投稿者: おーひろ
遺跡近辺では電波が弱くなり繋がらない事がありました。
バッテリーは余り接続しなくても8時間程で切れましたが、概ね満足でした。
トゥクトゥクで、ホテルまでの距離や走る方向の確認に重宝しました。
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/05 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: 旅之さん
想定の通り、繋がりが良いところと、悪いところが混在。速さも遅かったので、あまり使い勝手はよくなかった。
無いよりはあった方が良い程度。
遺跡地域では特につながりにくいと感じた。
旅之さん様
この度はVELTRAより弊社Wifiルーターレンタルをご利用いただきありがとうございました。
旅之さん様の貴重なご意見ありがとうございます。弊社でも今後より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
残念ながら現在、遺跡内ではつながりにくい状況となっておりますのでご理解いただけますと幸いです。
エーブルネット
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/05 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: KSK
めちゃくちゃ便利です。受け取りも簡単スムーズ。空港での受け取り窓口が分かりやすいのもいいですね。次回も、また利用するのは確実です。
KSK様
ご予約をちょうだいしありがとうございました。
受け取りもスムーズで便利にご利用いただけたとのことで、何よりでございました。
また台湾にお越しの際にはぜひご予約くださいませ。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/05 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: Rika
深夜到着便でホテルに到着した際には日付が変わっていました。翌朝受け取るのだと思っていたのですが、チェックインの際にフロントで渡してもらいました。
そのあと充電しておけばよかったのですが、忘れてしまい肝心な初日に使えなかったので受領後すぐに充電することをお勧めいたします。
その後、特にマップを見ながら街中を歩いたり、タクシーで正しい道で帰ってきているか確認したり、またプールサイドなどでのんびり過ごす際などに利用しました。
返却は翌朝早い便だったので、コンシェルジュのカウンターの前夜持っていき受領のサインをもらって返却するだけです。
接続も簡単な機種でお勧めです。
評価: | |
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プラン: | 5日間プラン <ご宿泊ホテルにて受取・返却> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/05 |
参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: そらまめ
借り入れ時はスムーズに手元に届きましたが、返却時ホテルの方のサインが必要とのことだったのでフロントで伝えましたがホテル側が承認貰えず最終的にはホテルからレンタル会社に電話してもらい、サインなしで完了しました。ホテルに予め連絡が入っていた方が助かりました。また、バッテリーも充電を満了しても半日くらいで切れてしまい。手持ちの携帯バッテリーでフォローしました。
評価: | |
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プラン: | 3日間プラン <ご宿泊ホテルにてお受け取り> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/02 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: てっつん
初めて海外旅行一人で台湾に行きました。
ガイドブックも持参しましたがやはり分からないときにすぐ確認できるのが良かったです。
とても便利で役に立ちました。
また桃園空港でのレンタルも分かりやすい場所にあり言葉も通じて便利でした。
返却も返却boxがあり簡単。
また次回も利用したいです。
てっつん様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
受取、返却もスムーズに、便利にお使いいただけたご様子で、何よりでございました。
またのご利用をお待ちいたしております。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/02 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: keroko
久々の台北で、到着口からレンタルの窓口まで行くのに少しだけ戸惑いましたが、後はスムーズでした。返却も無事にできましたし、日本で返却するめんどくささを考えればコスパあるし、次回も利用したいですね。
滞在中は何不自由なく使えましたので、おすすめですね。
この度は弊社のwifiレンタルサービスをご利用いただきましてありがとうございます。空港での引き換えやご利用に関してご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。是非、次回もご利用ください。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/01 |
参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: ララララン
予約していたルーターを受け取るだけなのに、すごい待たされた。
これから旅行がスタートする!という時に時間をかなりロスされた。
ララララン様
ご予約をいただきありがとうございました。
