【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯(前後する可能性あり)にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。
残念なことにハロン湾の船着き場まで行ったが当日は風が強く全ての船は周航停止とのことで海には出られませんでした。港から遠くにハロン湾の奇岩を眺めるだけとなりました。代わりに港の傍のレストランでシーフードの昼食を楽しみました。エビ、カニ、ハマグリとこれは美味でした。帰りはベトナムの蓮のお茶を楽しんだり、ハノイ郊外のバッチャン村に立ち寄り名物の陶器作りの現場を見学する機会を得ました。ハロン湾の海上見学は次回にお預けとなりましたが、ガイドの方が色々なオプションを考えて下さり、それなりに楽しむことが出来ました。これでハノイに、もう一度来なければならなくなりました。その際はまた宜しくお願いします。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
合計28名の大所帯でハロン湾を巡りました。当日は天候も良く、デッキに上がると風がとても心地良かったです。船内は清掃が行き届いていて、トイレも清潔で快適に過ごすことができました。ただ、ドリンクの値段が非常に高く、何も飲まずに食事をされていた方もいらっしゃったようなので、料金設定をもう少し考慮していただけると、さらに良かったのではないかと思います。
shun様
この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございます。
お天気も良く、くっきりと見える夫婦岩の写真をはじめとするハロン湾の風景をお楽しみ頂け、大変嬉しく思っております。
また船内でも快適にお過ごし頂け、何よりでございました。
お飲み物の料金につきまして、申し訳ございませんでした。
料金の設定につきましたは、クルーズ船にお客様のご意見を反映したものにするよう、要望を上げてまいりたいと存じます。
貴重なご意見とお写真、そして大変有り難いご意見を賜り、有難うございます。
ご参加くださましたお客様の声をお聞きして、ご満足頂けるツアー目指して努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/02/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ハノイに行ったら、絶対にハロン湾に行きたかったので、参加しました。本当は1泊2日のツアーもよかったのですが、日数的に無理があったのであきらめました。ハノイからは遠いけど、行く価値があると思います。船の2階に上がって、椅子でまったりするのはとても気持ちがよかったです。洞窟は、写真で見た時はライトアップがいまいちかなぁと思ったのですが、そんなことはなかったです。とても楽しかったです。
san様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
船の2階でハロン湾の風を感じながら眺める風景は、行く価値のあるものだった事と存じます。
洞窟もお楽しみ頂け、楽しい!のご感想を賜り、大変嬉しく思っております。
ハロン湾ならではの奇岩のお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
次回お時間がございましたら、是非1泊のクルーズにご参加くださいませ。
日帰りでは見れない、夕日や朝日に輝く風景をご覧頂けると存じます。
san様にまたお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/02/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
最近イルカの数が減っていると聞きましたが、問題なく遭遇することができました。
かなり長い時間イルカと並走してくれるので、イルカの写真を撮る方にも十分と思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/02/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ずっと行きたかったハロン湾クルーズに友人3人で参加しました。
天気は曇り。霧はありませんでした。ちょっと肌寒いなと思うときがあったので、薄い長袖のはおりものがあったほうがいいと思いました。
ツアーの日本語ガイドさんは男性の方で、とても気さくな方でした。
また、研修中の女性のガイドさんも面白くてお話ししてたのしかったです。
日本人だけのクルーズだったので、ちょっと安心もありました。
海の上は静かで、嫌なことを忘れられるくらい開放感があります。
天気によってハロン湾の奇岩の見え方も変わるので、またもう1回行きたいと思っています。
そのときはまたこちらのツアーでお世話になるつもりです。^^
ななこ様
この度はご友人様とご一緒に、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
曇り空のハロン湾をご覧頂き、、本当に龍が舞い降りてきそうな、そんな雰囲気を感じられたのではないでしょうか。
日本人だけのクルーズで、安心感をもってのんびりと風景をご堪能頂け、大変嬉しく思っております。
またガイドの2人が、ななこ様が楽しい一日をお過ごしになられるお手伝いができ、光栄でございます。
神秘的なハロン湾の素敵なお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
ハロン湾に1泊するクルーズですと、夕日の沈むハロン湾や、朝日に輝く様をご覧頂くことができます。
またカヤックなどのアクティビティもお楽しみ頂けますので、次回ご検討頂ければ幸いでございます。
是非また、ななこ様にお会いできます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/03/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
USA、マレーシア、台湾、インド、韓国、ドイツ、ベトナム、日本の8ヶ国の人種混載ツアーでした。英語価格が安価なので参加、ハロン湾クルーズは楽しめました。小舟での散策は別料金USD5 / 1人でしたが、申し込むべきです。
ハノイ市内の参加者ピックアップに30分かかりました。市内から約4時間かかります。ミニバン移動で苦痛、乗りごごちも悪く狭く、往復の移動は疲れるの一言です。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
母と2人で参加しました。
ハノイへは安いツアーで行き、出発一週間前にホテルが決まったのですが、旧市街から大分離れたホテルになってしまいました。ホテル送迎は難しいかなぁと思いながら宿泊先名を登録したところ、ピックアップ場所をオペラハウス前と、臨機応変に設定してくださり、前日にホテルフロントにもピックアップ場所を再度伝えておいてくれたので、間違えることなく時間通りに送迎していただけました。帰り道もホアンキエム湖周辺の希望場所に下ろしてくださって大変助かりました。
ツアー内容は大満足です。
食事はボリューム満点で食べきれないほどでした。ドリンクは1人一つ無料と言われたので、ビアハノイとジュースを2人で半分こしました。それ以外に水のペットボトルも行きの車内でもらえます。
途中バンブーボートとカヤックが選べます。私達はボートにしましたが、景色も良くとっても楽しかったです。カヤックを選んだ方は皆さんやる気満々に半ズボンの着替えやビーサンを持ってきてて尚且つ上手なので、マリンスポーツに慣れた方ばかりのようでした。そちらも楽しそうでした。
鍾乳洞もライトアップされていて想像以上に綺麗でした!
