投稿者: たらぽん55
せっかくのお正月のツアーで、バスに乗り込んだら、まず最初の言葉が、「給料安いからクレーム入れないでくれ」とか、「自分は日本のテレビに何度も出ている」とか「千原せいじと友達」みたいな事を言う。
給料安いのは、お客様は全く無関係だし、テレビ出ようが、全く興味ありません。
また、船内の昼食の席を決める時も、腕を持たれて引っ張り回された。
ディナーが終わって解散の時もチップを渡したら、ありがとうも言わない。
肝心のハロン湾での説明も、ほとんど無い。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: ひょんすけ
時間通りに現地の日本語ガイドに、ホテルのビーチまで案内され、沖から来た小舟にもう1組と一緒に乗船。船には日本人のガイドと、日本語話せる船長がいて、日本人ガイドがいると、釣りのやり方を細かいことまで聞けるのて安心でした。フグが多く、フグ以外の食べられる魚は1人3匹位。その後モンキービーチに行き、ランチでした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: のりのり
お食事も美味しく、綺麗な夜景、演奏で
あっという間に時間が過ぎました。
ホーチミンも昔に比べて高層ビルやマンション建設で、夜景の華やかさが
増してずっと外にいても飽きない位
気持ちよくクルーズを体感しました。
のりのり 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談をご投稿いただきありがとうございます。
ベトナムは絶賛成長中でございます。
乗るたびに、違う景色がご覧いただけるのも魅力の1っになりそうです。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁をお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原
評価: | |
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プラン: | 乗船チケットプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/15 |
投稿者: タロウ
リバーシティは正月一日ということで凄い人でしたが、チケット交換所も20分ぐらいで交換出来ました。指定の乗船時間よりも前の船がスケジュールが過密ということもあり20分ほど、人人人の中で待たされました。指定席はオッサン一人と言う事で上手いこと考慮してくれて、隣のインドネシア人の家族と仲良く喋れました〜料理もまあまあ、夜景綺麗!この値段ならオトク。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: あきこ
途中のお土産屋、寺や市場の行程はなくてもよいものでしたが、他のツアーでも立ち寄るようなので、仕方ないのでしょうか。その分ツアーの時間を短くしてくれたらありがたいと思います。
ハロン湾のクルーズは、天気にも恵まれて非常に楽しめました。
クルーズの時間が短いかと思いましたが、実際にはちょうどよかったです。食事は適量でおいしかったです。
船内でお土産物の販売がありましたが、あまり買ってる人はいないようでした。売る人もそれほどしつこくはない感じでした。
帰り道は高速で速く、楽でした。ガイドさんの説明が少なく、もう少しベトナムの話などしてもらえたらよかったと思います。
あきこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
晴天の中でのクルージングはとても気持ち良かったと思います。
高速道路ができたおかげで、ハノイ市内への戻りも早くなりました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
あきこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: はかせ
家族で参加しました。
船内でシーフードランチ、えびや貝など新鮮で美味しかったです。ランチをゆっくり楽しみながら、絶景ポイントに近づくと、ガイドさんが案内してくれ、写真を撮ってもらったりできたので、有効的に時間が使えました。鍾乳洞は、他のツアーが混み合っていましたが、案内してもらえました。天気も雨にならずよかったです。
はかせ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族でのハロン湾クルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
景色を見ながらのシーフードランチは、更に美味しく感じますね。
思い出に残るお写真も撮れたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
はかせ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: マサヒロ
心地いい風と少人数ならでわの落ち着いた雰囲気の中で夜景を堪能できました。料理も美味かったです。特にローストチキンが入ったココナッツのスープが最高でした。細かい話ですが食べ終わった皿を片付けるの少し早いです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: ヘイヘイヘイ
天狗ザル、ホタル、最高でした。
突然の変更にも対応していただきガイドさんは、もとてもいい方でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: あやか
昼間に観光した時とは全く雰囲気が違いました。
ゆったりとした時間が流れ、ご飯もおいしく素敵な時間を過ごせました。
最後にはきれいな写真も撮っていただきありがたかったです。
評価: | |
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プラン: | 往復送迎付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/08/25 |
投稿者: たろう
シックな落ち着いた雰囲気のクルーズ船でとてもよかったです。バイキング形式で好きなものを食べられるし、音楽の演奏や伝統的な踊りも見ることができました。滞在初日の夜にのんびりと楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン【2020年1月31日まで】 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: なかむらさん
ナイトサファリは時間がかなり短いし、集合時間守らない人達もいて非常に残念でした。ただし、その最低評価を覆すほど、リバークルーズは素晴らしかったです!陸の上は人混みが酷い中、それと全く無関係に、かなり良い位置で花火を見れました!!感動しました。オススメですっ!
