関口様

この度はご到着日当日に、弊社の水上人形劇鑑賞＆サイゴン川ディナークルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

実際にご覧になられる水上人形劇は、その動きや音楽とも相まって一層興味深くご覧頂け、またディナークルーズでのお食事や異国の夜景を満喫されたご様子を大変嬉しく拝読させて頂きました。
クルーズは、喫煙される方にはお勧めでございます。またベトナム料理も食べやすいと事で、嬉しい限りでございます。

限られたご旅行のお時間を有効にご活用されるお手伝いができ、またそれを存分にお楽しみ頂けましたのは、ツアー会社として大変有り難く、また光栄なことと存じております。

お忙しい中詳細なご体験とお写真に加え、今後ご参加くださいますお客様へのアドバイスをご投稿頂き、有難うございます。
次回は是非お子様とご一緒にご参加くださいませ。

関口様とご家族様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ひろよん様

この度は水上人形劇鑑賞＆サイゴン川ディナークルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
満足度が高く、おすすめのツアーとのご感想を大変嬉しく、また有り難く思っております。

少々見にくいお席になってしまい、申し訳ございませんでした。
それでもご興味深くお楽しみ下さり、恐縮でございます。

またディナーのお料理やロマンチックな夜景もご堪能頂けたこのツアーが、ひろよん様の良き旅の思い出となりましたら幸いでございます。
数々の思い出のお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

いのうえ様

この度は水上人形劇鑑賞＆サイゴン川ディナークルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

水上人形劇では、周りの声が観劇のお邪魔になったとの事で、申し訳ございませんでした。
ディナークルーズでは夜景やショーとお料理もお楽しみ頂け、大満足とのご感想を賜り安堵致しました。

楽しまれた夜のお写真の数々と、ご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
次回お越しの際には、是非ごゆっくりと水上人形劇をご覧くださいませ。
いのうえ様にまたお目にかかれますのを楽しみにに、スタッフ一同お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

いなつね様

この度は弊社の水上人形劇鑑賞＆サイゴン川ディナークルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

人形劇を興味深くご覧になられ、ディナーやクルーズも満喫され、大変嬉しく存じます。
また参加して良かったと言って頂けますのは、何より嬉しく有り難いお言葉でございます。

このホーチミンの夜が、いなつね様の良き旅の思い出となりましたら幸いです。
貴重なお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ボーウ様

この度は水上人形劇鑑賞＆サイゴン川ディナークルーズツアーをご利用頂き、有難うございました。

水上人形劇では後ろのお席になり、申し訳ございませんでした。
しかし最後まで興味深く、人形の動きや音楽など楽しくご覧頂け嬉しく存じます。

クルーズでも夜景や生演奏、そしてお料理もお気に召して頂け、よい思い出になったとの大変嬉しいご感想を賜り、有難うござます。
ガイドがボーウ様の良き思い出の夜のお手伝いができました事も、嬉しく思っております。

ツアーの様子がよく分かる数々のお写真とご体験談をご投稿頂き、感謝申し上げますと共に、ボーウ様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

안녕하세요.この度は当社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
当社で行っているTHE SHOW生放送観覧ツアーはいつご参加されてもいい席をご用意させて頂いておりますので、また機会がありましたら是非ご参加ください。감사합니다.

まみりん様

この度は水上人形劇鑑賞＆サイゴン川ディナークルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ディナークルーズではステージから遠いお席となり、申し訳ございませんでした。
それでも美しい夜景をご堪能して頂け、安堵しております。

水上人形劇もお食事もお気に召して頂け、素晴らしい企画とのご感想にスタッフ一同感激しております。
このホーチミンの夜が、まみりん様の思い出に残るひと時となりましたら光栄でございます。

大変嬉しいご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
まみりん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ナカナカ様

この度はパンダトラベルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました通り、リバークルーズ乗船の段階ではまだ完全な夜景とはなっておりませんが、
夕暮れから徐々に夜景へと変わっていく様をお楽しみ頂けていれば幸いでございます。
オープントップバスの夜景にご満足いただけたとのお言葉、非常に嬉しく思っております。

お褒めの言葉を頂きました事は、担当ガイドへも伝えさせていただきます。
またご来星の際には何卒宜しくお願い申し上げます。

パンダトラベル

カマカニ様

この度は水上人形劇鑑賞＆サイゴン川ディナークルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

お待たせすることなくお迎えにあがれ、ご安心感をもってツアーにご参加頂けました事を嬉しく思っております。
さらには水上人形劇もディナークルーズもお楽しみになられたご様子を大変嬉しく拝読させて頂きました。

人形劇では後方のお席になり、申し訳ございませんでした。
それでも良く見えたとのお言葉に安堵しております。

またディナークルーズではステージが見にくかったとの事で、こちらにつきましてもお詫び申し上げます。
前向きなお心で、その分お料理と夜景をご堪能されたとの嬉しいご感想を大変有り難く思っております。

ホーチミンの夜の思い出のお写真の数々とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
お値段以上に価値のあるツアーとのド感想を励みに、今後も更なるサービス向上を目指して頑張って参りますので、是非またご利用くださいませ。

カマカニ様にまたお目にかかれます日を楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

お楽しみ頂けましたようで大変売れすく思います。
ダンサーたちは女性と言われても分からないほど美しい方たちばかりです。
観客をステージ上に招いてのダンスであったりアクロバティックなダンス、笑いがあるダンスなどなど
思考を凝らしたダンスにあっという間の時間が過ぎて行った事と思います。
次回セブへいらした際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
武津

この度は、せっかくご参加いただいたツアーにてご満足いただけず、大変残念に思っております。ご指摘いただいた内容は、現地催行会社へ共有し、サービス品質の向上につなげ、今後のお客様へより一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
なお、お客様がお申込みされたプランですが、他のお客様もご参加される混載ツアーとなっております。ページ内にて誤解を招くような表現がございましたら、お詫び申し上げます。貴重なお時間を割いてのご連絡、ありがとうございました。またの機会にご利用いただけましたら幸いです。
VELTRAサポートチーム

さーちゃん　様

この度は同サイトVELTRAを通じまして弊社スペースバスをご利用頂き、誠に有難うございました。

また、ツアー後のお忙しいさなか、貴重なコメントをいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

まずは、この度のツアーにつきまして、ご評価をいただき大変嬉しく存じます。

しかしながら、ツアー終了後の送迎につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

この度のご滞在先が、弊社送迎範囲外のエリアにございましたので、弊社指定場所までのお送りとなっておりました。
その旨、私どもより事前にお客様へのご案内がなされておらず、また、ご案内がなされていない事に気づかず、
当日、弊社指定場所までのお送りとなりましたことを深くお詫び申し上げます。
今後このような事が起こらないよう、日々気を引き締め業務に努めて参ります。

この度の貴重なご意見を社員全体に公開し、
「我々は日々の業務でも、お客様にとってはかけがえの無いご旅行の時間」
を念頭に緊張感の基、更なるサービスの向上を目指してまいる所存でございます。

最後ではございますが、これに懲りずVELTRAをご愛顧いただきましたら幸いでございます。

現地催行会社　スペースバス　鈴木