(参加者のレビュー一覧) ページ 17) 携帯電話・Wi-Fiレンタル・SIMカード (旅のサポート) | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

アジア
携帯電話・Wi-Fiレンタル・SIMカードのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

3.92 3.92 / 5

体験談数

1181

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

すぐに使えました!

投稿者: ふぅちゃん

すぐに使えて、とても便利でした。
充電は12時間くらいもってくれた気がします。
何のストレスもなくWi-Fiが使えたので、安心して旅行できました。

受取り場所のクロネコヤマトの宅急便がペリカンマークだった為、ちょっと迷ってしまった点は注意が必要かと思いました。

催行会社からの返信

ふぅちゃん様
ご利用頂きありがとうございます。
便利にご使用いただけたとのこと何よりでございました。
またのご予約お待ちいたしております。

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fiレンタル 松山空港受け取り・返却プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2018/12/25
参加日: 2018/12/23

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

WiFiの機能は全く問題なし!受け渡しのカウンター場所が少々分かりづらいかも?

投稿者: ハーマイオニー

今までの海外旅行では日本の空港で受取・返却をしていましたが、現地空港で受取・返却した方が安く済むことを知り、このサービスの口コミも良かったので利用してみました。

WiFiの機能自体には全く問題なく、ほぼ一日つけっぱなしでも充電は持ちました。
iPhone2台を同時接続していましたが、通信状況も全く問題なしです。

ただ、台北松山空港での受取カウンターの場所について、予約ページに記載されていたカウンターの名前で探しましたが一向に見つからず、いくつかカウンターを転々としてしまいました……。現在の予約ページだと正しいカウンター名になっているので、もしかして私が予約した際には情報が古いまま載せられていたのかも?
偶然正しいカウンターにたどり着き、無事レンタルできましたが、その一点だけが心残りでした。

催行会社からの返信

ハーマイオニー様
ご利用頂きありがとうございました。
受け取りカウンター名が違っていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。またこちらの書き込みへのお返事が遅くなりましたこと重ねてお詫び申し上げます。
WiFiは便利にご利用いただけましたとのこと何よりでございました。
またのご予約お待ちいたしております。

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fiレンタル 松山空港受け取り・返却プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2018/12/25
参加日: 2018/12/05

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

使えなくなりました…

投稿者: 台湾ラブ

Wi-Fiをレンタルし初日はスムーズにいきました。夜はホテルのWi-Fiを使用するのと充電マックスだったのでそのまま放置していたところ翌朝充電がなくなってました…。使用してないのになぜ?
3日目夜はエラーメッセージが出てWi-Fiに接続できなくなりました。そして充電が突然なくなりました。
ホテルに戻ってエラー内容を検索すると無制限のはずが、容量オーバーで使えない状態になっていたのです。
そして4日目は使用して2時間くらいで使用不可になりました。同じく制限がかかったのです。free Wi-Fiが繋がるところで緊急連絡先に連絡をしようと思ったのですが、電源ボタンを長押しして再起動?してみたところ復活しました。
無制限なのになぜ?という感じです。
あと説明書きに電源ボタン長押しなど記載もなく、長押ししないと電源オフもできてなかったのか?と2日目の朝に充電がなくなつていたことにたいする謎も解けました。
借りる際はご注意ください。知らない土地でおこったらちょっとしたパニックになりますので。

催行会社からの返信

台湾ラブ様
ご利用頂きありがとうございました。
ご使用に際しましてご不便があったとのこと申し訳ございません。
参考になるお書き込み、ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fiレンタル 松山空港受け取り・返却プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/12/24
参加日: 2018/12/20

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

問題なく使用できました。

投稿者: ちょこパン

地下鉄の往復券がついているので、とても便利でしたし、お値段もお安くルーター利用ができてとても便利でした。また旅行する際は利用したいです。

催行会社からの返信

ちょこパン様
ご利用頂きありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございました。
またのご予約お待ちいたしております。