評価: | |
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プラン: | 【完売】ナイトサファリ&リバークルーズ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: grabバンザイ
ベトナム人のガイドさんは副業に忙しくて最低限の案内のお仕事とお土産購入の営業のみキッチリこなすタイプでしたので、存在意味がとても薄かったかな。これはガイドさんによるのでなんとも言えませんが。静かに道中の景色を楽しみたい人には良いかもです。高速道路は原野を走行するので私はすぐに飽きてしまいました。見学地?の真珠屋さん、お寺、おみやげ屋さんはいらなかったかな。せっかく高速道路でアクセスがよくなり時間短縮と思いきや本末転倒、、、。クルーズの食事も期待しすぎは禁物です。そもそもクルーズ船というか屋台船という方がしっくりくるかな。湾内の船はほぼみな同じ感じです。陸上で食事を済ませれば世界遺産に専念できます。ハノイ市街地に無数にある旅行代理店で無数に日帰りツアーがあるようです。オプションのレストランも追加してしまいましたが、自分で行けば、同じ料金でお任せコースではなくて食べ放題コースが楽しめます。自分はちょっと予習をサボってラクした結果、こんな感想を持ちましたが、皆様のご参考になれば幸いです。なお、私はgrabアプリでタクシー料金の確認ができ、身振り手振りで小学生レベルの英語を操る程度の人間です。
garbバンザイ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
せっかくガイド付きにしたに関わらず、ガイドがきちんと説明をせずに本当に申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: ハノイ
陸で移動するバスの道のりは快適でほかの口コミにあるような狭いバスではなく安心しました。ただ年末ということもあり参加者が多かったので大型バスだったのかも、、狭いバスになるかどうかは日によるかもです。ハロン湾のクルージングはとても静かで綺麗で、よかったです。船の外?に出て自由に写真が撮れるのもよかったです。食べ物は出ますが飲み物は別料金でワインボトル、缶ビール、ソフトドリンクで料金高めです。
途中土産店による回数が多い気がしました。またハロンマーケットはなぜ現地の人達のお昼休憩時間に寄るのかがわからない。お店の人がいなかったり、寝てたりで買えない店が多くあったので。
ガイドさんは一生懸命日本語で話してくれてよかったが同じ内容の話を何度かしていたり、予定の流れや集合場所や時間が不明確で日本語に難ありでした。臨時代行とおっしゃっていたので仕方ないです。最後、ほかのお客さんが聞いていた終了時間と違って飛行機に間に合わないためディナーを食べずに帰った方がいました。その日に帰国やツアー終了後に予定ある方は気をつけた方がいいです。
ハロン湾、鍾乳洞はとても良かったです!がこのツアーを友人におすすめするかと聞かれたら微妙です。いい口コミもあるので日によるのかと思います。
ハノイ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ガイドの日本語力不足でおご迷惑をおかけしました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: のぶこ
初めて乗りました。
特にスケジュールがなくて、暇な人はちょうどよいと思います。
日本語のアナウンスはないので、北京語と英語のアナウンスでしたが、英語が分からなくても問題なく、英語がわかる方はもっと楽しめると思います。
船からマーライオンが正面から見られますよ❗
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: NYM
天気は曇でしたが、明るく日本語を話す現地ガイドさんのお陰で、安心してハロン湾ツアーを楽しめました。
ハロン湾、鍾乳洞見物も日本では見られない風景で世界遺産を楽しめました。
口コミでは、往復のバスが狭い、などのコメントもありましたが、50名くらいのバスで、特にストレスなく移動出来ました。
時間価値から往復高速利用のツアーを選んだことも良かったです。
船上のベトナム料理は、美味しく量も十分で、他のツアー参加者とも一緒に堪能出来たのも良い思い出になりました。
NYM様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気は晴れではなかったようですが、雨に降られなかったようで良かったです。