ルーターの受取カウンターでは大切なお時間をお取りしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ちょうだいしましたご意見は、サービス向上のために活用させていただきます。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/01 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: yyyy
ホテルチェックイン、チェックアウト時にフロントで受け渡しができるのは便利だなと思いましたが、もともと入っていると書かれていた説明書はなく(使い方はなくてもわかりますが)パスワードが書かれたようなものも入っていなかったので、結局電話して問い合わせることになりました。もう少し確認していただければと思います。
この度はエーブルネットカンボジアをご利用いただき誠にありがとうございます。
説明書のご用意ができておらずご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。今後このようなことのないよう気を付けてまいります。
また機会がございましたらご利用下さい。
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/30 |
参加日: | 2019/04/25 |
投稿者: Akira
あまり話さなかった。受け取る場所が松山空港は分かりにくかった。
ペリカン便そのものが受け取り場所でした。たどり着くとすぐに
渡してくれました。
Akira様
ご利用いただきありがとうございました。
受け取り場所が分かりづらかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
より分かりやすいご案内への改善に努めさせていただきます。
また機会がございましたら弊社をよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 松山空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/30 |
参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: もりみん
カウンターの方にバウチャーを提示しましたが、なかなか分かってもらえず手間取りました。また、充電も丸一日もたず…前回グアムで借りたWi-Fiは一日使えて大満足だった分、残念でした。
もりみん様
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
お受取の際にお時間をお取りしてしまったとのこと大変申し訳ございませんでした。
担当者に確認し、サービス向上に努めさせていただきたいと思います。
またwifiの充電の持ちに関しまして、ご不便をおかけいたしました。容量無制限でお使いいただけますため、ご使用状況により充電の消耗が早くなることがございます。
頂戴しましたご意見は弊社でシェアさせていただきます。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/29 |
参加日: | 2019/04/27 |
投稿者: KIYOMI
海外旅行で初めてwi-fiをレンタルしました。
受け取りも返却も泊っているホテルで良かったので、楽でした。
KIYOMI様
この度はVELTRAより弊社Wifiルーターレンタルをご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようでうれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
エーブルネット
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/04/22 |
参加日: | 2018/04/10 |
投稿者: styqoo
第2ターミナルで借りました。
到着ロビーの借りる所が分かりづらかったけど、郵便局の並びにありました。
借りる時も返しす時もササッと手続きして、充電もできてたので、すぐ使えました。
また利用したいです。
styqoo様
この度はご予約ありがとうございました。
便利にお使いいただけましたようで何よりでございます。
またの機会にぜひご利用くださいませ。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/20 |
参加日: | 2019/04/16 |
投稿者: Yuuri
桃園空港で到着ゲートを出て左奥にあるデスクの左側の受付で受け取り、帰りも同じ受付で返却しました。
朝6時からの営業とあったので、リターンボックスに返却するつもりで行きましたが朝5時過ぎにはもうスタッフの方が2名いたので良かったです。
Yuuri様
この度はご予約いただきありがとうございました。
wifiの受け取り、返却も問題がなく何よりでございました。
また台湾へお越しの際には弊社のご利用をお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/04/17 |
参加日: | 2019/04/12 |
投稿者: しおり
最終電車に乗って空港から台北市内へ移動する予定でしたが、 Wi-Fi受取所でこの場所ではないと違う場所をスタッフの方が案内しました。しかし、案内された先でも、違う場所だと言われ、たらい回し状態。結局は最初の受取所でした。どうやらバウチャーに書いてあった会社名と受け取り場所の会社名が違ったようです。日本出発前に変更があった事の連絡があったのは良かったのですが、現地の情報共有が出来ていなかったため、終電を逃し、タクシーを使用して大幅な出費となりました。また、私たちは、中国語が話せたので、解決できたと思いますが、もし、日本語のみの場合のお客様でしたら、諦めるしか無かったと思われます。 Wi-Fiの機械自体は朝7時頃から使用し15時頃でバッテリーが切れます。 Wi-Fi速度は速くてよかったです。
しおり様
この度はご予約ありがとうございました。
wifi受け取りカウンターでのお受け取りに問題があったとのこと、大変申し訳ございません。
現場の受付に確認し、今後は情報を確実に共有しスムーズな対応に努めて参りたいと存じます。
