KUDAI様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

鍾乳洞ではごゆっくりとご覧頂けず、申し訳ございませんでした。
またお食事と風景の両方を同時にご堪能して頂く事が難しく、あいにくのお天気と相まってご期待に副うことができませんでしたこと、お詫び申し上げます。

ご移動の際にはガイドの話に興味深く耳を傾けて頂き、短いお時間ではございましたが鍾乳洞もご見学頂け、嬉しく存じております。
ハロン湾に１泊するクルーズでは、ごゆっくりとハロン湾の風景やお食事をお楽しみ頂け、また豊富なアクティビティなどのご用意もございます。
次回にご検討頂ければ幸いでございます。

貴重なご意見とご体験談をご投稿頂き感謝申し上げますと共に、KUDAI様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ヨッコ様

この度は、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

往復のご移動、お疲れ様でございました。
しかし内容は満足できるものとのご感想を頂き、安堵しております。
またガイドにお褒めのお言葉を頂き、有難うございます。

せっかくお買い求め頂きましたハマグリが焼き過ぎで、申し訳ございませんでした。
ご期待にお応えできるお料理をお出しするよう、お伝えをさせて頂きます。

当日は雨が降ることなく薄日が差すお天気だったとの事で、快適にハロン湾をご覧頂けたのではないでしょうか。
また鍾乳洞もご堪能頂けたご様子に、嬉しく存じます。

詳細なご体験をご投稿頂き、感謝申し上げますと共に、ヨッコ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。

お客様にお喜びの声を頂けることが私たちの何よりのモチベーションです。
ご一緒いただきましたお母様にも、くれぐれも宜しくお伝えくださいませ。

海苔の件に関しましては、ツアーご参加の方全員に
クーポン券をご持参いただいて交換プレゼントとさせて頂いておりますが、
説明がいたらなかったようで、大変申し訳ございませんでした。

ソウルは先ほど雪がちらつきいよいよ冬本番といった感じです。
どうぞお身体には気を付けてお元気にお過ごしください。
貴重なご意見・ご感想をご投稿下さり有難うございました。

take777lasvegas様

ハロン湾クルーズに続きましてミーソン遺跡観光ツアーのご利用、誠に有難うございます。

当日は交通事情などがスムーズだったため、予定より早いお時間にホイアンへご到着となりました。
今後はお時間次第で、ミーソン遺跡をもっとごゆっくりとご見学頂いたり、帰途の観光スポットをご案内するなど、半日を満喫して頂けるように考えてまいりたいと存じます。

take777lasvegas様には、貴重なご体験談と有り難いご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
ご参加くださいましたお客様のご意見を参考に、今後益々の充実を図ってまいる所存でございます。

キャンペーン価格でなくともご満足頂けるツアー目指して邁進して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

take777lasvegas様

この度は、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

当日は大型バスで快適にご移動して頂け、3時間の滞在時間もちょうど良かったとの嬉しいご感想を頂き、有難うございます。
また船内の詳しいお値段については、今後行かれる方のご参考になられると存じます。

今後も快適なご移動やツアー内容にご満足頂けますよう、さらに邁進してまいる所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
take777lasvegas様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

なおちょ様

この度は弊社のダナン発、半日世界遺産ミーソン遺跡観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

良かった！との評価を頂き、スタッフ一同感激しております。
またご説明を興味深くお聞き頂いた上に、ガイドの語学力をお褒め頂き、有難うございます。

個人様ではアクセスが難しい遺跡でございますが、当ツアーを便利にご利用頂き、半日を有意義に楽しまれましたご様子を大変嬉しく拝読致しました。
当日は曇り空でそれほど暑くなく、遺跡のご見学にはもってこいでご好運でございました。

お忙しいところ、雄大な遺跡のお写真と嬉しいご体験談をご投稿頂き、感謝申し上げますと共に、なおちょ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

DAI様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

当日は快晴だったとの事で、抜けるような青空とそれに映えるハロン湾の奇石が、美しいコントラストの素敵なお写真でございますね。
このような風景をご覧頂きながらハロン湾の風を感じられ、心地良いお時間をお過ごしになられたのではないでしょうか。

お食事はご満足頂けるようにとご用意させて頂いておりますので、地元の漁師さんから買うかどうかはご自由でございます。
ご不要な場合はその旨をお伝えくださいませ。

長距離のご移動でお疲れになられた事と存じますが、途中でコーヒーを飲まれるなど上手に休憩時間をご利用され、旅慣れていらしゃるご様子はさすがでございます。
DAI様がそれらを満喫された一日のお手伝いができましたことを、ガイド共々大変嬉しく思っております。

スタッフ一同、DAI様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

先日はマイバス北京郊外1日ツアーをご参加頂き、誠に有難うございました。またご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
この旅、お客様に大変なご不快感をお与えすることとなり誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びを申し上げます。

