投稿者: とらたん
景色が最高で、鍾乳洞も良かった。カヌーに乗りたかったが、一緒に乗る人がいなくて乗れなかったのが残念。でもボートの方が行きたいところに連れて行ってもらえて、むしろ良かったかもしれない。ガイドさんは軽く話しかけてくれる感じの人で良かった。一人旅行だったので、ツアーに参加していた他の方々とお話しするのが楽しかった。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/11/02 |
参加日: | 2018/10/06 |
投稿者: rez8888
天気も良く、
むしろハロン湾らしく無かったです。
料理はまあ普通。
売り込みがめんどくさい人はデッキに出といたほうがいいです。
ガイドのまっちゃんも最高でした。
評価: | |
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プラン: | 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/11/01 |
参加日: | 2018/10/26 |
投稿者: ルイルイ
朝の5時過ぎにホーチミン着~ホテルに荷物を置いて~ロビーでひと休み~8時過ぎに迎えに来てもらいました。チェックイン時間まで無駄に過ごすことなくメコン川、昼食、我々だけだったのでホーチミンに帰ってきた3時頃にホテルに連れて行って貰い部屋に入って1時間ほど休んでから市内観光、夕食、またホテルに送って貰って終了です。
日本語ガイドさんの日本語は少したどたどしかったのと、蜂蜜やココナッツキャラメルのセールスがご愛敬ですが、メコン川も楽しめましたし、食事も文句なしでした。着いた初日でホーチミンの土地勘、料理のバラエティを把握できました。初めての方はお勧めです。
評価: | |
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プラン: | 夕食付プラン(2020年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/10/30 |
参加日: | 2018/10/25 |
投稿者: ミント
60代の母といっしょに参加しました。それまでのベトナム滞在でベトナム料理の香味野菜が苦手な母も、このクルーズ船で出された海鮮料理には大満足でした。クルーズ船にもよると思いますが、私たちが乗った船にはトイレにウォシュレットもついていて、とても清潔でした。
ちょっと残念だったのは、日本語ガイドさんの話し方が滑舌が悪く、やや聞き取りにくかったことです。また、ガイドさんは特別フレンドリーということもなく、あまり話もできませんでした。
クルーズの途中で鍾乳洞を訪れる時間がありましたが、母は膝が悪いので私たちは船で待機することにしました。それでも十分に楽しめたと思います。
ミント様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾クルーズ、お食事、鍾乳洞観光はご満喫頂けたようでございましたが、ガイドのご案内不足、スキル不足がありましたことお詫び申し上げます。
貴重なご意見として受け止め、今後ご満足頂けるサービス向上に努めてまいります。
ミント様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/10/30 |
参加日: | 2018/10/28 |
投稿者: なつころ
70代の両親と4才、6才を連れての参加でした。途中の洞窟の階段が心配でしたが、ゆっくり歩いて全員が見学出来ました。
段差はそれほどないので、滑らないようにゆっくり進めば年配の方でも大丈夫です。
昼食は子供二人分がなかったので足りるか心配でしたが、十分すぎるほどあり、とても美味しかったです。
正直、まり期待していなかったので、いい意味で期待を裏切られた感じです。
途中、船内に水上生活者の方がしゃこ、かき、カニを売りに来ました。
しゃこは人気で、注文を迷ってた方は買えませんでしたので、頼みたい方は早めに申し出た方がいいです。
蒸したり、ニンニク炒めにしたり、希望の調理方法にしてくれます。
ゆっくり食事もし、たくさん写真を撮り、上のデッキ部分のイスでごろ寝したり、とても優雅な気持ちになれました。
なつころ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はご家族皆様ツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、新鮮なシーフードのお食事をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
なつころ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/10/28 |
参加日: | 2018/10/21 |
投稿者: あらき
ロンさんという方がガイドしてくださいました。バスの中で話してくれるベトナムの話も興味深かったです。お土産とか、ごはん屋さんとか、リアルなおすすめを教えてくれて参考になりました!
2歳の子どもを連れて参加しましたがとても気遣ってくださり、鍾乳洞のコースで遅れを取っても責めることなく、「お母さん大変ですねー」と優しい言葉をくださりました;;
参加者が全員日本人なのも安心でした!
