投稿者: JPHK
空港から自宅まで利用しました。
空港内はこのときも出入りする人のチェックが厳しいままでしたが、前回同様に特に支障なくスムースに車寄せに移動して乗車できました。
昼はエアポートエキスプレスの停車駅制限は実施されていないことが多いですが、ときどき空港とセントラル間だけに制限されているのでリムジンサービスは大変便利で安心です。
評価: | |
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プラン: | 【ベンツS320(定員4名)】空港→ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/11/13 |
参加日: | 2019/10/22 |
投稿者: JPHK
今回も自宅から空港まで利用しました。
この日の車は現行モデルのSクラスだったのでいつもより得した気分でした。
内装も新しくてこのまま遠くへドライブしたくなるほど(笑)。
空港はデモ隊がいましたがこのときはまだ大きな出来事になる2日前だったので特に混乱もなく到着しました。
評価: | |
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プラン: | 【ベンツS320(定員4名)】ホテル→空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/11/13 |
参加日: | 2019/08/10 |
投稿者: つぶら
前回、3年前のダナン旅行で、タクシー運転手との意思の疎通が難しかったので、予約をしておきました。空港では、名前のプレートを掲げて待っていてくれました。制服を着ている会社は少なく、その中でキッチリしていて安心感がありました。運転はやや荒く感じましたが、信号がほぼなく、バイクが多いので、あれくらいが普通なのかも知れません。帰りも空港に2時間前に着くように、時間通りにホテルまで来て下さりました。3回目行くことがあっても予約をして行こうと思います。
評価: | |
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プラン: | 【ホイアン市内】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/13 |
参加日: | 2019/10/14 |
投稿者: Kaaaz
市価より割高ですが、ぼったくりの心配はないですし、到着して疲れているところで価格交渉といった煩わしさもありません。鉄板です!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/13 |
参加日: | 2019/11/09 |
投稿者: とみたじゅん
79歳の両親を連れて、親子三代6人で。
いつもの通り、ベルトラさんにホテル送迎をお願いしました。
車は清潔で広く、時間にも正確なので信頼しています。
今回、金浦空港到着が11時と早く、ホテルのチェックインまで時間を持て余すと思い、追加2時間のオプションで文来洞にあるカフェに立ち寄ることに。
雑誌で見てから是非行ってみたくて、この機会にドライバーさんにお願いしました。
工場地帯のアートエリアにある、素敵なカフェでお茶をしてから宿泊するホテルに向かいました。その後も少し時間が余ったので、中部市場にも行きました。ドライバーのチョンさんは道が細くて行きにくいカフェや、母が行きたがっていた中部市場にも案内してくださり、家族みんなで感謝します。
ソウルには何度も訪れていますが、私達が知らなかったソウルの場所やお話が聞けてソウル旅行の幸先の良いスタートが切れました。
大人数、高齢者を連れての旅行に、ベルトラさんの専用車は欠かせません。
大変お世話になりました。
評価: | |
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プラン: | *【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/11/13 |
参加日: | 2019/11/07 |
投稿者: ささの
空港についたのですが、送迎のくるかがけっこう遅れてきました。次のオプショナルツアーがあったので、出来れば時間通りきてくれると助かります。
評価: | |
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プラン: | 【ダナン市内】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/11/13 |
参加日: | 2019/11/12 |
投稿者: sattan
早朝の送迎で心配でしたが、ピックアップ時も見つけやすくスムーズに乗ることができました。運転手の方も親切でピックアップ時間の10分前には既に到着されていました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/11/13 |
参加日: | 2019/11/05 |
投稿者: yuu
出発前日に現地のタクシー会社より確認のメール(英語で)がありました。当日フライトが予定より1時間早くホーチミン空港に到着。着いて直ぐにメールでをその旨を伝えると、「9Cの柱辺りにいてください」と返信。待つのを覚悟していましたが、荷物を受け取って出ると名前のボードを持った方がすでにいました。その後はドライバーさんの乗っている車まで一緒に移動し、スムーズにホテルへ。簡単な英語のメールやり取りで、フライト時間がずれても、現地語ドライバーさんでも、全く問題ありません。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/13 |
参加日: | 2019/11/09 |
投稿者: ken
ソウルに夜の到着で、バスや空港鉄道の利用も考えましたが幼児と高齢者の為送迎をお願いしました。
結果、お願いして正解でした。
スムーズにホテルに到着することができました。
