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

えりはる様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドからベトナムの情報をたくさん聞けて、だいぶ理解が深まったと思います。
船からの景色、鍾乳洞も楽しんでいただけたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
えりはる様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

【VELTRAからのコメント】
この度はせっかくのご旅行にも関わらず、ガイドの対応により不快なお気持ちとさせてしまいましたことお詫び申し上げます。

当日の状況を催行会社へ確認いたしました。
デリーからアグラへの移動時間は約4時間とかなり長時間の移動となるため、毎回高速道路途中のサービスエリアにて休憩時間を設けているとのことです。
そちらでガイドがチャイティーをお客様へお勧めしたとのことですが、事前に料金をお伝えせず、飲み終えた際にお伝えすることは順序が誤っており、大変ご不安なお気持ちとさせてしまったかと存じます。ガイドとしましては長時間移動でお疲れのところ、良かれと思ってお勧めさせていただいたとのことですが、説明が足りず、ご案内が不親切で大変申し訳ございませんでした。借金要請につきまして今回はお借りしていないとの報告を受けておりますが、お客様へお金を借りようとする行為は決してあってはならないことでございます。今回の件を受け、催行会社に担当ガイドへの教育を強く申し入れております。

昼食につきましてもご意見をいただきありがとうございます。
今回ご案内させていただいたレストランは今までもツアーで何回も利用しており、過去にお客様からご意見をいただいたことがございませんでしたため、今日まで利用させていただいておりました。観光客向けに辛さを調節しておりますため、辛い物がお好きな方には少し物足りない味付けになっているかと存じますが、事前に辛さの調整をお申し出いただければ、グループ単位ですが辛さの調整も可能でございます。ツアーページの備考欄に記載がございますので、今後のご参考にしていただけますと幸いです。

アンケートに関しては匿名可能として実施しておりますが、ガイドよりお名前を記入するようご案内があったとのこと大変申し訳ございません。アンケート記入時の対応について再度ガイドへ周知させるよう催行会社へ申し入れています。

通常記入していただいたアンケートは封筒に入れ、催行会社へと提出しています。ガイドには中身を見ないよう注意しておりますので、ぜひお客様の率直なご意見をお聞かせください。お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めて参ります。

貴重なお時間を割いて、お知らせ頂きましたこと誠に感謝申し上げます。

Elu様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのハロン湾、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
こちらの鍾乳洞は日本のものよりも広く迫力があり、そして涼しくないのが特徴です。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
Elu様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

にふうさ　様
ツアーにご参加いただきありがとうございます。
マラッカ観光を楽しんでいただけたようでうれしいです。
マラッカは自力で行くとなると大変なのでツアーをおすすめしております。
ニョニャ料理がお口に会わなかったようで残念です。
マラッカは世界遺産に登録されていますが、
少しずつ変化している魅力のある場所です。
次回行かれる際は泊まりで行かれてみるのもオススメです！
投稿ありがとうございました。

TAKA様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハロン湾は現在環境保護の為ペットボトルを廃止しようと運動中です。
鍾乳洞は日本のものより蒸し暑いですが、とても迫力があったと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
TAKA様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

shu様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の人気観光地巡り、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ミーソン遺跡や、五行山といった、どこか異世界のような景色を満喫できたようで良かったです。
こちらのツアーはお食事がとても評判がいいです。お口にあったようでなによりです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
shu様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

REDA様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
高速ができたおかげで、ハロン湾までのアクセスは半分になり日帰りツアーに参加しやすくなりました。
弊社のガイドがきちんとガイドをせず、大変ご不便をおかけしました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
REDA様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

みーき様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
快晴の時期が短いハロン湾ですが、雨に降られて残念でした。
ランチやガイドとの時間を楽しまれたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
みーき様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

たいやき様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾でのクルージング、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドが観光地などの説明をきちんとせずに大変申し訳ございませんでした。
現地の様々な情報を聞けるチャンスを逃してしまい、大変残念な思いをされたと思います。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
コメントのご投稿ありがとうございました。
たいやき様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

momi様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の人気観光地巡り、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
滞在時間が限られている方には、こちらのツアーは効率よく回れるのでいいですね。
お料理もお口にあったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
momi様のまたのご参加を心よりお待ちしております。