昼食は飲茶予定ですが､その日、レストラン側は冬シーズンの季節メニュー調整中の事情により、飲茶の部分食材不足の為、
その日飲茶ではなくそれより少しグレットアップした田舎風北京料理プランを御提供させていただきました。それに関して
弊社は当日お客様への現地説明不足で、本当に申し訳ございませんでした。食事の美味しさは何よりで、結局お客様のお口に合わないこと、
大変申し訳ございませんでした。ご貴重なご指摘、誠にありがとうございました。今後のお料理構成を検討する上で
十分にご参考にさせて頂きます。今回お食事の点、ご指摘頂きましたところをきちんと注意致し、改善に努めさせていただきます。
貴重なご指摘、本当にありがとうございました。

最後の御茶屋は北京で長年経営して､好評と信用度が高いところでございます。中国茶は種類､産地､生産メーカー､
新鮮さなどにより値段が違います。ところが､この旅、お客様お茶体験とご希望者のショッピングの際、お客様にご不快な思いをお掛けしましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。当日のその店員に、お客様ご自分判断優先であることや、営業方式を欠けていたものと再認識させ、
店舗スタッフで改善に十分認識するように教育させて頂きます。この度に限りご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。
今回頂きました貴重なご意見は真摯にお受けし、今後の商品開発の参考にさせて頂き、お客様にご期待に添えますように
改善してまいる所存にございますので、今回何卒ご容赦の程何卒お願い申し上げます。今後引き続きのご愛顧を賜りますよう
何卒お願い申し上げます。

hiroshi様

ツアーご参加ありがとうございました。
マラッカは市内からも遠く急ぎ足の旅になることがあるのですが、
ガイドも混み具合などを見て、その時にあったまわり方をするように心がけているようです。
効率よくまわれてよかったです。
楽しかったとのお言葉とても嬉しく思います。
また機会がありましたらマレーシアに遊びに来てください！
投稿ありがとうございました！

ばたこ様

この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

見渡す限りの岩と海と空の風景は、ハロン湾ならではの壮大なものだと存じます。
それらが霧で霞むと、一層幻想的になったのではないでしょうか。

屋上の椅子に座られ、世界遺産を身近に感じながらの気分転換という、贅沢な時間をお過ごしになられるお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
またガイドの話に耳を傾けて頂き、有難うございます。

広々としたハロン湾の空のお写真と貴重なご体験談をご投稿頂き、感謝申し上げますと共に、次回は晴天のハロン湾をご覧頂けますよう、またのお越しをお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

この度は、人気ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
tommyさまに大変喜んでいただけたご様子で嬉しく思います。

スリランカでも一番人気の世界遺産観光は、確かに行く価値があります！！
ハードなスケジュールではありますがお時間がない方には大変お勧めですね。

他にも魅力的な観光先がたくさんございます。
また、機会がございましたらぜひ、ご利用ください。

foxhunt様

この度は、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

あいにくのお天気ではございましたが、言葉やお食事のご心配なくハロン湾を満喫して頂け、大変嬉しく思っております。
晴天のハロン湾も素晴らしい風景でございますが、曇天のハロン湾では幻想的な雰囲気を感じて頂けたのではないでしょうか。

さすがは世界遺産とのお言葉通り、一見の価値ある風景をご案内することができますのは、私共の喜びでございます。
次回は晴天のハロン湾をご覧頂けますよう、foxhunt様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ベンちゃん様

この度は、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
壮大な風景にプラスして、シーフードのお食事も満喫して頂け、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

長距離のご移動でお疲れになられた事と存じますが、それでもツアーに参加して良かったとの有り難いお言葉を今後の励みに、今後も一層のサービスに努めて参ります。

数々の貴重なお写真とご体験談をご投稿くださり、有難うございます。
この一日が、ベンちゃん様の良き思い出となりましたら、大変嬉しく存じます。
そしてまたお目にかかれます日を楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

みさママ様

この度は三世代のご家族様で、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

長距離のご移動、お疲れ様でございました。
世界遺産、ハロン湾の風景は如何でございましたでしょうか。
ワインはお口に合わず残念でございましたが、お食事はおいしかったとの事で安堵しております。

ハロン湾は比較的波が穏やかで揺れの少ない湾ですが、お疲れになられたとの事で、その後の観光にお差支えはございませんでしたでしょうか。
お忙しいところ詳細なご体験談とお写真をご投稿くださり、有難うございました。