22:30頃に仁川空港着→車に乗車したのは23:00頃、ホテルはソウル駅近くで00:00頃でした。
夜の送迎だから?ドライバーの方は寡黙な印象でした。
日本語は問題なく、不便はありませんでした。
評価: | |
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プラン: | 【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル* |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/11/13 |
参加日: | 2019/11/07 |
投稿者: asa
14:00頃着の飛行機でした。到着ロビーについても待っている方はおらず、少し焦りましたが、連絡先に電話したところ、日本語の話せる方が出て下さり「もう少し待って下さい」とのこと。その後はスムーズにホテルに着くことが出来ました。待ちはしたものの、70代の母との旅行でしたので、公共交通機関を使うよりは楽かなと思いました。
評価: | |
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プラン: | *【英語ドライバー】空港⇒台北市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/11/12 |
参加日: | 2019/10/16 |
投稿者: asa
15分前にホテルのロビーに行くと既にドライバーさんがいらっしゃいました。英語の出来るドライバーさんなので、色々話しかけてくれたりと、気を遣ってくれていたように思います。帰りでお土産等の荷物が重かったので、自力で空港に行くより楽チンでした!
評価: | |
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プラン: | *【英語ドライバー】台北市内⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/11/12 |
参加日: | 2019/10/19 |
投稿者: アキラ
マレーシアの場合は料金的にタクシーで空港まで行った方がリーズナブルな感じもしたけど、車がボロいし、不安もありました。今回往復このサービスを利用して良かったと感じています。
迎えの時間に正確だったことが一番で、車も綺麗で広かった。たぶん次回行くことがあればまた利用したいと思っています。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ホテル【06:00-23:30到着のフライト】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/11/12 |
参加日: | 2019/11/02 |
投稿者: ヨシタイ
ゴルフバックもあり荷物も多かったのでですが、丁寧な対応で素晴らしい。
ドライバーさんも気さくで日本語も少しOK
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/12 |
参加日: | 2019/01/25 |
投稿者: ベトナムは2回目
飛行機が遅れ、入国にも時間がかかり、予定時刻より1時間近く遅れたのですが、分かり易い場所で待ってくれており、助かりました。お陰でスムーズにホテルまで移動できました。
案内されたタクシーの運転手が携帯を操作しながら運転しており、少し危険を感じたので1つ評価を下げています。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/11/12 |
参加日: | 2019/11/10 |
投稿者: Arvn
1歳と3歳の子連れだったのと、今回の滞在が短く、なるべく移動の時間やストレスを減らしたかったのと、帰りの便が早朝だったのと。
なので、往復送迎を予約しました。
往路は空港に日本語の話せるスタッフがおり、運転手さんと取り次いでくれました。
復路は、ホテルに朝4時半にお願いしましたが、5分前集合してくださいました。
予約しておいた二人分のチャイルドシートもしっかりついておりました。
評価: | |
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プラン: | 【ワゴン:定員6名】空港 ⇔ ホテル(往復送迎) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/11/12 |
参加日: | 2019/10/20 |
投稿者: kiyo
ゆったり寛げるワゴン車で、 wi-fiも完備されていてとてもスムーズにホテルまで送って貰えました。次回もまた利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/12 |
参加日: | 2019/11/09 |
投稿者: ひとりたび
ジョグジャカルタからの飛行機が23時頃になる予定でした。当初、空港で客待ちをしているであろうブルーバードのタクシーにでも乗ってホテルへ行こうかなと思いましたが、夜遅いし、ホテルの位置が旨く伝わらなかったら嫌だなと思い、安全をお金で買うという意味で、手配することにしました。
結果、手配して良かったと思いました。
ジョグジャカルタからの飛行機は、出発が30分ほど遅延してしまいました。ジャカルタスカルノハッタ空港(国内線)へ到着する頃には、24時前後になっていました。ホテルへ到着したときには、すでに25時近い時間帯でした。
そのように考えれば、やはり車を予め手配していると安心感がありました。
到着ロビーでガイド等が待機している訳ではありませんが、到着ロビーを出て50~100メートルほど歩いたところに専用カウンターがありました。飛行機が遅延していたので予約が取り消されていないか少々心配でカウンターへ行きましたが、名前を告げるとすぐに分かってくれました。
一人旅では高級車過ぎたかなという感じでした。
評価: | |
