投稿者: Aki
毎回お願いしています。
今回も空港での案内、ドライバーさんの応対も問題無く送迎いただきました。
笑顔で対応いただき感謝しています。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/11/29 |
参加日: | 2023/11/27 |
投稿者: TimH
久しぶりのホーチミンで利用しました。到着直後にホテルまでの足が決まっているのは、安心感があります。前日にLINEも入っており、当日税関から出たところで自分の名前の書かれたボードを持った係の人がおり、特にトラブルなく乗車できました。また利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/11/28 |
参加日: | 2023/08/17 |
投稿者: rrr
深夜着だったので、助かりました。
迎えにきてくれてるのかと思っていましたが、着いてから車を呼び出す感じでちょっと待ち時間が長かったですが、まあ許容範囲かなと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/11/27 |
参加日: | 2023/11/22 |
投稿者: 70歳ゴルファーの旅
中間6人で4年ぶりのゴルフツアーでした。空港からホテルまでの移動にVELTRAを利用しましたが何のトラブルもなくスムーズに移動できました。ドライバーに言語の障害はありましたが、携帯の翻訳機で十分対応可能でした。料金も妥当と感じました。本当にお世話になりました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/11/27 |
参加日: | 2023/11/25 |
投稿者: Eiku
初の韓国旅行。空港はすごく混んでいるので手続きに手間取り乗り遅れないようにと、行ったことがある友人にアドバイスをもらっていました。朝かなり早い便でしたので、どうやって空港まで行こうか悩みに悩み、公共交通機関を利用するよりもはるかに高かったけれど申し込んでみました。
結果、大正解でした。
空港までの道順や乗り換えの心配もなく、何より、旅行最終日、大きな荷物を抱えて疲れた足で移動することを考えたら、料金に見合ったサービスでした。また、こちらの希望の時間への変更にも対応していただき本当に助かりました。
次回訪れた際も利用させていただきます。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 仁川空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/11/26 |
参加日: | 2023/11/26 |
投稿者: こちょ
飛行機の到着が遅れましたがあえて連絡する必要もありませんでした。到着出口のところにはいろんな会社の方がいらっしゃいますが「VELTRAさん」と口にすると待機されてる方が担当者を呼んでくれました。すぐ運転手に連絡をしてくれ、我々の写真を撮って運転手さんに転送されてました。そこから建物の出口を出て、横断歩道を渡ったところにすでに車が来ていました。運転手さんが用意していた冷たいお水をくれたので空港で買い物しなくても問題なかったです。あいさつ程度のお話をしたのちはお互いにおしゃべりはせず、ホテルまで運転も安全&安心で順調に進みました。チップを少しお渡しし終了。通常のタクシーだと高速代金を用意したり運転が荒かったりしますが、そういう心配もなく快適でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/11/26 |
参加日: | 2023/11/01 |
投稿者: rrr
ホテルから空港の送迎で利用。時間になっても連絡もなく、こちらからLINEをすると、すみませんの一言もなく、向かってる、 とだけ返ってきました。
飛行機の時間があるし、空港で買い物もしたかったのでとても焦りました。
到着してもホテルマンに言い訳するだけで、こちらには挨拶も謝罪もなく、送迎開始。
運転中もずっと電話をしていました。
空港についても荷物は下ろしてくれたけど挨拶も無し。
無事に着いたけれども、最後の最後で何だかなぁと思いました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/11/26 |
参加日: | 2023/11/25 |
投稿者: アオナ
待ち合わせ場所ですぐに見つかって、車までの案内をしてくれました。運転手さんは別の人でしたが、どちらもにこにこしていて感じがよかったです。運転中も安心して乗車していられましたし、またお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/11/26 |
参加日: | 2023/09/27 |
投稿者: boeing
日本語ガイド付きでしたので安心して空港まで
行けました。一人ではもったいない大きさの
小型バスでの空港までの送迎でした。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/11/26 |
参加日: | 2023/11/23 |
投稿者: ニシタマ
行き帰りVELTRAさんの配車サービスを利用しました。タンソニアット空港から市内中心部までは鉄路がなく、事前リサーチではぼったくりタクシーも多いと聞いていたので、旅の始まりと終わりに嫌な思いはしたくないとの考えから多少高くても配車サービスを利用しようということになったものです。ホーチミンには早朝到着しましたが事前にSMSで予約をちゃんと受けていること、当日待っている場所等、連絡が入りましたし、不安なく安心して乗車することができました。還暦間近の初ホーチミン夫婦としては、出だしパーフェクトで旅を始めることができたと思います。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/11/26 |
参加日: | 2023/11/02 |
投稿者: ちこさん
夜遅く到着するので、ホテルまでのタクシーをお願いしました。待ち合わせに不安を感じ、日本語の話せるドライバーさんをと思っていました。
出口ではすぐに会え、案の定混沌としたピックアップ場でも、的確な指示で迷子にならずにすみました。