私たち以外全員外国の方でしたが、ガイドさんが英語の出来ない私達にも親切で、みんなで団結した和やかなツアーとなりました。ただ、行き道に1人ずつ英語で自己紹介する時が自分には少し辛かったです…。
また行く際はお世話になりたいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/02/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ハロン湾はおもしろい景色が続き、飽きることがありませんでした。食事もおいしかったですが、知らない方と大皿からシェアするのは、ちょっと気を使いました。ベトナムはまだインフラが十分整備されていないので、往復の移動中はかなり車が揺れて、車酔いしそうでした。また、車が、人数に合わせての小型バンだったので、シートも倒れず、快適とは言えません。でも、個人ではとてもいけないので、ツアーに参加してよかったです。
木庭木庭様
この度は数あるツアーの中から、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、有難うございました。
ご移動の際には大型バスをご用意できず、申し訳ございませんでした。
その後ご気分は如何でございましたでしょうか。
またご昼食の大皿料理ではお気を使われ、お気軽にお召し上がり頂けず、こちらにつきましても心よりお詫び申し上げます。
しかしながら、木庭木庭様の「楽しかった」「ツアーに参加してよかった」とのお言葉に救われる思いがしております。
お客様の生の声をお聞きしながら、サービスの向上に努めて参りますので、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
妻と二人で初めてバリ島に行きました。マリンスポーツの経験は以前にシュノーケリングを一度だけだったし、私は泳げないのでそれが一番不安でした。一度だけのシュノーケリング経験も浮き輪を使用してのシュノーケリングでしたので(笑)
まず、最初の大きい船での移動についてですが、一階に座って居れば船酔いしませんでした。でもシュノーケリングのレクチャーで2階~3階と上がっていくと揺れが凄くて酔いそうだったので、すぐに1階に戻って寝ました。。船では簡単な軽食やドリンクが用意されていたので、朝ご飯食べて来なくても何とかなりそうな感じでした。
その後、小さい船でアクアノットのポイントに移動しました。アクアノットは30分くらいと説明を受けて、短くない?と思いましたが、本当に感動的で充分楽しめました!
そして、これに関しては泳げなくても全く問題なかったのですが、耳抜きが出来ないと大変です。耳抜きなんてしたことが無かったし、寸前のレクチャーの時には簡単に出来るだろうと思ってたら大違い・・・出来ない人は練習?をしていった方が良いです。ほんと耳めちゃくちゃ痛いので。階段づたいに海に入っていくときに、すぐ耳が痛くなって焦りましたが、インストラクターの方が唾を飲んでとか、あくびしてってジェスチャーで教えてくれて何とかなりました。
中に入ると宇宙みたいで本当感動しました!
シュノーケリングは、道具?もろもろとライフジャケットも用意されていたので安心して出来ました。
その後、お昼を食べてから残りの時間でバナナボートも体験できました。
少しバタバタですが、スタッフの方がちゃんとサポートしてくれるし、参加者がはぐれないように見ていてくれている感じがしたので安心して楽しめました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ガイドさんの案内がとても丁寧で参加してよかったです。天気は曇り気味でしたが景色は十分楽しめました。鍾乳洞もおもったより大きくきれいでした。
カイト様
この度は、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
あいにくのお天気でございましたが、ハロン湾の景色や鍾乳洞など十分にお楽しみいただけ、またガイドがお役に立て、大変嬉しく思っております。
ご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、カイト様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/01/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ハロン湾はベトナム紙幣や観光チケットに描かれているように素晴らしい場所です。
しかし、船はご注意。
ランチはセット料理なので安心していました。が、ドリンクメニューの提示がなく、ベトナム白ワインは30と言い、カニは大20小は10と言い、あたかもベトナムドンのように振る舞い、結果的にドル払いを求められました。また、コーヒー/ティと聞かれ頼むと代金を請求され、一杯1ドルを支払いました。
さらに、ハロン湾真珠・刺繍小物入れ・衣類などの船上売り込みがひつこく、景色は素晴らしいですが、がっかりなオプショナルツアーでした。
ちなみに、飲んだワインを街中で調べたら、10ドル以下の品物です。
20年前に行ったベトナムのちょっとあやしい・優しい面影はもうありません。拝金主義・交通法令無視・賄賂の国になってしまったような気がします。
もう、二度と行くことはありません。
現地駐在員と一緒に行った市民が」集う店は、安く・良心的でとっても素晴らしかったので、ツーリス対応と言うことだと思います。
定年退職者の旅様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
お飲み物やシーフードの料金が高かったとの事で申し訳ございませんでした。
船上ということもあり、陸地よりは高めの料金設定となっているようでございます。
今後は事前にガイドがその旨をしっかりとご説明申し上げるよう、徹底して参ります。
また食後のお飲み物につきましても誤解を招くことのないよう、合わせてご説明の徹底を指導し致します。