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プラン: | 送迎のみプラン【カムリ】空港 → ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/11/11 |
参加日: | 2019/10/20 |
投稿者: お気楽主婦
ホイアンに宿をとったので、ダナン空港まで送迎車を利用しました。前日に、リコンファームをいただくなど、対応がとてもしっかりしている印象でした。当日も、指定時間前にお迎えに来ていただきました。
評価: | |
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プラン: | ホイアン市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/11 |
参加日: | 2019/10/20 |
投稿者: お気楽主婦
朝8時出発の便だったので、早朝にタクシーがないと困ると思い、こちらの送迎車を利用しました。ちゃんと5分前には、お迎えに来てくださいました。市内から空港へですが、早朝なので、渋滞もなく、30分もかからずに到着しました。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル → 空港(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/11 |
参加日: | 2019/10/22 |
投稿者: お気楽主婦
ターミナルの手荷物受取所付近に、プレートを持って出迎えていただき、スムーズに運転手さんに引き継がれました。初めての場所でしたので、ホイアンまで不安なく移動でき、良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/11 |
参加日: | 2019/10/18 |
投稿者: mii
空港から外に出ると、お客様の名前を掲げた、たくさんお迎えの旅行会社などがいて、自分の名前を探すのに少し時間がかかります。私たち2人でスーツケース2個でしたが、バンで来て下さり、運転も上手で、少し渋滞していたので、空港からカタビーチのホテルまで1時間半弱かかりましたが、とても快適でした。100バーツお渡ししたら、驚いてました。旅行会社手配の運転手さんには、チップはあまり渡さないようですが、お水も下さり、快適でしたので
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/11 |
参加日: | 2019/10/27 |
投稿者: めろんぱん
一人旅・夜着・早朝出発・初台湾だったので往復で予約しました。
往路は他の到着便を待ったので正直待ち疲れしましたが(^^; 車内では台湾旅行中の注意点や、観光スポット・おすすめグルメ情報など聞くことができたし、旅行中の緊急連絡先としてガイドさんの電話番号も教えてもらえたので安心でした♪♪
おかげさまで楽しい旅行になったし、無事帰国できました。ありがとうございました(^^)
評価: | |
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プラン: | 【往復送迎】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/11/11 |
参加日: | 2019/10/18 |
投稿者: TERUTERU
ペナン空港からホテルまでの往復送迎を申し込みました。マレーシア航空はよく遅れるという噂を聞いていましたので、心配をしていました。今回は22時ころのペナン到着便だったこともあり、安心を買うために送迎を使うことにしました。HISが催行しているので安心だと思いました。当日はやはり30分遅れでしたが、ガイドの方が空港で待っていてくださりスピーディに車に乗込むことができました。
評価: | |
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プラン: | 【10:00~22:59間出発のフライト】ホテル → 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/11 |
参加日: | 2019/11/03 |
投稿者: てりり
クアラルンプール経由で21:30にはランカウイ空港に到着予定でした。
しかし、台風や地震など災害が殆どないと言われるマレーシアでは珍しく
台風なみの嵐で途中のペナン空港で機内に3時間半ほど足止めを食らいました。
ランカウイ空港についたのはすっかり日付が変わってからで、迎えの車も
とっくにいないだろうと思っていたのですが、しっかり待っててくれました。
島内の街路樹は至るところで倒れていて、もし、待っててくれなかったら
タクシーを拾ってホテルまで行けたか分かりませんでした。
この度は弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、温かいご意見を頂き感謝申し上げます。
今後とも、より一層のサービス向上に努めて参りますので何卒宜しくお願い致します。
HIS ランカウイ支店
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/11 |
投稿者: つきうさぎ
行きも帰りも送迎をお願いしました。
ノイバイ空港からホテルへは、時間通りに迎えが来て、迷わずドライバーさんと会うことができ、快適にホテルまで送っていただきました。
残念だったのは帰り。まずは、5分過ぎてもホテルにこない。もちろん、連絡もない。10分すぎてホテルのスタッフに頼んで電話してもらい、もうすぐ来るから待っててとのこと。しかし15分過ぎても来ない。20分過ぎてホテルに催行会社から連絡が来て、もうすぐ着くから、と。連れと、キャンセルしてタクシーで行こうかと相談するべく、ちょっと待っててと言ったにもかかわらず電話はガチャ切り。結局来たのは予定より30分遅れ。
