さとゆう様

この度は弊社ツアーをご利用頂きましてありがとうございます。
また5つ★の最高評価にも感謝申し上げます。

担当ガイドの「プトゥ」にも伝えさせて頂きます。
とても温かいコメントで、あたらめて感謝いたします。

貸切ツアーですので、お客様のペースで気兼ねなく回れることも
安心してお楽しみ頂けたのかと思います。

日本語ガイド全て個性が本当にバラバラです。そんな中、今回
「プトゥ」を気に入って頂きまして、弊社としましても大変嬉しいです。

またバリ島へお越しの際はスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご利用ありがとうございました。

バリ・ツアーズ.com

トマト様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの中平でございます。ご投稿ありがとうございます。

ご満足頂きまして大変うれしく思います。
マリバゴグリルはフィリピン人にも人気のレストランとなっており、
南国らしい雰囲気の漂うレストランとなっております。

またニューハーフショーは女性顔負けのきれいな方たちが登場します。
会場を巻き込む笑いもあり、弊社でも人気ツアーの一つでございます。

ニューハーフにの方達と一緒に踊り、一緒に撮った写真ははとてもよい思い出になったのではないでしょか。

弊社ではセブ島の島巡りを満喫したり、観光等のツアーを多数紹介しております。
次回もセブ島へお越しの際には是非とも弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
中平

まさまさ様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの中平と申します。

はじめに、ディナーの際に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
お客様が追加でご注文されたガーリックシュリンプについて、レストランへ確認を行ったところ、
ご提供が出来ておりませんでしたが、お客様へのご請求もされておりませんでした。

担当ガイドがお客様にきちんと状況を説明しておらず、誤解を招く対応となってしまったこと、
重ねてお詫び申し上げます。

今後はこのようなことが起こらぬよう、ガイド教育を徹底するとともに、状況の説明などは特に
細心の注意を払う所存でございます。何卒、ご容赦のほどお願い申し上げます。

また追加でのご注文に関しましては、他のお客様もいらっしゃるためお時間を要するお料理や、
当日のレストランの混雑具合によってお断りさせて頂く場合がございます。

しかしながら、ニューハーフショーをご満足頂けたようで大変うれしく思います。
会場を巻き込む笑いもありの演出にあっという間に時間が過ぎ、良い思い出になりましたでしょうか。

弊社としましては、今回のお客様の貴重な意見を関係各所と共有し、社員一同サービス向上に努めてまいります。

最後に勝手なお願いではございますが、
またご機会がございましたら弊社をご利用いただければ幸いでございます。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
中平

モリット様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム戦争の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムのお正月真っただ中の為、一日コースにならず大変ご迷惑をおかけしました。
クチトンネルは狭いトンネル内に入れたり、戦争時のベトナム人の工夫が散りばめられており、大変勉強になったと思います
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
モリット様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

このたびは上海雑技団チケットのご予約ありがとうございます。
若干遅れても途中から公演を見ることができますので、前方からお楽しみいただけましたようで何よりもです。
また機会がありましたら、上海へお越しになってください。

FCQB様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ガイドがきちんとガイドをせずに本当にご迷惑をおかけしました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

３児のママ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
思ってたような船でなかったようで残念な思いをされたと思います。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

ミスサイゴン様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホーチミン満喫ツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
乾期で水量が少ない中ですが、のんびりと手漕ぎボートでのクルージングは南国ならではの体験ですね。
水上人形劇は短いストーリーに人形の独特の動き、とても楽しくいつまでも残って欲しい伝統文化です。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ミスサイゴン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

rei818様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホーチミンの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ちょうど旧正月の時期でホーチミンから一斉に田舎に帰省するのでラッシュに巻き込まれて大変でしたね。
ツアー時間が押してしまい申し訳ありませんでしたが、楽しめたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
rei818様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

このたび上海雑技団・馬蘭花劇院のチケット予約ありがとうございます。
会場は分かりにくい場所にあることを存じておりますが、案内図がご参考になれば嬉しく存じます。
また口コミありがとうございました。
---上海建発万達国際旅行社有限公司より