シーフードや真珠、刺繍、衣類などの物売りは、現地の人の貴重な現金収入となっているようでございますが、ご迷惑な場合はガイドにご相談頂ければ幸いでございます。
せっかくハロン湾の風景をお楽しみ頂けましたのに、船上にてご不快な思いをおさせしました事を深くお詫び申し上げます。
定年退職者の旅様の有り難いご意見を基に、ご説明の徹底をはじめ、分かりやすいご案内に努めて参りますのので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/30 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ツアー内容は冷たい雨降りでしたがよかったと思います。雨の中での景色はハロン湾ならではと思いました。やはりテレビで見るより実際見るのが一番いいです。
ガイドさんもつたない日本語でありながらも一生懸命話をしてました。
ただ、悪い点が多かったのが残念でした。まずは寒い雨の中でバス車内、船内共に非常に寒かったです。他の車(タクシー、空港ミニバス)も寒かったのでベトナムの車には暖房すら付いてないのでしょうか?トイレも近くて長い移動には苦痛でしたしお土産屋も暖房なしでお店の方もマフラーしてました。
あとはタイトルにあるように食事の際の飲み物が非常に高かった上に料金の提示もなかったです。他の方にもあるようにボトルワインがUSD45。グラスワインはこの船上レストランにはありません。日本のレストランで比べると安いかも知れませんがベトナム価格ではぼったくりです。ビールは2本でUSD9と聞きました。食後の飲み物も別料金とも言わず何にするかと聞かれただけでこれも別料金でした。
ガイドさんから飲み物は別だと言われましたがお店の方からは料金の提示は一切ありませんでした。普通ならメニュー表だされるかと思います。これだけ体験談も出てるから催行会社に注意改善の要求はされてるはずですが要求を一切聞かない催行会社と伺えます。私もここの体験談をきちんと見た方が良かったと後悔してます。こういうを事を指摘しても「クルーズ会社、ガイドには注意するようにお願いしてる」と回答はくるかもしれませんがおそらく催行会社もチップの支払いが我々にない代わりにこういうところでチップ代わりにしてるのかと思います。つまり催行会社もグルになってる可能性もあります。
また、トイレ休憩はすべてお土産屋です。でも30分以上と必要ない時間をとります。店員もまとわり付くようについてきます。試飲試食も応じると最後、買うまでついて来るし買ってもまだ買えとしつこいです。買うつもりならいいですが値段見ていいと思えば試飲試食をした方がいいです。タダほど高いモノはありません。
ベルトラさんが催行会社に注意改善を要求しても何もないので参加者が注意するしかありません。
kuw様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
バスの中が寒かったとの事で申し訳ございませんでした。
ご体調は大丈夫だったでしょうか。
ガイドに今後は車内の温度にも気を配るよう、指導してまいります。
またお飲み物の料金が高かったとの事で、こちらにつきましてもご不快な思いをおさせして申し訳ございませんでした。
この料金と弊社の間には関係がございません。
ガイドには、しっかりとしたご説明を申し上げるよう徹底指導して参ります。
お酒を嗜まれるお客様には、ハロン湾を臨みながらのワインは格別だと存じますので、ご納得の上でお召し上がり頂き、ハロン湾を大いに満喫して頂ければ嬉しく存じます。
トイレ休憩は長距離のご移動ということもあり、特に女性のお客様のお手洗いや、年配のお客様や小さいお子様のご休憩など考えて設定しております。
店員がしつこく、ご迷惑をおかけ致しました。
こちらもお手数でございますが、ガイドにご相談頂ければ幸いでございます。
また土産店にも連絡させて頂き、改善に努めさせて頂く所存でございます。
貴重なご体験談とご意見を賜り、有難うございます。
kuw様の有り難いご体験談を基に、ご参加くださる全てのお客様にご満足頂けますようスタッフ一丸となって努力して参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/01/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
初めて行きました。ハロン湾までは、バスで休憩も入れて約3時間がくらいだったと思います。
休憩は一回なので疲れている人はバスの中で寝ていける。疲れてない人は、その間暇という感じです。
ハロン湾は、天気が良くなかったため、良くなかったです。もう少し天気が良ければ良いかな。どちらにしても初めての方は、一度は、行った方が良いかな。
評価は、初めてなので星4にしました。
ヤマメ太郎様
この度は、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
長時間のご移動、お疲れ様でございました。
当日のお天気がいま一つだったようで、残念でございました。
しかし目の前に広がるハロン湾を実際にご覧になられますと、写真や映像とは違った感動があったのではないでしょうか。
次回は是非晴天のハロン湾をご覧頂けますよう、スタッフ一同お祈りしながらお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/01/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
大学時代の友人と久々の海外旅行でバリ島へ。
3泊4日の行程で最終日の1月1日に体験ダイビング付プランで参加しました。
ホテルには8時くらいにピックアップだったと思いますが、時間通りに到着。車は、普通の乗用車です。
港につくと、受付を済ませて30分くらい待機。その間に日焼け止めとかを塗りました。
いざ港を出港すると、結構長時間だったと思います(1時間半くらいだったかな!?)が、浮島に到着。
到着後、早速、シュノーケリングを体験。すごく海がきれいで、そこの係りの方がエサを投げ入れてくれて魚の大群がうわーっと寄ってきました。