夜遅い便で、日本語ドライバーさんの選択が難しかったのですが、お願いすることができてラッキーでした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/11/25 |
参加日: | 2023/11/23 |
投稿者: chibi_friend
荷物が出てくるのが遅くなりましたが、到着のミートポイントでネームカードを持った方が待っていて、スムーズに対応していただけました。
ワンボックスを一人で使用するは贅沢な感じでした。ミネラルウィオータもいただけて、快適な送迎でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/11/25 |
参加日: | 2023/11/20 |
投稿者: Rina
バウチャーの案内にはタクシーカウンターに行くようにと書いてありましたが、ネームプレートを持ってドライバーさんが待機してくださっており、スムーズに移動が出来ました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ コロンボ市内 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/11/25 |
参加日: | 2023/11/01 |
投稿者: BUNP
現地語+わずかに英語話せるドライバーさんでしたが、スーツケースを率先して持ったり乗せおろしをしてくれたりと親切で良かったです
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/11/25 |
参加日: | 2023/11/05 |
投稿者: ゴン
12:50にピックアップの連絡が来たが当日は12:15頃にドライバーが来てくれたので、予定より早めに空港に移動できた。
ドライバーは日本語が出来ないので英語を使う。私は英語を理解出来ずでしたが、空港まで確実に送っていただいた。
空港までの移動に少しでも不安のある方には専用車を使うのは良い選択だと思う。
ちなみに、空港から市内へはバスの予定であったが、タクシー乗り場をウロウロしていたら、タクシーを取りまとめているような人の提案で、知らないイタリア人とタクシーを相乗りした。料金は一人15ドル。
ゴン様
この度はシェムリアップ空港送迎をご利用いただき、
そして貴重なコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
予定より早めにドライバーが到着し、空港への移動がスムーズに行えたようで何よりでございます。
専用車をご利用いただいて安心して移動できたようで良かったです。
今後もお客様が心地よい旅をお過ごしいただけるよう、お客様からのご意見を元にサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | セダン車(3名まで/ガイドなし)/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/11/24 |
参加日: | 2023/11/22 |
投稿者: ゾウ
日本語話せるスタッフの方がとても親切でした。
バスでの移動中、両替できる場所を教えてくださったり、聞きたいことはない?と親切に聞いてくださりました。
評価: | |
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プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/11/24 |
参加日: | 2023/11/19 |
投稿者: 横浜在住
日本語ガイドさんが、とてもいい方でした。チェックインまできちんと対応していただき安心してお任せ出来ました。深夜便で便が変更となり、柔軟に対応頂きました。今回は会社同僚も一緒でしたが、楽しい旅行で同行のみんなもとても喜んでいました。また行きますがご指名させていただきたいです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ バンコク市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/11/24 |
参加日: | 2023/11/18 |
投稿者: 横浜在住
手荷物を受け取って約束の「C10」出口に行くとドライバーさんが待っててくれました。ドライバーさんが「名前プレート」待っててくれました。
どちらの出口から来てもいい様にスタンバイしてくれたんだなと思いました。到着した瞬間からとても嬉しくなりました。ホテルのチェックインアシストもスムーズに行って頂きとても感謝してます。また利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | バンコク市内ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/11/24 |
参加日: | 2023/11/22 |
投稿者: YMS
漢字の名前を要求されたので書いたら、勝手に違う名前にされてドライバーが見つかりませんでした。30分ぐらいホイアンエクスプレスのLINEにメールしても電話しても出ず困っていたら、日本語を話すベトナムのガイドの方が助けてくれて、他の電話番号にかけて連絡つけてくださいました。結局最初から待っていた方だったのですが、前述の様に下の名前が間違っていたため気づきませんでした。せめてベルトラの会社名があればよかったと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/11/22 |
参加日: | 2023/11/21 |
投稿者: LuLu
高齢者もいたので、往復予約しました。空港では先方から見つけて下さりましたし、帰りも利用航空会社に近い入口で降ろしてくださいました。安全運転で料金明瞭。こちらがナビする必要もなく、待たせたり待たされたりもなく、安心です。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/11/22 |
参加日: | 2023/11/14 |
投稿者: jfkennedy
クアラルンプールへはシンガポール経由で行くことが多いので、クアラルンプール空港着は定刻で20:30。入国できるのはそれから1時間後ぐらいです。そのため、空港→ホテルの送迎をいつも依頼しています。今回もいつもどおりで、車が待っていてくれました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ホテル(車種:イノーバ) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/11/22 |