お昼ご飯も美味しかったし、晴天ではありませんでしたが、それでも船の上で飲むビールは最高でした^^
あらき様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お子様連れのご旅行は何かと心配が付き物ですが、楽しい旅となったようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
あらき様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/10/28 |
参加日: | 2018/10/18 |
投稿者: baris
天気があまり良くなかったですが、ハロン湾・鍾乳洞の絶景が見れました。
天気がいいともっと綺麗なんだろうな、とも。
こればかりは運なんで、どうしようもないないですが。
食事もそれなりでしょうか。
オバちゃんがカニや貝を売りに来ました。
絶対相場よりも高いんでしょうが、折角なのでカキを4個でUSD10で購入、味は美味しかったです。
船員のウェイトレスが食事の後お土産販売するのですが、押し付けはないですが、来る回数が多くちょっとウザかったです。
ガイドも一所懸命参加者の気を引かせるようなネタやら情報を聞かせてくれました。
ただ、ベトナムでは普通なのでしょうが、運転があまり宜しくない。
市街地でスピード違反で捕まりました。
無理な追い越しも何度も。
改善すべきポイントでしょうか。
baris様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
すっきりしない空模様でしたが、何とかハロン湾の景色をお楽しみ頂けたようで安心致しました。
ベトナムの交通事情はお世辞にも良いとは言えませんが、皆さまの安全をお預かりしておりますので、厳しくドライバー教育に力を入れてまいります。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
baris様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/22 |
参加日: | 2018/10/20 |
投稿者: mimi
ニャーハンゴンのレストランで全員が各自で解散でした。メリアまで送ってくれるはずではないでしょうか?
帰り 隣の夫婦が困っていたので 湖周辺まで歩いて15分くらいの距離を旧市街に向かいました。途中 見知らぬ現地の若い男、女に囲まれてそのうち1人が リュックのチャックを開けてきました。夜道の歩行は注意してください!後ろに背負うと危険です。ツアー内容は楽しいです!食事も美味しいです
mimi様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産のハロン湾クルーズ、お食事をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
夜の繁華街はやはり治安に問題があるかもしれません。ご無事で安心致しました。
他にも魅力的なツアーをご用意しておりますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ…。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
この度もご投稿ありがとうございました。
mimi様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/10/14 |
参加日: | 2018/10/08 |
投稿者: あっちゃん
現地に到着後申し込んだのですが、ガイドさんも面白く親切で、ツアーを満喫できました。
たまたま9名の人数で船も貸し切り状態、お天気にも恵まれ大変贅沢な時間を過ごすことができました。きれいな景色をゆったり船にゆられて時間を忘れるぐらいでした。
シーフード料理もどれも美味しくて、心も胃袋も満足です。
是非ともおススメします!
あっちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、新鮮なシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
あっちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/10/11 |
参加日: | 2018/10/09 |
投稿者: けんけん
1人で参加しましたが、総勢で15人ほどでした。小型のマイクロバスでしたが、2人がけに1人でゆったりと移動することができました。ハノイ市内から約3時間かけてハロン湾に着くと、丁度12時前くらいで、船に乗ってすぐにランチとなりました。一つのテーブルに4人が座り、大皿料理からシェアする形でご飯を食べました。ビールもワインも飲めて(もちろん別料金ですが)とても満足できました。その場で新鮮な魚介類(シャコ、かに、かき、ハマグリ)を別途注文可能で、みんなそれぞれ好きなものを注文してました。前の週までは雨が多かったそうですが、当日はとても天気がよく、いい景色を堪能できました。
けんけん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気にも恵まれ、世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
けんけん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/10 |
参加日: | 2018/10/05 |
投稿者: はにゃてぃん
ポンツーンに行くまでの船は酔う人が多いと口コミがありましたので、酔い止めを飲み外にいましたので全く酔いませんでした。
スキューバーダイビング体験コースのツアーを予約しました。
インストラクターは日本人ではありませんが、日本語ペラペラで安心でした。
魚も思ったよりいましたので楽しかったです。
約6000円でダイビング中の写真、動画を撮ってくれますのでお願いしました。
後から確認して買う買わないを決めるのではなく、先に撮るか撮らないか決める感じですので、家に帰るまで内容は確認できませんでした。
動画は約4分30秒、写真は約20枚、USBに入れてくれました。
満足です。買って良かったです。
パラセイリングは2人乗りで約5000円でしたのでお願いしました。
楽しかったです。
写真を下から撮ってくれていたので後から買おうと思っていましたが、まさかの現像した写真を売るタイプでしたのでやめました。
データで欲しいですよね?