そんなこんなで、魚と戯れていると、お声がかかりダイビングへ。
初めてのダイビングでしたが、日本語ができる現地の方もおられて、安心して体験できました。
すごく楽しくて、体験ダイビングはあっという間に過ぎ去り、いよいよお昼ごはんへ。
レンボンガン島まで船で行き昼食をとったあと、プールで遊んだり、また海に入ったり。
帰りの時間となったため、帰港。船のなかでも、歌を歌ってくれたりおどったりと楽しかったです。
1日満喫できました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/01/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
行きのバスの中で、ベトナムの歴史.経済.政治など、興味深い話をして下さり、ベトナムの一辺に触れたようで とっても勉強になりました。
ハロン湾クルーズの時の一番のお勧めは、白ワインとの事で、クルーズ時にはワインを頼みました。2人しか飲めないので、グラスワインのつもりでした。しかし、1本無理やり置いていかれたので、2杯分しか支払いはしない、と 、突っ撥ねました!が、2杯で 20ドル近い金額でした。街中では300円以下の白ワインが45ドルと法外なうえに、説明もない押し売り状態だったので断固拒否しました。体験談には、騙されて45ドルの支払いをなさった方がいらしたので、今回のガイドさんは、まだ良かったかもしれません。また、クルーズ時に 海鮮を売りにきて お料理をしてもらうのですが、シャコ 3、貝 3、蟹小ボイルで、日本円で1万円‼️ 騙されました。バスツアーには、キックバックの為に 法外に高いお店
に寄り 日本価格で、1000円!安い!と、売り子さんが離れず、不快でした。
東南アジアの旅行には付き物で、参加するこちら側も防衛が必要かもしれません。
お正月に ハロン湾クルーズに参加した友人からは、船内の海鮮は安くて美味しかった と聞いていたので、ツアー会社の選択が必要かも、と痛感しました。
世界遺産のハロン湾クルーズ、物凄く楽しみにしていたのですが、あと味が悪く、少し残念な気持ちになっています。
kiki様
この度は、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ワインや魚介類が法外なお値段だったとの事で、申し訳ございませんでした。
魚介類につきましては現地の人の貴重な現金収入になっているようでございますが、言葉の問題などご不明な点やご不安の場合は日本語ガイドにお尋ね頂き、ご納得の上でご賞味頂ければ幸いでございます。
また途中の休憩では、長距離移動によるお疲れやトイレ休憩のためと、障害者支援に協力の意味もあって立ち寄らせて頂いておりますが、この度はご不快な思いをされたようで、申し訳ございませんでした。
ご指摘のありましたクルーズ中のワインや魚介類の販売、またお土産店でのしつこい声かけなどの改善に努め、ご参加くださる方には、肩の力を抜いてハロン湾を存分にお楽しみ頂けますよう、全力でサービス向上に邁進する所存でございます。
クルーズの貴重なお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
kiki様には今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/01/27 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ツアーに含まれている船上でのシーフードランチ、内容はマアマアつて感じてすが、ドリンクの料金は含まれていません。そのドリンクの料金が非常に高いので注意して下さい。ベトナムのでの一流ホテル、レストラン並みの料金です。缶ピール(ローカルの555ビール)が、約400円、ワインも高いです。
特にビックリしたのが、ランチの最後に「コーヒーかお茶、どちらがにするか?」聞かれるが、なんとUS$1の料金を請求されます。参加して誰もがランチコースに含まりていると思ってました。ちなみにコーヒーはインスタントでした。
Yoshi様
この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
お飲み物の料金が高く、また食後のお飲み物が別料金にビックリされたとの事で申し訳ございませんでした。
ハロン湾は人気の観光地でございますので、他の都市よりも物価が若干高く設定されております。
また船上ということもありますので、ローカル価格と比べますと高いとお感じになられたのだと拝察致します。
食後のお飲み物につきまして、分かり難くて申し訳ございませんでした。
今後は分かりやすいように、ご説明申し上げるべく努めて参ります。
貴重なご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
ご参加くださったお客様の声を基に一層のサービス改善に努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/01/27 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
私は過去にハロン湾と鍾乳洞の日帰り観光したことがあり、その素晴らしさを家族にも見せたい!と思い一緒にこちらのツアーを利用して観光しました。
心配していた道路(日本の道に比較するとデコボコ道のため)状態からのバスの揺れは、大きなバス(観光バス)だったため気にならなかったのがよかったです。
お天気に恵まれたので景色はよく眺められて素晴らしかったです。
テレビでもよく放映している景色ですが、海上に身を置き肉眼で見るのは比較になりません。もし迷ったら是非行かれることをお勧めします。
船内で食事中には海から海鮮(シャコなど)をセールス(オプション)にやって来て、その場でボイル調理して食事することができますが、シャコ一尾600円はベトナム価格にしては高い印象です。
食後の飲み物(コーヒー・紅茶)は、どちらにするか聞かれて答えましたが、有料でした。
