投稿者: ひとり旅満喫
16:30頃にハノイのノイバイ空港から旧市街地あたりのホテルまで送迎していただきました。市街地に入ってからが大渋滞でしたが,なんとか1時間程度でホテルに到着しました。2023年の大晦日の日とあって,渋滞はやむを得ないかなと思いますが,これは自分では運転できないなという交通状況。市内に入ると同じような通りで公共機関で移動はなかなか難しいので,送迎をお願いするのが妥当だとは感じました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/01/07 |
参加日: | 2023/12/31 |
投稿者: おっきな鳥
到着し、イミグレを通り荷物を受け取って税関を抜けて、空港の外にでればすぐにVeltraと書かれたA4大の看板が見つかりました。
海外旅行で一番緊張するのは、空港からのタクシー。その辺にいるタクシーは信用できるのかどうかわからない。
その点、チャーターは値段は高いが安心。それに変わるものはない。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/07 |
参加日: | 2023/12/29 |
投稿者: kanegon
日本語完璧な方が朝7:00amにカタビーチのホテルへ時間通りに来てくれて、高速を飛ばし、チェックインのお手伝いもしてくれました。
10:30amの搭乗にはかなり余裕を持ってくることが出しましたので、ラウンジでのんびり朝食をいただけました。
評価: | |
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プラン: | 【2名以上参加】ホテル→空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/07 |
参加日: | 2024/01/05 |
投稿者: huku
到着便が22時でエアポートリンクにギリギリ間に合いそうでしたが、荷物が多かったのでこちらのサービスを選びました。
予約完了時の案内文には「到着階4番出口で待ち合わせ」とあったので、スタッフさんがボードを持って待っているのかと思いましたが、実際には4番出口付近に沢山ボードが貼ってあり、その中から自分の名前をみつけて、そのへんのスタッフさんに申告するスタイルでした。
そこから、そのスタッフさんがリムジンに連絡してくれて10〜15分くらい待ち、乗り場に案内されます。
到着時に待ち合わせスタッフが見当たらない場合は、貼りだしてある名前ボードをよく見ることをおすすめします。
ドライバーさんは女性の方で、少し日本語を話せてフレンドリーでした。
「お客さんを無事に乗せました」という証明をオフィスに送る必要があるからと車内で私たちの写真を撮ってもいいか聞かれました。
前払いで、途中で高速料金を請求されることもないので、初めてスワンナプーム空港に夜到着する人にはおすすめです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/07 |
参加日: | 2024/01/02 |
投稿者: ゆあ
今回は運転が荒くなく良かったです。
(前回は運転が荒すぎる運転手に当たったため、非常に恐怖心の中約40分を過ごしました。)
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/06 |
参加日: | 2024/01/05 |
投稿者: 水谷
バンコクの空港からホテルまでの送迎でした。
何もトラブル無く無事ホテルに到着出来ました。
運転手もマナーが良く価格も納得いくものでした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/01/06 |
参加日: | 2023/12/12 |
投稿者: 台湾の冬は寒いので気をつけて
旅行の最終日につかいました。荷物が多く地下鉄で上がったり下がったりしながらの移動は大変だと思い利用。中国語ドライバーでの内容でしたがカタコトの日本語は喋れてとても良い雰囲気のだんせいでした。
電車の10倍以上のお値段がするのでもう少し安いと助かるとおもいます。
評価: | |
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プラン: | 【ワゴン:定員6名】ホテル⇒空港(片道送迎) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/05 |
参加日: | 2024/01/05 |
投稿者: SK
ベトナムダナン空港から、ホイアンまで利用しました。ホテル送迎はとても高かったので、タクシーを考えておりましたが、お土産やさんに寄られたりなどの体験談があり、悩んでいました。思い切って前日に予約したところ、すぐに集合場所の案内が来ました。当日予約場所のカフェが分かりませんでしたが、出口を出てすぐに名前を見つけました。
タクシーだったら先にドンを用意したりと、すぐには出発できなかったと思いますが、すごくスムーズな移動ができて、よかったです。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/01/05 |
参加日: | 2024/01/03 |
投稿者: 007ファン
出口すぐに係員の人が居て、迅速にピックアップしていただきました。
あまり余計な干渉もなくしずかにホテルまで行けました
良かったです
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/01/05 |
参加日: | 2023/12/07 |
投稿者: SEPIA
家族で初めてのプーケット‼️
パトンビーチまで空港から遠いようなので
送迎をお願いしました
飛行機が遅延しており、到着が遅れたのですが
直ぐに案内されスムーズに乗れました
ドライバーの方もフレンドリーな優しい方で
安心しました。
※送迎の車の室内が豪華でビックリしました
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/05 |
参加日: | 2024/01/04 |
投稿者: Merc
指示通り国内線到着便名、時間等を伝え、コンファームもされていたが、当日空港出口に名前無し。
旅行会社に電話(英語)したものの、ドライバーはいるはずだ、と噛み合わず。旅行会社のスタッフがたまたま空港にいたため、別の車を手配してもらうことができた。
なぜこうなったか説明無かったが、想像するに、ドライバーが国際線→国内線でCIQと勘違いして国際線出口で待っていたか、単に遅刻/別の客を乗せて行ってしまったか…。
高齢の両親を待たせてしまい、これならGrabや空港タクシーにした方が早かったと後悔。オペレーションの改善を臨みます。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/05 |
