アジア
空港送迎／ラウンジのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞
ホテルから空港まで
投稿者: GAKU
ドライバーさんはとても安全運転に心がけて運転されてよかった
渋滞もなくスムーズに空港まで行けたのでよかった
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 【アルファード】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/05 |
| 参加日: | 2023/07/13 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
ホテルから空港まで
投稿者: とももちゃん
早めにスタンバイしておりましたが。。かなり早めのお迎えでした。車内は、私達だけでした。
運転手さんはにこやかに、荷物も丁寧に扱って下さいました。スムーズに空港まで送って下さいました。ありがとうございます！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/08/05 |
| 参加日: | 2023/07/15 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
空港からホテルまで
投稿者: とももちゃん
私達だけのグループだけでは無く、他の方々を待っている時間がかなり長かった。30分以上は待ったと思う、夜も遅い時間だったので、早くチェックインしたかったので、そこがとても残念だった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/08/05 |
| 参加日: | 2023/07/12 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
また利用したいです。
投稿者: よっち
待ち合わせ時間よりも20分ほど早く来ていただきました。
平日夕方のため、渋滞を心配しましたが、かなり早く着きました。
グループ利用のためリーズナブルでした。また利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/08/03 |
| 参加日: | 2023/07/31 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
また利用したいです
投稿者: よっち
待ち合わせ時間よりも20分ほど早く来ていただきました。
平日夕方のため、渋滞を心配しましたが、かなり早く着きました。
グループ利用のためリーズナブルでした。また利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/08/03 |
| 参加日: | 2023/07/31 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
よい送迎でした
投稿者: よっち
空港にて送迎出迎えの方がこれでもかというくらいいる中、
担当の方が我々をすぐに見つけてくださり、安心しました。
数名グループですのでリーズナブルでした。また利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/08/03 |
| 参加日: | 2023/07/29 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
また利用したい
投稿者: よっち
空港にて送迎出迎えの方がこれでもかというくらいいる中、
担当の方が我々をすぐに見つけてくださり、安心しました。
数名グループですのでリーズナブルでした。また利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/08/03 |
| 参加日: | 2023/07/29 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
まさかの、 やっと到着。
投稿者: ととろん
ホテルに送って下さった方は、HOTELの場所が不明で、かなりグルグルと周り、やっと到着。
ベルトラさんが、丸投げで下請けに投げてる。
下請けの運転者が、場所を知らない事をベルトラさんは把握できていない。
結局、そのしわ寄せは、消費者がかぶる。
申し訳ないが、金額に見合わない買物。
とても、残念。少なくても半額の返金が欲しい。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/03 |
| 参加日: | 2023/07/30 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
コスパ
投稿者: shinchan
8人乗りのワゴン車はままゆったりしています。
時間通りにお迎え来てくれました。
コスパは優れていると思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/08/03 |
| 参加日: | 2023/07/30 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
8人乗りワゴン車
投稿者: shinchan
ほぼ時間通りにお迎え来てくれました。
8人乗りワゴン車は快適でしたよ。
ただバンコク市内の渋滞状況は相変わらずで時間がかかりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/08/03 |
| 参加日: | 2023/07/30 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
ほぼ時間通り
投稿者: shinchan
ほぼ時間通りにお迎えが来てくれました。
ただバンコク市内の渋滞状況は相変わらずですね・・・
8名乗りのワゴン車はままゆったりしています。
今後もお願いします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/08/03 |