役に立った
評価:
プラン: 【空港MRT(地下鉄)チケット2枚付き】Wi-Fiレンタル4日間 桃園空港受け取り・返却プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/12/24
参加日: 2018/11/22

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

満足でした

投稿者: nao

二人で利用し、朝から晩まで外出し利用した時はさすがに夜ホテル戻る前に電源が落ちました。
が、海外初Wi-Fiで、電波が悪いという話も聞いていたのであまり期待していませんでしたが、価格を考えると電波もよく利用してよかったです。

催行会社からの返信

nao様
ご利用頂きありがとうございます。
快適にご使用いただけたご様子なによりでございました。
またのご予約お待ちいたしております。

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/12/23
参加日: 2018/12/21

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

受取りの手続きが簡単&通信速度もgood

投稿者: 小籠包 旨い旨い

空港での受取りは、2~3分程度で完了しました。使う場所も台北だけでしたが、地下街&地下鉄の中や、猫空の山の上、ビルの中も快適なデータ通信ができました。敢えて言うなら、ディスプレイの表示が悪く、バッテリーの残量が確認しにくかったくらいですね。

催行会社からの返信

小籠包 旨い旨い様
ご利用頂きありがとうございました。
快適にご使用いただけましたようで何よりでございます。
ディスプレイに関しましてご不便をおかけいたしました。
確認して改善に努めたいと思います。

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/12/23
参加日: 2018/12/20

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

簡単でした。

投稿者: ニコクーママ

簡単に借りることができて、しかも激安!Wi-Fiの繋がりも良くストレス無く使えました。ただ返却が到着ロビーまで行かなくてはならず少し面倒…桃園空港は小さいから良いのですが…出発ロビーにも返却ボックスなどがあると良いですね〜

催行会社からの返信

ニコクーママ様
ご利用頂きありがとうございます。
快適にご利用いただけたとのことでなによりでございました。
返却場所に関しましてご不便をおかけしております。お客様により便利にご利用いただけるよう取り組んで参りたいと思います。
またのご予約お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/22
参加日: 2018/12/15

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

WIFIルーターのピックアップと返却場所について

投稿者: ゾロTK

WIFIとしては、必要十分な機能があり問題ありませんでした。やはり海外旅行には必需品です。
あとは、桃園空港でのピックアップと返却場所のインフォメーションが無かったので、自分で空港インフォメーションに聞いて少し戸惑ったが、そういうことがないように場所の情報を事前に提供してくれていれば、なお良かった。

催行会社からの返信

ゾロTK様
ご利用いただきましてありがとうございます。
快適にご使用いただけたようで何よりでございました。
受け取り・返却場所につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
またのご予約お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【空港MRT(地下鉄)チケット2枚付き】Wi-Fiレンタル4日間 桃園空港受け取り・返却プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2018/12/21
参加日: 2018/12/19

WiFiルーターレンタル カンボジア国内対応<1日0.5MB/日本語対応/現地ホテル受取返却可>

通信は問題なしも半日で電池がなくなります

投稿者: 子連れ

ツアーのおまけで無料レンタル。モバイルルーターに海外SIMを日本で買って持参していたのでおまけでしたが、どちらも1日電池がもたないので両方あってよかったかもしれません。モバイルバッテリーは1個しか持ってなくデジカメ・スマホ・ルーターとなるとモバイルバッテリーは2個以上あったほうがよく不安でした。

ホテルのフロントで借りてフロント返しです。古いタイプのようで液晶などはありません。通信は問題なくできましたが、電源を入れっぱなしで鞄に入れていましたが半日で電池不足で切れてました。ツアー中など使わない時は切ったほうがいいかもしれません。

  • 中央の白いものがレンタルWIFIです

役に立った
評価:
プラン: 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2018/12/20
参加日: 2018/12/14