参加日: | 2023/11/21 |
投稿者: みい
仁川からソウル市内のホテルまでの送迎をお願いしました。当日予定より早く到着し待ち合わせ場所(と思っていた)ですでに待っていることをLINEしました。
Bから出て5番ゲートということで、ゲートの出口(空港内)でよくある名前と会社の名前が書かれた紙をドライバーさんが持って来てくれると思っていましたが、待てど暮らせど来ず。。
約束の時間から15分過ぎた頃、ずっと同じ空間でウロウロしていた人が、私の名前の書かれた紙を持って現れました。
え!?と思って声をかけると、5番ゲートを出て外で待ってて!ってことだったようです。(韓国人ドライバーだったので写真を見せられました)
11月下旬だったので、もうこの時期は寒いし、長いフライトで疲れていたので、まさか外で待てってことはないよなぁーと思っていましたが、思い違いだったようです。
他の会社の送迎の人たちはもちろん中で名前を持ってお迎えしてました。次からは是非、中までお迎えに行ってあげてほしいです。
また、利用する方は中か外か、予約の段階で確認することをお勧めします。
貴重な旅行の時間が削られるほか、初めて子供たちを連れての海外旅行だったので到着早々不安に駆られました。
申し訳ございません
運転手はずっと待ってると言いましたが時間過ぎても5番ゲートまで来るお客様がいなかったと言いました
お客様がbGateの裏の椅子に座っていることを分からなくて。。ボ-ドを持ててちょっと回ってみたら見つかると思うんですがそのセンスがなかったです.まだ次は運転手にこういうことが起きれないように注意させます
ちなみに弊社の空港送迎は仁川空港は出口が何ヶ所あるなのでサインボード持ってでも違うGateに出るお客様が多いなので
第1ターミナルは10番、第2ターミナルは5番に待ち合わせになっております
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/11/22 |
参加日: | 2023/11/21 |
投稿者: メロディー
夕方の電車ラッシュ時だったのでお願いしました
飛行機が早く着いたせいかお迎えの方が来るまで少し待ちました
道路が渋滞で時間がかかりましたがメーターが上がってハラハラする必要がなく安心してホテルに着きました
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/11/21 |
参加日: | 2023/11/10 |
投稿者: メロディー
待ち合わせのホテルのロビーに30分ほど早く着いてのんびり待っていたのですがお迎えも早く来てくれて名前をしっかり確認してくれて信頼できました
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/11/21 |
参加日: | 2023/11/14 |
投稿者: も~り~
6名で利用しました。
鉄道も考えましたが、初めての韓国で不安なのもあり、荷物もあり、6名で車を頭割りするのもかなりお得なのもあり、で行きだけ専用車をお願いしました。
帰りはソウル駅からチェックイン出来るのを知っていたので利用する予定はありません。
日本語ドライバーでとても安心でした。
お値打ちに利用できたと思います。
評価: | |
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プラン: | 仁川空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/11/21 |
参加日: | 2023/11/20 |
投稿者: Qちゃん
プーケットからの国内線移動で1時間ほど遅れましたが空港で待っていてくれました。
待っている方とドライバーは別の方で、ドライバーの方は日本語を話しませんが問題なくホテルまで到着。スムーズで良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/11/21 |
参加日: | 2023/11/06 |
投稿者: Qちゃん
小一時間のドライブでしたが、特にドライバーさんと喋ることもなく空港へ。
全く問題ありませんでした。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/11/21 |
参加日: | 2023/11/06 |
投稿者: Qちゃん
日本語が喋れない運転手さんですが、空港では喋れる方が待機しており問題なくホテルにたどり着きました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/11/21 |
参加日: | 2023/11/09 |
投稿者: kazu
今回は 友人4人とバンコクツアーでしたが、貸切送迎を頼みました。
迎えの方も凄く分かりやすく、親切でとてもよかったです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/11/20 |
参加日: | 2023/10/29 |
投稿者: BKK
ホテル~~AP送迎 ピックアップ時間より30分前出発しAPには出発便の3時間以上の余裕があった。高速道路スピードチョットだしすぎ?
評価: | |
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プラン: | パタヤ市内ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/11/20 |
参加日: | 2023/11/18 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎/ラウンジ | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
Rina様
この度は、弊社の空港タクシーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スムーズに移動ができて良かったです。
また、機会がありましたらご利用ください。
セイロンサニーホリデイズ
スタッフ一同