| 参加日: | 2023/07/27 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
ほぼ時間通り
投稿者: shinchan
ほぼ時間通りにお迎えが来てくえました。
8名乗りのワゴン車はままゆったりしています。
ただバンコク市内の渋滞状況は相変わらずですね・・・
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/08/03 |
| 参加日: | 2023/07/30 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
ホテルから空港送迎
投稿者: こりん
おすすめです。
担当のドライバーさん早めに来てくださり空港まで送ってもらいました。
次回も必ず利用しますね。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/02 |
| 参加日: | 2023/08/01 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
集合場所に記載している場所にお迎えがない
投稿者: サスケ
今回、深夜便の到着だった為、心配で申し込みをしたのですが・・・
ドライバーさんは親切な良い方でしたので、問題はないのですが、ピックアップ場所（集合）に記載しいる到着階４番出口に先ず迎いの方がいません。
他の会社のスタッフの方や旅行会社のお迎えの方々は、皆さん手にボート（氏名が書かれた）を持って、４番出口の前に立って待っているので、頼んでいた方々も直ぐにmeetして出発して行きました。
「お送りいただいたバウチャーには、到着階４番出口、フライト到着時刻に合わせてお迎えに上がります。スタッフはベルトラのロゴとお客様の名前が書かれたボードを持ってお待ちしております」と確かに記載されています。
周辺も見渡しましたがおらず、見えるところにはおらず、到着後３０分近く待っても来なかった為、お電話をしましたところ、やっと女性スタッフがボードを持ってのこのこやってきました。
その女性スタッフにどうしていなかったのか聞いたところ、逆ギレされ、ボードを置いているじゃないかと言われ歩いて連れていかれたところは、到着階４番出口と３番出口のちょうど中間にある場所で、しかもフェンスにボードを引っかけてあるだけでした。。。さすがに呆れました。
こんな場所まで歩いてこなければ、全く分かりません。
バウチャーには、４番出口にボードを持ってお迎えにあがります。お待ちしておりますと確かに記載してあります。こんな場所にしかもフェンスに掛けてあるなんて誰が思うのですか！
まして逆ギレするとは論外です。
この女性スタッフの横柄な態度には呆れました。
それから、女性スタッフがドライバーさんを呼び出し、空港から出発できたのでは、到着してから１時間後でした。。。。
そんな場所にボードを引っかけて、あるじゃないかと言うのなら、バウチャーにその旨、記載するべきです。
本当に信じられない女性スタッフの対応でした。
利用日２０２３年７月１１日スワンナプーム国際空港お迎え
Voucher#：7034219
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/08/02 |
| 参加日: | 2023/07/11 |
【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜現地語ドライバー＞
問題はありませんでした。
投稿者: バリ王
ドライバーさんに英語は通じないが、ちゃんとホテルに着きました。
入国手続きの案内が不手際で、1時間ほど掛かったが、予定の場所で待ってくれていました。
空港タクシーでも騙されないか、心配するならここで充分です。
※入国審査場は誘導する人がほとんど居なくてテキトーです。
私は手前から4から５列目に並んだが、先の方に並ぶと、半分以下で通過して
ました。
途中で気づき、列を変わつたら、そのまま通過できました？
何なんですかね！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料】人数限定モニターツアー／空港→市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/01 |
| 参加日: | 2023/06/26 |
【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
時間通りにお迎えはありましたが・・・。
投稿者: くまりん
フライトを教えていたにも関わらず、ターミナルを間違えられてすごく焦りました。こちらも確認不足だったのかもしれませんが、訊かれることもなく、出発、着いたら違うターミナル・・・。
バスですぐに移動できましたし、時間は十分あったのでよかったです。
Dear Mr, Rieko Shindou,
Thank you very much for your comment. We are appreciated when received your opinion of the experience of the travel in Viet Nam. We apologize for the service issues and regret any inconvenience or frustration your experience has caused you.
Your business is important to us, and we hope you will give us a favour by rating 5 stars instead of 2 stars because it has a significant impact on our business. And the important is the driver picked you up on time and took you happily. We appreciate your noble gesture.
I am looking forward to hearing from you soon.