船内で他の参加者様同士楽しく交流できたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
NYM様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: ぴぴきゃっと
バウチャーに集合時間が7時で、5分過ぎたら電話するように書いてあったため焦りましたが7時20分頃お迎えに来てくれました。
英語で7時から7時30分の間に迎えにくるとちゃんと書いてあります。
往路で説明があり、マングローブクルーズとジップラインのオプションに申込むように、と。
マングローブが一人350phpでジップラインは一人550phpです。
私達は両方申込みましたが、申込まなければ2時間待ちぼうけだったのかなと思います。安くて楽しいので申し込んだ方がいいです。
お昼はビュッフェで日本人の口に合うものばかりでした。
昼食後、船着き場がとても込み合い1時間半以上待ちましたが、その価値がある、素晴らしい洞窟でした。
日本語での解説を聴けるデバイスで、解説のタイミングぴったりに船頭さんが光を照らしたり、観どころを教えてくれます。
自然が造り上げた神秘的な世界を、パーフェクトな日本語の解説で楽しむことができます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: いっちー
現地の添乗員さんは、とても親切でした。
ただ、時間調整なのか、日本人目当ての余分なお土産屋や目的地をわざわざ通り過ぎお寺や市場によるなど、無駄な寄り道が多かった気がしました。
いっちー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
こちらはハロン湾までにいくつか観光地も訪れるツアーとなっております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
いっちー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: e-ma
当日、魚が少なかったのか釣りの方は期待度したほどではなかったけど(それでもキスが2匹つれました)
モンキービーチのバーベキューは量も多くて、美味しくて満足でした。
ビーチも白い砂浜が続き綺麗でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: みーちゃん
まず会場に入る前に、ペニンシュラのフロントが分かりづらく、あちこち探しました。さらにエレベーターがなかなか来ない。会場に行くにはフロントへ立ち寄り、カードキーをかざしてもらう必要があるので、面倒でした。
会場はツーフロアになっていて、二階にはベランダがあって眺めは抜群に良かったです。
バイキングの食事は8歳の子供にはあまり合いませんでしたが、大人はそれなりに食べられました。下の階と違う物もあったようでした。
肝心の花火は特にアナウンスなど無く、各自で見るという感じでした。バンド演奏で歌う歌手の人が盛り上げていたので、それなりに大騒ぎでした。1時までやっていたようですが、子供連れでしたので、カウントダウン終了後早々に帰りました。
評価: | |
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プラン: | 【完売】スカイラウンジ ビュッフェディナー付プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: めーめ
ナイトツアーとしていいとこどりで、最高でした。チリクラブも辛すぎず、私は辛いのが苦手なので、ピリッとしましたがおいしかったです。
が、シンガポールフライヤーが修理の為乗れず、1番の楽しみだったのでガッカリしました(T_T)
評価: | |
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プラン: | 夕食付き(チリクラブ)+シンガポールフライヤー乗車/現地解散 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/27 |
投稿者: ばっは
個人では行きにくいハロン湾に行きたくて申込みました。お料理がとても美味しかった!ベトナムにいるとついつい肉とか麺類中心になりがちなので、魚介類たっぷりでありがたかったです。
湾に向かうまでの休憩所の手洗いも比較的綺麗なところを選んでくれているよう。ガイドさんの案内も面白かった。生のベトナムの話を聞けた気がします。
当日の景色は曇り空でしたが、これもこれで水墨画のような風景でよかったです。波も穏やか。
船に乗り込む前の寺と市場の案内は、うーん、正直いるかな?って感じでしたが。なんなんでしょう。時間調整?