他のお客さんに日本人がいたので、協力して写真を撮り合えば良かったなと後から思いました。
スキューバーダイビング、パラセイリング等の有料の遊びをしている間に、他のお客さんは追加料金なしの飛び込み台、しゅのーけりんぐ、バナナボート、スライダーなどをしており、昼過ぎには皆あきて、ガラガラだったので、待ち時間など全然なく楽しめました。
カメラ、お金、携帯等、貴重品を持って来ても、無料ロッカーがたくさんあるので大丈夫です。
水のシャワーもあります。
お着替えスペースもあります。
ミネラルウォーターも、コーヒー紅茶もずっとあります。
タオルは有料レンタルがあります。
僕はホテルからバスタオルを持って来ました。
天気によると思いますが、寒いとは思いませんでした。ですが羽織れるもの、長袖等の簡単な防寒グッズはあって良いと思います。
荷物沢山になっても、置いておく場所はあります。
あと、ゴーグルを持って行きました。
スライダー、飛び込み台など海に飛び込む系はゴーグルがあると、なお楽しめます。
意外と持って来ている人が少なかったです。
最後に、ポンツーンは海に浮かぶ船ですので
海に入ると深〜いので足のつくところは全くありません。
ライフジャケットはたくさんありますが、泳ぎが得意でない方は楽しめるのかな?と思いました。
僕は泳げるほうですので、あんな深い海でおよげて最高だとおもいました。
バリに行ったらまた行きたいです。
以上、参考にしてください。
あなたのバリ旅行がステキなものになることを祈っております。
はにゃてぃん 様
バリハイリーフクルーズ+体験ダイビングにご参加、
そして詳しいレビューの’投稿もしていただきありがとうございます。
ご満足いただけたようでとてもうれしく思います。
ほとんどの情報を網羅してくださっているので、もし私がお客さんで今から申し込む立場なら、これで決めます(笑)
またバリにお越しの際はぜひご参加ください。
スタッフ一同、お待ちしております。
バリハイクルーズ
評価: | |
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プラン: | 体験ダイビング付きプラン(1ダイブ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/09 |
参加日: | 2018/10/06 |
投稿者: しゅー
船上はラグジュアリー感が予想以上にあり、大変贅沢なクルージングとなりました。また、シュノーケリングを島では楽しみましたが、今までで最も綺麗なポイントでのシュノーケリング現地とスタッフの方々も一緒に潜ってくれたので安心して楽しむ事が出来ました。
最後の夕日も綺麗に見れ、時間通りに島に戻って来れた為、その後のプランニングも円滑に進める事が出来ました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/09 |
参加日: | 2018/10/07 |
投稿者: あゆみ
日本語ガイドがいないし日本人は私たちだけだったので不安でしたが、スタッフの方が親切でベッドも快適、でてくるご飯もサンドイッチなどで海外のご飯が苦手な私たちも満足できました(^O^)曇っていたのは残念でしたが、次は乾季に利用したいと思います!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/10/09 |
参加日: | 2018/10/06 |
投稿者: りすりす
晴天だったので凄く澄んだハロン湾がみれました!ガイドさんいわく一週間前までずーっと雨だったそうなので天候は運次第ですが、ハノイに来たらハロン湾はいく価値アリです。
昼食も美味しかったです(飲みものは別料金)
移動時間は片道約3時間、混んでいれば4時間かかる事もあるそうです。
行きと帰りに30分ほどの休憩があり移動中は寝れたのでそれほど長さは感じませんでした。
りすりす様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気にも恵まれ、世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
りすりす様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/08 |
参加日: | 2018/10/05 |
投稿者: DYM
2018 8/12にハノイロッテホテルからバスにて一路ハロン湾へ。とにかく遠い。。
雨季の時期だったので雨は想定内です。
しかし雨には祟られずまあまあ快適でした。
それよりも島に上陸、鍾乳洞見学に島に上陸する。さらに階段登る降る。。運動不足の肥満体には非常に(大汗)もんでした。船内の料理はまあまあ。シンガビールのタイガーは最高でした。あとは全く欲しいもののない船員オバちゃんの物売り攻撃。そうなんだよな、アジアはデブちゃんに集中するんだっけ。次回まで痩せようと誓うのでした。
DYM様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日は長時間の移動行程でございましたが、ツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