ご指摘いただき本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/04/16 |
参加日: | 2019/04/13 |
投稿者: 台北美人
大体何処でも繋がりましたが、時々繋がらなくなり、悪戦苦闘しました。現地でいろいろ調べるのに重宝しました。
台北美人様
この度は弊社のwi-fiをご予約いただきありがとうございます。
繋がりにくいエリアがあったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。改善に努めて参りたいと思います。
また台湾へお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 松山空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/10 |
参加日: | 2019/03/30 |
投稿者: TAKAKO
特に不自由なく使えました。早朝から深夜だとさすがにバッテリーが不足しますが、上手く使うか、または別でバッテリー持っていけば安心ですね。
TAKAKO様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
要領を気にせずお使い頂けるwifiですので、いつでもどこでも検索可能です。
おっしゃる通り、充電用のバッテリーがあると安心ですね。
またのご利用をお待ちいたしております。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/04/07 |
参加日: | 2019/03/22 |
投稿者: きーよ
受け取りと返却を 忘れると ダメージ大きいが
それさえなければ 日本語で受け渡し出来 完璧 機器も良好
きーよ様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/04/06 |
参加日: | 2018/05/07 |
投稿者: ミッキー
滞在ホテルで受け取り&返却ができて便利でした。
機器の性能の面でも全く問題なかったです。
是非また利用したいと思っています。
ミッキー様
この度はVELTRAより弊社Wifiルーターレンタルをご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようでうれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらご相談ください。
エーブルネット
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/04/05 |
参加日: | 2019/03/21 |
投稿者: 上海の海老蔵
最初はバッテリー持つかな?って思ったけど、朝から夜まで12時間くらいは使えました。借りてよかったです。
上海の海老蔵様
この度はご予約を頂戴しありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 松山空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/05 |
参加日: | 2019/04/03 |
投稿者: yoshi
接続も簡単で、通信速度も早く 旅行中通信に困ることはありませんでした。返す時もホテルチェックアウトの際にフロントの方に渡すだけだったので、非常に簡単でした。次回利用する機会があればまた利用したいです。
yoshi様
この度はVELTRAより弊社Wifiルーターレンタルをご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようでうれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらご相談ください。
エーブルネット
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/04/05 |
参加日: | 2019/03/30 |
投稿者: あすひろ
台北の松山空港で受け取りました。
すぐつながり旅行の間、サクサクつながりとても助かりました。バッテリーも一日中使っても問題なく充実した旅になりました。
ありがとうございました!
あすひろ様
この度はご利用いただきありがとうございました。
快適にご使用いただけたとのことで、何よりでございました。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 松山空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/03 |
参加日: | 2019/04/02 |
投稿者: シンディ
口コミで、Wi-Fiの引き取り場所がわかりづらいとあったので心配していましたが、とても分かり易い場所でした。
引き渡しも返却も短時間ですませることができました。
良かったです。
シンディ様
ご予約をいただきありがとうございました。
カウンターの場所もすぐに見つけられたとのこと、何よりでございました。
今後とも弊社のご利用をよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/03 |
参加日: | 2019/03/30 |
投稿者: 台湾また行きたい
台湾に行ったときに借りました。
初日は繋がりよかったのですが、次の日はまったく繋がらなくなり、現地の問い合わせに電話したら、中国語のメッセージが流れて切れてしまった。バウチャーを見直すと平日しか対応してないと。(その日は日曜)
1度電源切って繋げ直したら繋がったので良かったんですが、いつでも困ったことに対応してくれないと困ります。
そして、1日使ってたら、夕方にはルーターのバッテリーがなくなりWi-Fi切れました。
毎日充電してたのに、1日バッテリー持たなかったです。
泊まったホテルにポータブルWi-Fiがあったので、そちらで繋げたので助かりましたが。
受け取り場所も変更になってたりで分かりづらく大変でした。
台湾また行きたい様
この度はご利用いただきありがとうございました。
またwifiの接続や、カスタマーサービス面でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