WiFiルーターレンタル ホーチミンほかベトナム国内対応<データ無制限/最大10日間/日本語対応/現地ホテル受取返却>

Wi-Fiレンタル

投稿者: ユ-コ

ホテルで受け取って、ホテルで返却。便利でした。
しかも、往復深夜便だったので空港受け取りより2日分節約できました。
次回もレンタルしようと思います。

役に立った
評価:
プラン: 5日間プラン <ご宿泊ホテルにて受取・返却>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/19
参加日: 2018/12/01

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

借りて便利!簡単な英語でOK

投稿者: yossi

受け取り場所も分かりやすく便利であった。
窓口では英語の説明だが、簡単なやりとりなので問題なし。

ただ使用回数が多いWi-Fiの貸出だったのか、Wi-Fi自体の電池の減りが早く、早朝から出かけると夕方には電池残量が少なくなり、心もとなく思ったので、ホテルに戻り少し充電してまた出かけました。

街中はFree Wi-Fiが多かったですが、やはり借りて便利でした。

返却時は、受取りと返却が同じ窓口なので、混んでる場合もあります。
また到着ロビーまで行かなくてはならないので、少し早めに空港に行きました。

催行会社からの返信

yossi様
ご利用頂きありがとうございます。
快適にご使用いただけたようで何よりでございました。
頂戴いたしましたご意見を参考に、より便利にご使用いただけるよう努めて参ります。
またのご予約お待ちいたしております。

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/12/19
参加日: 2018/12/14

WiFiルーターレンタル カンボジア国内対応<1日0.5MB/日本語対応/現地ホテル受取返却可>

wifi

投稿者: 旅猫@また来たい

ホテルのwifiが遅かったので、その穴埋めにも
便利でした。
街中は各店内ではfree wifiがほとんどのお店で
あったのでそれほど困らないのですが、
お店探しなどでマップをスマホで使う際などに
かなり活躍しました。
使い方も簡単。ただ一回500Mを使いきってしまうと使えなくなりますが、その説明書があると更に良いかも。

催行会社からの返信

旅猫@また来たい様

この度はVELTRAより弊社Wifiルーターレンタルをご利用いただきありがとうございました。
Wifiがお店探しに役立ったようでうれしく思います。
データ使用可能量につきましては、より分かりやすくご案内できるよう改善いたします。
貴重なご意見ありがとうございます。

またカンボジアに来られる機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。

エーブルネット
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ

スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/12/16
参加日: 2018/12/13

WiFiルーターレンタル カンボジア国内対応<1日0.5MB/日本語対応/現地ホテル受取返却可>

WiFiが使えるのは安心・安全+会話が弾みます

投稿者: ラッシャー24

アンコール遺跡群を日本語ガイドさんと3日間+シムリアップ市内観光を自力で1日で周ってきました。日本語ガイドさんの説明が怪しいときには、すぐに調べて確認ができ、自力の時はとにかくMAP機能が助かりました。目的の店に行くのに、日本の街並みと地図の関係とは全く異なっているので、紙の地図だけでは絶対に行きつけません。回線はとても良好でした。

催行会社からの返信

ラッシャー24様

この度はVELTRAより弊社Wfiルーターレンタルをご利用いただきありがとうございました。
町散策の際にルーターがお役に立ったようでうれしく思います。
またカンボジアに来られる際はご利用ください。

エーブルネット
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/16
参加日: 2018/12/06

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

最高です

投稿者: レンレン

初めての台湾旅行でここでWi-Fi借りました。
なによりも使い放題が凄く良かった!
2人で使っても充電、1日もちました!
また使いたいと思います。

催行会社からの返信

レンレン様
この度は弊社のWi-Fiをご利用いただきありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/12/15
参加日: 2018/12/13

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

CPいいと思う

投稿者: 樹あい

mrtチケット2枚付いてこの値段はかなり安いと思います
ただmrtチケット受け渡し場所がわからなくてかなりウロウロしてしまいました
受け渡し場所のPDFがざっくりしすぎていてわかりづらい 改善希望ですね
なので星は4です

催行会社からの返信

樹あい様
この度は弊社のWi-Fiをご利用いただきありがとうございます。MRTチケットの受け渡し場所に関しまして、ご不便をおかけしましたこと申し訳ございません。ご指摘の内容を参考にさせていただきます。ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 【空港MRT(地下鉄)チケット2枚付き】Wi-Fiレンタル4日間 桃園空港受け取り・返却プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/14
参加日: 2018/12/12

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

快適!