参加日: | 2024/01/02 |
投稿者: Mak
空港からコートヤードbyマリオット(ホテル)をお願いしたのですが、バンコクには2件のコートヤードbyマリオットバンコクとコートヤードbyマリオットバンコク スクンビット 20があり、前者の予定でしたが、後者に送られました。空港での乗車時に携帯でこのホテルでよいかとの確認があったのですが、まさか似た名前のホテルが2件あるとは思わず、OKと言ってしまいました。乗車の際にはホテル名をよく確認されてください。それと、バンコクの朝と夕の渋滞は最悪であり、時間に余裕をもつか、高架鉄道を利用するのがよいと思いました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/04 |
参加日: | 2023/12/10 |
投稿者: くまこ
到着した日は搭乗していた便が30分以上遅れました。入国審査、荷物受け取り、換金手続き、税関審査までスムーズに完了し空港を出ましたが、待ち合わせスポットに迎えはいませんでした。入国審査は別のツアーでVIPサービスを使っていたので、その方が本ツアー会社やドライバーへ連絡をとってくれてようやく会えました。ドライバーさんは空港の周りを運転していたので、自力では会えなかったと思います。ツアーのイメージ画像にあるような名前の書いてあるプレートを持って待っていていてくれる方はいなかったです。ハノイ空港到着から空港に出るまでの10分よりも、空港を出てからドライバーさんと合うまでの時間の方が長かったです。これはドライバーさんの問題というより、送迎の対応や飛行機の遅延時などのツアー会社のアレンジの問題と思われました。他社サイトの類似の送迎サービスより料金が2倍以上でしたが、サービス内容を期待してこのサイトで予約しました。この結末なら別サイトの送迎サービスにすれば良かったと後悔です。同じ時期に口コミされたかたの評価は高いものが多いので、たまたま違う経験をしただけかも知れません。ただ個人的にはこの会社のツアーは今後使用することはないです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/04 |
参加日: | 2023/12/30 |
投稿者: たもちゃん
私たちがトランクを持って座っているのちにまあを2回通り声もかけなかった、ホテルのボーイに話すとやっとその日がそうだったとわかった!
評価: | |
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プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/04 |
参加日: | 2024/01/02 |
投稿者: さきちゃん
安全運転で送迎して頂きありがとうございました
眠っている間にあっという間に無事に到着
初めての女性ドライバーさんには感謝いたします
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/03 |
参加日: | 2024/01/02 |
投稿者: mew
待ち時間もなく、スムーズに移動できました。
ドライバーさんは、いろいろな質問全てに(時には、スマホの日本語変換を使いながら)答えてくれました。
おススメのマッサージの店を聞いたらスマホで地図情報まで出してくれるなど、とても親切でした。最終日にそのマッサージのお店に行き、充実した台北旅になりました。
また、台北に来た時は、ぜひお願いしたいです!!
評価: | |
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プラン: | 空港⇒台北市内 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/01/03 |
参加日: | 2023/12/25 |
投稿者: maruco
到着時の抽選に当選してた為、かなりお待たせしてしまった上に、空港内のコンビニまで案内して頂き、更にお待たせしてしまいましたが嫌な顔を少しもせずに、とても気持ちよくホテル迄送って頂きました。日本語も少し話せたので心強かったです。
評価: | |
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プラン: | 【中型バス:定員14名】空港⇒ホテル(片道送迎) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/03 |
参加日: | 2023/12/31 |
投稿者: ヤコ
年末年始だったせいか、緊急連絡対応の言語が前日に突然、日本語不可と言われ驚きました。
結果的には問い合わせにより、日本語対応が可能な方法もお知らせいただきましたが、もし日本語対応不可ならば、普通にウーバーのほうがいいと思います。
両替やトイレ、飲み物等の買い物時間もとって頂けて満足でした。
ヤコ様
いつも大変お世話になっております。有難うございます。
ご評価を頂き、誠に有難うございます。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒台北市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/03 |
参加日: | 2023/12/30 |
投稿者: MMM
時間通り。到着するとネームカードを持った方がいた。
運転も非常に安全にしてくれた。
一切問題なし。
ありがとうございました。
MMM
ご好評を頂き、誠に有難うございます。引き続き現状を満足せずにより一層のサービス向上を目指し、お客様に安全、安心が与えられる様と致します。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒台北市内 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/01/03 |
参加日: | 2023/12/25 |
投稿者: MMM
・安全運転でした。
・車内空間も綺麗でした。
・荷物の出し入れも対応して頂いた。
・時間通りに、正確に待ち合わせ場所に来てくれました。
・車も良い車でした。
<残念なところ>
Veltraでは、迎えの時間を指定できない。
飛行機の出発時間と迎えの場所より、先方(運航会社)にて決定するとのこと。
但、当方がエリート会員でチェックインに時間を要さないことなど、関係ない。結果、空港での滞在時間が長くなってしまった。
MMMお客様
この度は当社のサービスをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ドライバーのスケジュールは前日に決定されます、お客様による時間の変更が遅すぎると、すべてのドライバーの送迎に影響が及びます。