カスタマーサービスの受付に関しまして、お電話でのご対応は平日のみとなっております。LINE@の方へご連絡いただけますと順次ご対応が可能でございます。
また台湾へ起こしの際にはよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【セット割】台湾 ポケットWi-Fi4日間レンタル <容量無制限使い放題・固定料金>が10%Off! 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/04/02 |
参加日: | 2019/03/30 |
投稿者: hinakyoro
ありがとうございました!4月1日の元号改正も、いち早くキャッチ出来て良かったです。遺跡巡りは所々通じないところもありましたが、とても助かりました。
hinakyoro様
この度はVELTRAより弊社Wifiルーターレンタルをご利用いただきありがとうございました。
カンボジアで新元号発表を確認されたのですね。弊社のWIFIがお役に立ったようでうれしく思います。
遺跡内はまだまだインターネット通信環境が悪くつながりにくいところもございいますのであらかじめご理解いただけますと幸いです。
またカンボジアに来られる機会がありましたらご相談ください。
エーブルネット
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/01 |
参加日: | 2019/03/30 |
投稿者: にゃんちゅう
まず、ホテルのフロントで受け取れるとフロントスタッフに伝えたところ、分からなかったようでiPodを渡されました。これはWi-fiではないといって予約表示を見せて説明しましたが、伝わらず、しばらく経ってWi-fiが出てきて、担当の方もわざわざ来てくれましたが、なぜ伝わっていなかったのが疑問です。
あと、遺跡でもなく、普通の市街地でいつのまにか切れたり繋がったりが多かったです。
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/31 |
参加日: | 2019/03/29 |
投稿者: がんこちゃん
寝る以外はほとんど外出して観光三昧でしたのでWi-Fiが外で使いたい放題で本当に助かりました!
すぐにネットで検索は出来るし、メールやラインのチェックも出来るし、大変助かりました。ただ12時間は充電が持たなかったのでご自身の充電器を持参する事をお勧めします。我が家は持ち歩いていたのでWi-Fiを切らすことなく使いたい放題でした。ぜひ海外旅行へ行くならマストな商品ですよ!
がんこちゃん様
ご予約を頂戴しありがとうございました。
便利にご活用いただけたご様子で何よりでございました。
また台湾へ起こしの際にはよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/30 |
参加日: | 2019/03/28 |
投稿者: yuu
ホテルに預けてくれるので受け取るようにと書きてあったのですが、ホテルの人に聞いても届いていないということでした。
ツアーの方にも聞いてみたが分からないということで、結局諦めました。
無料でサービスということだったので申し込んだのですが、それならきちんと届けていただきたかったです。
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/28 |
参加日: | 2019/03/21 |
投稿者: ひで。
繋がりは良くて困る事は無かったのですが、バッテリーの持ちが1日持たなかった。モバイルバッテリーを自前で持ってたから良かったけど初日に出先で急に使えなくなった時はちょっと焦りました。
ひで。様
ご利用いただきありがとうございました。
接続状況や頻度によりバッテリー減り具合にも差が生じて参ります。
ご自身のモバイルバッテリーでご対応いただけたとのことで何よりでございました。
また機会がございましたら、ご予約をお待ちいたしております。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/03/25 |
参加日: | 2019/03/08 |
投稿者: 茉莉花茶
受け取りは到着ゲートからすぐでスムーズでしたが、帰りが、、、タクシーで出国のチェックインカウンター前まできたので、到着ゲートまでが遠く、友人がダッシュで迷いながら返してきてくれました。よほど慌てた様子だったのか、途中で色んな空港職員の人がどうしたの?と声をかけて道を教えてくださったそうです^^;
返却ポストが出国ゲート近くにもあれば大変良かったと思います。(実はあったのかな、、?)
モバイルバッテリーは必須だと思います。一日動いていると切れます。
接続悪い?と思ったら再起動してみて下さい。
値段を考えると、こんなものかな、という感じです。wifiの速度も悪くなかったですしね。
茉莉花茶様
ご予約をいただきましてありがとうございました。
返却の際にご不便をおかけしたようで申し訳ございません。
容量無制限でご利用いただけますので、ご使用状況によりましてバッテリーの消耗が早くなることがございます。
また台湾へお越しの際にはご予約をお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【セット割】台湾 ポケットWi-Fi4日間レンタル <容量無制限使い放題・固定料金>が10%Off! 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/03/25 |
参加日: | 2019/03/21 |
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おーひろ様
この度はVELTRAより弊社Wifiルーターレンタルをご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようでなによりです。
またカンボジアに来られる機会がありましたらVELTRAより弊社へご相談いただけましたら幸いです。
エーブルネット
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同