Best regard,
Hạnh Bùi - Customer Service
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/07/31 |
| 参加日: | 2023/07/19 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
出迎えの方がいない
投稿者: TAKAYAN
到着して4番ゲートに行来ましたがどんなに探してもサインボードを持った方が見当たりませんでした。
ようやく探し出しましたがそれからの車の手配に10分以上かかっていたとおもいます。ようやく車に乗りましたが危なく同じ系列の別のホテルに連れて行かれるところでした。事前に予約しているのですからもう少し手際よく手配していただきたいとおもいます。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/07/30 |
| 参加日: | 2023/07/28 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
早朝出発便
投稿者: U＾ェ＾U
早朝の出発便でしたが、早めの到着で待機してくれていたので安心しました。安全に空港まで送り届けてくれて
とてもありがたかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/07/30 |
| 参加日: | 2023/07/12 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
ありがとうございました。
投稿者: U＾ェ＾U
ホテルから空港でまで
お願いしました。
時間より前に近くで待機していました。
スムーズに空港まで行けました。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/07/29 |
| 参加日: | 2023/07/05 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
最後のタクシー
投稿者: もっちゃん
時間よりも早めに待っていて下さり笑顔での送迎安心して空港まで向かう事ができました。
また、次回も機会があればお願いしたいと思います^ ^
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/07/29 |
| 参加日: | 2023/07/25 |
【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
頼んでよかったです！
投稿者: くまりん
暑かったし、フライト疲れもあるしで、頼んで正解でした！
分かりやすい場所で待っていて頂いて助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内（2024年12月までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/07/29 |
| 参加日: | 2023/07/16 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
ホテル～空港送迎
投稿者: Yoko
全く問題なし。時間も10分前に来てくださりました。感じもよく安全運転ですごくよかったと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/07/28 |
| 参加日: | 2023/07/26 |
【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜現地語ドライバー＞
タクシーまたは空港手配でよいかも
投稿者: JimbeiDON
フライトの到着時間（早着）を確認しながら、出迎えの準備をしていないようだ。これなら現地着後の空港でリムジンを手配しても良いかもしれません。現地手配会社に電話連絡しても、ドライバーは5分で到着するので少し待ってほしいとの説明があるが、結局40分後に到着、ネームボードも持っていないので誰がドライバーかも判断がつかない。簡単な英語が話せるかたなら対応できると思うが、そうれなければ不安になると思います。私はもう頼むことは無いでしょう。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料】人数限定モニターツアー／空港→市内ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/07/27 |
| 参加日: | 2023/07/25 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
連絡手段を用意できていてセーフ
投稿者: kokky
深夜便での到着。
待合場所へ行くも、名前ボードが見当たらず。
手持ちの現地電話から電話したら、私たちを見つけてくれました。
念のため、通信手段を確保しておくと安心です。
空港→ホテルは、快適な移動でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/07/27 |
| 参加日: | 2023/07/22 |
【空港送迎】桃園空港⇔台北市内ホテル＜貸切／最大8名／中国語ドライバー＞
???
投稿者: (＠_＠;)
空港〜ホテル間で利用しました。
VELTRAさんは以前から香港に行った際は、空港〜ホテル間の往復送迎でお世話になっていたので、台湾でも是非お願いしようと思い予約しました。
まず、空港でやっと名前を見つけて車に乗るまでがスムーズに行きません
あと、同行者の家族には4歳未満の子供がいたので、オプションで付けたチャイルドシート…家にありそうな ただの座布団のようなクッションを『チャイルドシート』と言って渡されます…(この件はホテル〜空港の方でも記載しましたが)
香港では、毎回とても気持ち良く利用させて頂いていたので、台湾でも気持ち良く利用できることと期待しておりました。
催行会社も当然違うのでしょうが、とてもがっかりしました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒台北市内 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/07/26 |