帰りは、カウントダウン の交通規制のため、目指していたホテルまでバスが乗り込めませんでした。ですが、ガイドさんが途中の道で参加者を下ろし、責任持ってホテルまで案内してくれましたよ。ありがたいことです。
ばっは様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
シーフードランチがとてもお口にあったようで良かったっです。
ベトナムの話をガイドから聞けたようで、とても勉強になりますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ばっは様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: ゆうのしん
6歳児連れで楽しめた
また来年行ってもいいかなと思う
移動もアイコン経由で行くと無料でおすすめかも
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: ポルちゃん
2019年、年末日本に友達と3人で参加しました。
料理はイマイチとのレビューもありましたが、全くそんな事はなく十分なボリュームと味だと思います。一流レストランレベルかと言うと違いますが、合格点と思います。
メイン(お肉、シーフード、ご飯類)、スープ、麺、デザート、フルーツ と一通り揃っておりお腹いっぱいになりました。お子様が食べられるものも多いと思います。
夜景に関してはクリスマスイルミネーションもまだ残っていた関係で、いつにも増して綺麗な夜景だったと思います。海の上から見る音と光のシンフォニーは素晴らしい思い出になりました。
デモがあって安全面が心配されましたが、全く危険な目には合わず終始楽しい香港旅となりました。
(船内では生歌が披露されており、フィナーレではダンスで盛り上がりました。欧米系のお客様が多く、皆さん積極的に踊られてました)
評価: | |
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プラン: | 基本プラン+シンフォニーオブライツ鑑賞プラン<19:30~21:30> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: Fire flies
テング猿は思ったよりも多く見れてよかったです。鼻の長いオス猿も見れて満足です。
蛍も満点の星空の元見れてとっても綺麗でした。
このツアーに満足しています。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: ベルベル
とてもきれいで最高でした。
あんなにすごい人だったのにスムーズに行動できてさすがだと思いました。自分たちだけで行こうとも考えていましたがツアーに参加して良かったと思いました。
評価: | |
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プラン: | 夕食付き(チリクラブ)/往復送迎あり(2020年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/01 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: アイウエオ
シュノーケリングセットにフィンがあると記載されていますが、実際はありませんでした。
ないなら持って行ったのに悔やまれます
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(ホテル往復送迎付き) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/01 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: くうちゃんのママ
ペニンシュラホテルのラウンジからは間近にカウントダウン花火が鑑賞でき、
素晴らしい年越しを迎えられました。
ただ、1時間以上前からラウンジに入場したのに、ドリンクのみの人にはお席は無いと言われ、ずっと立ちっぱなしだったのはキツかったです。
同行の息子は、花火の途中で帰りそうになりました。
お食事付きだったら椅子があったのかもしれませんが、少し残念でした。
評価: | |
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プラン: | 【完売】スカイラウンジ 1ドリンク付プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/01 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: くうちゃんのママ
シンガポールには何度か来ていますが、ツアー参加は初めてでした。
ガイドさん(ビンセントさん)のトークと適確なビューポイントのご案内で個人旅行では得られない素晴らしい体験をさせていただきました。
チリクラブを食べて、リバークルーズをし、光のショーを二つもなんて盛り沢山すぎるのでは?と心配しましたが贅沢な時間を過ごすことができました。
眼前に広がる光のショーは予想以上に感動的でした。
シンガポールに次回来る際にもぜひツアーを利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 夕食付き(チリクラブ)/往復送迎あり(2020年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/01 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: atom
小雨の中のクルーズでしたが、それが逆に幻想的な雰囲気で綺麗な両岸のライトアップが映えた。
またガイドさんも丁寧に質問に答えて頂き、外灘の街中の理解が深まった。
このたびは、弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なコメントをいただきまして、心より感謝申し上げます。
ご期待に添えるよう、社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/01 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: マレーシア
なかなかのタイトなスケジュールでしたが、いろいろまわれて良かったです。自分達では、こんなに効率よく観光は無理ですね。おすすめです。
評価: | |
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プラン: | 夕食付き(チリクラブ)/往復送迎あり(2020年3月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/01 |
参加日: | 2019/12/30 |
次に体験される方へのアドバイス
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クルーズ・遊覧船 | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
船上でのサンセット鑑賞は旅の思い出に残ること間違いなし!記念日のお祝いにもおすすめ!ディナーも楽しめるクルーズの事前予約はこちら。
たらぽん55様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ガイドの態度が悪く、非常に不快な思いをされたと思います。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。