投稿者: ハッピースマイル

MRTのチケットもついてお得にWifiを借りることができました。旅行の間中ずっと、九分や十分でも快適にネットを使用することができました。

催行会社からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【空港MRT(地下鉄)チケット2枚付き】Wi-Fiレンタル4日間 桃園空港受け取り・返却プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/12/11
参加日: 2018/12/06

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

払い戻し不可です

投稿者: 神戸まま

2回目の利用でしたので、安心して利用できました。ただ窓口の女性の対応は無愛想です。
また帰りは現地の知り合いに空港まで送ってもらったのでMRTのトークンが1枚未使用のまま残ってしまい、駅の窓口で聞くと払い戻しができない、とのこと。また使用期限も1か月か3か月か、わからないからTRYしてみて!と言われ曖昧だったので、これから台北市内に向かおうとしていた日本の方に差し上げて使って頂きました。

同じようなケースもあるかと思いますので、払い戻しはできない点はご注意下さい。

催行会社からの返信

神戸まま様
口コミをご投稿いただきありがとうございます。
また弊社のポケットWi-Fiレンタルプランを再度ご利用いただき誠にありがとうございます。
受け渡し窓口スタッフの対応が不愛想だったとのこと、大変申し訳ございませんでした。サービス向上のための貴重なご意見として今後の業務に反映させていただきます。
トークンに関しましても、参考になる書き込みをありがとうございます。

役に立った
評価:
プラン: 【空港MRT(地下鉄)チケット2枚付き】Wi-Fiレンタル4日間 桃園空港受け取り・返却プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/12/09
参加日: 2018/12/06

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

お得なWi-Fi

投稿者: kiku

イモトのWi-Fiよりかなりお得です!
桃園空港でも松山空港でもどちらでも受け取れます!とても便利だと思います!

催行会社からの返信

kiku様
この度はポケットWi-Fiレンタルプランをご利用いただきありがとうございます。
価格もご満足いただけたようで、うれしく思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/12/08
参加日: 2018/12/06

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

サクサクつながり、バッテリーも長持ちです。

投稿者: Feline

空港で受け取ってからすぐに使い始めることができました。説明書が全くないのに最初驚きましたが、それほど単純な操作だという証でしょう。空港でのピックアップ場所も簡単にわかりました。
ただ一点、改善できるとしたら、返却場所は「受け取り場所と同じ場所で、到着ロビーのカウンターである」と明文化することではないでしょうか?そのはっきりした記載がなく、日本帰国間際に少し焦って調べまくってしまいました(笑)。外国人旅行客対象のポケットWi-Fi貸し出しは、受取は到着ロビー、返却は出発ロビーにあるのが通常だと思いますが、この点だけはっきり、すぐ分かる場所に記載することにより、顧客がより安心するサービスを提供できると思います。
ポケットWifi自体は大変役立ちました。

催行会社からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、今後の改善点として早速検討いたします。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/08

WiFiルーターレンタル カンボジア国内対応<1日0.5MB/日本語対応/現地ホテル受取返却可>

助かりました。

投稿者: おかだ

ホテル受け取りのホテル返し。手間もかからないし、持ち歩き用に布製の手作りっぽい巾着袋が付いてて、なんだかほっこりしました(^^)

催行会社からの返信

おかだ様

この度はVELTRAより弊社Wifiルーターレンタルをご利用いただきありがとうございました。
弊社Wifiルーターレンタルにご満足いただけたようでうれしく思います。
またカンボジアいらっしゃる際はご利用ください。

エーブルネット
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/12/06
参加日: 2018/11/22