DYM様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/06 |
参加日: | 2018/08/12 |
投稿者: KOGOTO
ツアー参加者のみのチャーター船で、ゆっくり景観を楽しめた。海鮮たっぷりの昼食に舌づつみ。鍾乳洞も面白かった、いろいろの形に堪能。大変満足
KOGOTO様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、神秘的な鍾乳洞観光、新鮮シーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
KOGOTO様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/05 |
参加日: | 2018/09/30 |
投稿者: ココママ
行く前に雷雨の予報だったのでツアーが開催されるか心配でしたが雨もほとんど降らず快適に参加できました。
船の上でゆったりと世界遺産を見学でき、とても気持ち良かったです。
ただ、曇って居たので綺麗な写真が撮れなくて残念です。
一度は行ってみる価値ありかと思います。
こちらのツアーで知り合った同じく一人旅の方と仲良くなり夕食をご一緒させて頂きました。
旅の良い思い出が一つ増え大変満足しています。
ココママ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はすっきりしない空模様でしたが、なんとかツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵なご縁もあったようで思い出の残るベトナム旅行になりましたね!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ココママ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/04 |
投稿者: たいしょう
ホテルピックアップ予定が8時。バウチャーには「8時〜8時30分待機」だったが、バスが来たのは8時50分。50分待ちはシンドイ。
トイレ休憩は大土産物店。「25分」と言われたが、その時間にバスの扉が開くだけで、なぜかスタートはそこから15分後。
車内で「船へのビール持ち込みは一人一本まで」のアナウンス。バウチャーに書かれてれば、たくさん持って行かなかったのに。
船内のランチは大皿盛りなのにトングなし。味は良かったのに残念。
???が有ったが、絶景でのカヌー体験や外国人との交流他は大満足!私のレビューは4.5point。今回は長男と二人だったが、近い将来に他の家族も連れて行きたい。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/10/04 |
参加日: | 2018/09/26 |
投稿者: uno
参加日当日に同行者が体調を崩してしまい急遽一人での参加となってしまいました。
一人で少し不安がありましたが、船に乗り込むとスタッフの方が声をかけてくれて、レンボンガン島に着くまで楽しく話をしながら過ごせました。
船は大きくあまり揺れないのでコーヒーを飲みながら寛ぐことができました。
レンボンガン島ではシュノーケリングやバナナボートや潜水艦などが楽しめますし、きれいな海を見ながらのんびりと過ごすこともできます。
BBQも美味しいのでこのツアーはお勧めだと思います。
uno 様
バリハイビーチクラブクルーズにご参加、レビューときれいな写真の投稿、ありがとうございます。
スタッフの対応にもご満足いただけたようでうれしく思います。
次回はぜひ今回参加できなかったお友達もご一緒にお楽しみくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。
バリハイクルーズ
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/10/02 |
参加日: | 2018/09/28 |
投稿者: ayuuuu
とてもとても良い思い出となったプランです。
音楽好きな方は是非複数名でVIPプランで予約する事をお勧めしたいです!
島を2つ回れるし、シュノーケルもある、広い空と海を眺めながらゆったりとしたカバナでお酒を飲み音楽を聴いて、一緒に乗船した方々やスタッフと踊って楽しむ^_^、!楽しかったです!
質がよくて、2つの島を回るにしては費用はとても安いと思いました。
ご飯は寿司や生春巻や辛いサラダ、サンドイッチなど。普通に美味しく満足できるものでした。ソフトドリンクや水は飲み放題でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/01 |
参加日: | 2018/09/20 |
投稿者: 第777使徒
夫婦で参加しました。料理も思ったよりも美味しく満足です。参加した日は天気も良く非常に満足でしたが。ちょっとガイドさんが早足で、もう少し、ゆっくり落ち着いて・・という印象を受けましたが、日帰りでは致し方ないのかもしれませんね。総じて満足でした!