ガイドさんが「ここまではツアーに込みです。」や「こちらはオプションで○○VNDです」などと教えていただけると親切だと思います。
(ベトナム人を儲けさせている印象を持ちました)
食後は長々と真珠や手芸品などのアクセサリーセールスがしつこいですが、それは断り続ければいいだけなので断り続けました。
ベトナム人の添乗ガイドさんは、一生懸命バスの中でもベトナムの歴史や日本と掛け橋になるよう色々なお話をしてくださいましたが、日本語力がそれほど備わっておらず、それに加えベトナムなまりの発音で聞き取れず、一生懸命聞き取ろう聞き取ろうとしてしまいすっかり頭と気が疲れてしまいました。
もう少し日本人に通じる程度の日本語でご説明いただけるとありがたいです。
baie d'Halong様
この度は、ご家族様とご一緒に世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
ガイドの日本語が聞き取り難かったとの事で、申し訳ございませんでした。
一層の日本語教育に努めて参る所存でございます。
また船上のオプションにつきましては、べトナム人を儲けさせている印象を持たれたとの事でございますので、今後はそういった誤解を招く事の無いよう、また分かりやすいようにご説明申し上げるよう、指導して参りたいと存じます。
当日はお天気に恵まれ、素晴らしいハロン湾の風景をご覧頂け、嬉しく思っております。
目の前に広がる風景をご堪能されましたのも、わざわざお出かけくださったからこその、感動だと存じます。
ご心配されていたご移動もスムーズにご案内でき、安堵しております。
貴重なお写真とご体験談、そして有り難いご意見を賜り、、有難うございます。
baie d'Halong様とご家族様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/04 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
朝宿泊のホテルを出発し東方向へ3時間以上走りハロン湾に到着しました。
クルーズの船は思っていたよりも小さめでしたが、レトロな雰囲気で良かったです。
ランチのシーフードは量的には軽めなので追加して貝類やえびを頼み昼間からボトルワインを飲んでしまいました。(笑)
今回一番の見どころの鍾乳洞は本当に圧巻でした。
スケールも今まで見た中でも最高でした。
丸一日かかりのツアーですが個人では行きにくいですし是非お勧めです。
匿名希望様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
圧巻の鍾乳洞がご期待に副え、またお食事もご堪能頂き、嬉しい限りでございます。
ハロン湾を臨みながらの新鮮なシーフードやワインのお味は、格別だったのではないでしょうか。
おっしゃられます通り、個人様での日帰りは難しいと存じますので、便利にツアーをご利用いただけ、嬉しく思っております。
ハロン湾に点在するいくつかの洞窟を訪れる、バイト―号の1泊ツアーなどもございますので、次回は是非ご検討くださいませ。
ライトに浮かび上がる洞窟の素晴らしいお写真とご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、匿名希望様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
はじめてのバリ
トコナツの島でのシーウォークとシュノーケリングができてバーベキューまでついているツアーなんてサイコーやね!といいながら
朝からすごくワクワクしていました。
ガイドのタンコブさんは日本語も上手ですごく明るくてツアーが始まる前から楽しませてくれました。
いざ始まると本当にすべてが楽しくて
たくさんのマリンスポーツを体験することができました。
まずはシーウォーク
海は文句なく綺麗だしスタッフもすごく親切そして丁寧で楽しませてくれました。
すぐ終わってしまうかなーと思っていましたがゆったり時間が過ぎたように思います。
少しおなかが空いたところでバーベキュー。
種類も多く串焼きはその場で炭火焼だったので本当に美味しくお腹いっぱいになりました。食後にはバリコーヒーも楽しむことができました。
次はバナナボート
子供が乗れるようなスピード感でバリの海を体感できて気持ちよかったです。
シュノーケリングもすごく長く楽しめたのが一番よかったです。
お魚もたくさん見れました。
最後に半潜水艦ツアー。
残念ながら魚はあまりいなかったのですが
太陽の光が降り注いだ海を見ることができて
ゆったりした気持ちを味合うことができました。
本当は正直ここまで楽しいと思っていませんでしたが
スタッフの皆さんが親切ですごく明るく、
マリンスポーツもたくさん体験することができました。本当にアッと言う間の時間でした。私たちにとって大満足な旅となりました。
ありがとうございました!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/12/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
移動時間が長いのは少し辛かったですがトイレ休憩があったので何とかなりました。
食事はシーフードでおいしかったのですが、他の参加者とシェアする形式で若干気まずかったです。
カヤック体験があることを知らずに参加したのですが、こぎ方の説明もなくいきなりカヤックに乗ることになって戸惑いました。ですが、見よう見まねでやってみるとちゃんと進み、結果的にいい体験ができました。ただ、ずぶぬれになるので着替えやタオルがあったほうがいいと思います。
鍾乳洞見学は幻想的でとてもよかったです。
お手頃な価格だったことを考えると満足できるツアーだったと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/01/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