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

安い

投稿者: あきちゃん

今回、友人5人と台湾に旅行しました。日本で予約して、桃園空港で受け取り、桃園空港に返却。極めて簡単に受け取れます。
また、地下鉄のチケットが2枚付いていてラッキーでした。

催行会社からの返信

ご利用いただきましてありがとうございます。またのご利用をお待ちしています。

役に立った
評価:
プラン: 【空港MRT(地下鉄)チケット2枚付き】Wi-Fiレンタル4日間 桃園空港受け取り・返却プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/12/06
参加日: 2018/12/01

WiFiルーターレンタル タイほかアジア25の国・地域対応<1日1GB/最大10日間/日本語対応/日本郵送受取返却>

電池残量の心配不要でした

投稿者: Sari

事前に自宅で受け取ったので、現地到着してすぐに使用できました。
ずっしりと重みを感じますが、その分バッテリーの持ちも良く、電池の残量を気にすることなく朝から晩まで使えました。おかげで旅が楽しめました。
充電器自体にプラグの差し口があるので、ホテルの部屋のコンセントをWifi充電用に使っていても、充電器の上から別のプラグを差すことが可能で便利です。

  • wifi本体と充電器

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/12/02
参加日: 2018/11/21

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

受取場所がわかりづらい

投稿者: おたま

松山空港のクロネコヤマトと記載があったので探すも見つからず…。バウチャーは中国語ではないので、案内所に聞いてもわからず空港内をウロウロしました。
結局クロネコではなく宅配便と記載があるカウンターでOKでしたが、返却まで不安でした。
使い心地は良かったです。
台湾のホテルはコンセントの数が少ないので、毎日充電するのにタップを持っていけば良かったかなと思いました。

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fiレンタル 松山空港受け取り・返却プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/12/01
参加日: 2018/11/26

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

繋がりも良く、MRTもついてお得でした。

投稿者: パイナップル

桃園国際空港での受取場所やMRTのチケットの場所も事前に調べて行ったので問題なかったです。
チケットがついてのお値段としては格安なのでは?
サクサク繋がりましたし、バッテリーも1日持ちましたのでGoogleMap多様する私達にはとても良いプランでした。

催行会社からの返信

ご利用いただきましてありがとうございます。またのご利用をお待ちしています。

役に立った
評価:
プラン: 【空港MRT(地下鉄)チケット2枚付き】Wi-Fiレンタル4日間 桃園空港受け取り・返却プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2018/11/30
参加日: 2018/11/21

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

あるとやっぱり便利

投稿者: HMHF

台湾はフリーWiFiもそこそこあると聞いていたので、申し込むかどうか悩みましたが、あってよかったです。
市場の屋台なんかもGoogle MAPに載っていたりするので役立ちました。

催行会社からの返信

ご利用いただきましてありがとうございます。またのご利用をお待ちしています。

  • 士林夜市で二度食べた阿宗麺線。Googleマップのおかげで迷わず辿り着けました。

役に立った
評価:
プラン: 【セット割】台湾 ポケットWi-Fi4日間レンタル <容量無制限使い放題・固定料金>が10%Off! 桃園空港受け取り・返却プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2018/11/27
参加日: 2018/11/24

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

ワイファイについて

投稿者: ミーコ

桃園国際空港で受け取りました
ワイファイ渡してくれたお姉さん中国語でまくしたてられよくわからず困りました
説明書も中に入っておらず不親切です

役に立った
評価:
プラン: 【セット割】台湾 ポケットWi-Fi4日間レンタル <容量無制限使い放題・固定料金>が10%Off! 桃園空港受け取り・返却プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/11/27
参加日: 2018/11/22

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

受け取り場所の情報が古かった。

投稿者: くまゆき

ルーターは問題なく使えました。
また利用したいと思います。

受け取りは松山空港でした。
クロネコヤマトのカウンター、とバウチャーに記載されていたのですが実際はペリカン便のカウンターでした。。
松山空港で受け取られる方でバウチャーにクロネコヤマトカウンターと記載されている方はペリカン便のカウンターを探された方が早いと思います。