| 参加日: | 2023/07/17 |
【空港送迎】桃園空港⇔台北市内ホテル＜貸切／最大8名／中国語ドライバー＞
時間通り来てくれました
投稿者: ふみこ
台湾の防空演習(中国からの攻撃を想定した避難訓練)に当たり、ホテル前のコンビニで13∶30〜14∶00まで一切外に出ることができなくなりました。
個人旅行だったため、全く知らなくてビックリしました。
14∶00に空港へ送ってもらうように手配していたのですが、道路には車一台も通っていなく本当に来てくれるのか不安でした。
防空演習が終わって慌ててホテルへ行き、荷物を準備してたら時間通りに来てくれました。
本当にほっとしました。
時間通りに空港へ着くこともできて、送迎を頼んで良かったと思いました。
ふみこ様
ご利用頂き、誠に有難うございます。かつご好評を頂きまして、感謝致します。引き続きより一層サービスの向上に努めてまいりますので、宜しくお願い致します。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北市内⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/07/26 |
| 参加日: | 2023/07/24 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
楽でした
投稿者: あかさ
深夜便ということもあり、送迎をつけましたが結果正解でした。
タクシーを待つ必要もなく楽にホテルに着けました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/07/25 |
| 参加日: | 2023/07/22 |
【空港送迎】仁川国際空港 ⇔ ソウル市内 ＜貸切／定員6名／日本語ドライバー＞
最高でした！！
投稿者: かりん
到着ロビーで自分の名前を見つけた時にはホッとしました。ドライバーの礼儀正しくにこやかな笑顔と流暢な日本語に緊張は一瞬にしてとけ、相手が韓国人であるのを忘れるほど。言葉の通じない国で日本語で会話できる相手が行き帰りにいたことは、心がとても救われました。ぜひまた利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 仁川空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/07/25 |
| 参加日: | 2023/06/29 |
【空港送迎】デンパサール空港（ングラ・ライ国際空港 ）⇔バリ島内ホテル ホテルのチェックインもお手伝い！ 両替所やスーパー立ち寄りOK＜貸切／日本語ガイド＞
安心を買いました
投稿者: saya
深夜着だったので、タクシーには不安があり、利用しました。
搭乗便が機体トラブルで4時間の遅延となり、バリ島到着が遅れました。
迎えを頼んだものの待っていてくれるか不安だったのですが、空港を出るとプラカードを持ったガイドさんと無事合流できました。
ホテルまで送ってくれて、チェックインも手伝ってくれますので、英語にやや自信のない私は助かりました。
余談ですが、デンパサール空港の出口は特殊な作りで、空港というよりはショッピングモールかテーマパークかと思うような感じで、タクシーの客引きをかわしつつ通路を進んでいくと、迎えのガイドさん達がいるエリアに出られます。
saya様
この度は弊社空港送迎サービスをご利用頂き有り難うございます。
フライトの遅延や夜遅い到着便などは少し不安になりますね。
デンパサール空港の出口の場所も、仰る通り少し特殊かもしれません。
ですが必ず日本語ガイドがお迎えに上がっておりますので、ご安心ください。
弊社のガイドのユニフォームは鮮やかな「オレンジ色」
ネームボードは「黄色、お名前は日本語も記載」しています。
もちろん日本語ガイドが、きちんとチェックインまでお手伝いしますので
ご安心くださいませ。翌日の相談なども色々質問してください。
この度は有り難うございました。
バリ・ツアーズ.com
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル／普通車 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/07/25 |
| 参加日: | 2023/06/08 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
迎車が10分近く遅れて連絡無し。
投稿者: SHOW
電話連絡は料金かかるので、LINEでの連絡がベター。
高速を猛スピード、同乗者は車酔い。
出国手続きが時間かかるので、迎車遅れは致命的であり、通勤渋滞も起こり得る。
チップ100バーツは何事も無く受け取る。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/07/25 |
| 参加日: | 2023/07/24 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎／ラウンジ | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力！】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
【ベルトラからのコメント】
この度は体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
ドライバーのお迎え場所について催行会社に確認をしましたところ、国際線の場合は『到着階４番出口』で間違いはございませんでした。本来であればドライバーの方からお客様をお探ししてお声がけをすべきところ、多大なご心配をおかけしてしまいましたこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。当日の担当ドライバーへ対応改善を促すよう催行会社に厳重に申し入れをしております。
今後も催行会社と密に連携をとり、お客様に安心してご参加いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
ベルトラカスタマーサービス