船上の食事の際、ワインを勧められ迷っているといきなりグラスに注げられて、How much?と聞くと1本45ドルとの事。へえ〜‼︎ 結局有り金全部払ったが、納得出来なかった。注ぐ前に金額提示してほしかった。一人では飲みきれなかった。
Hanako様
この度は、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ワインにつきましては、ご検討されているにもかかわらずグラスに注いでしまったとの事で、申し訳ございませんでした。
クルーズ会社には、ご納得の上でお召し上がり頂くよう申し立てをし、またガイドにもお客様へのご説明不足の旨を厳しく指導致しました。
Hanako様にはせっかくのクルーズに嫌な思いをおさせてしてしまい、お詫びも言葉もございません。
ドリンクメニューを作ったり、注意事項に掲載するようにいたりと、今後このようなことのないよう努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/19 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
初めてのバリ島で、マリンスポーツをしたくて口コミも良かったので参加しました。迎えも時間ぴったりに来ていただきすごく安心してスタート出来ました。現地到着してからも受け付けに日本語が話せるスタッフさんがいたので心強かったです。
乗船もとてもスムーズでテーブルにはパンがあり、紅茶かコーヒーが聞いていただきゆっくりとクルーズが楽しめました。おすすめは2階で、バンドの演奏がリゾート感を更に感じさせてくれました。
到着してから、シーウォーカー始まるまでもスムーズで、海に入ってからなかなか耳抜きが難しかったですが可愛らしき魚を近くに見れて写真もとって頂きいい記念になりました!絶対にシーウォーカーはやるべきです。
終わってからは案内をあまり見てなかったのもあったのですが口答での説明が現地の島に着くとないのでみずから聞かないと詳しい場所やプログラムの時間がわかりません。日本語は少し話せるスタッフはしますがほぼ英語になると思います。
かたことの英語でわたしたちは聞いていったので、バナナボートとシュノーケル、潜水のクルーズとひてとおり楽しむことが出来ました。
ランチはまぁまぁですが、虫がやたら多くて食品にもハエが止まったりしてて私はあまり食べれなかったです。
おすすめなので是非やるべきです!
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
仕事を終え、滞在を1日伸ばして参加しました。
1つの船に8名でしたので非常にのんびりクルーズできました。
シャコや貝を船で売りに来ます。シャコを食べました。
おいしかったです。
生憎の曇り空で、晴れていたら島々がさぞきれいだろうと少々残念でしたが
思いも寄らない「特別オプション体験」がありました。
ハノイからハロン湾まで片道3時間をバスで行くのですが、このバスがすごい。
バイク(3列ぐらい横に並んで走ってます)が右車線を走っているので、
車を抜く時は反対車線を走ります。それも、対向車線に車が来るぎりぎりまで、、。
それでも全く危険に感じません。ドラバーは慣れたものです。
素晴らしいカーアクションを体験できました。
ルリ・ケン様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご移動時には全く危険を感じなかったとのご感想に安堵しております。
ドライバーには安全運転第一を指導しておりますので、もしご不安をお感じになられましたら、早めにお申し出くださいませ。
のんびりとクルーズをお楽しみ頂け、お仕事のお疲れが取れるリフレッシュの一日となっていれば幸いでございます。
またベトナムへお越しの際にはご利用頂けますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご体験談をご投稿頂きまして有難うございました。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/11/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ハロン湾は曇りでしたがそれもそれで幻想的で奇麗でした。
ツアーの内容は値段とのバランスが取れていると思いました。
船の上でのシーフードランチは新鮮でおいしかったです。鍾乳洞のツアーも大満足。
ハロン湾は日帰りで行くのは少し大変かなとの印象、次回は一泊で行きたいと思いました。
とてもよい思い出ができました。
MrO様
この度は数あるツアーの中から、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
曇り空のハロン湾は、より幻想的な雰囲気ではなかったでしょうか。
そんなハロン湾はもちろんの事、鍾乳洞やご昼食もご満足頂け、嬉しい限りでございます。
船に宿泊するクルーズはホテル並みの設備を整え、快適なクルーズをお楽しみ頂けます。
湾に沈む夕日をデッキから、または船によってはジャグジーに入りながら、ごゆっくりとご堪能くださいませ。
MrO様にまたお目にかかれます日を楽しみに、またのお越しをお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/01/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