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fiレンタル 松山空港受け取り・返却プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/11/25
参加日: 2018/11/10

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

対応が冷たい

投稿者: ハナのママ

飛行機が遅れたせいもあって、夜11時近くにようやく受付できたのですが、若い女性2人は冷たい対応で日本語も通じず、つっけんどんに渡されただけ。MRTのチケットももらえませんでした。急いでいたのでそのまま電車に向かいましたが、もうこりごりです!これからは日本の空港で借ります

役に立った
評価:
プラン: 【セット割】台湾 ポケットWi-Fi4日間レンタル <容量無制限使い放題・固定料金>が10%Off! 桃園空港受け取り・返却プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/11/23
参加日: 2018/11/21

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

クロネコではなくペリカンでした…

投稿者: 339

松山空港での機器受け取りで、体験談からも、バウチャーの案内からもクロネコヤマトのカウンターと思っていたのに、どこにも見つからず…
なんと、ペリカン便のカウンターでした。
多分、宅急便会社が変わったんだと思いますが、まさか案内に明記されている会社のライバル会社カウンターとは思えず、大分時間がかかってしまいました。
Wi-Fi機器自体は問題なく、スムーズに使えたし、容量制限もないので快適でした。(他の方の体験談のとおり、入れっぱなしだと電池の持ちは半日ぐらいなので、モバイルバッテリーは携帯用と兼用で良いとして、コードは持ち歩いた方が良いです)
受け渡し案内図の早期改善をお願いしたいです。

  • 今日現在もクロネコのまま…

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fiレンタル 松山空港受け取り・返却プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2018/11/23
参加日: 2018/11/19

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

ひどすぎる それとも私がモンスタークレーマーなのでしょうか?

投稿者: 愛飢男

ルーターの故障により、契約会社にラインで連絡したら、Wi-Fi会社へとたらい回し。
朝すぐにWi-Fi会社からの再起動やリセット等の指示通りに行っても全くダメ。
ネット環境がなければ移動すらできないため死活問題なのに修理に14営業日かかると言われ、明日帰国するから今日中に近くの店で代替品を手配してくれと言ったらだんまり。
午後になってやっと翌日以降なら発送すると回答。
明日帰国するのにふざけているのかと返すと、桃園空港まで来てくれたら交換すると4時過ぎに返事。
手間と時間はどうするの?と聞き返すと郵送しますとのこと。
呆れかえって夜市をさまよって9時過ぎに帰って来ると
『今日の8時までにホテルに届けます』と
6:54に『ホテルに届けました』
のメッセージ。
で、フロントに確認すると
『まだ届いてません』

もう、ひどすぎる。
というか、様子を見ながら対応してるのがバレバレで、最初からホテルに届ければこんなことにはならなかったのですが…

万が一のことを考えたら絶対にアフター重視のトコで契約してください。
この時代、海外でのネット環境は命綱ですから。

役に立った
評価:
プラン: 【空港MRT(地下鉄)チケット2枚付き】Wi-Fiレンタル4日間 桃園空港受け取り・返却プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/11/22
参加日: 2018/11/20

携帯電話・Wi-Fiレンタル・SIMカード (旅のサポート) | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

タブレットやスマートフォンで目的のツアーやお店をリザーブしたり、アプリで地図や路線図など調べたり、感動をSNSにアップしたり…海外旅行に欠かせないのがインターネットを好きなだけ利用できる使い放題のサービス。日本に居るときと同じようにサクサク検索できると安心です。旅行前にSIMカードやWiFiルーターのレンタル予約をお忘れなく!パケット料金に気を取られることのない快適な旅を応援します。滞在日数を確認のうえ、お申し込みください。 【おすすめポイント】 ・受け取り、返却はかんたんです ・コンパクトサイズで携帯に便利 ・国内なら異なる都市でも利用OK