すみませんの一言もなし。車に荷物を運ぶ時には荷物を留めてたストラップを落としても気づかずそのまま。とても残念でした。
多少の遅刻は仕方ないにしても、30分待たされたのははじめてで、飛行機の時間もありとても不安でした。初日の送迎も、ハロン湾ツアーもベルトラにお願いして、かなり正確な時間で動いていたので、安心しきってたのですが、その分、30分の遅刻はかなり不安になりました。他国でもベルトラを利用していていつも満足していたのでたまたまだったのだろうとは思いますが、今後、30分もの遅刻はないようにお願いしたいです。
Dear つきうさぎ,
First of all, I am so sorry for this trouble and made you feel unpleasant for your services. I would like to make clear your trouble as below:
On the day you came back to your country, we arranged this services for you but on the way he had a stomachache, so we had to arrange another person in our company to resolve your urgent problem and when we was trying to contact with you, the receptionist called to inform that you was waiting me and I am so sorry for it.
By the way, you did not miss your flight and we are very lucky for it.
I hope that you could understand for us and thank you so much.
Thank you so much.
Best regards,
Ana.
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル ⇒ 空港(2名様以上) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/11/11 |
参加日: | 2019/11/04 |
投稿者: まさまさ
ノイバイ空港からホテルまでの往復送迎を頼みました。空港を出たらドライバーさんが、私の名前を書いた紙を持っており、英語で「5分待って」と言われ、2,3分で車を取って来て、ホテルまでスムーズに送ってもらいました。帰りもホテル前に時間前にスタンバイしてくれていて、ホテルのスタッフにも確認してくれていたみたいで、フロントに降りるとスタッフがタクシーまで案内してくれました。帰りの便名も伝わっているので、ハノイ →ホーチミンの国内線でしたが、ちゃんとそれをわかって国内線ターミナルに送ってくれました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/11 |
参加日: | 2019/11/08 |
投稿者: じゅんこ
行きの送迎の際に、とてもよくしていただき結局北京滞在中、万里の長城もお世話になり帰りの送迎もお願いしました。
まったく英語もましてや中国語も話せない、私たちにとても親切にしていただき、有意義に過ごせました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒市内ホテル(一般ドライバー) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/11/11 |
参加日: | 2019/11/08 |
投稿者: hitomin
到着時は 同じような到着時間の方を乗せるので 早い便で着いたので1時間近く待ちました、、、まあ 混載なので 仕方ないですが、、、出発時は 集合時間前に 迎えに来ていただき ノンストレスでした。。初めての台湾旅行の方は 送迎サービスは つけたほうが 無難だと 思います。。
評価: | |
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プラン: | 【往復送迎】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/10 |
参加日: | 2019/10/15 |
投稿者: パイカルー
空港ですぐに担当の方に会えて安心しました。
かなり運転が荒く車酔いしてしまいましたが、ドライバーの人柄的にはよかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/10 |
参加日: | 2019/10/14 |
投稿者: YASUJI
GAMBIR駅までの送迎というわがままをきいていただけて大変助かりました。
最近は、イミグレがそれほど混んでいないのでファストトラックいらなくなってきたけど まぁ保険としては安心です。
評価: | |
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プラン: | ファーストトラック付プラン【アルファード】空港 → ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/11/10 |
参加日: | 2019/11/08 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎/ラウンジ | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
この度は弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、温かいご意見を頂き感謝申し上げます。
今後とも、より一層のサービス向上に努めて参りますので何卒宜しくお願い致します。
HIS ペナン支店