バリ島に5日間滞在しました。せっかくなら綺麗な海でシュノーケリングやマリンスポーツを楽しみたいと言うことでツアーに参加しました。バリ島の海も十分綺麗でしたが、レンボンガン島の海はそれとは比べ物にならないくらいに透き通った綺麗なエメラルドグリーンでした。クルーズもとても安心して楽しむことができ、あっという間にレンボンガン島に着きました。シュノーケリングやアクアノットも初めてでしたが丁寧にわかりやすく教えてもらえて、海の綺麗さや美しい魚たちを間近で見ることができ、とても貴重な経験ができました。特にアクアノットは宇宙飛行士のような空気が送られてくるヘルメットを被るので普通に呼吸をして目を開けていられるまことができるとても素敵なものでした。食事もバイキング方式で好きなものを食べられました。食事は味は美味しかったのですが、暑くて外での食事となると仕方ありませんが虫や衛生問題が気になりました。島や砂浜もとても綺麗でたくさんいい写真が撮れました。時間が足りずにバナナボートができなかったのが残念です。スケジュールや集合場所、どのように動けばいいのかが理解不足でもっと最初に確かめておけばよかったとおもいました。もっと長時間いたい、また行きたいなと思えるツアーでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/01/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
1月16日日本から来た友人を案内してハロン湾クルーズへ。生憎の雨模様で心配しましたが、ハロン湾に着くと雨も上がり、雲が垂れ込んだ島々も幻想的でした。カヤック初体験の友人も大満足の一日でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/01/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
体験ダイビング付きプランで、夫婦で参加しました。
ホテルのピックアップ時間は、7:45〜8:00で時間どおり到着。バスのピックアップかなと思っていましたが、ワンボックスで2組だけでした。クタのホテルから20分くらいで港に着き、受付、ダイビングの同意書記入、リストバンド装着(ポンツーン滞在とレンボンガン島滞在では、リストバンドの色が違いましたよ!)出港までの待ち時間は1時間くらいありました。その待ち時間を利用して、日焼け止めを塗ったり、酔い止めの薬を飲んだりしました。
8:40くらいから乗船が始まったと思います。9:20ころ出港。バリハイIIは、大きな船なので乗船客もとても多く、室内の席は早く並ばないと埋まっていました。私たちは、外のバンド演奏の前に座っていたので、ポンツーンまで1時間ちょっとが、あっという間に感じました。日本の曲も歌ってくれてましたよ〜!
ポンツーンに付き、ポンツーン滞在の人と、レンボンガン島滞在の方と別れます。
私たちはポンツーン滞在。午前中はシュノーケリングとダイビングをしました。
ダイビングは、Cカードを持っているものの5年振りで不安でしたが、片言ですが日本語での説明もあり、潜ってる間も常に確認してくれて安心して楽しめました。
海底は、たくさんの魚とサンゴに出会え、ずっと潜っていたくなるほど楽しかったです。
途中流れがキツイ所もあったので、注意が必要かもしれません。
お昼のビュッフェも予想以上に美味しくて良かったです。サラダやデザートも沢山ありました。船内の1Fが会場でしたが、クーラーがきいていて寒いくらいだったので、外で食べました。
午後は、再びシュノーケリング、バナナボート(スピード出してくれて楽しかったです!)スライダー(何回も滑りました)どれも楽しめました!
シュノーケリング中、夫がクラゲ!に刺されましたが、メディカルスタッフも滞在していて、消毒とぬり薬で治療をしてくれて大事には至りませんでした。その後も顔を覚えていてくれて、声をかけてくれるなど、とても安心感がありました。
シャワーを浴びて、帰り支度をしたらあっという間に、3時の出港の時間になりました。
後悔がひとつ、パラセーリングをしてこなかったことです。別料金で25ドルかかりますが、ハワイやグアムに比べればリーズナブル。せっかくだったので、楽しめば良かったです。
総合的にはとても楽しめました!時間が足りなく感じます。ダイビングに興味がある方は、ぜひ体験することをお勧めしますよ!
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/31 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
(結論から申して、当日にどんなガイドさんが同伴するかで印象が大きく異なるツアーなのだと思います。)
ホテルのピックアップは、おおむね時間通り。日本の年末年始に該当するためか、大型バスがほぼ満席となる盛況でした。ガイドさんの日本語は残念ながら不明瞭なことも多く、しかしながら意思疎通に困るようなことは終日ありませんでした。繁忙期は日本語をしゃべれるガイドさんの争奪戦になり、かのような状況も起こるのでしょうね。
往復路はあまりにも長い移動時間のため、快適とは言えません。道路事情は決して悪くありませんが、(恐らくは)除湿対策として車中のクーラーがつけっ放しであることがつらく、(特に冬季において)女性やお年寄りは厚着での参加をお勧めします。途上、お手洗い休憩がありますが、最大で2時間強はおトイレの我慢が必要となります。
道中、我々のガイドさんは7割がたの時間でしゃべりっぱなし。サービス精神旺盛でした。車内の液晶テレビを駆使して写真を披露し、ベトナムの文化事情や面白い側面を延々と説明してくれました。また、これはあらかじめ予定に組み込まれているのかもしれませんが、道ばたの美味しいパン屋さんに立ち寄り、一人一本、熱々のパンをふるまってくれます。帰路は同じように路上で売っているパイナップルをご馳走してくれたのですが、こちらは果物が苦手な家族にも大好評の甘さでした。
肝心のハロン湾の景色は、やはり半日ツアーでは「さわり」に触れる程度なのだなと認識しました。ハロン湾の奥深く、本当に美しい景観を存分に堪能したい方は、船中泊が必要となるのでしょう。
バスを乗船場に横付けし(ただし、これはガイドさんの配慮次第で、駐車場から数百メートル歩かされることもあるそうです。)、船内の食事用のテーブルにそのまま案内されます。6名につき1つのテーブル。出帆すると早速どかどかと料理がやってきます。大食漢の男性でなければ十二分な量の野菜と海産物です(お米も出てきます)。味付けは日本人の口に合うマイルドなもの。エビや貝はガイドさんにお願いすると給仕係の女性が剥いてくれます。ドリンクは別料金で有料ですが、断ってもお水をグラスに注いでくれますので問題ないようです。