空港でお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
評価: | |
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プラン: | 台北市内⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/03 |
参加日: | 2023/12/29 |
投稿者: Mark
荷物が多くなったので、通常のタクシーでは難しいと考え、ホテルから空港までの送迎を依頼しました。
時間15分前には到着していて、運転は安全で安心して利用できました。
車も整備が行き届いており乗り心地は快適でした。
通常のタクシーに較べると費用はかさみますが、値段に見合ったサービスでした。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/03 |
参加日: | 2024/01/02 |
投稿者: まこと
到着が夜中になので、申込ました。集合場所では、看板をもっている訳ではなく、手すりに名前が貼っている状態でした。他のH社のと同じ旅行会社でした。係の方は、英語のみで、対応してくれましたが、年末年始で混んでいたことあり、さらに、車のトラブルもあり、1時間くらい待たされました。ミニバンタイプのタクシーで乗れる人数と荷物であれば、タクシーでもよかったかもしれません。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/03 |
参加日: | 2023/12/30 |
投稿者: ナオちゃん
eーVISAでの入国審査にとても時間がかかりましたが、ちゃんと待っていてくれて大変助かりました。ありがとうございました。
Dear Customer, thanks for your positive feedback. It motivates us to provide better services to our valuable clients. For us customer is like a God. Next time, whenever you and any of your friends would like to visit India, please recommend Veltra San as their travel partner. Thanks Sohan Singh
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/03 |
参加日: | 2023/12/29 |
投稿者: けいた
英語対応も全く問題なく、スムーズな出迎えと出発でした!
ただ空港自体がとてつもなく混雑していて、バリデンパサール空港の敷地から出るのに、一時間かかり、それにもかかわらず、運転手さんは、少しでも早くホテルに到着できるように努力してくれたのが、本当に好印象でした。
この度は、弊社の送迎をご利用いただきありがとうございます。
ご利用日は、今回の年末で一番空港、その周辺が混雑した日でございました。無事にご案内できて何よりでございます。
またの機会がございましたら、またぜひ弊社をご利用いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/03 |
参加日: | 2023/12/29 |
投稿者: ymya
空港までの送迎をお願いしました。
予定より前にロビーで待っていましたが、お迎えも早くにきてもらえて良かったです
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/03 |
参加日: | 2024/01/01 |
投稿者: 玲央吉
初めてホーチミンに行くのと空港に到着するのが午後10頃でしたのでちょっと高い気もしましたが予約しました。正月だったので空港を出るのに時間がかかったのですか、自分のネームプレートが掲げられておりすぐわかりました。英語のわかるお兄さんが車の待機場所まで連れて行ってくれまして、車を呼んでくれました。車の運転手は英語が喋れなかったのですが明るく親切な人でした。途中でベトナムコーヒーを買っておごってくれました。但し運転は少しはらはらさせられました。こちらは当たり前なのかなって感じでした。無事にホテルに着きました。英語が堪能でなくても大丈夫です。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/02 |
参加日: | 2024/01/02 |
投稿者: 信号作って
プノンペンは信号も無くて、交通ルールも怪しい感じですが、運転手さんは、寡黙で丁寧な運転でブレーキの効かせ方も上手でした。安心して乗車できました。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/01/02 |
参加日: | 2024/01/01 |
投稿者: ぬきさん
往復で頼みました。時間に正確だったし、いろいろアドバイスしてくれたり親切でした。頼んで良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【往復送迎】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/02 |
参加日: | 2023/12/29 |
投稿者: まま
待っている場所がわからなくて電話をしたりしましたが、出て右の方で待ってくれていました。遅くなったけど嫌な顔しないで親切な方でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/01/02 |
参加日: | 2023/12/17 |
投稿者: zak
空港では容易に落ち合うことができたが、ドライバーがおそらくホテルの場所を把握していなかったと思われ、道行く人に聞きながらたどり着いた
初訪問地で夜も遅かったのでわりとストレスに感じた
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ダナン市中心部(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/02 |
参加日: | 2023/12/31 |
次に体験される方へのアドバイス
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空港送迎/ラウンジ | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
mew様
いつも大変お世話になっております。有難うございます。
ご好評を頂き、誠に有難うございます。引き続き現状を満足せずにより一層のサービス向上を目指し、お客様に安全、安心が与えられる様と致します。