みさママ様とご家族様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は、足元のお悪い中、弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
ご主人様は初めての韓国旅行とのことでございましたが、
楽しいご旅行の思い出の一つとなれば、幸いでございます。
当社では、ご参加頂きましたツアー以外にも、様々なツアーをご用意しておりますので、
またの機会がございましたら、是非ご利用いただければと思います。
ご投稿頂きまして有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
当日は、あいにくのお天気ではございましたが、
お楽しみ頂けましたようで、私どもも大変嬉しく思います。
またソウルにお越しの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
有難うございました。

musica様

この度はホイアン発、半日世界遺産ミーソン遺跡観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ホイアンだけでも、またミーソン遺跡だけでも十二分にお楽しみ頂ける世界遺産でございますが、その両方をご堪能頂け、はるばるお越し頂いた甲斐がございました。

あまり気温の上がらないお時間にご案内でき、とても良い時間を過ごせたとのご感想を大変嬉しく存じます。
民族音楽が聞こえてくる中での遺跡のご見学は、さらなる情緒を盛り上げてくれたのではないでしょうか。

また、ガイドが良いお時間をお過ごしになられますお手伝いができ、光栄でございます。

お忙しい中、大変嬉しいご体験談をご投稿くださり、有難うございました。
musica様のまたのご利用を、ガイドをはじめスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
昼食もお口に合いましたようで、また当社のガイドとも
楽しいひと時をお過ごし頂けたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
お写真付きのご投稿を有難うございました。

エリコ様

この度はホイアン発、半日世界遺産ミーソン遺跡観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

当日はお二人様のみのご参加で、快適に退屈されることなくご移動され、遺跡はもちろんダンスショーも最前列でお楽しみ頂き、大変嬉しく存じます。
世界遺産であるにもかかわらず、直接触れることができ、お写真なども間近で自由にお撮り頂ける貴重な遺跡でございます。

大勢様のご参加であっても、皆さまにご満足頂けるサービスをご提供すべく努めておりますので、是非またご利用くださいませ。
遺跡の素敵なお写真とご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、エリコ様にまたお目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
こちらのツアーは、個人ではなかなか行きにくい場所からだからこその、価値のあるツアーです。
ただ、ゆっくりじっくり観光をされたい方 には、少し慌しい感じがあったかもしれませんね。
貴重なご意見・ご感想を有難うございました。

ポーリン温泉は温泉と言うより温水プールといった感じでしょうか。
衛生的にはあまりお勧めでなく、自分で新しくお湯をためてはいる足湯を体験いただければと思います。
キャノピーウォークは楽しんでいただけてよかったです。
ご参加ありがとうございました！

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
ツアーはお楽しみ頂けたようですが、プレゼントの海苔に関しましては、
残念な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
プレゼントの海苔は、ご予約された人数分をお渡しするように伝えておりましたが、
お店の方で何か勘違いがあったようです。
お客様からのご指摘・ご意見は、お店にきちんとお伝え致し、
今後このようなことが二度とないように、厳しく注意指導致しました。
貴重なご意見・ご感想をご投稿下さり有難うございました。

ツアーご参加ありがとうございます。ニョニャ料理が気に入っていただけなくて
残念です。特に日本人用に調理したわけではなく、ニョニャ料理とはこのようなものです。
もちろんレストランによって味や特徴は異なります。

Nikudangoh様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

事前のご心配をよそに晴天に恵まれ、ご移動もあまりご負担にならず、ハロン湾を大いにお楽しみ頂けましたこと、大変嬉しく存じます。

また高速道路の整備後にはクルーズ時間を延長、揚げ春巻きを２倍に、ご飯や野菜炒めは最初に、遊覧船乗り場で10分でも自由時間をなどの、ご参加くださったからこその有り難いご意見を賜り、感謝申し上げます。
このような貴重なご意見を頂きますのは、弊社にとりまして大変嬉しく、また有り難いことでございます。
ご意見を元に、一層お客様にご満足頂けるツアーにすべく、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。

また一日をお過ごしになられたご様子が良く分かる数々のお写真と、ご体験談をご投稿くださり、有難うございます。
高速道路が整備された後、Nikudangoh様にまたお目にかかれますよう、ガイドの玉をはじめスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

キャノピーウォークもそんなに恐怖感泣く楽しんでいただけて良かったです。
ポーリン温泉は地元の人たちの憩いの場です。雨はちょっと残念でしたね。
ご参加ありがとうございました！

ラフレシアが見られてラッキーでしたね。
キナバル公園の植物たちに囲まれると本当に生き返りますよね。
ツアーご参加ありがとうございました！

hishi様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またツアーガイドにお褒めのお言葉を有難うございます。

楽しかったとのご感想を頂き、ガイド共々ご案内できる喜びを感じております。

長距離のご移動はお疲れ様でございました。
一泊されるクルーズでございますと、一日のご移動が片道だけとなりますので、お身体のご負担は少ないと存じます。

また移動時間を別にしても、朝日を浴びながらの太極拳や、船によってはジャグジーに入りながらの夕日、またカヌーなどのアクティビティなど、日帰りでは体験できない多くのお楽しみがございます。
次回は、是非ご検討くださいませ。

hishi様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中