食後には船外と船内の押し売りが始まりますが、断ればさほどしつくこくはありません。無視して船のデッキで外の景色を楽しむ時間は数十分程度あります。ちなみに船には衛生状態の良いお手洗いもあるので、トイレの心配はありません。
航路途上では洞窟に立ち寄ります。極彩色のライトアップはおなじみの中華仕様で日本人の美感にはそぐいませんが、洞窟そのものは内部が広大で一見の価値があります。アップダウンがそこそこ激しいので、歩きやすく滑りにくい靴で。また、足腰に自信のないお年寄りは無理に洞窟に入らずに外の船着場で待つことも可能だと思います。
ハノイに戻ると乗客をピックアップしたホテル以外の場所でも、ガイドさんに相談すると柔軟に降ろしてくれます。帰路の途上でガイドさんに夕食の場所を相談し、レストランの前で降ろしてもらっているお客さんもなかにはいました(ガイドさんは他の日本人客が持つガイドブックを借りながら調べつつ、とにかく親切に懸命に対応しておられました。)。ホアンキエム湖のにぎやかな場所で降りる方も多かったです。
冒頭にも書きましたが、ガイドさん次第でツアーの印象は大きく変わると思います。我々の参加日のガイドさんは、日本語がイマイチながらも本当に一生懸命でした。ツアー途上の人数確認、高齢のお客さんやお子さんに対する気遣いなど、実に確実できめ細やかでした。ハロン湾そのものは入門編の内容、景観こそが大切だ!と思う方には、正直申して物足りないと思います。間もなく完成するという高速道路でハノイからのアクセスが短時間・容易になれば、この点はもう少し充実していくのではと想像します。
らんぶーたん様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
ガイドの日本語がイマイチだったとの事で申し訳ございませんでした。
今後更なる日本語教育に努めてまいります。
しかしながら、一生懸命できめ細やかだったとのご感想を賜り、大変有り難く存じております。
車内が涼し過ぎたり途中のお手洗いなど、お困りの時にはガイドにご相談頂ければ幸いでございます。
短いお時間ではございましたが、お食事やデッキでの風景をご堪能頂け、嬉しく存じます。
おっしゃられます通り、湾に1泊するクルーズであれば、夕日の沈むハロン湾や朝日に輝くハロン湾をご覧頂け、そしてカヌーやトレッキングなどのアクティビティもお楽しみ頂けます。
次回、お時間がございましたら是非ご利用くださいませ。
お忙しい中、思い出のハロン湾のお写真とご体験談に加え、今後行かれるお客様へのアドバイスもご投稿くださり、有難うございます。
らんぶーたん様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/12/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ハロン湾の英語ガイド日帰りバスツアーに参加しました。
集合時刻も定刻に迎えに来て頂きました。
特に感動したのは、景色はもちろんのこと、現地ガイドさんのレベルの高さです。
全編英語ではありますが、ハロン湾についての細かな解説はもちろん、行きのバスの中から帰りのバスの中まで終始楽しませてもらえるガイドさんでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/01/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ベトナム滞在にあたっていつも利用させて頂いているベルトラさんのツアーから検討し、このツアーに参加しました。
天気は曇りでしたが、日本語堪能なガイドの方にハロン湾と鍾乳洞を案内いただき、食事もシーフードを楽しむことができ、満足の一日でした。
ハノイから距離が長いのでバスの中は若干疲れましたが、道はそれほど悪くなく、また運転手の方の運転も丁寧だったため、ストレスはそれほどなかったです。
おすすめのツアーです。
練馬人様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
ハノイからの長距離のご移動、お疲れ様でございました。
運転が丁寧だったとの有り難いお言葉を頂き、少しなりともお疲れが軽減されたのであれば嬉しく存じます。
またお勧めのツアーとのご感想を賜り、恐縮でございます。
ハロン湾と鍾乳洞の風景やお食事を満喫され、ご満足の一日をお過ごしになられたお手伝いができますのは、何よりの喜びでございます。
幻想的なハロン湾のお写真とご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、またお出かけの際には是非ご利用くださいますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
クルージング (クルーズ・遊覧船) | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
船に乗り込み出発!海から眺める陸の景色を楽しみましょう。
Y・M様
この度はせっかく世界遺産ハロン湾クルーズツアーにご参加くださいましたにも関わらず、クルーズへご案内できず申し訳ございませんでした。
ハノイとハロン湾の天気は違う事がありますので、少しでも出航の可能性があればハロン湾へとご案内申し上げております。
しかし当日は風がおさまらず、安全を考慮しまして中止をさせて頂きました。
それでもシーフード料理をお楽しみ頂いたり、バッチャン村のご見学など、それなりに楽しむことができたとの有り難いお言葉に救われる思いがしております。
次回こそは出航してハロン湾の壮大な風景をご堪能頂けますよう、スタッフ一同でお祈り申し上げておりますので、是非もう一度お越しくださいませ。
またお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中