第777使徒様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はお天気にも恵まれツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、新鮮なシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ガイドのスキルアップに努め、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
第777使徒様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/01 |
参加日: | 2018/09/29 |
投稿者: よーこ
内容的にはすごく良かったんですが、往復ともホテルに送迎してくれるか不安で最初にメールで問い合わせして、帰りもホテルまで送ってくれると連絡頂いたのに、現地のツアーガイドとの連絡がなされてないのか、尋ねてもホテルから10分もかかる場所でおろされたのが残念でした。
よーこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ツアー行程はお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思っておりますが、送迎の確認不足によりご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として受け止め、今後ご満足頂けるツアー作り、サービス提供に尽力してまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
よーこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/27 |
参加日: | 2018/09/25 |
投稿者: さかな
ハロン湾クルーズとニャーハンゴンでの夕食のセットプランを利用しました。ガイドさんも親切で、楽しい時間を探すことができました。
・船での食事は海鮮メインで量も十分、おいしくて満足でした。食事を取りながら適宜席を立って景色の写真を撮りに行くスタイルでした。
・往復のバスの休憩でお土産屋さんに寄りますが、同じ商品でも復路のお店のほうが安かったです。ただし品揃えは往路のお店のほうが豊富だったので、同じ商品があるとは限らないのですが。
・ニャーハンゴンからホテルに帰るタクシー、乗った後でわかったのですが、メーターが動かず相場よりかなり高い料金がかかりました。お店が呼んだからといってまともなタクシーとは限らないようなので、タクシーで帰る場合はメーターが動くか確認してから乗ることをお勧めします。
さかな様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
さかな様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/27 |
参加日: | 2018/09/21 |
投稿者: 匿名希望
初のハノイ旅行で、世界遺産であるハロンはぜひ見たいと思っていたので、
気軽に行けるこちらのツアーに参加させていただきました。
他の方の体験談を見る限り、それほど参加者は多くないのかなぁと思って参加しましたが、
当日は大型のバスに8割方埋まるくらいの参加者でした。
ハロン湾までの移動は片道3時間はかかり、往路復路ともに
お土産屋で休憩をとります。
ベトナム土産に興味がなかったため、時間を持てあまし気味でしたが、
他の参加者はそれなりに購入されていたように思います。
ハロン湾についてからは観光船に乗り換え、
風光明媚な景色と、食事を楽しみました。
食事は日本人の口に合うものが多かったです。
量も満足いくものでした。
途中下船し、鍾乳洞を見ました。
ツアーは良かったです。
ただ参加当日、気温を高く湿度もあったので体力消耗しました。
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/27 |
参加日: | 2018/08/25 |
投稿者: ゆみりん
お天気に恵まれ、絶景のハロン湾クルーズを楽しむことができました。私たちのツアーバスだけで船一艘だったのでちょうどいい人数でした。お昼のシーフードもとてもおいしかったです。ガイドさんもとても親切な方でした。行き帰りに立ち寄ったおみやげ屋さんは二軒とも同じようなものが売っていて、ちょっとムダかなとは思いましたが、長時間のバス旅なので休憩と考えればいいかも。(時間余ったんで外の椅子でゆっくりしてました。)渋滞で30分くらい時間が遅くなってしまったので、夕食付きにしてよかったと思いました。「ニャーハンゴン」はいろんなガイドブックにのっている有名店で、混んでいましたが、来れてよかった!と思いました。満足のツアーでした。
ゆみりん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ゆみりん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/27 |
参加日: | 2018/09/21 |
投稿者: Shin☆
クルーズが良かった!という投稿は数多くありますが、バスで出発した後クルーズ欠航となった場合の投稿です。
台風21号で関西国際空港が壊れ、やっとの思いでたどり着いたベトナム、今度は台風22号の影響でハロン湾クルーズが欠航となりました(下記2の事例)。
※アクティビティページより抜粋
【悪天候によるキャンセルに関して】
ハロン湾の天気は変わりやすく、当日になってクルーズが天候により欠航し中止となる場合があります。
1.ハロン湾へ出発前に不催行が決定した場合、全額返金します。
2.ハロン湾へ出発後に不催行が決定した場合、ハロン湾を望める陸のレストランでシーフード料理の昼食+陶器の村バッチャン村散策へご案内します。
ここで素朴な疑問です。キャンセルとなったクルーズ料金相当分はどこにいってしまうのでしょうか?ちなみにクルーズの代替となるバッチャン村はいわゆる「お買い物ツアー」です。昼食のレストランは豪華でした。食事内容について感じ方はひとそれぞれですので客観的事実をひとつ、デザート(水物)が皮つきバナナまるまま1本でした。
結論は行程変更に伴う差額はほとんどなく、返金はないとのこと、つまりツアー会社の懐に入ります。ぼったくりにあったみたいで、なんか2度がっかりします。
あと注意が必要なのは夕食のレストランに案内された後放置されかかったことです。当然食後ホテルまで送ってもらってツアーは完結するはずですが、ガイドがしれっと立ち去ろうとしたので問いただすと、レストランのマネージャーにお金を渡し、ホテルまでの送迎をお願いする始末です。黙っていたら自力でホテルに戻る羽目になるところでした。
VELTRAを通してツアー会社にクレームを入れると、私が通常の食事時間よりゆっくり食事をとりたいとの申し出があったから、とウソの理由をつけてレストランでのツアー中止を正当化しようとしました。なんか3度目のがっかりです。
非常に誠意のないツアー会社と思いますが、これがベトナム、と考え旅の思い出とします。
Shin☆様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
また返信が遅くなりましたこと重ねてお詫び申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/27 |
参加日: | 2018/09/16 |
投稿者: あといっぽ
ボホールのツアー自体はツアーガイドさんの選任も含めて満足いくものでした。しかし、以下のアレンジメントに少々不満です。
まず、予約した行程時間と違うものがアレンジされてました。帰りの時間を確認しつつその後の予定を立てていたので、結果としてレストランをキャンセルすることになってしまい大変残念な思いをしました。また、行程表ではセブへの帰島後ホテルまで送迎となっていたにもかかわらず、フェリーターミナルでそれらしき人はおらず自分でタクシーを拾う必要がありました。
ボホールでのツアー内容自体は満足いくものだったのに、以上のように本線とは関係ないところでうまくアレンジされていないのは非常にもったいないです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/25 |
参加日: | 2018/09/23 |
投稿者: ぶうぶう
テーブル付きのしっかりした船で、安心でした。いろんな形の岩や小島がいっぱいあり、見所いっぱいでした。洞窟も圧巻でライトアップも美しく、感動しました。
ぶうぶう様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、神秘的な鍾乳洞散策をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ぶうぶう様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/25 |
参加日: | 2013/12/22 |
投稿者: ひえひえペン太
台風22号の前日ということもあり、出発後のトイレ休憩の後にクルーズが中止になったとバスにて発表があり、
・ハロン港での昼食
・ハロンへの行きと帰りのお土産施設でのトイレ休憩
に加え、中止の代替として
・ハロン街見学(バスから降りて写真撮影のみ)
・バッチャン村の1店舗と施設訪問
のツアーとなりました。
中止になることは仕方なかったのですが、旅行者にとっては貴重な1日をバスとお土産物施設で使うこととなってしまう結果となり、中止と決まったら早々に帰して欲しかったです。予約の際やツアー直前も、中止の可能性や代替ツアーの内容について全く言及しておりませんでしたので、ツアー会社の配慮不足を感じたツアーでした。
なお、ガイドさんは親切で言葉も堪能でした。
ひえひえペン太様
この度はサザンブリーズをご利用頂き誠に有難うございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
お申し込み時の注意事項としまして、ハロン湾の天気は変わりやすく、当日クルーズが欠航となる場合があり、ハロン湾へ出発後に不催行が決定した場合、
ハロン湾を望める陸のレストランでシーフード料理の昼食+陶器の村バッチャン村散策へご案内することとなっております。
ガイドはお客様の旅行代金が無駄にならないように、色々と難しい状態の中でも楽しませよう尽力した次第でございます。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後ご満足頂けるツアーつくりに努めてまいります。
評価: | |
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プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/25 |
参加日: | 2018/09/16 |
投稿者: ちいちゃん
天候に恵まれていたこともあり、とても神秘的で美しいハロン湾を堪能することができました。昼食も美味しかったですし、途中で寄った鍾乳洞も良かったです。ハノイ市内からは3時間半〜4時間くらい。結構移動時間が長いです。ただガイドさんのお話を聞いたり外の景色を眺めていたら案外あっという間でした。ガイドさんは流暢な日本語でお話も分かりやすく、とても親切でした。素晴らしい1日をありがとうございました。大満足です!
ちいちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、新鮮シーフードのお食事、神秘的な鍾乳洞散策をご満喫頂けたようで安心致しました。
ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。大変励みになります!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ちいちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/24 |
参加日: | 2018/09/22 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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クルージング (クルーズ・遊覧船) | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
船に乗り込み出発!海から眺める陸の景色を楽しみましょう。
rez8888様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
rez8888様のまたのご参加を心よりお待ちしております。